
文:阮怡玲
來源:鏡相工作室
“進超市上電梯排隊,推購物車排隊,拿東西排隊,結賬排隊”,胖東來人流湧動,代購紮堆,想好好逛超市的願望,已經成為奢侈。
從cong疫yi情qing開kai始shi,胖pang東dong來lai的de名ming聲sheng從cong河he南nan逐zhu漸jian擴kuo展zhan到dao全quan國guo各ge地di,大da家jia希xi望wang胖pang東dong來lai開kai遍bian全quan國guo。但dan胖pang東dong來lai創chuang始shi人ren於yu東dong來lai曾zeng說shuo過guo,社she會hui需xu要yao的de,不bu是shi胖pang東dong來lai一yi家jia企qi業ye開kai遍bian全quan國guo,而er是shi各ge個ge地di方fang都dou有you像xiang胖pang東dong來lai這zhe樣yang的de企qi業ye。當dang前qian,胖pang東dong來lai仍reng然ran隻zhi在zai許xu昌chang、新鄉開店營業。
在外地顧客眼中,胖東來有一層神秘的光輝,散發著吸引力。於是,代購的生意逐漸興起,有人因為代購胖東來,賺下好幾套房子。
如今的胖東來,人流量超標,買東西靠搶,購物體驗直線下降,胖東來隻能宣布限購:自12月7日(ri)起(qi),對(dui)部(bu)分(fen)商(shang)品(pin)實(shi)行(xing)限(xian)購(gou)措(cuo)施(shi)。顧(gu)客(ke)在(zai)購(gou)買(mai)限(xian)購(gou)商(shang)品(pin)時(shi),需(xu)出(chu)示(shi)電(dian)子(zi)會(hui)員(yuan)二(er)維(wei)碼(ma)或(huo)提(ti)供(gong)注(zhu)冊(ce)會(hui)員(yuan)手(shou)機(ji)號(hao),每(mei)個(ge)會(hui)員(yuan)每(mei)日(ri)購(gou)買(mai)的(de)商(shang)品(pin)數(shu)量(liang)將(jiang)依(yi)據(ju)門(men)店(dian)公(gong)示(shi)的(de)標(biao)準(zhun)為(wei)準(zhun)。
但問題之下,還有問題。
01
限購,澆滅不了熱情
搶貨沒有停止,人流沒有減少,反而變得更擠了。超市外麵交通堵著,騎車兩分鍾的路,開車要花半個小時;購物車的輪子抵著輪子,寸步難行,“走一米堵五分鍾”,都不算誇張。
用林磊的話說,“現在來逛胖東來,就跟春運一樣。”
這是限購之後的場景。這次限購,林磊覺得,“比之前算是動真格了”。以yi前qian說shuo限xian購gou,但dan隻zhi停ting留liu在zai口kou頭tou上shang,力li度du也ye不bu大da,比bi如ru員yuan工gong在zai貨huo架jia邊bian勸quan阻zu顧gu客ke不bu要yao拿na那na麼me多duo東dong西xi,但dan隻zhi要yao到dao了le收shou銀yin台tai,都dou能neng結jie賬zhang。現xian在zai,有you了le會hui員yuan賬zhang號hao的de記ji錄lu,數shu量liang一yi超chao就jiu結jie不bu了le賬zhang,隻zhi能neng推tui著zhe購gou物wu車che離li開kai。
對於林磊這種小代購來說,客戶需求有限,沒造成太大的影響。他原來就有三個手機號,注冊了三個會員號;上周末又找家人要了三個會員號,已經能夠應付。
生意還能做,就是麻煩些。林磊充值了胖東來的家園卡(購物卡),要yao使shi用yong隻zhi能neng去qu人ren工gong收shou銀yin台tai。星xing期qi六liu是shi限xian購gou第di一yi天tian,林lin磊lei去qu胖pang東dong來lai超chao市shi買mai好hao東dong西xi到dao人ren工gong收shou銀yin台tai結jie賬zhang,掏tao出chu第di二er個ge會hui員yuan號hao的de時shi候hou,收shou銀yin員yuan麵mian露lu難nan色se地di告gao訴su他ta,已yi經jing達da到dao限xian購gou條tiao件jian,想xiang要yao再zai結jie就jiu去qu其qi他ta櫃gui台tai重zhong新xin排pai隊dui。
