大家好，我是上量的創始人陸霏。非常感謝“Foodaily每日食品”提供這個機會，讓我們有機會分享一下我們對快消品行業用戶價值的理解。

實際上，我們從2018年開始正式進入快消品行業的數字化營銷領域。當時，我們發現，盡管行業中已經有很多品牌啟動了“一物一碼”的項目
，但品牌和消費者之間的互動方式
，依然主要依賴傳統的營銷手段——比如廣告、促銷、活動等。

雖然一些品牌已經在嚐試使用二維碼進行防偽溯源和掃碼抽獎等功能
，但行業普遍對“一物一碼”的認知仍停留在這些基礎的應用層麵

，往往沒有從消費者的角度出發，去真正挖掘掃碼後用戶的深層次價值。

免費

2019年，我們發布了上量SaaS係統的1.0版本。從那時起
，我們就明確決定
，不在基礎的賦碼和營銷功能上向廠家收取費用。

shouxian，zuoweiyigeganggangqibudegongsi，womenshenzhipinpaifangduiwomendexinrenhaimeiyouwanquanjianli，shoufeihuizengjiahezuojuecedefuzaxing，yanchangjuecezhouqi。qici
，womenrenwei，mianduikuaixiaopinxingyepangdadexiaofeiyonghuqunti，womenyouxinxinyupinpaifangxieshou

，bangzhutamengenghaodishixianyonghujiazhi。

收取軟件服務費反而會讓我們的價值定位顯得局限，因此，直到今天

，上量已經迭代了7個版本，我們依然堅持在標準軟件服務上不向品牌方收取任何費用。

變現

“不收費，還要為品牌帶來收益”！我們長期在線上互聯網運營的經驗告訴我們，任何有用戶的地方，都一定蘊藏著商業價值。而在快消品場景中，用戶的價值遠遠高於線上場景的用戶忠誠度。因此，我們為何不幫助快消品牌實現這一用戶價值的商業變現呢
？

這zhe個ge想xiang法fa聽ting起qi來lai可ke能neng有you些xie不bu現xian實shi，不bu收shou錢qian
，還hai要yao給gei品pin牌pai帶dai來lai收shou益yi。但dan正zheng是shi這zhe種zhong獨du特te的de合he作zuo方fang式shi，幫bang助zhu我wo們men成cheng功gong打da破po了le快kuai消xiao品pin行xing業ye的de合he作zuo壁bi壘lei。在zai過guo去qu的de6年裏，我們已經與1000多家快消品企業建立了合作關係。

體驗

在(zai)整(zheng)個(ge)合(he)作(zuo)過(guo)程(cheng)中(zhong)
，我(wo)們(men)麵(mian)臨(lin)的(de)最(zui)大(da)挑(tiao)戰(zhan)就(jiu)是(shi)如(ru)何(he)在(zai)收(shou)益(yi)和(he)用(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)之(zhi)間(jian)找(zhao)到(dao)一(yi)個(ge)平(ping)衡(heng)點(dian)。我(wo)們(men)深(shen)刻(ke)理(li)解(jie)
，快(kuai)消(xiao)品(pin)牌(pai)對(dui)自(zi)身(shen)形(xing)象(xiang)的(de)重(zhong)視(shi)。如果過度投放商業內容，可能會對消費者的體驗產生負麵影響，這種損害往往比我們為品牌帶來的收益更加嚴重。

因(yin)此(ci)
，過(guo)去(qu)這(zhe)些(xie)年(nian)裏(li)，我(wo)們(men)始(shi)終(zhong)嚴(yan)格(ge)篩(shai)選(xuan)每(mei)一(yi)個(ge)合(he)作(zuo)場(chang)景(jing)
，精(jing)心(xin)挑(tiao)選(xuan)合(he)適(shi)的(de)廣(guang)告(gao)內(nei)容(rong)和(he)互(hu)動(dong)形(xing)式(shi)，確(que)保(bao)既(ji)能(neng)兼(jian)顧(gu)趣(qu)味(wei)性(xing)和(he)用(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)

，又(you)能(neng)滿(man)足(zu)品(pin)牌(pai)方(fang)的(de)收(shou)益(yi)需(xu)求(qiu)，而(er)收(shou)益(yi)隻(zhi)作(zuo)為(wei)最(zui)基(ji)本(ben)的(de)需(xu)求(qiu)。

公域

從cong最zui初chu的de麵mian向xiang消xiao費fei者zhe的de用yong戶hu運yun營ying，到dao如ru今jin協xie助zhu品pin牌pai進jin行xing經jing銷xiao商shang激ji勵li

