百威患上“高端焦慮症”

新零售商業評論
2024.04.25
是前瞻布局,還是劍走偏鋒。

文:賈賀輝

來源:新零售商業評論(ID:xinlingshou1001)


貴為高端啤酒龍頭,百威也開始焦慮了。


依據百威亞太2023年財報,全年營收68.56億美元,同比增長11.1%;淨利潤8.52億美元,同比下降6.7%。業績方麵,明顯陷入了增收不增利的怪圈。


銷售成本上漲固然影響了自身淨利潤,但更關鍵的是隨著過去幾年整個高端啤酒市場的競爭開始“貼身肉搏”,尤其依賴中國市場的百威在麵對華潤、青島啤酒和燕京等本土品牌的圍剿時,其市場份額開始遭到吞噬。


從2021年開始,華潤推出了“勇闖天涯Super X”“臉譜”,青島啤酒旗下有“百年之旅一世傳奇”,燕京推出了“S12皮爾森”和線下的獅王精釀小酒館。


在高端啤酒市場群雄並起的時代,百威開始變得尷尬,在高端市場中的占有率從最初的50%逐漸下降到不足40%。


內(nei)憂(you)外(wai)患(huan)之(zhi)下(xia),百(bai)威(wei)當(dang)然(ran)想(xiang)繼(ji)續(xu)通(tong)過(guo)新(xin)故(gu)事(shi)和(he)新(xin)體(ti)驗(yan)來(lai)留(liu)住(zhu)消(xiao)費(fei)者(zhe)。不(bu)過(guo),喜(xi)歡(huan)買(mai)高(gao)端(duan)啤(pi)酒(jiu)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)看(kan)重(zhong)的(de)究(jiu)竟(jing)是(shi)什(shen)麼(me)?百(bai)威(wei)通(tong)過(guo)有(you)機(ji)啤(pi)酒(jiu)等(deng)一(yi)係(xi)列(lie)手(shou)段(duan)能(neng)否(fou)坐(zuo)穩(wen)龍(long)頭(tou)寶(bao)座(zuo)呢(ne)?


01

 堅守高端路線 


哪na怕pa是shi很hen少shao喝he啤pi酒jiu的de人ren,對dui於yu百bai威wei這zhe個ge品pin牌pai應ying該gai也ye不bu陌mo生sheng。作zuo為wei全quan球qiu第di一yi大da啤pi酒jiu集ji團tuan,百bai威wei生sheng產chan的de高gao端duan酒jiu占zhan比bi接jie近jin一yi半ban,在zai高gao端duan啤pi酒jiu市shi場chang中zhong的de占zhan有you率lv更geng是shi位wei列lie第di一yi。


以亞太市場為例,據歐睿數據,2019~2021年間百威亞太在高端市場中的占有率基本維持在37%~40%之間。不管是實際市場表現還是在消費者心中的認知,百威的龍頭地位堪稱穩定。


不過橫向對比來看,百威和青島啤酒、雪花等品牌本質上都屬於工業啤酒,為什麼唯獨百威能夠在國內將普通啤酒賣出了較高的價格呢?


首先是百威入局國內啤酒市場的時間較早。公開資料顯示,百威集團早在1984年就正式進入中國市場,起步於1985年的國內“啤酒專項工程”還未開展,1995年(nian)百(bai)威(wei)在(zai)武(wu)漢(han)開(kai)設(she)的(de)第(di)一(yi)家(jia)啤(pi)酒(jiu)廠(chang)正(zheng)式(shi)投(tou)產(chan),利(li)用(yong)先(xian)發(fa)優(you)勢(shi)率(lv)先(xian)搶(qiang)占(zhan)了(le)消(xiao)費(fei)者(zhe)心(xin)智(zhi)。據(ju)了(le)解(jie),百(bai)威(wei)在(zai)亞(ya)太(tai)市(shi)場(chang)的(de)總(zong)營(ying)收(shou)中(zhong),僅(jin)國(guo)內(nei)市(shi)場(chang)就(jiu)貢(gong)獻(xian)了(le)70%以上的份額。


