
文: 張雪梅
來源:時代財經APP(ID:tf-app)
新興零售業態來勢洶洶,零售渠道持續變革,老牌零食企業無法坐以待斃。
9月底,來伊份全國首家倉儲會員店在上海鬆江區正式營業,該店僅麵向黑金會員開放,會員年費為99元。倉儲會員店模式由山姆、Costco(開市客)等品牌引入國內,而來伊份則是第一家開出付費會員店的零食品牌。
近日,時代財經走訪了來伊份倉儲會員店,與山姆類似的大貨架上,擺滿了大包裝商品。該店麵積5000平方米,SKU過千,品類從單一休閑食品擴充至酒水飲料、米麵糧油、生鮮熟食、水果、乳製品等。
作為25年的老牌零食企業,來伊份的資曆要比良品鋪子、三隻鬆鼠還深。但自2023年以來,其業績開始下滑,不斷嚐試新的業態尋求突破。
來伊份方麵表示,其倉儲會員店主要麵向家庭、企業及組織性采購,主打大包裝和高性價比。國慶假期期間,門店銷售額較日常水平增長了3倍,客單價較日常水平提升了23.8%。
下半年以來,多個零食品牌尋求業態多元化,向超市轉型,但來伊份們湧向的超市業態未必就是一門好生意。
01
想複刻山姆,貨架仍有不少空置
從選址上看,來伊份會員店位於上海打工人的聚集地九亭附近,距離九亭地鐵站車程約10來分鍾。在小紅書搜索“上海九亭租房”,有43萬篇筆記。這裏也是“零食第一股”來伊份(603777.SH)的總部所在。
入口處的餐吧、大貨架和大包裝、散落的試吃攤位……逛過山姆的消費者,在來伊份的倉儲會員店多少會有一些熟悉感。
空間布局上,來伊份會員店采用大貨架陳列,以肉類零食、堅果炒貨、糕點餅幹、進口商品、兒童專區、米(mi)麵(mian)糧(liang)油(you)等(deng)大(da)的(de)標(biao)簽(qian)區(qu)分(fen)場(chang)景(jing)。或(huo)由(you)於(yu)開(kai)業(ye)時(shi)間(jian)不(bu)久(jiu),貨(huo)架(jia)的(de)第(di)一(yi)層(ceng)陳(chen)列(lie)商(shang)品(pin),第(di)二(er)層(ceng)放(fang)置(zhi)尚(shang)未(wei)拆(chai)封(feng)的(de)紙(zhi)箱(xiang),再(zai)往(wang)上(shang)的(de)貨(huo)架(jia)則(ze)多(duo)數(shu)空(kong)置(zhi)。
圖源:時代財經攝
相比大多零食店,店內產品品類更加豐富,向山姆等超市業態靠齊。除了休閑零食、米麵糧油外,還設置了部分新鮮蔬果貨架,熟食區也正在裝修中。現場工作人員透露,這些品類均由來伊份自行采購和經營。
buguo,gaicangchuhuiyuandianmuqianhaishiyilingshipinleiweizhu,qizhongbushaoweilaiyifenziyoupinpai。qiehuiyuandiangongyinglianyuchangguidianmeiyoumingxianchayi,jizaihuiyuandiannengmaidaodechanpin,zaichangguidiantongyangkeyimaidao。butongdeshi,huiyuandiantigonggengduolingshizuhechanpin,yidabaozhuanghuoqujiageshangdeyoushi。
時代財經對比發現,店內一款488g/箱的風味鴨脖售價29.9元,在常規店中,118g/袋的規格售價15.9元;會員店一份售價9.9元的零食三聯包,在常規店中,單包售價為5.9元。捆綁銷售為倉儲會員店帶來了更低的價格。
以(yi)低(di)價(jia)和(he)贈(zeng)品(pin)為(wei)籌(chou)碼(ma),來(lai)伊(yi)份(fen)會(hui)員(yuan)店(dian)試(shi)圖(tu)吸(xi)引(yin)更(geng)多(duo)辦(ban)卡(ka)的(de)會(hui)員(yuan)。一(yi)位(wei)帶(dai)著(zhe)孩(hai)子(zi)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)告(gao)訴(su)時(shi)代(dai)財(cai)經(jing),自(zi)己(ji)住(zhu)在(zai)九(jiu)亭(ting)地(di)鐵(tie)站(zhan)附(fu)近(jin),這(zhe)是(shi)第(di)一(yi)次(ci)過(guo)來(lai)門(men)店(dian),“之前開業時朋友幫自己帶過零食,價格很便宜。辦理會籍後贈送的商品能夠極大部分覆蓋掉會員費。”
