近日
，DQ與美國科技公司Presto合(he)作(zuo)，在(zai)美(mei)國(guo)市(shi)場(chang)測(ce)試(shi)基(ji)於(yu)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)免(mian)下(xia)車(che)點(dian)餐(can)聊(liao)天(tian)機(ji)器(qi)人(ren)，旨(zhi)在(zai)提(ti)升(sheng)點(dian)餐(can)效(xiao)率(lv)並(bing)促(cu)進(jin)顧(gu)客(ke)加(jia)購(gou)。目(mu)前(qian)，該(gai)項(xiang)目(mu)已(yi)從(cong)少(shao)數(shu)門(men)店(dian)擴(kuo)展(zhan)至(zhi)數(shu)十(shi)家(jia)特(te)許(xu)經(jing)營(ying)店(dian)。公(gong)司(si)表(biao)示(shi)
，在(zai)初(chu)期(qi)測(ce)試(shi)中(zhong)，該(gai)係(xi)統(tong)將(jiang)顧(gu)客(ke)滿(man)意(yi)度(du)提(ti)升(sheng)了(le)兩(liang)位(wei)數(shu)百(bai)分(fen)比(bi)
，點(dian)單(dan)準(zhun)確(que)率(lv)約(yue)達(da)90%，在問候、tuijianjidingdanlurudengzonghehuanjieshangyouyurengongbiaoxian。tongshi，liaotianjiqirennenggoushizhongfushudingdan

，youxiaojiangdichucuolv。buguo，zaichulifuzadingzhixuqiushirengcunzaibuzu，yue21%的訂單需由人工介入
，且部分顧客認為其服務體驗不及真人親切。（來源：億邦動力）