40年的深耕,讓百威成為了家喻戶曉的啤酒品牌。時至今日,百威在華投資已超過300億元,擁有約30家啤酒廠,旗下品牌包括百威(Budweiser)、科羅娜(Corona)、哈爾濱啤酒等500多個品牌,其中的大多數品牌都是百威通過不斷地並購最終收入麾下。


其次是百威在成立之初就堅定不移地走高端路線,打造自身品牌形象,直到現在,百威中國的口號仍然是“引領和塑造高端市場的國內第一高端品牌”。這一做法類似於星巴克,後者在剛進入中國市場時也是打著高端的旗號,甚至引領了一股現製咖啡潮流。


再者還包括百威在營銷策略上的精準度。為了和自身在啤酒市場的定位相匹配,百威傾向於讚助奧運會、世界杯、NBA等具有更高關注度的體育賽事,包括讚助2008年北京奧運會和2018年世界杯,這些都為百威贏得了巨大的品牌聲量與曝光機會。


更關鍵的是百威側重針對80後和90後年輕群體的營銷,主打和年輕人共情,在潛移默化中輸出集團的啤酒文化。


圖源百威啤酒官方微博


對高端路線的堅持和精準營銷,讓百威的品牌形象足夠深入人心。


例如在碳酸飲料界曾做過這樣一個測試:第一次直接把可口可樂和百事可樂給消費者品嚐後評價,很多人都認為可口可樂更好喝;第2cibaochiwaibaozhuangbubian,balimiandeyinliaohuhuan,jieguodaduoshuxiaofeizherengranrenweikekoukelepingzilizhuangdeyinliaogengmeiwei。leibidaobaiweipijiushenshang,tongguoleisiceshiyedechulejihuyiyangdejielun。


不可否認,靠著自身經營策略,百威穩坐高端龍頭寶座,隻不過在如今風雲突變的消費時代,市場已經發生了巨大變化——一部分消費者轉而選擇中低端啤酒,另一部分則在各大品牌進軍高端的過程中有了更多選擇,百威的高端市場份額正在不斷遭到蠶食。


根據Euromonitor數據顯示,近年來百威亞太在中國高端啤酒市場的市占率從此前的近50%下滑到不足40%,且下滑趨勢還在持續。百威該如何穩住自身的市場份額?


02

 買的是什麼 


想要穩住市場份額,百威首先要回答一個問題:誰在為高端啤酒買單?


結合艾媒谘詢和裏斯戰略定位谘詢的數據來看,我國啤酒消費人群呈現年輕化趨勢,平均年齡為34歲,主要集中在20~50歲年齡段。年輕人酒飲市場規模高達4000億元,其中超五成的職場年輕人在飲酒上每月花費超千元。


從(cong)消(xiao)費(fei)心(xin)理(li)來(lai)看(kan),年(nian)輕(qing)人(ren)不(bu)熱(re)衷(zhong)白(bai)酒(jiu)文(wen)化(hua)而(er)偏(pian)愛(ai)下(xia)班(ban)後(hou)小(xiao)酌(zhuo)怡(yi)情(qing)的(de)背(bei)後(hou),是(shi)對(dui)奪(duo)回(hui)生(sheng)活(huo)掌(zhang)控(kong)權(quan)的(de)渴(ke)望(wang)。下(xia)班(ban)後(hou)那(na)一(yi)杯(bei)精(jing)釀(niang)啤(pi)酒(jiu),是(shi)他(ta)們(men)從(cong)“螺絲釘”轉變為“人”的靈丹妙藥,精釀啤酒所提供的微醺感,正好能為他們帶來“可控範圍內放肆”。這種轉變背後隱藏著三大需求關鍵詞:一是社交需要,二是身份認同,三是自我追求。


