
文:陳星星
來源:第三隻眼看零售(ID:retailobservation)
4月19日,奧樂齊無錫、蘇州的首店開業。據了解,開業當日無錫門店銷售超過了100萬元,蘇州門店銷售超過90萬元。
這一數據打破了奧樂齊中國區首日業績紀錄,也超出了奧樂齊此前的預期。一位接近奧樂齊的人士對《第三隻眼看零售》表示,“之前預計無錫門店前兩日銷售約為160萬元,但實際銷售已經超過200萬元。”
事(shi)實(shi)上(shang),此(ci)前(qian)針(zhen)對(dui)奧(ao)樂(le)齊(qi)的(de)跨(kua)區(qu)域(yu)擴(kuo)張(zhang),不(bu)少(shao)零(ling)售(shou)從(cong)業(ye)者(zhe)表(biao)示(shi)存(cun)在(zai)挑(tiao)戰(zhan)。其(qi)中(zhong),最(zui)大(da)的(de)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)是(shi),在(zai)上(shang)海(hai)之(zhi)外(wai)的(de)地(di)區(qu)保(bao)持(chi)價(jia)格(ge)優(you)勢(shi)相(xiang)對(dui)困(kun)難(nan)。但(dan)從(cong)去(qu)年(nian)開(kai)始(shi),奧(ao)樂(le)齊(qi)通(tong)過(guo)持(chi)續(xu)地(di)降(jiang)價(jia),逐(zhu)漸(jian)打(da)消(xiao)了(le)大(da)眾(zhong)的(de)這(zhe)一(yi)顧(gu)慮(lv)。
“去年開始的降價,對於奧樂齊的下沉提供了基礎。”一位華東地區的零售從業者說道。
01
以價格換增長
客ke觀guan來lai說shuo,開kai店dian首shou日ri業ye績ji與yu首shou店dian的de吸xi引yin力li有you直zhi接jie關guan係xi,單dan純chun以yi此ci評ping判pan一yi家jia店dian成cheng功gong與yu否fou為wei時shi過guo早zao。但dan這zhe足zu以yi反fan映ying出chu,當dang前qian消xiao費fei者zhe對dui於yu奧ao樂le齊qi品pin牌pai的de極ji高gao的de認ren可ke度du。其qi中zhong,奧ao樂le齊qi持chi續xu降jiang價jia,強qiang化hua“9.9元購物”標簽的低價策略發揮的作用顯著。
2023年年底,奧樂齊調整定位,提出了“好品質,夠低價”的理念。去年,對商品進行了大範圍降價。據了解,門店降價商品達到了數百款,售價9.9元以下的商品SKU占比達到了1/4。
今年年初,奧樂齊再次啟動降價。降價商品超過200款,涵蓋了肉類、蔬菜、蛋奶製品等剛需類商品,降價幅度最高達到了45%。
zhexiedongzuo,fanyingdaoyejishangzeshiaoleqixiaoshoudechixuzengchang。youshuxiaoleqiderenshibiaoshi,qunianjiangjiahou,aoleqishanghaideyijiamendian,lianxusangeyuemeizhoudexiaoshouhuanbishangzhoudouyousuozengchang。kaiduxiaofeizhezhishuxianshi,guoquyinianaoleqishengxianxiaoshouzengchangle38%。前三季度,上海23%的家庭曾前往奧樂齊購物。
目前與其他渠道相比,奧樂齊在商品性價比上已經具備明顯優勢。
舉例來說,對比周邊的超市,在奶製品上,奧樂齊提供的鮮奶價格約為知名品牌的八折。例如,A2牛奶蒙牛的價格為6.6元/250ml,奧樂齊的A2有機牛奶價格為19.9元/L,劃算下來約5元/250ml。同樣950ml的4.0蛋白質的鮮牛奶,光明售價為22.1元,奧樂齊則為15.9元。
在烘焙產品上,奧樂齊的牛油可頌麵包售價僅6.5元,一般麵包店價格在12元以上。意式恰巴塔麵包奧樂齊售價為9元,麵包店通常則在16元以上。而且奧樂齊用料更為紮實,羊角麵包使用的歐洲進口黃油達到了33%以上,遠高於其他賣場。
更為重要的是,奧樂齊的價格優勢並不是以犧牲品質體驗為代價的。而是更多滿足了消費者,省錢但追求品質生活的需求。
在商品層麵,奧樂齊的差異化、chuangxinxingyoushimingxian。zaizhuroupinleishang,zaishichangduoxiaoshoutuzhuroudeqingkuangxia,aoleqixiaoshouleshengjikuandeheizhurou。tongshi,quanbucaiyonglewomenqitiaobaoxianxiaobaozhuang,shidechanpingengxianganjingweisheng。