為wei了le提ti高gao效xiao率lv,代dai購gou們men開kai始shi占zhan領ling自zi助zhu收shou銀yin台tai。這zhe裏li換huan號hao方fang便bian,先xian把ba限xian購gou的de東dong西xi結jie賬zhang,存cun放fang在zai外wai麵mian,然ran後hou再zai進jin來lai選xuan購gou其qi他ta商shang品pin,去qu人ren工gong收shou銀yin台tai付fu錢qian。
● 收銀台人山人海。圖源:受訪者
比起小代購,那些有組織的大代購和黃牛們受到的影響更大,不能再整車整車地結賬,得去找更多的會員號,各項成本都在增加。
李鵬2022年初在安徽開了一家品牌店,賣些鴨貨小海鮮之類的商品,還會找代購買些胖東來、山姆、盒he馬ma的de網wang紅hong產chan品pin回hui來lai,作zuo為wei引yin流liu品pin。他ta要yao的de量liang多duo,隻zhi能neng找zhao黃huang牛niu加jia價jia買mai。現xian在zai一yi限xian購gou,黃huang牛niu要yao價jia更geng高gao,賣mai給gei顧gu客ke的de價jia格ge卻que變bian不bu了le,一yi來lai一yi回hui,更geng沒mei啥sha利li潤run了le。
如今想要賺錢,隻能付出更多汗水。林磊平時不囤貨,當有顧客找他買30瓶果汁送人,因為限購,隻能分成三天買,9號沒搶到,10號搶到了六瓶,結個賬的功夫,回去再拿的時候就已經沒了。
特別是鹵肉腸、辣牛肉幹等網紅產品,不論是以前還是現在,10點之後就會沒貨,去晚了一定搶不到,如果有兩個商品都需要搶,就隻能二選一。
11yuedi,linleidiyicikandaochaoshimenkoutinglejilianglvyoudaba。yuanlaiyiweishishunlulaicanguande,houlaishuashoujicaifaxian,zhexiedoushipangdonglaizhuanxian。yiliangcongshandongqupangdonglaidedaba,shangwuqu,xiawuhuilai,laihuiyitang99元。現在旅遊大巴的經營狀況算不上好,趁著胖東來的火熱,他們也發現了商機。
雖然於東來也說,“不能把胖東來變成旅遊的地方,而是要變成經營的地方”。但林磊有不同的看法,“你信不信,越說不要來,來的人越多”。
02
“做代購,有人買了6套房”
林lin磊lei主zhu業ye是shi做zuo網wang商shang,以yi前qian就jiu喜xi歡huan胖pang東dong來lai的de商shang品pin,也ye在zai淘tao寶bao自zi己ji下xia單dan買mai。後hou來lai發fa現xian胖pang東dong來lai代dai購gou的de機ji會hui,專zhuan門men從cong外wai地di過guo來lai,在zai金jin三san角jiao店dian附fu近jin租zu了le間jian帶dai倉cang庫ku的de房fang子zi,每mei天tian騎qi著zhe車che幾ji分fen鍾zhong就jiu能neng到dao超chao市shi門men口kou。
剛開始,他也不熟練,采購的時候,對貨架擺放位置不熟悉,明明就在旁邊,還繞了一大圈,多費了不少時間和精力;結賬的時候,隻一股腦地把所有人要買的商品全都打在一個單子上,被客戶提要求,才知道要分開打單開小票。
好的是,做這一行沒有門檻、不用墊資、不bu需xu要yao成cheng本ben,不bu會hui像xiang跑pao外wai賣mai那na麼me累lei,很hen快kuai就jiu能neng上shang手shou。做zuo胖pang東dong來lai代dai購gou的de人ren越yue來lai越yue多duo,代dai購gou成cheng了le當dang地di除chu了le胖pang東dong來lai員yuan工gong之zhi外wai,另ling一yi種zhong不bu錯cuo的de工gong作zuo。
孫(sun)莉(li)去(qu)胖(pang)東(dong)來(lai)代(dai)購(gou),十(shi)次(ci)中(zhong)有(you)六(liu)次(ci)會(hui)帶(dai)著(zhe)女(nv)兒(er)一(yi)起(qi)。女(nv)兒(er)馬(ma)上(shang)三(san)歲(sui)了(le),喜(xi)歡(huan)吃(chi)糖(tang),每(mei)次(ci)去(qu)胖(pang)東(dong)來(lai)都(dou)要(yao)看(kan)一(yi)會(hui)兒(er)那(na)裏(li)活(huo)蹦(beng)亂(luan)跳(tiao)的(de)魚(yu)和(he)蝦(xia)。女(nv)兒(er)坐(zuo)在(zai)購(gou)物(wu)車(che)上(shang)拿(na)著(zhe)吃(chi)的(de)玩(wan)的(de),就(jiu)能(neng)乖(guai)乖(guai)聽(ting)話(hua),小(xiao)兒(er)子(zi)在(zai)家(jia)裏(li)和(he)奶(nai)奶(nai)玩(wan)。
