
文:夢妍
來源:食安時代(ID:shianshidai)
今jin年nian火huo鍋guo行xing業ye的de整zheng體ti規gui模mo仍reng保bao持chi著zhe穩wen健jian增zeng長chang,但dan增zeng速su已yi明ming顯xian放fang緩huan,從cong上shang市shi企qi業ye的de財cai報bao數shu據ju也ye能neng看kan到dao賽sai道dao麵mian臨lin較jiao大da的de盈ying利li壓ya力li,行xing業ye發fa展zhan的de冷leng氣qi與yu自zi身shen所suo代dai表biao的de“熱氣騰騰”形成鮮明對比。
麵對營收下降、客流下滑、客單價持續下降等多重壓力,頭部企業通過供應鏈整合與加盟模式創新等方式積極展開“自救”,想要在存量市場中開辟新的增長路徑。

01
全鏈路提效,以規模降成本
前段時間,呷哺呷哺發布了2025年中期業績報告,財報顯示集團收入為19.42億元,較去年同期的23.95億元下降18.9%,其中主力品牌銷售額下降13.5%,但利潤由2024年上半年的406萬元增長至2025年上半年的2973萬元。
這種“收入減少、虧損收窄”decaiwubiaoxian,zaichixuchengyadecanyinxingyezhongxiandeyouweidute,shishishanggaipinpaiyilijingduoniankuisun,danjinqitongguoyixiliezhanlvexingtiaozhengzainijingzhongzhanxianchuqiwenxianghaodeshitou,zhezhongjijidezijiuchangshiyuchubuchengxiao,weitongxingyeqitapinpaitigonglejiaojucankaojiazhidezhuanxingyangben。
在品牌的自救舉措中供應鏈的整合與優化起到了關鍵作用,比如搭建集中化采購體係,將旗下全品牌的食材需求進行整合,針對牛羊肉、蔬菜、調味品等核心品類推行“統一尋源、統一議價、統一配送”模式,不僅砍掉了中間環節的層層加價,又憑借規模化采購的體量優勢斬獲供應商讓利,有效壓低整體采購成本。
同時還借助數字化係統優化供應商管理,構建分級評價機製,從食材品質、交付效率、價格穩定性等關鍵維度對合作夥伴進行篩選與優化,築牢供應鏈源頭的可控性。
而(er)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)規(gui)模(mo)效(xiao)應(ying)在(zai)成(cheng)本(ben)控(kong)製(zhi)上(shang)的(de)優(you)勢(shi)十(shi)分(fen)顯(xian)著(zhu),蜀(shu)海(hai)供(gong)應(ying)鏈(lian)數(shu)據(ju)顯(xian)示(shi),憑(ping)借(jie)龐(pang)大(da)的(de)門(men)店(dian)網(wang)絡(luo)和(he)穩(wen)定(ding)的(de)需(xu)求(qiu)量(liang),頭(tou)部(bu)火(huo)鍋(guo)品(pin)牌(pai)通(tong)過(guo)大(da)規(gui)模(mo)集(ji)中(zhong)采(cai)購(gou),通(tong)常(chang)能(neng)獲(huo)得(de)比(bi)中(zhong)小(xiao)品(pin)牌(pai)優(you)惠(hui)15%-20%的食材價格。
該(gai)品(pin)牌(pai)作(zuo)為(wei)擁(yong)有(you)相(xiang)當(dang)規(gui)模(mo)的(de)連(lian)鎖(suo)企(qi)業(ye)近(jin)期(qi)的(de)成(cheng)本(ben)優(you)化(hua)成(cheng)果(guo),恰(qia)恰(qia)印(yin)證(zheng)了(le)通(tong)過(guo)供(gong)應(ying)鏈(lian)集(ji)采(cai)來(lai)壓(ya)縮(suo)成(cheng)本(ben)空(kong)間(jian)的(de)可(ke)行(xing)性(xing)與(yu)有(you)效(xiao)性(xing),也(ye)證(zheng)明(ming)了(le)在(zai)激(ji)烈(lie)的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)中(zhong)構(gou)建(jian)一(yi)道(dao)堅(jian)固(gu)而(er)高(gao)效(xiao)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)護(hu)城(cheng)河(he),或(huo)許(xu)比(bi)追(zhui)逐(zhu)短(duan)期(qi)的(de)營(ying)收(shou)增(zeng)長(chang)更(geng)具(ju)長(chang)遠(yuan)戰(zhan)略(lve)意(yi)義(yi)。
