品牌的年輕化形象搭建。
文：葉慧
來源：品牌與策劃（ID：ipinpai001）
在zai信xin息xi爆bao炸zha的de時shi代dai，表biao情qing包bao已yi悄qiao然ran成cheng為wei網wang絡luo交jiao流liu中zhong不bu可ke或huo缺que的de一yi部bu分fen，它ta們men以yi其qi獨du特te的de視shi覺jiao語yu言yan和he情qing感gan表biao達da能neng力li，在zai虛xu擬ni空kong間jian裏li架jia起qi了le人ren與yu人ren之zhi間jian溝gou通tong的de橋qiao梁liang。
無論是微信、微博還是小紅書，一個恰當的表情包總能在瞬間傳遞複雜的情緒，化解尷尬，增添樂趣，甚至成為話題的催化劑。表情包的流行，不僅僅是因為它們的便捷與生動，更在於它們所承載的文化共鳴和情感寄托，讓每一次在線互動都充滿了溫度與個性。而最近，塔斯汀就拿表情包來搞事了，瞬間喜感就上來了。這一切源於一個常見的小疏忽——外賣員和顧客經常忘記帶走那瓶單獨包裝的可樂。為解決這個問題，塔斯汀的店員們發揮創意，將風靡網絡的熊貓頭表情包與詼諧的文字巧妙結合，製作了一係列引人發笑的提示牌。這(zhe)一(yi)係(xi)列(lie)既(ji)幽(you)默(mo)又(you)不(bu)失(shi)溫(wen)馨(xin)的(de)提(ti)示(shi)，一(yi)方(fang)麵(mian)有(you)效(xiao)減(jian)少(shao)了(le)可(ke)樂(le)被(bei)遺(yi)忘(wang)的(de)情(qing)況(kuang)，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)也(ye)在(zai)小(xiao)紅(hong)書(shu)等(deng)平(ping)台(tai)上(shang)引(yin)發(fa)了(le)網(wang)友(you)們(men)的(de)廣(guang)泛(fan)關(guan)注(zhu)與(yu)熱(re)烈(lie)討(tao)論(lun)。用(yong)戶(hu)們(men)紛(fen)紛(fen)曬(shai)出(chu)自(zi)己(ji)在(zai)塔(ta)斯(si)汀(ting)門(men)店(dian)捕(bu)捉(zhuo)到(dao)的(de)各(ge)式(shi)表(biao)情(qing)包(bao)，分(fen)享(xiang)這(zhe)份(fen)不(bu)經(jing)意(yi)間(jian)的(de)快(kuai)樂(le)，讓(rang)塔(ta)斯(si)汀(ting)在(zai)不(bu)經(jing)意(yi)間(jian)完(wan)成(cheng)了(le)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)的(de)一(yi)次(ci)年(nian)輕(qing)化(hua)升(sheng)級(ji)。在這背後，也能看到塔斯汀對於忘拿可樂的痛苦程度，畢竟，外賣員送到顧客手上少了可樂遭殃的就是門店了。而(er)相(xiang)比(bi)於(yu)那(na)種(zhong)口(kou)頭(tou)上(shang)的(de)提(ti)示(shi)拿(na)可(ke)樂(le)，這(zhe)種(zhong)用(yong)熊(xiong)貓(mao)頭(tou)做(zuo)表(biao)情(qing)包(bao)來(lai)提(ti)示(shi)的(de)方(fang)式(shi)某(mou)種(zhong)程(cheng)度(du)上(shang)更(geng)符(fu)合(he)了(le)當(dang)下(xia)年(nian)輕(qing)人(ren)的(de)口(kou)味(wei)，在(zai)忙(mang)碌(lu)中(zhong)卻(que)能(neng)感(gan)受(shou)到(dao)一(yi)絲(si)00後有趣的靈魂。這種案例其實並不少見，在2022年的時候，瑞幸其實也搞過一波表情包做營銷，當時就有流行在年輕人之間的“快樂暗號”：瑞嗎？瑞！“瑞嗎”表達“喝瑞幸嗎”，“瑞”就是“喝”。瑞幸也設計出了打工鹿喝咖啡的狀態，打工鹿兩眼閃著小星星，嘴角掛著一滴口水，拿著習慣迫不及待的要喝左下角的那杯瑞幸。更早的還有旺仔趕上一波表情包的紅利，把旺仔的形象跟遊樂王子的形象結合起來，那會遊樂王子還特別火來著。其實塔斯汀老對手肯德基，也有它的表情包，不過是官方版。加油站衛生間旁，文字很短，這接地氣的話讓人提神醒腦啊hhhhh河南戲劇幻城的提示語，貼臉自問自答，莫名感覺還不錯。簡單，直接，又理直氣壯，但是又有點情調是怎麼回事。。在這場由表情包引發的歡笑風暴中，塔斯汀不僅解決了日常運營中的一個小困擾，還意外收獲了一波品牌好感度的提升。這種非傳統、接地氣的營銷策略，展現了品牌與消費者之間輕鬆互動的一麵，同時也彰顯了其緊跟時代潮流、勇於創新的品牌精神。通過這次事件，我們可以看到，一個小小的創意，隻要貼合大眾的情感需求和審美趣味，就能迅速引爆社交媒體，形成病毒式傳播。塔斯汀的成功之處在於它把握住了網絡文化的精髓——用幽默化解尷尬，用創意激發共鳴，最終達到了品牌年輕化和形象升級的目的。在數字化營銷日益激烈的今天，塔斯汀的做法也表明了另一樣東西：品牌與消費者之間的溝通不應僅限於產品和服務，更應注重情感的聯結和文化的共鳴。正zheng如ru塔ta斯si汀ting此ci次ci的de表biao情qing包bao提ti示shi語yu，它ta不bu僅jin是shi對dui遺yi忘wang可ke樂le行xing為wei的de一yi種zhong善shan意yi提ti醒xing，更geng是shi對dui現xian代dai人ren生sheng活huo壓ya力li的de一yi種zhong溫wen柔rou撫fu慰wei，讓rang人ren們men在zai忙mang碌lu的de生sheng活huo中zhong找zhao到dao一yi絲si輕qing鬆song和he歡huan樂le。huanjuhuashuo，tasitingcicideyingxiaojucuomouzhongchengdushangshichenggongdechangshi，zhengminglejishishizuijiandandechuangyi，yenengzaixiaofeizhexinzhongliuxiashenkedeyinxiang，zaikuaijiezoudeshenghuoxiayenengkandaoyouqudelinghun。
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