今年8月之前,孫莉一直是全職寶媽,從28歲結婚到現在31歲,三年抱倆,一直在家裏待著照顧孩子。去年老公生意賠了錢,她想給家裏多份收入。“我不知道你能不能懂全職寶媽的疲憊和辛苦”,對她來說,照顧兩個孩子是必須的,家裏老人臨時頂上兩三個小時,就隻能做點時間靈活的兼職,可小城市裏工作沒那麼好找——做代購,是為數不多的選擇。
qunianniandichunjiezhiqian,zhengshicaigounianhuodeshihou,pangdonglaishouyintaijiezhangdeduiwupaidelaochang,huobaodechangmianrangtaxinlimaochuzuodaigoudeniantou,dandangshigangshengwanertai,shentimeihuifuhao,mianyilidixia,jinglibuzu,haiziyetaixiao,meinengquchangshidaigou。
孫莉知道,代購很辛苦,也賺不到多少錢。她的收費標準不高,500元以下每100元隻收5元代購費,但她的心情變了,變開心了。家人支持她出去和不同的人聊聊天,去胖東來采購就當做逛街,時隔三年她重新開始工作、重新和社會接觸上。
像xiang孫sun莉li一yi樣yang,寶bao媽ma做zuo代dai購gou的de還hai有you很hen多duo。她ta們men往wang往wang負fu責ze家jia庭ting采cai購gou,空kong閑xian時shi間jian多duo,適shi合he做zuo代dai購gou,但dan這zhe也ye是shi個ge體ti力li活huo,隻zhi靠kao一yi個ge人ren很hen難nan做zuo。汪wang誌zhi恒heng最zui近jin在zai幫bang老lao婆po一yi起qi做zuo代dai購gou,隨sui著zhe代dai購gou越yue來lai越yue多duo,胖pang東dong來lai名ming氣qi越yue來lai越yue大da,代dai購gou越yue來lai越yue費fei力li氣qi。
作為本地人,汪誌恒兩口子本來也很反感代購。自從胖東來在網上火了以後,超市裏總是人擠人,堵車、paidui,tiyanbuhao,manmandijiuhenshaozaiqule。youshiyinweiqiangbudaodongxi,liantamenbendirendoudezhaodaigou。qunianxiatian,liangrenhuinanfangzouqinqi,zhengshipijiuremaideshihou,yaomewangshangqiangyuyue,yaomeyizaoqupaidui。weilefangbian,tamenzhaodaigoujiale5塊錢跑腿費買回來。在以前,他們想買油、買茶葉隨時去隨時買,現在都已經一年沒買過茶葉了。
● 被搶空的烘焙店。圖源:受訪者
相比本地人,林磊發現,“外來的和尚好念經”。那(na)些(xie)大(da)的(de)代(dai)購(gou)大(da)多(duo)不(bu)是(shi)本(ben)地(di)人(ren),而(er)是(shi)像(xiang)他(ta)一(yi)樣(yang)嗅(xiu)到(dao)商(shang)機(ji)的(de)外(wai)地(di)人(ren)。有(you)人(ren)從(cong)一(yi)個(ge)小(xiao)團(tuan)隊(dui)開(kai)始(shi)逐(zhu)步(bu)壯(zhuang)大(da)成(cheng)立(li)了(le)代(dai)購(gou)公(gong)司(si)。胖(pang)東(dong)來(lai)代(dai)購(gou)從(cong)幾(ji)年(nian)前(qian)的(de)小(xiao)體(ti)量(liang),到(dao)去(qu)年(nian)開(kai)始(shi)規(gui)模(mo)擴(kuo)張(zhang),今(jin)年(nian)三(san)四(si)月(yue)份(fen)也(ye)曾(zeng)引(yin)發(fa)一(yi)輪(lun)熱(re)議(yi)。