02
利益共同體,組織變革釋放增長動能
除了供應鏈上的改革外,上述品牌還推出有別於傳統加盟模式的“三方持股”機製,由集團持有60%股權,店長及核心員工組成的合夥人團隊持股30%高管團隊持股10%,在初批21位合夥人參與的5家試點門店中,全部達成盈利目標,北京的一個合夥門店更實現5個月回本的亮眼成績。
北京的一家合夥人表示,過去僅拿固定薪資,如今能直接參與門店30%利潤的分紅,這種深度利益綁定模式成效顯著,據了解合夥店日均翻台率達4.2次,較直營店提升20%,品牌方麵規劃未來三年將合夥店規模拓展至500家,屆時占總門店數量的比例將達50%。
行業中其他品牌通過組織機製驅動發展的成功案例同樣值得借鑒,比如海底撈的“師徒製”,老lao店dian長chang在zai自zi身shen門men店dian實shi現xian盈ying利li後hou可ke通tong過guo培pei育yu新xin店dian長chang賺zhuan更geng多duo的de錢qian,當dang所suo帶dai新xin店dian長chang通tong過guo公gong司si考kao評ping後hou,雙shuang方fang將jiang啟qi動dong合he作zuo開kai店dian模mo式shi,門men店dian經jing營ying效xiao益yi直zhi接jie掛gua鉤gou三san方fang收shou益yi,如ru果guo出chu現xian虧kui損sun則ze由you三san方fang共gong同tong承cheng擔dan,這zhe一yi機ji製zhi也ye促cu使shi老lao店dian長chang傾qing囊nang傳chuan授shou運yun營ying經jing驗yan。
長期來看餐飲行業的競爭或將更依賴此類精益化運營模式,通過激活“人”的能動性,在標準化與靈活性之間找到平衡,進而推動企業在變化市場中穩健成長。
03
定位模糊、戰略失誤,分散競爭力
當前火鍋市場呈現出鮮明的差異化競爭格局,各品牌通過精準定位構建獨特優勢。比如海底撈強調服務至上、顧客至上,在顧客等位、用餐過程中提供美甲、兒童遊樂、互動服務等增值體驗;巴奴毛肚火鍋則聚焦產品細分,通過“毛肚火鍋開創者”的定位強化品類認知,以菌湯、鮮鴨血等爆品組合搶占品質火鍋心智。
性價比路線同樣成就了一批特色品牌,盒馬火鍋依托新零售供應鏈優勢,推出99元雙人套餐等高性價比組合,實現線上線下流量互通;貴州火鍋品牌憑借傳統且成本相對較低的酸湯製作工藝,以高性價比搶占消費者心智。
反觀呷哺呷哺一直在大眾與高端之間搖擺導致品牌認知模糊,2016年戰略調整後從原本的快餐模式轉向輕正餐,意圖塑造高端形象,隨之而來的就是價格的提高,2017年-2020年客單價由48.4元攀升至62.3元,而2024年5月又公開宣布下調價格全麵調整套餐體係,單人套餐降幅達8元整體價格下調約10%,也側麵說明了戰略失誤。
旗(qi)下(xia)主(zhu)打(da)小(xiao)火(huo)鍋(guo)模(mo)式(shi)的(de)湊(湊)湊(湊)所(suo)麵(mian)臨(lin)的(de)市(shi)場(chang)反(fan)饋(kui)也(ye)不(bu)樂(le)觀(guan),社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)上(shang)不(bu)少(shao)網(wang)友(you)認(ren)為(wei)其(qi)環(huan)境(jing)雖(sui)好(hao)但(dan)性(xing)價(jia)比(bi)不(bu)高(gao),創(chuang)新(xin)更(geng)多(duo)體(ti)現(xian)在(zai)外(wai)觀(guan)而(er)非(fei)食(shi)材(cai)本(ben)質(zhi)上(shang),場(chang)景(jing)設(she)計(ji)也(ye)缺(que)乏(fa)清(qing)晰(xi)方(fang)向(xiang)。