
文:明傑
來源:增長工場(ID:GrowthWorkshop)
“沒有零食的童年是不完整的。”小(xiao)鹿(lu)藍(lan)藍(lan)聯(lian)合(he)創(chuang)始(shi)人(ren)李(li)子(zi)明(ming)說(shuo),零(ling)食(shi)是(shi)兒(er)童(tong)成(cheng)長(chang)過(guo)程(cheng)中(zhong)繞(rao)不(bu)開(kai)的(de)話(hua)題(ti),但(dan)是(shi)目(mu)前(qian)市(shi)場(chang)發(fa)生(sheng)了(le)變(bian)化(hua),一(yi)定(ding)要(yao)做(zuo)高(gao)品(pin)質(zhi)健(jian)康(kang)零(ling)食(shi)才(cai)能(neng)贏(ying)得(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)。小鹿藍藍2020年6月上線,是三隻鬆鼠旗下子品牌,產品包括嬰童輔食、零食、調味、主糧、營養品等。過去,小鹿藍藍堅持走“高端性價比”戰略,並有一段高速擴張期,上線僅 218 天,銷售額就突破一億,2021年營收飆升至4.92億元,同比增長高達794.5%。但由於零食市場競爭激烈、渠道變化等因素,小鹿藍藍很快遇到瓶頸期。2022年營收為4.91億元,相較於2021年微降,但2023年,小鹿藍藍再次恢複增長,營收高達5.88億元,增速近20%。從高速增長到瓶頸期,再到恢複增長,小鹿藍藍經曆了什麼?李子明告訴「增長工場」,核心原因在於拓展抖音渠道,去年小鹿藍藍在抖音年增速為 300% 。據財報信息,自 2023 年 3 月以來,小鹿藍藍上線超 200 款新品並取得亮眼成績,其中鱈魚腸、功能軟糖、 果泥、山楂棒等爆款新品位列抖音對應品類 TOP1。此外,為應對市場變化,小鹿藍藍進行品牌升級,定位為“兒童高端健康零食”。“在原有高端性價比基礎上,小鹿藍藍開辟了高端產品線,未來也要重點發展高端產品。”李子明說。過去近4nianshijian,xiaolulanlanjinglilenaxiebianhua?danglingshipinpaijianchizouxingjiabizhanlveshi,weihexiaolulanlanxuanzejinjunertonggaoduanjiankanglingshishichang?jinri,zengchanggongchangyuxiaolulanlanlianhechuangshirenlizimingliaoleliao。01
從所有環節優化成本
實現高性價比
“我們賣得比較好的品,價格在行業內均屬於相對較低水平,而且大多是量販裝。”李子明說,小鹿藍藍剛進入嬰幼零食賽道時,大多數品牌毛利大約在60%-70%,而小鹿藍藍進入賽道後,把整個行業的毛利都打下來了,消費者能夠以更便宜的價格買到更高質量的產品。據「增長工場」查閱,像嬰幼米餅產品,市麵常規含量為40克,而小鹿藍藍量販裝含量為120克,且售價不變;鈣鐵鋅軟飲,常規規格為 10 克一條,一盒 20 條,而小鹿藍藍做到了 15 克一條,一袋40 條,量是其他產品3倍。小鹿藍藍量販裝,真正做到了與其他品牌同等價格,但淨含量卻大兩到三倍。而且,李子明說,相較於白牌商家、或者中小型商家,小鹿藍藍品質更能夠得到認可。關於如何做到高端性價比,三隻鬆鼠創始人、董事長章燎源曾分享說,“高端性價比”是指基於市場需求為導向,以消費者為中心,創新為主導,通過對全鏈路、全要素的整合重組,做到“鏈路更短、工具更先進、組織更協同”,實現全品類、全渠道在交易全鏈路總成本領先的基礎條件下,實現產品更高品質,更有差異化、價格更親民。