據華爾街日報獨家報道,舒爾茨在接受采訪時說,他希望確保他和其他高管製定的戰略改革計劃正在按計劃進行,他“非常”希望回到該公司最大的國際市場——中國,此前很長一段時間,星巴克在中國的銷售額一直在下降。
他還打算向下一代領導者灌輸星巴克的文化和曆史,“這樣過去幾年浮出水麵的一些問題就不會再次浮出水麵了,”這位69歲的商人說,“如果員工流失率下降,客戶服務改善,他就會認為自己的工作是成功的。此外,星巴克還必須恢複星巴克投資者的信任。”
他表示,這將是他最後一次領導該公司,此前他曾在2000年和2017年nian卸xie任ren首shou席xi執zhi行xing官guan。星xing巴ba克ke已yi經jing在zai英ying國guo消xiao費fei品pin公gong司si利li潔jie時shi集ji團tuan的de首shou席xi執zhi行xing長chang納na拉la西xi姆mu漢han身shen上shang找zhao到dao了le它ta所suo需xu要yao的de領ling導dao者zhe。利li潔jie時shi集ji團tuan是shi來lai蘇su爾er的de生sheng產chan商shang。星xing巴ba克ke本ben月yue早zao些xie時shi候hou任ren命ming納na拉la西xi姆mu漢han為wei舒shu爾er茨ci的de繼ji任ren者zhe。
在中國,疫情對星巴克這個第二大市場的業務構成了挑戰,該市場約占星巴克年銷售額的13%。星巴克上周表示,計劃到2025年在中國新增約3000家門店。舒爾茨說,他希望中國一放鬆旅遊政策,他就把納拉西姆漢帶到中國。
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3年前