並(bing)且(qie)火(huo)鍋(guo)與(yu)茶(cha)飲(yin)的(de)場(chang)景(jing)較(jiao)為(wei)衝(chong)突(tu),社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)上(shang)有(you)消(xiao)費(fei)者(zhe)表(biao)示(shi)吃(chi)完(wan)火(huo)鍋(guo)根(gen)本(ben)就(jiu)不(bu)想(xiang)喝(he)茶(cha),這(zhe)種(zhong)強(qiang)行(xing)結(jie)合(he)的(de)模(mo)式(shi)並(bing)不(bu)能(neng)被(bei)市(shi)場(chang)接(jie)受(shou)。
此前還曾嚐試以“火鍋+奶茶”模式吸引年輕群體,獨立出來的茶飲品牌“茶米茶”定價接近喜茶與奈雪,卻未能持續推出有競爭力的新品,在茶飲行業激烈迭代的背景下,該品牌仍固守“新中式人文茶館”的模糊概念未形成有效吸引力。
zhexieanlizuyishuomingdingweimohuduipinpaikechixufazhandeyingxiang,duiyuqiyeeryan,yingdangshenrufenximubiaokequnxuqiu,mingquehexinjiazhizhuzhang,tongguochixuyouhuadechanpintixi、服務體驗或價格策略強化品牌標簽,避免陷入戰略搖擺的困境。
04
情緒價值當道,“體驗化、社交化”稍顯不足
在年輕人追求更高層次的體驗需求影響下,餐飲消費逐漸向“體驗化、情感化”方向發展,麥肯錫研究顯示,超過60%的Zshidaixiaofeizhegengkanzhongdutedetiyanerfeichanpinbenshen,danxianzaixuduocanyinpinpaizaitiyanhuaheshejiaohuafangmianrengxianbuzu,weinengchongfenmanzunianqingquntiduihudonghegexinghuafuwudeqidai。
在產品維度上,可以聚焦創新開發符合Z世代口味的多樣化菜品,這方麵可以借鑒成功品牌的經驗,比如廉恭蜀火鍋持續推出錫盟羊肉卷、熊貓羊上腦、牛肉蝦滑等這類具有辨識度的菜品,精準契合了當代消費者對健康與品質的升級需求。
在營銷層麵可以借助社交媒體實現精準觸達,比如農耕記采用創新“戶外現炒”直zhi播bo模mo式shi,將jiang鏡jing頭tou從cong標biao準zhun化hua室shi內nei直zhi播bo間jian轉zhuan向xiang黑hei龍long江jiang五wu常chang稻dao田tian核he心xin產chan區qu,從cong源yuan頭tou真zhen材cai實shi料liao到dao烹peng飪ren工gong藝yi細xi節jie再zai到dao成cheng品pin菜cai品pin呈cheng現xian,完wan整zheng透tou明ming地di展zhan現xian了le品pin牌pai全quan鏈lian條tiao製zhi作zuo流liu程cheng,精jing準zhun滿man足zu了le消xiao費fei者zhe對dui菜cai品pin安an全quan的de需xu求qiu,數shu據ju顯xian示shi抖dou音yin平ping台tai上shang直zhi播bo平ping均jun在zai線xian人ren數shu環huan比bi激ji增zeng136.5%,用戶觀看時長提升84.1%,在線峰值突破5萬人。
tiyanweidushangkeyidazaochenjinshiyongcanhuanjing,youguanbaogaozhichuchenjinshicantingkedanjiatongchangbiputongcantinggao,dangukedetiyanxiaofeiyiyuanquegengqiang,birulaobaojieyi“老北京潮火鍋”為定位,融合老北京傳統美食與現代數字技術,店內通過360度環繞LED顯示屏、AI驅動的光影係統和主題場景切換,營造出“五感”聯動的沉浸式用餐氛圍。
全維度創新能有效彌補體驗化和社交化的不足,精準觸達Z世shi代dai年nian輕qing客ke群qun,擁yong抱bao這zhe一yi趨qu勢shi不bu僅jin有you助zhu於yu提ti升sheng市shi場chang競jing爭zheng力li,還hai能neng推tui動dong行xing業ye向xiang更geng人ren性xing化hua和he可ke持chi續xu方fang向xiang發fa展zhan,品pin牌pai需xu持chi續xu關guan注zhu消xiao費fei者zhe需xu求qiu變bian化hua靈ling活huo調tiao整zheng策ce略lve,從cong而er在zai快kuai速su演yan變bian的de市shi場chang中zhong保bao持chi活huo力li。

