2月10日，喜茶發布了主題為《不參與數字遊戲與規模內卷，回歸用戶與品牌》的內部全員郵件。喜茶在郵件中表示，新茶飲行業仍處於早期階段
，行業的“數字遊戲”已走到盡頭
，無意義的價格

、營收、規模內卷嚴重消耗用戶對新茶飲的喜愛。基於此
，喜茶在2025年“將更加極致地執行差異化戰略
，為用戶帶來獨屬於喜茶的獨特品牌體驗”。具體而言，2025年喜茶會繼續堅持“不做低價內卷”
，不玩“數字遊戲”
；拒絕門店規模內卷，暫時停止接受事業合夥申請，攜手並支持現有事業合夥人更好地服務用戶；強化品牌與用戶的深度連接，回歸用戶與品牌。

在郵件中，喜茶對當前的行業現狀提出了自己的思考，認為過去幾年，出於資本目的
、營收利潤考量的價格戰
、門店規模盲目擴張，都導致行業陷入了同質化競爭與門店過剩，用戶的需求反而被選擇性忽略。喜茶表示，同質化的產品和品牌、過度的規模擴張，嚴重危害整個行業的根基。“數字遊戲已經走到盡頭，無意義的價格
、營收
、規模內卷正嚴重消耗用戶對新茶飲的喜愛。”

喜茶表示
，短期內“數字遊戲”與“規模內卷”的死胡同，並不是行業的終點。2012年喜茶首創芝士茶開創了新茶飲行業，到如今行業也僅有十多年的曆程。相較於其他行業，以及數千年的茶與茶文化的發展曆史，“新茶飲行業發展時間短，仍處於早期發展階段
，還有很多曆程需要行業共同經曆與探索。”

麵對行業現狀，喜茶指出：“始終聚焦用戶與品牌，是我們最根本的出發點”。在2025年
，喜茶將更加極致地執行差異化戰略，為用戶帶來獨屬於喜茶的獨特品牌體驗。

基於這樣的方向

，喜茶提出了3點具體的戰略選擇。首先
，喜茶會堅持“不做低價內卷”
，不玩“數字遊戲”。此前在2024年三季度，正是喜茶在行業內率先提出“不打價格戰”，引yin發fa業ye內nei關guan注zhu並bing帶dai動dong了le許xu多duo品pin牌pai跟gen進jin。喜xi茶cha表biao示shi，用yong戶hu需xu要yao的de是shi好hao的de產chan品pin與yu品pin牌pai體ti驗yan
，而er不bu隻zhi是shi低di價jia。任ren何he品pin牌pai都dou不bu可ke能neng隻zhi憑ping價jia格ge戰zhan就jiu能neng贏ying得de消xiao費fei者zhe。“真正離不開低價內卷與折扣營銷的，是片麵追求營收與規模數字，而無法做出產品創新和內容創造的品牌。”

其次，喜茶拒絕無意義的門店規模內卷，暫停接受事業合夥申請。喜茶在郵件中表示
，在過度同質化
、門店數量供大於求、經營效益普遍下滑的大背景下，行業繼續加密擴大規模
，可能更多是對增長、對資本的執念，這既不是用戶的需求，也不是合夥人的需求
，甚至是一種對合夥人的傷害。“所以，這不會是我們的選擇。”基於此，喜茶提出：“jingguoshensishulv，womenjuedingzanshitingzhijieshoushiyehehuoyewushenqing。womenjiexialaijiangyimendiantiyanyupinpaineirongweihexin
，xieshoubingzhichixianyouxichashiyehehuorengenghaodifuwuyonghu。”

（圖：喜茶合夥助手小程序暫停接受申請）

此外，喜茶還會在2025年強化品牌與用戶的深度連接，回歸用戶與品牌。“新茶飲處於早期發展階段，行業依舊缺乏產業深度
、文化厚度
，根本的是缺乏與用戶真正的深度連接。”喜茶表示
，以一杯好喝的茶飲為起點，喜茶終究要與用戶實現品牌連接與共鳴
，而不隻是短期的熱度與喧鬧。