因為有其他的穩定收入,他隻是“佛係代購”,每mei天tian最zui多duo的de時shi候hou發fa十shi多duo單dan,少shao的de時shi候hou七qi八ba單dan。但dan林lin磊lei聽ting過guo一yi個ge團tuan隊dui,一yi家jia人ren一yi起qi七qi八ba個ge人ren,做zuo胖pang東dong來lai代dai購gou有you三san年nian了le,對dui外wai宣xuan稱cheng一yi個ge月yue銷xiao售shou額e有you250萬,房子都買了6套。
03
外地人神化胖東來
“好懷念那個時候的胖東來啊,慢悠悠地逛,慢悠悠地挑。”在28歲結婚之前,孫莉每天下班回來累到不想動,等著休息日睡到自然醒,去胖東來溜達一圈,做頓自己喜歡的飯菜,飽餐一頓。
sunligaosukehu,zijishixinxiangpangdonglaidezhongshifensi,maibaoyandouyaoqupangdonglai。taxihuanmianshi,zaipangdonglaimailaidemiantiao,chiqilaiyouxiaoshihounongcunjializijizhongdemaizimochengmianfenzuochulaideganjiao,fujinmaideqitamiantiaodoumeiyounayangdekougan。
她還記得“科技與狠活”的視頻出來以後,再加上食品安全問題不斷被曝光,她決定家裏倆孩子的輔食、魚肉蛋奶全部必須去胖東來購買。
孫莉覺得,胖東來能從眾多商超中脫穎而出,就是因為敢說、敢保證、敢賠付,很難不讓人信服,“現在都是互聯網社會了,一點風吹草動都能無限發酵。網購又發達了這麼久,追求品質是必然的”。
“全靠同行襯托”,林lin磊lei也ye對dui這zhe些xie網wang紅hong產chan品pin的de爆bao火huo時shi機ji有you印yin象xiang。例li如ru前qian段duan時shi間jian,市shi場chang上shang衛wei生sheng巾jin的de質zhi量liang問wen題ti被bei打da假jia,胖pang東dong來lai裏li的de衛wei生sheng巾jin貨huo架jia就jiu被bei搶qiang購gou一yi空kong。林lin磊lei說shuo,這zhe是shi他ta第di一yi次ci買mai衛wei生sheng巾jin,顧gu客ke描miao述shu要yao買mai大da的de、小的,才知道這東西原來還分型號。於是“厚著臉皮”去問了導購員,讓對方推薦了一款。
● 12月1日星期天,衛生巾事件輿論持續發酵,代購易雯玲幫六個客戶買了一車衛生巾。圖源:受訪者
現在的羽絨服、上半年的食用油,同樣也是因為社會上出現了負麵新聞,帶動了胖東來相關產品的銷量。
唐(tang)欣(xin)葉(ye)第(di)一(yi)次(ci)找(zhao)胖(pang)東(dong)來(lai)代(dai)購(gou),是(shi)刷(shua)到(dao)抖(dou)音(yin)視(shi)頻(pin)介(jie)紹(shao)胖(pang)東(dong)來(lai)的(de)自(zi)釀(niang)啤(pi)酒(jiu),她(ta)買(mai)了(le)一(yi)箱(xiang),味(wei)道(dao)不(bu)錯(cuo)。可(ke)惜(xi)胖(pang)東(dong)來(lai)線(xian)上(shang)商(shang)城(cheng)不(bu)僅(jin)商(shang)品(pin)種(zhong)類(lei)少(shao),還(hai)經(jing)常(chang)售(shou)罄(qing),她(ta)逐(zhu)漸(jian)將(jiang)生(sheng)活(huo)中(zhong)所(suo)有(you)用(yong)品(pin)都(dou)拜(bai)托(tuo)代(dai)購(gou)從(cong)胖(pang)東(dong)來(lai)購(gou)入(ru),現(xian)在(zai)已(yi)經(jing)買(mai)了(le)兩(liang)年(nian)多(duo),從(cong)沒(mei)有(you)踩(cai)過(guo)雷(lei),光(guang)上(shang)個(ge)月(yue)就(jiu)下(xia)單(dan)了(le)5次以上。
代購生意剛開始發展的時候,賣得好的網紅產品其實和本地人逛超市時常賣的日用品、生鮮重合率不太高,但慢慢地,那些日常生活用品,甚至連垃圾袋都要在胖東來買的顧客也出現了。