05
火鍋格局演變,競爭對手實力強勁
雖sui然ran上shang述shu舉ju措cuo對dui於yu火huo鍋guo品pin牌pai翻fan身shen有you著zhe一yi定ding借jie鑒jian,但dan當dang前qian火huo鍋guo行xing業ye正zheng處chu於yu深shen刻ke變bian革ge之zhi中zhong,市shi場chang競jing爭zheng正zheng從cong單dan一yi維wei度du轉zhuan向xiang綜zong合he能neng力li的de較jiao量liang,隨sui著zhe消xiao費fei需xu求qiu日ri益yi多duo元yuan化hua與yu精jing細xi化hua,無wu論lun是shi新xin銳rui品pin牌pai還hai是shi傳chuan統tong老lao店dian都dou麵mian臨lin著zhe轉zhuan型xing升sheng級ji壓ya力li。
頭部火鍋品牌規模優勢正持續轉化為競爭壁壘,進一步拉大其與中腰品牌之間的差距。比如某毛肚火鍋為了達成嚴格的食材品控標準與24小時新鮮配送的目標,構建了覆蓋半徑達600公裏的中央廚房服務體係,還通過持續推動產線規劃、技術革新及排版模式等環節的精益管理,致力於不斷提升中央廚房的運營效能,以強化核心競爭力。
其打造的數字化運營體係,實現了從供應鏈、中央處理、配pei送song到dao門men店dian管guan理li與yu人ren員yuan調tiao配pei的de全quan鏈lian條tiao覆fu蓋gai,尤you其qi在zai門men店dian端duan,係xi統tong能neng對dui核he心xin原yuan料liao的de庫ku存cun狀zhuang況kuang及ji保bao質zhi期qi進jin行xing動dong態tai監jian控kong與yu智zhi能neng分fen析xi,從cong而er顯xian著zhu提ti升sheng庫ku存cun周zhou轉zhuan效xiao率lv,2022年至2024年間庫存周轉天數降低了約40%。
新興競爭者也在以創新模式破局火鍋市場,它們通常聚焦於特定消費場景,憑借特色鍋底、區域風味或沉浸式空間設計塑造差異化競爭力。
比如某品牌以“山係自然”為核心理念,打造園林式就餐環境,融入枯木、綠植等自然元素,為消費者營造城市逃離的情緒體驗,精準吸引注重慢消費的中高端客群,據了解其店內約80%的食材空運自原產地,如阿壩州高原黃牛、雲貴川野生菌菇,突出食材的新鮮與自然屬性;在服務層麵采用全直營模式確保服務標準統一,並提供一對一的桌邊服務進一步強化用戶體驗。
quanfangweidejingzhengzaituidongxingyezhengtishengjidetongshi,yexianzhutigaolexinpinpaideruchangmenkanyuyunyingnandu,mianduiriyifuzadejingzhenghuanjing,huoguopinpaijixugoujianxitongxingdefazhancelve,bujinyingzhuzhonghexinchanpindechixuchuangxin,haiyaojiaqianggongyinglianderenxingyuxiangyingnengliyilinghuoyingduishichangbodong。
06
副線延伸、跨界布局……拓展新業務危機四伏
jinnianlai,bushaohuoguopinpaiweituposhichangpingjingkaishichangshituozhanxinyewuxunqiuzengchangdian,shitutongguoduoyuanyetaixiyingengguangfandexiaofeiqunti,danzheleijucuodaduoshiduixianyouziyuandezailiyong。
某品牌通過“紅石榴計劃”孵化了14個餐飲子品牌,涵蓋烤肉、炸雞、中式快餐、麻辣燙、烘焙等多個品類,如“焰請烤肉鋪子”“小嗨愛炸”“拾耍·schwasua”等,這些子品牌通過平價定位和差異化服務如夜宵主題店、萌寵派對店吸引年輕消費群體。
