
來源:納食(ID:kuaixiao6699)
在麵臨持續的挑戰之後,2024年的餐飲行業正在加速複蘇。10月9日,商務部數據顯示,國慶假期全國重點零售和餐飲企業銷售額同比增長4.5%。同時,重點培育的步行街和商圈客流量同比增長12.5%,顯示出消費者外出購物和就餐的意願顯著增強。
複蘇勢頭之下,餐飲行業也正在呈現兩級分化的態勢,比如高端法餐廳“L'Atelier 18”、人均2300元的的路明川接連倒閉。相關數據顯示,截至今年7月底,僅不到一年上海就倒閉了近三分之一的高端餐飲店。
與高端餐飲品牌處於一片愁雲慘霧不同,以薩莉亞為代表的平價餐飲品牌實現了逆勢增長。薩莉亞2024財年前三季度財報(即2023年9月—2024年5月)顯示,報告期內,其銷售額達到1632億日元,同比增長23.6%,營業利潤大幅增長至100億日元,同比增長3倍;淨利潤達到51億元,幾乎是上年同期的兩倍之多,刷新了曆史最高記錄。而在截至2024年8月的財年合並財務業績(2023年9月1日—2024年8月31日)中,薩莉亞仍延續此前的亮眼表現,銷售額達到2245億日元,同比增長22.5%,營業利潤更是大增105.8%。
餐飲行業為什麼會出現如此兩極分化的現象?從薩莉亞身上,其他餐飲品牌又能得到什麼啟示?
01
從薩莉亞逆勢增長
看中國餐飲重回“平價時代”
據北京市官方數據,今年上半年,北京限額以上(即年主營業務收入200萬元及以上)餐飲業利潤總額1.8億元,同比下降88.8%,利潤率低至0.37%。一時之間,餐飲行業進入“寒冬”的說法不絕於耳。
但如果從行業的多個切麵來看,真實情況遠未達到這樣的悲觀程度。拆分北京的數據來看,北京餐飲利潤的下降主要是在一季度(虧損4.54億元),但上半年盈利1.8億元,這意味著二季度盈利6.34億元。

而在北京之外,多個省市的餐飲增速同樣亮眼。1-8月,雲南、四川兩省餐飲收入同比分別增長9.3%、9.6%,河南、湖北的1-8月限額以上餐飲收入同比分別增長8.2%、10.8%,安徽、山東等省份餐飲收入今年以來也實現了強勁增長。由此來看,並非是餐飲行業進入了寒冬,而是進入了以平價時代為劃分線的分化時代,薩莉亞在中國市場的業績增長也證明了這一點。
從薩莉亞2024財年前三季度財報可以看到,以中國市場為主的亞洲區域的貢獻仍是最大,銷售額增至580.84億日元,同比增長30.1%;營業利潤增至82.48億日元,同比大增66.3%,直接貢獻了薩莉亞超8成的營業利潤。
中國市場業績大增,從薩莉亞今年在國內的表現也可見一斑。薩莉亞內部人士表示:“zhegeshiqi,laisaliyajiucandegukeshuhefantailvdoutigaole。womendoushiyimiaojisuan,zaiyoupaiduideqingkuangxia,huixiangbanfajinkuaisuoduanpaiduishijian,napakuaiyimiaojindiandouhao。”
納食認為,當國內餐飲行業普遍被認為處於“寒冬”zhizhong,saliyadenishizengchangrangwaijiekandaolecanyinxingyewangshengshengminglideyimian,yuxingyeeryanjuyoushifenzhongyaodeyiyi,tongshitayeyongshilizhengmingleguoneicanyinyezhengzaimairuquanxinde“平價時代”。
02
極致性價比的代名詞
薩莉亞可持續增長的方法論
任何一個可持續增長的模式都有一套成功的方法論。回顧薩莉亞發展曆史,其早已把極致性價比融入到了骨子裏,成為極致性價比的代名詞。
在(zai)發(fa)展(zhan)早(zao)期(qi),薩(sa)莉(li)亞(ya)就(jiu)通(tong)過(guo)低(di)價(jia)且(qie)豐(feng)富(fu)的(de)選(xuan)擇(ze)找(zhao)到(dao)了(le)自(zi)己(ji)的(de)立(li)店(dian)之(zhi)本(ben)。即(ji)使(shi)是(shi)在(zai)人(ren)們(men)普(pu)遍(bian)消(xiao)費(fei)降(jiang)級(ji)的(de)社(she)會(hui)中(zhong),薩(sa)莉(li)亞(ya)也(ye)常(chang)年(nian)入(ru)圍(wei)日(ri)本(ben)最(zui)受(shou)歡(huan)迎(ying)餐(can)飲(yin)榜(bang)單(dan)。時至今日,依靠極致性價比這一強大“殺器”,薩莉亞仍在持續交出亮眼的成績單。納食認為,極致性價比的背後,是薩莉亞極致的成本控製能力。