yiwenlingyoushihouyehuibeitamendereqinghezhizhejingya。tayouyiweishenghuozairibendezhongguokehu,piaoyangguohaiyeyaozhaotadaigoupangdonglaideshangpin,jiuzailiangzhouqianhaimailejishuangxianzaibaohuodemiantuoxie。haiyouyiweijinankehu,jialisuoyouchichuanyongduquandouchuzipangdonglai,lianmantou、綠豆芽、黃豆芽、doufuyeyaotamailaijishunfenglenglian。houlailiangrenliaochenglepengyou,yiwenlingbushoutadaigoufeile,yizhouligeitamaileshijigemantou,jilesigekuaidi。zaizuixindexiangoucuoshili,pangdonglaiyijingjiangdouyadengchanpinlierulexiangouqingdan。
胖東來的東西並不便宜。自營的果汁14.5yuanyiping,linleijiaode,zhiyoupangdonglaiyoumingqiyoubaozhang,caiganmaizhegejia。gukemensihuyebingbuzaihuguogaodekuaidifei。qianliangtianlinleifaleyidandaozhejiangjinhuadeshunfengtekuai,laniurouganliangbao,fanqiezhiyiping,niunailiangping,yuebingyige,lvdougao、紅豆糕各一包,四公斤左右,運費高達42元。
大部分顧客,願意貼上跑腿費、快遞費也要買胖東來,為的就是買一個安全、健康、放心。
除了自用,胖東來的質量保證、大(da)眾(zhong)的(de)普(pu)遍(bian)認(ren)同(tong)也(ye)讓(rang)胖(pang)東(dong)來(lai)的(de)產(chan)品(pin)成(cheng)了(le)許(xu)多(duo)人(ren)送(song)禮(li)的(de)選(xuan)擇(ze)。有(you)人(ren)找(zhao)林(lin)磊(lei)代(dai)購(gou)化(hua)妝(zhuang)品(pin),說(shuo)要(yao)送(song)給(gei)朋(peng)友(you),生(sheng)日(ri)之(zhi)前(qian)一(yi)定(ding)要(yao)買(mai)到(dao)。汪(wang)誌(zhi)恒(heng)說(shuo),連(lian)一(yi)些(xie)當(dang)地(di)飯(fan)局(ju)上(shang),都(dou)會(hui)指(zhi)定(ding)要(yao)胖(pang)東(dong)來(lai)的(de)茅(mao)台(tai)。
zaiyixierenyanzhong,pangdonglaibizhijianjigouhaiquanwei。linleijide,qianduanshijianpangdonglaiwanghongdayuebingqitianhoujiufameideshipinzaiwangshangliuchuan,pinglunderendoushuozhedaibiaozhedongxihao。xianzaidajiananengjiandaofameidegaodian?dajiajiaodeshitamentianjiajifangdetaiduo,“發黴不可怕,就怕它放到下一年的八月十五還沒有發黴”,網友評論說。
但(dan)是(shi)胖(pang)東(dong)來(lai)東(dong)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)真(zhen)的(de)和(he)別(bie)人(ren)差(cha)別(bie)那(na)麼(me)大(da)嗎(ma)?林(lin)磊(lei)覺(jiao)得(de),可(ke)能(neng)心(xin)理(li)作(zuo)用(yong)也(ye)有(you)一(yi)點(dian),雖(sui)然(ran)安(an)全(quan)健(jian)康(kang)能(neng)保(bao)證(zheng),但(dan)很(hen)多(duo)人(ren)會(hui)把(ba)一(yi)分(fen)的(de)功(gong)能(neng)誇(kua)大(da)到(dao)十(shi)分(fen)。原(yuan)來(lai)8.7元一瓶,買回去卻要花40多元,“那個醬油能上天哪?”