chulexiangcanyinfuxianyanshen,bufenpinpaihaixuanzelekuajiejingying,biruxiaolongkanbuzaijinjinmanzuyutigongtangshihuoguo,ershijijikaifabingtuiguangzijiadeyubaozhuanghuoguodiliao、自熱火鍋等零售產品,直接進入競爭激烈的快消品賽道,希望將品牌從餐廳場景延伸至家庭餐桌。
但想要在這些看似關聯實則迥異的新領域闖出一片天並非易事,以呷哺呷哺旗下的烤肉品牌“趁燒”為例,該品牌於2022年9月推出,其上海店曾表現突出月營業收入一度超過250萬元,但後續市場發展並未如預期般順利,到2024年7月就已關閉了位於上海及全國範圍內的所有門店。
新領域的市場競爭、moshichayidengdoushiyanjundekaoyan,zheyaoqiupinpaibujinyaoyoukaituodeyongqi,gengxuduixinyewuyoushenkededongchahechangqidegengyuncelve,fouzehenrongyixianrusimianchuji,queshouxiaoshenweidegangajingdi。
07
關店和成本削減不是長久之計
上一財年,呷哺呷哺能夠成功收窄虧損主要得益於一係列果斷的收縮戰略,財報顯示,截至2025年6月底,其在全球共運營937家門店,其中918家位於中國大陸,回顧上半年在開設32家新店的同時,關閉了52家門店淨減少20家,與去年同期相比總門店數更是減少了135家。
在zai門men店dian總zong量liang收shou縮suo的de同tong時shi也ye在zai持chi續xu優you化hua門men店dian結jie構gou,旗qi下xia兩liang個ge品pin牌pai紛fen紛fen加jia大da在zai一yi二er線xian城cheng市shi的de布bu點dian密mi度du,並bing逐zhu步bu縮suo減jian在zai三san四si線xian及ji以yi下xia城cheng市shi的de門men店dian數shu量liang,意yi圖tu清qing出chu低di效xiao門men店dian進jin一yi步bu提ti升sheng單dan店dian盈ying利li水shui平ping。
但依賴關店和“勒緊褲腰帶”式shi的de成cheng本ben削xue減jian並bing不bu是shi長chang久jiu之zhi計ji,當dang一yi個ge品pin牌pai的de店dian麵mian數shu量liang持chi續xu收shou縮suo,觸chu達da消xiao費fei者zhe的de範fan圍wei必bi然ran會hui隨sui之zhi降jiang低di,在zai某mou個ge區qu域yu關guan閉bi了le唯wei一yi門men店dian,就jiu等deng於yu主zhu動dong放fang棄qi了le該gai區qu域yu的de整zheng個ge市shi場chang,短duan期qi雖sui節jie省sheng了le成cheng本ben長chang期qi看kan卻que損sun害hai了le品pin牌pai根gen基ji。
真正的破局之道在於實現產品和模式的創新突破,比如其旗下品牌通過“火鍋+茶憩”的de業ye態tai融rong合he,成cheng功gong開kai辟pi了le新xin賽sai道dao,就jiu主zhu品pin牌pai而er言yan未wei來lai或huo許xu可ke以yi深shen入ru挖wa掘jue特te色se鍋guo底di與yu文wen化hua內nei涵han,賦fu予yu用yong餐can更geng多duo情qing感gan與yu體ti驗yan價jia值zhi,還hai可ke以yi借jie助zhu科ke技ji手shou段duan打da造zao沉chen浸jin式shi就jiu餐can環huan境jing,以yi差cha異yi化hua體ti驗yan重zhong塑su品pin牌pai吸xi引yin力li,從cong而er在zai激ji烈lie的de市shi場chang競jing爭zheng中zhong贏ying得de持chi續xu增zeng長chang的de動dong力li。
行業思考:呷哺呷哺上半年營收下滑虧損收窄,其集采降本、創新加盟模式的自救為行業提供參考,但火鍋市場分化顯著定位模糊、單純關店節流難持久,麵對激烈競爭品牌需貼合Z世代體驗化需求,全維度創新從而實現長久發展。


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