圖源獅王精釀啤酒官方微博


針對喝高端啤酒的人在意什麼?從百威擘畫的消費者酒類需求圖譜中能窺得一二。


基於消費者心理與行為的變化,在超高端細分市場,百威打造了藍妹(Blue Girl)、科羅娜和福佳啤酒(Hoegaarden)等超高端品牌,在旗艦品牌上,百威啤酒已經成為中國高端啤酒市場增長的驅動力。


百威旗下各個子品牌適配不同的飲用場景,且彼此間具有互補性。


如在小眾群體中,科羅娜適用於比較輕鬆的場合,主要的飲酒需求是放鬆和解綁;時代啤酒(Stella Artois)適用於較高能量場合,像餐廳或酒吧等地。


在大群體中,百威啤酒適合在高能量的環境中進行社交活動;米凱羅(Michelob Ultra)適合與朋友建立情感紐帶,如籃球、足球等運動過後的慶祝與狂歡。


明(ming)確(que)場(chang)景(jing)有(you)利(li)於(yu)用(yong)戶(hu)形(xing)成(cheng)知(zhi)覺(jiao)記(ji)憶(yi),很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)消(xiao)費(fei)者(zhe)正(zheng)是(shi)通(tong)過(guo)場(chang)景(jing)聯(lian)想(xiang)決(jue)定(ding)選(xuan)擇(ze)某(mou)一(yi)個(ge)商(shang)品(pin),比(bi)如(ru)提(ti)到(dao)科(ke)羅(luo)娜(na)會(hui)條(tiao)件(jian)反(fan)射(she)地(di)想(xiang)到(dao)日(ri)落(luo)沙(sha)灘(tan),而(er)百(bai)威(wei)啤(pi)酒(jiu)則(ze)對(dui)應(ying)了(le)更(geng)大(da)、更潮流的音樂分貝。


當高端啤酒與固定場景掛鉤時,它便不僅是一種社交貨幣,更代表了一種生活方式、新興文化或是精神坐標。


圖源科羅娜官方微博


高端啤酒固然可以作為社交名片出現,但是在某種程度上,喝什麼樣的啤酒映射了喝酒者的收入和身份。


從cong高gao端duan啤pi酒jiu如ru精jing釀niang的de製zhi作zuo工gong藝yi和he定ding價jia來lai看kan,它ta的de高gao定ding價jia源yuan自zi與yu國guo際ji定ding價jia接jie軌gui的de標biao準zhun,以yi及ji相xiang對dui複fu雜za的de製zhi作zuo工gong藝yi和he有you限xian的de生sheng產chan規gui模mo,這zhe些xie因yin素su決jue定ding了le高gao端duan啤pi酒jiu不bu然ran是shi有you了le較jiao強qiang經jing濟ji能neng力li後hou才cai能neng經jing常chang消xiao費fei得de起qi的de商shang品pin。隨sui之zhi而er來lai的de是shi,高gao端duan啤pi酒jiu逐zhu漸jian成cheng為wei中zhong產chan精jing英ying追zhui求qiu生sheng活huo品pin質zhi的de象xiang征zheng。


對於主力消費群體年輕人而言,從工業啤酒到精釀啤酒的過渡,也符合身份改變所帶來的消費升級需要。如在甲辰龍年來臨之際,百威推出“百威大師臻藏啤酒龍年限定”禮盒,表麵上賣的是高端,其實更像是一個特定身份氣質和圈子文化的隱喻。


此外,高端啤酒中獨特設計感的包裝、別出心裁的口味也是吸引年輕消費者購買的原因之一。精釀啤酒提供了更多元的口感和獨具個性的消費體驗,使年輕消費者將其與高端、獨立、文藝和小眾聯係在一起。


通過占據慶祝時刻(FIFA世界杯等大型活動)、引領和塑造文化(EDM音樂節)、打造高端標識(百威大師臻藏啤酒新年限定係列),百威確實把握了年輕消費者的飲酒心理變化,致力於成為年輕人生活中不可或缺的存在,其營銷策略也在不斷助推它的高端化戰略。


