來源：央視新聞

tangbinsenshiyiweilianxuchuangyezhe。daxueshiqi，tahetuanduikaifadeyouxizenghuobaoquanwang，bingchuangzaolezhongguoyouxichuhaidegaoguangshike。cihou
，taxuanzezhuanzhanyinliaoxingye，yu2016年創辦了元氣森林。

回望過去9年
，元氣森林誕生了氣泡水、電解質水等多個爆款產品，但唐彬森坦言，自己踩過不少坑，也有多款“失敗”產品退出市場。他覺得，“鼓勵創新的核心是允許失敗。”

訪談中
，唐彬森直言想要把事做好
，就要像龜兔賽跑中的“烏龜”一樣
，不要奢望一招製勝。“不打磨產品
，一味追求增長，這家公司恐怕就要不行了。”

如何用互聯網精神做實體產業？元氣森林能否成為像可口可樂一樣的公司
？中國飲料品牌如何在全球市場持續提高競爭力
？

01

學習互聯網精神

靠產品打動用戶

王寧：你最初創業是做遊戲的，當時那款遊戲很火，為什麼要轉行
？

唐彬森：當(dang)時(shi)我(wo)們(men)幾(ji)個(ge)大(da)學(xue)生(sheng)創(chuang)業(ye)，抱(bao)著(zhe)試(shi)試(shi)看(kan)的(de)心(xin)態(tai)就(jiu)做(zuo)了(le)遊(you)戲(xi)，沒(mei)想(xiang)到(dao)做(zuo)成(cheng)了(le)，還(hai)把(ba)遊(you)戲(xi)賣(mai)到(dao)了(le)海(hai)外(wai)。後(hou)來(lai)仔(zai)細(xi)想(xiang)想(xiang)，遊(you)戲(xi)並(bing)不(bu)是(shi)我(wo)內(nei)心(xin)真(zhen)正(zheng)熱(re)愛(ai)的(de)東(dong)西(xi)，所(suo)以(yi)就(jiu)把(ba)公(gong)司(si)賣(mai)了(le)

，想(xiang)做(zuo)一(yi)些(xie)哪(na)怕(pa)不(bu)掙(zheng)錢(qian)也(ye)願(yuan)意(yi)做(zuo)的(de)事(shi)情(qing)，做(zuo)一(yi)些(xie)能(neng)看(kan)得(de)見(jian)摸(mo)得(de)著(zhe)的(de)產(chan)品(pin)。

△唐彬森早期在地下室創業

王寧：為什麼選擇了飲料行業
？

唐彬森：當時中國的高鐵、互hu聯lian網wang等deng都dou是shi世shi界jie級ji的de，所suo以yi我wo們men在zai想xiang，還hai有you哪na些xie行xing業ye是shi外wai資zi企qi業ye在zai中zhong國guo市shi場chang占zhan比bi較jiao高gao的de，就jiu發fa現xian了le飲yin料liao行xing業ye
，世shi界jie排pai名ming前qian三san的de企qi業ye裏li並bing沒mei有you中zhong國guo企qi業ye的de身shen影ying。當dang時shi我wo們men有you這zhe樣yang一yi個ge想xiang法fa，叫jiao中zhong華hua有you為wei，這zhe是shi我wo們men的de一yi種zhong初chu心xin。我wo堅jian信xin中zhong國guo人ren未wei來lai會hui吃chi得de更geng好hao
、喝得更好
，中國飲料的配料表可以更幹淨
、口感更好、設計更美觀，所以就下定決心改行，和當時做遊戲的朋友一起試做飲料產品。

王寧：可能很多人都問過你
，為什麼用做遊戲的人來做飲料？是你們的價值觀一致，還是互聯網行業有什麼方法論可以應用到飲料行業？

唐彬森：外界對元氣森林有誤解

，總覺得我們有什麼方法論，用了什麼互聯網思維。但是我特別想強調的是互聯網精神
，互聯網有幾個特點：第一，極度重視產品，以至於做了很多數據分析，精確到產品的每一個細節；第二
，對人才極度重視
；第三，主要靠產品打動用戶，沒有太多的推廣。我們不是要學互聯網思維
，而是互聯網精神。

02

忘掉方法論

做自己喜歡的東西

王寧：你做的第一批飲料，結果如何？

唐彬森：第一批產品做出來後請大家喝
，沒一個人能喝完
，我自己也喝不下去。

王寧：怎麼會失敗，原因是什麼
？

唐彬森：我們作為一個外行，一開始也看到很多方法論，應該這麼做、namezuo。danzuowanhou，dajiashuobuhaohe

，wojiuzhuomobudui
，zhechanpinlianzijidoubuaihe，zenmenengrangbierenaihe
？ruguobayigezijidoubuxiangyaodechanpinmaigeibieren，najiaopianzi
，suoyiwomenjuedingbazhepichanpinxiaohui。shitixingyegenhulianwangbuyiyang，xiaohuiyexuyaohuaqian，huale100萬元左右。