易雯玲覺得胖東來被外地人完全給“神化”了。“現在去個胖東來跟打仗一樣,購物車都得搶”,前幾天,她剛把幾瓶洗潔精 、兩包燕麥脆放進購物車,一轉身,購物車就沒了。
如今變得這麼火,代購季紹嶽覺得也有從眾效應的因素在,“看到大家都在搶,就覺得自己也要拿到”。jishaoyuehaijidezijishijisuideshihou,pangdonglaihenrenao,jialidelaorenmeishideshihoujiuhuidaizhetaqupangdonglaizhuanyizhuan。danxianzairentaiduole,laorenmenyijingxiangshoubulecongqiannazhongyouxianshiguangle。
04
胖東來的煩惱
個人代購又辛苦又不賺錢,孫莉覺得“獨木難成林”,最近不常更新小紅書和抖音了,以前除了周二閉店每天都去,現在兩三天才去一次。
erdapiliangqupangdonglaijinhuodedadaigoumenbuyiyang。zuijinpangdonglaireduyuelaiyueda,dadaigoumenderenshouyebugoule。jishaoyuekanjianhenduoqunlidouzaizhaomuxinchengyuan。
當代購成為一門有組織有目的的大生意,就少不了一些無良中間商的賺錢套路。
大代購,要麼賣給別的城市的小超市、小商店;要麼是周邊城市的“團購”,每天開車往返,有網友分享,他所在的小縣城裏有人開團購,剛兩周5個(ge)微(wei)信(xin)群(qun)就(jiu)加(jia)滿(man)了(le),每(mei)次(ci)拿(na)貨(huo)回(hui)來(lai)都(dou)被(bei)搶(qiang)空(kong)。但(dan)這(zhe)裏(li)麵(mian)或(huo)許(xu)也(ye)存(cun)在(zai)欺(qi)詐(zha),網(wang)上(shang)有(you)人(ren)稱(cheng),自(zi)己(ji)縣(xian)城(cheng)裏(li)賣(mai)的(de)胖(pang)東(dong)來(lai)商(shang)品(pin)竟(jing)然(ran)比(bi)原(yuan)價(jia)還(hai)便(bian)宜(yi),不(bu)得(de)不(bu)懷(huai)疑(yi)是(shi)否(fou)存(cun)在(zai)虛(xu)假(jia)銷(xiao)售(shou)。
還有的人囤積居奇,他們先炒作、再高價賣出,相比於代購,叫“黃牛”可能更為貼切。林磊就曾經見證過,胖東來自營啤酒剛上線,就被搶空,配合網上的視頻矩陣宣傳,價格一夜之間翻了一倍。
jishaoyuejieshao,huangniumenhuishouzaimenkou,yishoushouxiangoudewanghongchanpin,yishoujiajiazhuanmaigeixiangmaidanmaibudaodeguke。lirumeirenxiangouliangkuaidepangdonglaiziyingdayuebing,jinguanyijingbianchenglesijichangxiaodeshangpin,danzhongqiujiedeshihougengshihuobao,huangniujianengfandaoyibeiduo,yuanjiayikuai29.9元,黃牛們從買手手中能以100~120元兩塊的價格收走,再以130~140元的價格賣出。周邊城市也會仿製大月餅,但他覺得是“東施效顰”。
● 大代購們大批量進貨。圖源:受訪者
而這麼多代購,顧客很容易就碰上一些不靠譜的人。
盡管林磊在還沒有遇到需要售後的情況,但他曾經遇到一個顧客問:萬一包裹送過來裏麵的東西破碎了,該找誰?林磊說,找快遞人員。