在牛肉上,奧樂齊的分類十分細致。按照牛肉的產地、部位(牛腩、牛腱、裏脊)、形狀(牛排、片、絲)、食用方法(牛排、潮式、韓式)等進行了分類。冰鮮牛肉品類達到了二十多種,當地多數超市銷售的品類僅有六七種。
在烘焙食品上,兼顧了傳統口味與健康創新的口味。產品包括了傳統歐包、法式、意式麵包等,在配方上則強調多穀物、藍莓、奇亞籽、無花果等健康食品。既能滿足大眾常規的需求,也能滿足關注健康、健身人群的需求。
在熟食鹵味上,奧樂齊用沙拉、三明治、意麵、穀物碗等輕食簡餐解決了辦公一族的午餐問題。用涼菜、本幫傳統菜為家庭提供了解決晚餐問題的方案。還有在其他超市少有的烤雞、烤鴨、豬肉、雞翅等現烤大餐。
在門店環境上,奧樂齊同樣強調服務體驗。打造了一個幹淨整潔、相對高端的環境,讓消費者感受到品牌的性價比而非廉價。同時,門店多位於社區、商圈周邊,加之外賣服務,保證了消費者購物的便利性。
“在zai一yi些xie生sheng活huo必bi需xu品pin上shang,我wo追zhui求qiu極ji致zhi的de性xing價jia比bi。所suo以yi很hen多duo東dong西xi我wo願yuan意yi去qu拚pin多duo多duo買mai,但dan現xian在zai感gan覺jiao奧ao樂le齊qi在zai很hen多duo商shang品pin上shang已yi經jing能neng夠gou做zuo到dao和he拚pin多duo多duo同tong價jia。”“自從在奧樂齊買到3.9元/包的衛生巾之後,我再也沒有在線上囤貨了。”有消費者說道。
02
衝擊現有市場
優質低價這一個特點,在全國範圍內都具有普適性。因而奧樂齊走出上海後,依然具備極強的競爭力。事實上,目前奧樂齊在無錫、蘇州與上海使用了同一套打法。三地的運營思路、商品結構都完全一致,僅有個別生鮮的價格略低。
若將其放在整個零售行業中看,一個不能忽視的情況是,接下來傳統零售行業將麵臨較大衝擊。
原因在於,走出上海後,奧樂齊勢必持續向外擴張。就目前國內市場而言,奧樂齊的供應鏈優勢仍會保持較長時間。
“我們‘窮鬼’精打細算但還要便利,即便點奧樂齊我也要點外賣。”這是一位消費者的自我評價,同樣也反映出了當前市場的需求。
“現在奧樂齊主要麵對的就是有一定消費能力的上班族。”有關注奧樂齊的人士說道。而奧樂齊精準抓住了這部分目標客群,並且通過供應鏈優勢,提供了優質低價的商品,以及便利性、服務體驗,最大限度地滿足了他們的需求。
“想(xiang)通(tong)過(guo)模(mo)仿(fang)產(chan)品(pin)就(jiu)成(cheng)為(wei)下(xia)一(yi)個(ge)奧(ao)樂(le)齊(qi),這(zhe)並(bing)不(bu)現(xian)實(shi)。這(zhe)就(jiu)像(xiang)中(zhong)國(guo)足(zu)球(qiu)隊(dui)想(xiang)要(yao)通(tong)過(guo)看(kan)德(de)國(guo)隊(dui)的(de)訓(xun)練(lian)去(qu)學(xue)習(xi)模(mo)仿(fang)他(ta)們(men)。但(dan)其(qi)實(shi)更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi),了(le)解(jie)教(jiao)練(lian)員(yuan)、球員相關信息,了解他們如何培養球員。相較於關注商業模式、商品結構,供應鏈體係才更為重要。”另一位從業者說道。
外資企業經曆了較長的發展周期,在供應鏈體係上也更為成熟。國內零售企業在產品開發、供應鏈打造上仍然需要較長時間的積累。實際上,奧樂齊之外,盒馬NB、小象超市今年也加快了布局速度。他們普遍都具有商品、價格等多個方麵的優勢。這些也無疑會影響到現有的零售企業。
對於奧樂齊而言,在蘇州、無錫之後的進一步擴張,挑戰也依然存在。在國內零售業的價格競爭上,很難有企業保持絕對優勢,奧樂齊也不例外。
實際上,盡管在價格上已經具備優勢,但奧樂齊在選址上依然傾向於消費力更強的區域。目前來看,無錫、蘇州與上海距離不遠,整體消費能力較強。2024年,上海人均可支配收入達到了8.8萬元,無錫、蘇州也均超過了7萬元。全國平均水平則為4.1萬元。在新店的選址上,奧樂齊也選擇了消費水平較高的商圈。
“奧樂齊也不是戰無不勝,消費力太弱的地方,開店的難度還是很大。”有知情人士說道。據了解,去年奧樂齊曾關掉了三四家門店,這些門店選址基本位於老城區或老的商場中,消費力相對較低一些。
以此類推,向三、四線城市的下沉也不會太容易。“比如說,常州、鎮江,以及租金等各方麵成本較高的杭州、寧波等區域,未來經營壓力也會更大。”有從業者對《第三隻眼看零售》說道。


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