事實上,來伊份早在2020年就推出99元/年的付費黑金會員,截至目前,來伊份全渠道會員總人數已超8900萬wan。在zai來lai伊yi份fen看kan來lai,這zhe對dui於yu公gong司si從cong零ling食shi品pin牌pai延yan展zhan到dao倉cang儲chu會hui員yuan店dian的de非fei食shi品pin類lei起qi到dao了le一yi定ding的de數shu據ju支zhi持chi,加jia上shang會hui員yuan店dian業ye態tai一yi片pian向xiang好hao的de發fa展zhan態tai勢shi,因yin此ci開kai始shi嚐chang試shi這zhe種zhong模mo式shi。
“後期會逐步減少來伊份自有產品比重,控製在40%以內,以他牌商品為主。此外,倉儲會員店會按照全渠道爆品邏輯來進行選品,也將引入冷鏈產品及短保烘焙等新鮮品類。”來伊份方麵表示。此外,其還將逐步拓展倉儲會員店的產品品類和覆蓋區域,增進品牌的知名度與市場份額。
02
固守線下,“零食第一股”掉隊了
作為“零食第一股”,來伊份曾經稱霸滬上。上世紀90年代,鬱瑞芬從南通來到上海,和先生施永雷以3000元借款為啟動資金,開始經營冰淇淋生意,攢下第一桶金後於1999年創立“來伊份”。
在當時,連鎖經營的零食集合店還十分少見,來伊份得以迅速發展。2003年來伊份門店近90家,3年後首次出滬,至2011年營收超25億元。2016年10月,來伊份登陸上交所主板。
近年來,休閑零食行業格局發生較大變化,量販渠道崛起,老牌零食品牌轉型,來伊份業績受到影響。
2024年前三季度,來伊份營業收入為25.23億元,同比下降15.96%;歸屬於上市公司股東的淨利潤為虧損4262萬元,年內首次出現虧損。
自2016年上市以來,來伊份的營收始終保持增長趨勢,但盈利能力平平。2018年,來伊份在營收增長7.01%至38.91億元時,淨利僅1010.90萬元;至2019年營收首次突破40億元,淨利錄得1037.07萬元。
2023年,來伊份的營收跌破40億元,並出現上市以來首次負增長,淨利的降幅則高達44.09%。
圖源:時代財經攝
除了行業環境變化,來伊份的“掉隊”也與自身戰略。
2010年前後,淘寶、京東等電商火熱發展,網購風靡。此時的來伊份仍固守線下渠道。至2016年上市當年,來伊份電子商務平台收入僅為約2.40億元,占總營收的比重不足10%。而在2015年,三隻鬆鼠僅“雙十一”當日在天貓的銷售額就達到2.51億元,良品鋪子和百草味則為1.23億元和1.2億元。
2019年,良品鋪子等開始推行高端零食戰略,來伊份也是其中之一。2020年,來伊份推出“黑金會員”,年費99元。
2023年,隨著鳴鳴很忙、好想來等量販零食品牌持續擴張,休閑零食“卷”向平價,良品鋪子、三隻鬆鼠都在售價上向下探。而來伊份則堅持“不打價格戰”,將健康食品作為新的方向,這也推遠了一批對價格敏感的消費者。
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回顧零食行業的數次風口,三隻鬆鼠、良品鋪子、百草味抓住了電商時代的紅利得以崛起,鹽津鋪子、勁(jin)仔(zai)食(shi)品(pin)等(deng)依(yi)托(tuo)量(liang)販(fan)渠(qu)道(dao)再(zai)次(ci)煥(huan)發(fa)生(sheng)機(ji),但(dan)老(lao)牌(pai)玩(wan)家(jia)來(lai)伊(yi)份(fen)似(si)乎(hu)都(dou)未(wei)及(ji)時(shi)應(ying)對(dui)變(bian)化(hua)。錯(cuo)失(shi)進(jin)入(ru)電(dian)商(shang)渠(qu)道(dao)的(de)黃(huang)金(jin)時(shi)期(qi)後(hou),又(you)在(zai)量(liang)販(fan)渠(qu)道(dao)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)時(shi)處(chu)於(yu)觀(guan)望(wang)狀(zhuang)態(tai),市(shi)場(chang)份(fen)額(e)被(bei)數(shu)次(ci)侵(qin)蝕(shi)。
眼下,來伊份倚重的線下渠道也開始收縮,其直營、加盟門店數量正在減少。截止2024年6月,其全國門店總數3472家,其中,直營門店1775家,同比2023年末減少135家;加盟門店1697家,較上年年末減少78家。
03
涉足商超,搶夫妻店生意?