，我wo們men在zai經jing銷xiao商shang和he門men店dian場chang景jing中zhong發fa現xian了le更geng多duo有you趣qu的de玩wan法fa。這zhe些xie玩wan法fa不bu僅jin能neng聯lian動dong消xiao費fei者zhe，還hai能neng讓rang品pin牌pai、經銷商、門店和消費者共同參與到活動中，實現全麵互動。

為了幫助品牌更好地理解這些不同角色的用戶
，我們進行了深入的數字洞察對接
，通過整合平台能力，對各類角色進行畫像標簽分析。基於這些基礎數據、行為數據和興趣數據
，我們為品牌打造了全新的角色畫像，這些畫像幫助品牌更迅速地識別並吸引更多符合此類特征的潛在人群。

增長

除了幫助快消品牌經營自己的用戶
，我們還通過主流公域平台，幫助更多快消品實現從流量到銷量的增長。

去(qu)年(nian)，我(wo)們(men)接(jie)觸(chu)到(dao)一(yi)個(ge)白(bai)酒(jiu)品(pin)牌(pai)時(shi)，品(pin)牌(pai)負(fu)責(ze)人(ren)希(xi)望(wang)我(wo)們(men)協(xie)助(zhu)推(tui)廣(guang)白(bai)酒(jiu)。嚴(yan)格(ge)來(lai)說(shuo)，這(zhe)並(bing)不(bu)完(wan)全(quan)符(fu)合(he)我(wo)們(men)標(biao)準(zhun)的(de)服(fu)務(wu)內(nei)容(rong)，但(dan)我(wo)們(men)通(tong)過(guo)對(dui)白(bai)酒(jiu)用(yong)戶(hu)的(de)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)

，發(fa)現(xian)了(le)更(geng)多(duo)潛(qian)在(zai)購(gou)買(mai)力(li)的(de)場(chang)景(jing)。精(jing)準(zhun)匹(pi)配(pei)公(gong)域(yu)流(liu)量(liang)，我(wo)們(men)幫(bang)助(zhu)該(gai)白(bai)酒(jiu)品(pin)牌(pai)成(cheng)功(gong)達(da)成(cheng)了(le)單(dan)品(pin)銷(xiao)售(shou)額(e)增(zeng)長(chang)3000萬的目標。我們常開玩笑說
，自己是快消品行業中最懂流量的，同時也是流量圈裏最懂快消的。

未來

這zhe幾ji年nian
，我wo們men一yi直zhi在zai品pin牌pai廠chang家jia的de世shi界jie裏li奔ben波bo，站zhan在zai我wo們men的de角jiao度du，希xi望wang通tong過guo對dui用yong戶hu運yun營ying的de深shen刻ke理li解jie，幫bang助zhu更geng多duo品pin牌pai實shi現xian從cong流liu量liang到dao銷xiao量liang的de增zeng長chang。同tong時shi，我wo們men也ye希xi望wang能neng夠gou提ti供gong更geng多duo優you質zhi的de商shang業ye內nei容rong，助zhu力li品pin牌pai更geng好hao地di經jing營ying自zi己ji的de用yong戶hu。

也(ye)許(xu)我(wo)們(men)為(wei)快(kuai)消(xiao)品(pin)行(xing)業(ye)所(suo)做(zuo)的(de)事(shi)情(qing)，並(bing)不(bu)總(zong)是(shi)能(neng)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)整(zheng)體(ti)的(de)動(dong)銷(xiao)
，但(dan)我(wo)們(men)始(shi)終(zhong)相(xiang)信(xin)
，每(mei)個(ge)快(kuai)消(xiao)品(pin)背(bei)後(hou)都(dou)有(you)一(yi)個(ge)獨(du)特(te)的(de)消(xiao)費(fei)群(qun)體(ti)
，當(dang)品(pin)牌(pai)專(zhuan)注(zhu)於(yu)經(jing)營(ying)好(hao)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)時(shi)，我(wo)們(men)在(zai)旁(pang)邊(bian)助(zhu)一(yi)臂(bi)之(zhi)力(li)
，幫(bang)助(zhu)品(pin)牌(pai)挖(wa)掘(jue)用(yong)戶(hu)價(jia)值(zhi)，讓(rang)這(zhe)些(xie)價(jia)值(zhi)不(bu)僅(jin)能(neng)夠(gou)運(yun)營(ying)

、變現

，還能實現裂變
，最終完成流量到銷量的真正上量！

合作客戶

如果您有任何關於快消的數字化需求，不妨和我們來聊聊

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合作聯係人
劉亞鵬
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