每日優鮮被約談
3年前
針對近日“每日優鮮”無法正常經營引發大量消費者投訴的情況,8月4日下午,市消協約談北京每日優鮮電子商務有限公司。會上,市消協向北京每日優鮮電子商務有限公司通報了96315熱(re)線(xian)登(deng)記(ji)消(xiao)費(fei)者(zhe)投(tou)訴(su)的(de)情(qing)況(kuang),並(bing)對(dui)企(qi)業(ye)目(mu)前(qian)的(de)現(xian)狀(zhuang)和(he)投(tou)訴(su)處(chu)理(li)情(qing)況(kuang)進(jin)行(xing)了(le)詢(xun)問(wen)。北(bei)京(jing)市(shi)消(xiao)協(xie)副(fu)秘(mi)書(shu)長(chang)陳(chen)鳳(feng)翔(xiang)出(chu)席(xi)約(yue)談(tan)並(bing)對(dui)企(qi)業(ye)提(ti)出(chu)三(san)點(dian)要(yao)求(qiu):一是務必妥善處理消費者投訴,及時公布退費方案和登記方式,切實保護消費者的合法權益;二是加強與市、區消協的溝通,積極配合消協組織的工作,共同維護好消費者的合法權益;三是在三個工作日內將情況說明和整改方案書麵反饋至市消協。原文鏈接