來伊份正在積極自救。
一方麵,其推出自有品牌醬香型白酒產品——“醉愛”係列,推出首款氣泡水——湃湃檸,進入氣泡水賽道,並跨界到乳製品、鎖鮮鹵味、冷凍食品、預製菜、水果生鮮、糧油調味等品類。
另一方麵,來伊份也打造全新店型,覆蓋不同圈層的消費者。除了倉儲會員店外,今年五一假期前,來伊份在上海南京西路開出LABmini全球首店,該店為“零食+烘焙+咖啡”業態組合,其中現製現售烘焙品類為來伊份首次嚐試。早在2017年,來伊份就推出了現磨咖啡售賣業務。
除了來伊份進軍商超賽道,不少零食品牌也盯上這塊蛋糕。
今年9月,零食有鳴宣布全麵進軍硬折扣全品類批發超市新業態,並在國慶期間189家門店同開,SKU數超3000個,除零食品類外,還擴充了紙品日化、日用百貨、米麵糧油等非食品品類。
愛零食則於8月yue宣xuan布bu進jin軍jun便bian利li店dian領ling域yu,並bing開kai放fang加jia盟meng。同tong時shi,零ling食shi優you選xuan推tui出chu惠hui真zhen批pi發fa超chao市shi,零ling食shi很hen忙mang投tou資zi的de恰qia貨huo鋪pu子zi則ze通tong過guo擴kuo充chong米mi麵mian糧liang油you等deng品pin類lei向xiang特te價jia超chao市shi轉zhuan型xing。
截至今年10月,鳴鳴很忙門店突破14000家,好想來門店在7月已突破8500家jia。日ri前qian,三san隻zhi鬆song鼠shu控kong股gu湖hu南nan量liang販fan零ling食shi品pin牌pai愛ai零ling食shi,推tui出chu量liang販fan零ling食shi渠qu道dao最zui大da力li度du的de加jia盟meng優you惠hui政zheng策ce。零ling食shi門men店dian迅xun速su加jia密mi導dao致zhi競jing爭zheng加jia劇ju,一yi些xie門men店dian在zai進jin行xing如ru火huo如ru荼tu的de“折扣戰”,一些門店則已經黯然退場。社交平台不少消費者反饋,家附近的零食店關門。
國內“硬折扣鼻祖”樂(le)爾(er)樂(le)副(fu)總(zong)裁(cai)車(che)海(hai)燕(yan)對(dui)時(shi)代(dai)財(cai)經(jing)分(fen)析(xi),零(ling)食(shi)店(dian)的(de)單(dan)品(pin)類(lei)導(dao)致(zhi)品(pin)牌(pai)之(zhi)間(jian)的(de)惡(e)性(xing)競(jing)爭(zheng)和(he)內(nei)卷(juan),門(men)店(dian)的(de)盈(ying)利(li)模(mo)型(xing)不(bu)夠(gou)良(liang)性(xing),在(zai)零(ling)食(shi)品(pin)牌(pai)之(zhi)外(wai)引(yin)入(ru)米(mi)麵(mian)糧(liang)油(you)、日雜百貨等品類,有利於提升門店的競爭能力。
她表示,擴充品類對於企業而言操作難度不大。首先,它們已經有了一整套整合供應鏈的經驗;其次,作為區域龍頭,配送也完備,原本連鎖的招商和管理也很完善。
“lingshipinpaidelingyigesikaoshi,tamenkeyitongguokuochongpinleiqutidaiyuanyoudefuqidianxiaomendianmoxingyijibianlidianmoxing,zheshiqidakaishichangguimodelujing,erbuyongzhijuxianyulingshipinpaihechanpindejingzheng。”
不過,車海燕同時提及,在品類擴展的過程中,為了控製供應鏈管理的難度,不會增加太多SKU,因此不久後,零食品牌們可能又會在這個新的範疇內進入第二輪的內卷。


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