王寧：第一批產品失敗後，怎麼把氣泡水做成爆款的？

唐彬森：那(na)批(pi)產(chan)品(pin)失(shi)敗(bai)後(hou)，我(wo)就(jiu)找(zhao)了(le)我(wo)們(men)的(de)一(yi)位(wei)產(chan)品(pin)經(jing)理(li)，他(ta)很(hen)喜(xi)歡(huan)喝(he)碳(tan)酸(suan)飲(yin)料(liao)，但(dan)是(shi)又(you)怕(pa)胖(pang)，所(suo)以(yi)提(ti)出(chu)想(xiang)做(zuo)零(ling)糖(tang)飲(yin)料(liao)。我(wo)們(men)決(jue)定(ding)忘(wang)掉(diao)方(fang)法(fa)論(lun)，就(jiu)做(zuo)自(zi)己(ji)愛(ai)喝(he)的(de)，我(wo)們(men)的(de)氣(qi)泡(pao)水(shui)就(jiu)是(shi)這(zhe)麼(me)來(lai)的(de)。

王寧：你們引入的代糖其實也引發了整個行業的思考。

唐彬森：當dang時shi含han糖tang飲yin料liao是shi市shi場chang主zhu流liu，飲yin料liao裏li加jia糖tang大da家jia就jiu會hui覺jiao得de好hao喝he
，但dan糖tang吃chi多duo了le確que實shi容rong易yi發fa胖pang。減jian糖tang是shi大da趨qu勢shi，代dai糖tang就jiu是shi為wei了le解jie決jue糖tang的de問wen題ti而er出chu現xian的de，滿man足zu了le人ren們men“既要又要”的需求。

03

堅信產品為王

要不斷與消費者形成共振

王寧：產品出來後，主要有哪些營銷策略？

唐彬森：dangshiwomenmeizuotaiduotuiguang，zhuyaozhaoleyixiebianlidian
，bachanpinfangzainali
，kanyonghudefugou。haochanpinshinengzhaohuanyonghude，xianzaiwomensuoyoudechanpinshangshidiyiniandoushilingtuiguang
，baizaihuojiashang，jiukanyonghumaibumai。

王寧：對於一個飲料企業來說，銷售渠道是最大的考驗。

唐彬森：很多人都在問我，究竟是渠道為王還是產品為王。過去30年，很多企業將產品從城市的商超鋪到村鎮的小賣部，靠鋪滿渠道取得成功。

但dan我wo剛gang才cai講jiang的de互hu聯lian網wang精jing神shen就jiu是shi，產chan品pin為wei王wang，我wo們men相xiang信xin好hao產chan品pin會hui改gai變bian世shi界jie
，好hao產chan品pin能neng召zhao喚huan用yong戶hu，所suo以yi我wo們men更geng多duo的de精jing力li還hai是shi放fang在zai產chan品pin上shang
，我wo們men相xiang信xin把ba產chan品pin做zuo好hao了le
，用yong戶hu會hui不bu斷duan地di幫bang我wo們men推tui薦jian宣xuan傳chuan。

王寧：但對於飲料企業來說，銷售渠道還是需要下沉到村鎮。

唐彬森：我覺得應ying該gai反fan過guo來lai想xiang，我wo們men的de產chan品pin是shi不bu是shi真zhen正zheng能neng夠gou吸xi引yin到dao村cun鎮zhen裏li的de用yong戶hu。當dang我wo們men的de產chan品pin足zu以yi打da動dong更geng多duo消xiao費fei者zhe，人ren們men就jiu會hui向xiang店dian老lao板ban要yao元yuan氣qi森sen林lin的de產chan品pin。所suo以yi，我wo認ren為wei不bu是shi我wo們men要yao不bu要yao渠qu道dao下xia沉chen，而er是shi我wo們men的de產chan品pin要yao不bu斷duan地di跟gen消xiao費fei者zhe形xing成cheng共gong振zhen。

王寧：你出了一款新品，市場很快就出現了模仿者，你會擔心和焦慮嗎？

唐彬森：首先你得接受，這zhe說shuo明ming市shi場chang認ren可ke我wo們men的de選xuan擇ze。當dang時shi我wo們men在zai遊you戲xi行xing業ye就jiu發fa現xian了le這zhe個ge問wen題ti，互hu相xiang抄chao來lai抄chao去qu不bu如ru踏ta實shi把ba產chan品pin做zuo好hao。我wo們men希xi望wang通tong過guo不bu斷duan投tou入ru
，讓rang大da家jia發fa現xian，中zhong國guo飲yin料liao行xing業ye把ba產chan品pin做zuo好hao、把創新做好、把隊伍搞好，這條路行得通。

04

創新的核心是允許失敗

嚐試的過程很有意義

王寧：你曾經說想做中國的可樂，現在有變化嗎？

唐彬森：作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)飲(yin)料(liao)公(gong)司(si)
，誰(shui)不(bu)想(xiang)做(zuo)一(yi)下(xia)可(ke)樂(le)呢(ne)？很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)都(dou)做(zuo)過(guo)。我(wo)們(men)曾(zeng)經(jing)試(shi)圖(tu)挑(tiao)戰(zhan)巨(ju)頭(tou)
，也(ye)做(zuo)過(guo)可(ke)樂(le)，但(dan)失(shi)敗(bai)了(le)。後(hou)來(lai)想(xiang)想(xiang)