眾所周知,房租、人力、原材料是餐飲品牌發展的“三座大山”。《2023年中國餐飲年度報告》顯示,房租、人力、食材這三項支出基本占到了商家總成本的70-75%。因此,薩莉亞從一開始就在房租、人力、原材料方麵做到了嚴格的成本控製。
比如在門店選址方麵,薩莉亞就形成了一套自己的“心得”:薩莉亞的門店大多選擇在一流的商圈中,其中薩莉亞的商場店占比最多,達到75%yishang。danzaimendianweizhishang,saliyabingweixuanzeshangchangdehexinpuwei,ershixiangduilengmenquyu,zheyangjixiangshoudaoleremenshangquandailaidejudarenliu,youbimianlegaoezujin。shenzhisaliyahaihuijiepan“二手門店”,裝修、設備接著用,能省則省,一切從簡,在無形之中減少了門店的經營壓力。
在人力成本方麵,薩莉亞同樣表現出色。薩莉亞大多數門店的全職、兼職比例接近1:2,人ren力li成cheng本ben控kong製zhi在zai相xiang對dui較jiao低di的de水shui平ping,餐can飲yin品pin牌pai想xiang要yao做zuo到dao這zhe一yi點dian並bing不bu容rong易yi,但dan得de益yi於yu完wan備bei的de供gong應ying鏈lian和he標biao準zhun化hua流liu程cheng,薩sa莉li亞ya不bu僅jin做zuo到dao了le這zhe一yi點dian,還hai成cheng為wei了le門men店dian盈ying利li的de重zhong要yao推tui動dong力li。據ju了le解jie,薩sa莉li亞ya的de菜cai都dou是shi中zhong央yang廚chu房fang提ti前qian做zuo好hao的de半ban成cheng品pin,所suo有you流liu程cheng都dou做zuo到dao了le標biao準zhun化hua,傻sha瓜gua式shi操cao作zuo,讓rang員yuan工gong幾ji乎hu沒mei有you操cao作zuo門men檻kan,號hao稱cheng“廚房裏沒有一把菜刀”。同時薩莉亞也通過使用能自動出水的抹布、上菜直接用手端盤等一係列措施,做到了人效最大化。
在原材料上,薩莉亞建立了一套從土地到餐桌的全套供應係統,如自建農場保證蔬菜供給、開設半成本加工廠等,在多個上下遊環節中控製成本。
正是將房租、人力、原(yuan)材(cai)料(liao)的(de)成(cheng)本(ben)控(kong)製(zhi)做(zuo)到(dao)極(ji)致(zhi),才(cai)使(shi)薩(sa)莉(li)亞(ya)的(de)極(ji)致(zhi)性(xing)價(jia)策(ce)略(lve)得(de)以(yi)延(yan)續(xu),這(zhe)也(ye)造(zao)就(jiu)了(le)薩(sa)莉(li)亞(ya)即(ji)使(shi)是(shi)在(zai)其(qi)他(ta)產(chan)品(pin)漲(zhang)價(jia)時(shi),也(ye)能(neng)讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)感(gan)覺(jiao)越(yue)來(lai)越(yue)便(bian)宜(yi)的(de)強(qiang)大(da)底(di)氣(qi)。
03
穿越行業周期
薩莉亞的秘密不隻是低價
過去幾年,餐飲行業的競爭激烈程度有目共睹。從餐飲行業上演集體“大逃殺”,再到知名連鎖餐飲品牌或斷臂求生,或大麵積倒閉,一切都在告訴我們:餐飲行業的黃金年代已經消失。
此外,由於行業進入門檻低,隨著各路人馬不斷湧入,餐飲行業正在麵臨供給過剩、同質化嚴重等問題。傳統的經營方式已經難以為繼,有著極致性價比、極致效率的連鎖餐飲品牌,在市場才有更強的發展韌性。從這個角度看,薩莉亞無疑是其中一員。為什麼這麼說?