danbaozhuangshidaigoumenbaozhuang,yuanshangpinpangdonglaimaichuquhou,shouhouwentijiuhennanbaozhengle,zhaolilaishuozhinengkaodaigou。kedaigoumenyehuijiaode,woyijingbaodehenhaole,ruguosuile,hewomeiguanxi。wangzhihengtingshuoguoyourenzhaodaigoumailexijiejing、洗衣液,但是快遞過來之後壓嘴斷了,就沒辦法提供售後。
大部分代購都是在微信交易,走淘寶、閑魚等平台的人不多。林磊解釋,雖然顧客怕代購不守信用,想有平台的保護,但是“我們也怕的,本來就賺十幾元,萬一碰到一個羊毛黨,損失就大了”,代購的途徑普遍沒有那麼規範。
據胖東來的公告,限購措施發布,是為了限製客流量,保證門店運營品質。但目前來看,效果不一定能達到預期。
一方麵,限購之後,顧客對代購,代購對維護規則的工作人員容易出現摩擦。另一方麵,規則隻能約束遵守規矩的老實人,而管不住“上有政策、下有對策”的專業人士。
buzhishixiaodaigou,xuduowaidirenyehuiqinzikaichequpangdonglaidacaigou,xiangwanghongdiandakayiyang。danxiangouzhengcechutaihou,linleituiduan,qishibeixianzhigengduodeyexushizhexieyouke。qitadadaigounengzhaolan“水客”,也就是湊人頭幫他們把商品從胖東來買出來的人。
xuduowangyouyejiaode,xiangoujiejuebulewenti,waididalianggukedexuqiurengrancunzai,guigenjiedijiushichannengdewenti,kucunmanzubuledajiadexiaofeireqing。erzaichannengyouxiandeqiantixia,ruhepinghengbendigukehewaidigukedexuqiu,ruheheliguankongdaigouxingwei,ruhebimianqitarenjieyongpangdonglaimingqizuoyixieshanghaixiaofeizheliyideshi,ruhefangzhichuipengdeyulunkenengdailaidefanshi,doushipangdonglaixuyaosikaoheyingduidewenti。
麵對著大眾的鋪天蓋地的稱讚、崇拜與神化,胖東來也如履薄冰。
據新黃河報道,胖東來工作人員透露,短期內胖東來恐怕難以大幅擴展線上銷售規模。“這並不是我們增加人手就能解決的問題,必須根據設備、原材料、生產線的情況來調整。比如啤酒生產線的擴建,至少需要幾個月的時間。”該(gai)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)表(biao)示(shi),要(yao)滿(man)足(zu)需(xu)求(qiu),胖(pang)東(dong)來(lai)還(hai)需(xu)要(yao)在(zai)多(duo)個(ge)方(fang)麵(mian)增(zeng)加(jia)投(tou)入(ru)。於(yu)東(dong)來(lai)在(zai)上(shang)個(ge)月(yue)直(zhi)播(bo)時(shi)宣(xuan)布(bu),未(wei)來(lai)要(yao)建(jian)一(yi)座(zuo)自(zi)由(you)之(zhi)城(cheng),林(lin)磊(lei)覺(jiao)得(de),如(ru)果(guo)建(jian)成(cheng)了(le),貨(huo)應(ying)該(gai)也(ye)就(jiu)齊(qi)了(le)。
對胖東來的未來,林磊有擔憂,也有信心。就像今年的兩次產品問題,胖東來的售後和解決方案在大家看來大方、真誠,反而成為了加分項。
“說句實話,對胖東來,就算壞事也會變成好事的。”
(應受訪者要求,文中人物均為化名)


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