隻是,如本文開頭所述,高端啤酒市場上並非隻有一個百威。


03

 曲線救威 or 彎道超車 


高端化是一條漫漫長路,百威迎頭碰上了兩座大山。


一方麵,我國本土品牌快速崛起。從海關總署官方了解到,2023年我國啤酒進口數量為41.83萬千升,同比減少13.2%,進口金額為40.58億元,同比減少6.6%;啤酒出口量為62.1萬千升,增長近三成,金額為31.85億元,同比增長45.7%。


不bu難nan看kan出chu,我wo國guo本ben土tu啤pi酒jiu出chu口kou量liang及ji增zeng長chang速su度du均jun實shi現xian了le對dui進jin口kou啤pi酒jiu的de反fan超chao,這zhe意yi味wei著zhe我wo國guo本ben土tu啤pi酒jiu品pin牌pai的de不bu斷duan崛jue起qi,高gao端duan啤pi酒jiu市shi場chang長chang久jiu以yi來lai由you外wai資zi啤pi酒jiu品pin牌pai把ba持chi的de局ju麵mian正zheng在zai發fa生sheng轉zhuan變bian。


另一方麵,百威遭遇了競爭對手們的圍追堵截。從整個行業來看,我國啤酒頭部品牌無一例外地在積極布局高端及超高端產品:


青島啤酒在保持“青島+嶗山”戰略的同時,推出“奧古特”“鴻運當頭”等高端產品,其中,2020年上線388元/瓶的“百年之旅”,2022年推出1399元的“一世傳奇”;華潤啤酒則先後推出“勇闖天涯SuperX”“匠心營造”“馬爾斯綠”“臉譜”等多種新品,2021年上市999元/盒的“醴”產品,2023年又推出超高端烈性啤酒“醲醴”,同樣邁上千元級別;燕京啤酒也於2021年推出超高端“獅王”係列,不斷加碼高端市場。


圖源華潤啤酒


麵對競爭對手們的步步緊逼,百威一直在探索破局之道。緊追大健康的時代背景,百威在2020年推出百威零度產品,打出“零酒精,零妥協”的口號,邀請一眾體育明星為其代言。


在押注健康無醇啤酒的同時,百威還推出全新產品支線——大師有機啤酒,想要用有機產品的“高品質”和“安全”等標簽吸引消費者,進一步擴充品牌高端線的產品矩陣。


從前瞻性來看,這款有機啤酒或許能為百威構建“新增長引擎”奠定基礎。但啤酒市場並非僅是產品層麵的博弈,更是供應鏈、銷售渠道等多方麵的戰略整合。


在zai這zhe些xie方fang麵mian,百bai威wei的de競jing爭zheng對dui手shou一yi刻ke也ye沒mei閑xian著zhe。華hua潤run啤pi酒jiu一yi方fang麵mian通tong過guo收shou購gou喜xi力li中zhong國guo搶qiang占zhan高gao端duan市shi場chang,另ling一yi方fang麵mian不bu斷duan完wan善shan供gong應ying鏈lian,開kai啟qi國guo產chan大da麥mai標biao準zhun化hua種zhong植zhi試shi點dian項xiang目mu,試shi圖tu探tan索suo出chu一yi條tiao屬shu於yu華hua潤run啤pi酒jiu的de標biao準zhun化hua“大麥種植體係”,從而提升啤麥品質實現降本增效。


在渠道建設方麵,除了讚助音樂節、足球賽等常規做法外,各大品牌紛紛試水線下酒館業務,為品牌轉型搶占“精釀”這一消費場景。例如青島啤酒推出1903青島酒館,華潤推出小酒館品牌JOY BREW,燕京啤酒試水社區酒號……


反觀百威,除了推出兩款新產品外,就是試圖借力太古可口可樂的分銷優勢在安徽和湖北搶奪“強敵”華潤啤酒的市場。相比之下,這些舉措確實有些“老套”了。


不可否認,作為啤酒行業巨頭,百威保持著巨大的市場優勢。隻是在競爭愈發激烈的2024年,已有些許焦慮的百威還會拿出什麼新的“高端化”應對策略?


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