
文:廖一帆
來源:新零售參考(ID:xlsck360)
盒馬,要變成“留子”了。
在國內互聯網語境下,“留子”是指留學海外的中國留學生群體。
而這一概念還包含了諸如“炫富、生存能力超強、揮金如土”等自嘲性質的標簽濃縮。
從“我要洋人死”的調侃,到“洋人很厲害的”的崇拜,再到“洋人也不是那樣了不得的”的自我安慰,反映了留子們對異國文化的逐漸適應和國族認同的建立。
而就在近日,本土超市的第一位留子即將誕生!
它,就是阿裏的新零售戰將——盒馬。
01
中國本土超市第一個留子
另尋出路?
今年3月,盒馬創始人侯毅宣布卸下重擔,交棒給了在公司擔任六年首席財務官(CFO)的嚴筱磊。
而盒馬換帥後不久的6月,新零售參考也在《盒馬出海第一站瞄準山姆大本營》一文道了盒馬首次公布了其海外市場的擴張情況。

圖源:微博@盒馬
可以看出,自從美女CEO嚴筱磊上任後,盒馬緊接著采取了一係列堪稱“爆改”的措施。
在嚴筱磊上任後,立即調整盒馬日漸疲軟的經營策略,從試錯的實驗階段,回歸至以消費者需求為本。
從喊卡盒馬X會員製,到提高免運費門檻,再到結構性的調整員工晉升機製。
在業務層麵,盒馬也“放棄複製山姆”,專注聚焦在盒馬鮮生和盒馬NB折扣店這兩個主業態,減去多餘羽翼,合理優化資源配置。
值得一提的是,此前讓盒馬跌入穀底的並不是產品質量的下滑,而是業務重疊。
在經過調整後,盒馬會員店人員並入盒馬鮮生事業部,連關兩家會員店,全國僅剩8家門店。

圖源:微博@盒馬
回顧侯毅時代,作為阿裏巴巴的新零售試驗田的盒馬,曾由阿裏巴巴CEO張勇親自推動,累計投資更是超百億。
盡管8年間嚐試了12種業態、開設360多家門店、年銷售額超550億元,但始終未能盈利,上市計劃擱置,估值從100億美元降至40億美元。
直到今年3月至6月,盒馬才首次實現了淡季盈利。
而在山姆國內狂拓新店的2024以及之後的五年時間裏,出海,或許是盒馬的下一個盈利增長點和突破口。
02
智取全球
盒馬瞄準海外的“中國胃”
盒馬的出海經營策略是其國際化布局的重要一步,但布局第一步應該怎麼走呢?又能走到哪裏呢?
新零售參考在6月的盒馬出海報道中提到,盒馬鮮生的國際出口業務負責人將6月的出海視為“行業裏程碑”,因為這是中國超市首次大規模向海外出口自有品牌。
所以出海的第一步,不是直接將盒馬超市落戶海外,而是選擇通過代理商或經銷商的方式出海,避免直接開店和管理的成本,減少風險,做到輕量化出海。

圖源:微博@新摘商業
首先,就是用盒馬的自有產品來試路。
據悉,此次出口的產品包括國內受歡迎的零食、速食、米麵糧油等,價格因為彙率和關稅原因,普遍比國內高出2至3倍。
而在目標市場選擇方麵,盒馬出海的第一站選擇了美國,隨後計劃進入澳大利亞、東南亞、日韓等國家。
原因無他,這些國家均為華人聚居多的國家,對中式食品和調味品有較大需求,而且對盒馬這樣知名度高的零售企業也並不陌生。
全球約有6700萬華人群體,雖然與國內市場相比,6700萬或許不多,但這些華人群體普遍是中高收入人群,也是一個頗具潛力的市場。
要知道,一個人的口音可以隨著居住地而改變,但口味往往是最為“念舊”。
盒馬出海,也是看重了海外也有大量華人對中式調味的需求。
必須指出的是,盒he馬ma雖sui然ran不bu再zai跟gen隨sui山shan姆mu亦yi步bu亦yi趨qu,但dan在zai供gong應ying鏈lian的de本ben土tu化hua也ye即ji國guo際ji化hua上shang,盒he馬ma依yi然ran積ji極ji尋xun求qiu與yu當dang地di生sheng產chan商shang合he作zuo,確que保bao供gong應ying鏈lian的de高gao效xiao與yu穩wen定ding,滿man足zu消xiao費fei者zhe對dui新xin鮮xian食shi材cai的de需xu求qiu。
03
盒馬出海
任重而道遠
今年4月,盒馬宣布了其雄心勃勃的出海計劃,首站選擇了美國市場。
在美國,盒馬的產品不僅線下入駐了當地最大的華人連鎖超市大華超市,還在上線至北美最大的華人購物網站亞米網,成功登上國際電商舞台。

圖源:亞米網
在8月,盒馬的全球化步伐進一步加速,其產品成功上線東南亞領先的電商平台Lazada,正式進入東南亞市場。
東南亞市場的戰略布局不僅拓寬了盒馬的國際視野,也為當地的消費者帶來了來自中國的全新購物體驗。
9月,盒馬再度發力,其產品上線亞洲超市eBest,成功打入澳洲市場,成為首個將自有品牌產品推向南半球市場的中國零售品牌。

圖源:eBest購物
而eBest公gong司si首shou席xi運yun營ying官guan陳chen馮feng澤ze表biao示shi,引yin入ru盒he馬ma將jiang進jin一yi步bu豐feng富fu本ben地di亞ya洲zhou超chao市shi的de品pin種zhong,這zhe不bu僅jin是shi對dui華hua人ren消xiao費fei者zhe需xu求qiu的de精jing準zhun回hui應ying,更geng可ke以yi為wei澳ao洲zhou消xiao費fei者zhe提ti供gong現xian代dai中zhong國guo美mei食shi的de味wei道dao。
並從構建多元化超市的角度指出,“多元民族超市的崛起正在成為一種全球現象,我們歡迎盒馬的商品落地澳洲,正是朝這一方向邁出的重要一步”。
與此同時,盒馬的自有品牌產品還成功入駐了FreshGoGo、Weee等亞裔、華人生鮮平台,進一步鞏固了其在海外華人市場的地位。

綜上所述的各項海外戰績,這些不僅是對盒馬品牌實力的肯定,也是對中國零售業國際化進程的一次重要推動。
寫在最後,
新零售參考認為,盒馬的出海戰略是其在全球化背景下的必然選擇。
通過自有品牌商品的出海,盒馬不僅能夠拓展全球的市場,還能夠提升品牌在國際上的知名度,展現來自China的零售力量。
盡管未來的出海路上,仍麵臨著諸多挑戰甚至限製,但盒馬的出海戰略仍有其開創性意義與價值。
隨著全球市場的變化,盒馬也有望在全球的新零售領域繼續深耕,開啟更多的業務新風口的。
也希望除了永輝超市外,盒馬能夠作為本土超市轉型的另一個形態:
依靠出海謀求發展,帶著更為多元、豐富的管理經驗和商品類型榮歸故裏,造福我國更多的消費者。


評論