首先,極致性價比迎合了當下人們質價比的消費趨勢。《2023消費趨勢觀察》顯示,“質價比”正(zheng)成(cheng)為(wei)相(xiang)當(dang)一(yi)部(bu)分(fen)消(xiao)費(fei)者(zhe)認(ren)同(tong)並(bing)奉(feng)行(xing)的(de)新(xin)消(xiao)費(fei)觀(guan)念(nian),也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)他(ta)們(men)既(ji)要(yao)優(you)價(jia)也(ye)要(yao)質(zhi)量(liang)。雖(sui)然(ran)薩(sa)莉(li)亞(ya)做(zuo)到(dao)了(le)極(ji)致(zhi)性(xing)價(jia)比(bi),大(da)部(bu)分(fen)的(de)菜(cai)品(pin)都(dou)在(zai)10元價位上下,但其也十分重視產品的品質,比如在最新的菜單升級中,薩莉亞就增加了意大利進口的冰激淩和葡萄酒。
其次,連鎖品牌的規模優勢可以帶來強大影響力。近幾年中國品牌餐飲的連鎖化率正在提高,從2021年的18%上升到了2023年的21%。這zhe也ye意yi味wei著zhe中zhong國guo餐can飲yin的de集ji中zhong度du正zheng在zai進jin一yi步bu上shang升sheng,由you此ci帶dai來lai的de規gui模mo優you勢shi也ye將jiang幫bang助zhu品pin牌pai提ti升sheng市shi場chang競jing爭zheng力li。據ju了le解jie,除chu日ri本ben外wai的de亞ya洲zhou門men店dian數shu量liang498家,薩莉亞在中國市場的北京、上海、廣州、香港、台灣的門店就共計466家,形成了一定的規模效應。這有利於讓薩莉亞的極致性價比更加深入人心,從而進一步反哺品牌的市場影響力。
最後,數字化運營向效率要利潤。當下餐飲行業是一個“效率為王”的時代,借助數字化運營能更大程度提升企業經營效率,在這一方麵薩莉亞也早已有所布局,積極引入自助結賬、二維碼點單等係統,並計劃在2024財年末覆蓋其所有門店。此外,借助線上運營提高人效和翻台率,也有助於消化房租人力成本。
不難看出,在餐飲“平價時代”,極致性價比、連鎖化和數字化,已經成為了餐飲品牌破局的關鍵,而薩莉亞的逆勢增長,也為餐飲品牌提供了一個可持續增長的範本。
04
結語
隻有時代的企業,沒有企業的時代。這對薩莉亞來說更是如此。
複盤薩莉亞發展曆史,其以極致性價比在競爭激烈的餐飲市場不斷穿越周期,如今餐飲行業再次進入“平價時代”,我wo們men又you從cong薩sa莉li亞ya身shen上shang看kan到dao了le一yi個ge餐can飲yin品pin牌pai的de發fa展zhan韌ren性xing。而er在zai中zhong國guo餐can飲yin業ye穿chuan越yue風feng暴bao的de關guan鍵jian階jie段duan,我wo們men也ye樂le見jian餐can飲yin平ping價jia時shi代dai到dao來lai,期qi待dai出chu現xian一yi個ge本ben土tu的de薩sa莉li亞ya。


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