，你(ni)太(tai)想(xiang)成(cheng)為(wei)某(mou)個(ge)公(gong)司(si)，還(hai)不(bu)如(ru)做(zuo)好(hao)自(zi)己(ji)。

王寧：有人說你們做產品不計成本
，是這樣嗎？

唐彬森：有段時間我們為此交了不少“學費”。後來我們也反思，態度上可以不計成本
，但方法上還是應該精打細算，不該浪費的地方不要浪費。

王寧 ：想要做好產品，是不是得讓大家有試錯的機會和勇氣
？

唐彬森：鼓勵創新的核心是允許失敗，真正的創新一定是站在一堆失敗之上的。我們有很多項目都是失敗的，但是我們包容、允許大家繼續做，隻有這樣大家才敢去嚐試。

我(wo)們(men)有(you)個(ge)產(chan)品(pin)牆(qiang)，專(zhuan)門(men)用(yong)來(lai)紀(ji)念(nian)失(shi)敗(bai)的(de)產(chan)品(pin)。嚐(chang)試(shi)的(de)過(guo)程(cheng)很(hen)有(you)意(yi)義(yi)，順(shun)帶(dai)才(cai)是(shi)結(jie)果(guo)。就(jiu)像(xiang)球(qiu)場(chang)上(shang)的(de)運(yun)動(dong)員(yuan)
，如(ru)果(guo)緊(jin)盯(ding)比(bi)分(fen)，他(ta)可(ke)能(neng)拿(na)不(bu)了(le)冠(guan)軍(jun)，他(ta)一(yi)定(ding)得(de)把(ba)每(mei)一(yi)場(chang)球(qiu)都(dou)踢(ti)好(hao)，享(xiang)受(shou)比(bi)賽(sai)的(de)過(guo)程(cheng)。

△元氣森林失敗產品牆

王寧 ：公司要拿出多少資金或者人力來試錯？

唐彬森：公司裏有個原則雷打不動，就是一定要保證研發費用。研發費用不單單指提供資金
，還包括對失敗的包容，對探索的支持。

04

像烏龜一樣把每一步走好

不斷探索飲料行業天花板

王寧：外界對你的評價這幾年發生了很大的變化，說你一開始不在乎別人眼光，但現在要向傳統企業和巨頭企業學習
，是這樣嗎？

唐彬森：我們也年少癡狂過，也想挑戰巨頭，以至於太追求增長
、收(shou)入(ru)。有(you)段(duan)時(shi)間(jian)，我(wo)們(men)還(hai)過(guo)分(fen)相(xiang)信(xin)好(hao)產(chan)品(pin)可(ke)以(yi)改(gai)變(bian)世(shi)界(jie)
，所(suo)以(yi)不(bu)太(tai)重(zhong)視(shi)渠(qu)道(dao)，也(ye)因(yin)此(ci)走(zou)了(le)很(hen)多(duo)彎(wan)路(lu)，所(suo)以(yi)前(qian)幾(ji)年(nian)，我(wo)們(men)提(ti)出(chu)要(yao)向(xiang)傳(chuan)統(tong)企(qi)業(ye)學(xue)習(xi)
，尊(zun)重(zhong)渠(qu)道(dao)、尊重經銷商。但一切的基礎，還是要踏踏實實把產品做好。

王寧：有人說2024年、2025年、2026年這三年是決定元氣森林命運的三年。

唐彬森：一家公司千萬不要奢望某幾年能改變命運
，食品飲料行業就是“龜兔賽跑”
，要像烏龜一樣
，把每一步做好
，不要奢望一招製勝
、一日千裏，而要日拱一卒
、持續精進和保持熱愛。去年，我們提出“20年再相會”
，就是要把這個看成一個長期的事業，按照20年的時間來規劃整個事業。

王寧：明年是元氣森林成立十周年，你希望公司被怎麼定義？

唐彬森：我希望如果以後有一天大家看元氣森林，能發現飲料行業不是單純的“甜水”，還有很大的潛力，還能有很多的文化品牌產品
，有更大的意義和空間。

womenzhejinianyeyizhizaituidongchanpinchuhai，xiwangzhongguorenzaihaiwaiyenengkandaoshuxidepinpai。zheliangnianwoquguowai，duocikandaoyouzhongguorennazheyuanqisenlindechanpin，nayikewoshizihaode。womenzhongguoshichanghenda，youxuduokongjian，yehuiyougengduozhongguogongsinengbayinliaomaidaohaiwaiqu。

王寧：在這條路上，元氣森林要承擔怎樣的責任？

唐彬森：我們想繼續嚐試，一次不成兩次，兩次不成三次，不斷去探索中國乃至世界食品飲料行業的天花板。

王寧：這意味著你還要繼續保持這種創業的狀態嗎
？

唐彬森：保持初心自然就有好狀態，如果有一天我忘了初心，一味追求增長
、考慮利潤，這家公司恐怕就不行了。堅持做自己熱愛的事情，確保問心無愧，我相信一定有結果。元氣森林是這樣的，我也是這樣的。