實shi現xian這zhe一yi目mu標biao的de最zui佳jia路lu徑jing則ze是shi自zi有you品pin牌pai,因yin為wei隻zhi有you自zi有you品pin牌pai才cai能neng解jie決jue商shang品pin的de定ding製zhi與yu全quan鏈lian路lu的de優you化hua,這zhe不bu僅jin僅jin是shi中zhong間jian環huan節jie的de成cheng本ben優you化hua,更geng重zhong要yao的de是shi商shang品pin原yuan料liao和he配pei方fang的de優you化hua,采cai銷xiao模mo式shi更geng靈ling活huo則ze是shi其qi優you勢shi核he心xin之zhi一yi。章燎原接受媒體訪談時透露,以前三隻鬆鼠的產品上線流程多達17個,現在僅有一個流程,采取“一品一鏈”模式,即每一個品類構建一個全鏈條的新供給體係,實現總成本領先。期間,會將各個環節拆開看投入成本,甚至連5分錢的膠帶也要考核。作為三隻鬆鼠子品牌,小鹿藍藍也經曆了大幅縮減成本。李子明告訴「增長工場」,一個產品上線,要從運營、產品、研發、財務、物流等方麵看有沒有優化成本的空間。比如快遞環節,要通過多方詢價,確保提供差不多同等快遞服務情況下,到底哪家價格更低;再如包裝、輔材的選擇,要保證基本需求情況下,是不是還有壓縮成本的空間,從而保證性價比。
02
關注細分人群
更關注背後需求變化
danshi,xiaolulanlandefazhanbingfeiyifanfengshun。zaixiaolulanlanchengliyinianhou,yingyoulingshisaidaohuore,zibenyongrushichang,gedapinpaikaishineijuan,dajiagezhan。jubuwanquantongjixianshi,2021年嬰童食品領域發生投融資事件近20起,融資金額合計共超過15億元。“前期增長太快,再加上外部競爭,讓小鹿藍藍很快遇到瓶頸期。”李子明說,早期幾乎是不計成本進行品牌推廣,投入量非常大,但這種高推廣、高速發展戰略不可持續,因此2022年選擇了蟄伏。直到最近一年,資本和品牌陸續退出,嬰幼零食市場退熱。根據艾瑞谘詢報告,2022年,就隻有奶酪博士一個品牌獲得融資,金額為數千萬美元。“資本退熱後,市場更加冷靜,真正留下來的都是希望把產品做好的品牌。”李子明說,目(mu)前(qian)各(ge)大(da)品(pin)牌(pai)處(chu)於(yu)沉(chen)澱(dian)階(jie)段(duan),需(xu)要(yao)思(si)考(kao)如(ru)何(he)把(ba)生(sheng)意(yi)做(zuo)得(de)更(geng)長(chang)遠(yuan),小(xiao)鹿(lu)藍(lan)藍(lan)也(ye)是(shi)在(zai)此(ci)時(shi)看(kan)到(dao)了(le)一(yi)些(xie)市(shi)場(chang)變(bian)化(hua),選(xuan)擇(ze)進(jin)入(ru)兒(er)童(tong)高(gao)端(duan)健(jian)康(kang)零(ling)食(shi)市(shi)場(chang)。2023年財報中,小鹿藍藍宣布進行品牌升級,定位為“兒童高端健康零食”,要在原有高端性價比基礎上,開辟高端產品線,未來也要重點發展高端產品。“無論商家,還是平台,把人群劃分得越來越細,但是我們往往隻關注到人群,並沒有關注到人群背後的需求。”李(li)子(zi)明(ming)說(shuo),有(you)些(xie)商(shang)家(jia)針(zhen)對(dui)高(gao)端(duan)人(ren)群(qun)推(tui)出(chu)高(gao)端(duan)零(ling)食(shi),但(dan)實(shi)際(ji)上(shang)高(gao)端(duan)人(ren)群(qun)對(dui)於(yu)零(ling)食(shi)並(bing)不(bu)十(shi)分(fen)在(zai)意(yi)。相(xiang)反(fan),三(san)四(si)線(xian)城(cheng)市(shi)人(ren)群(qun)可(ke)能(neng)對(dui)零(ling)食(shi)有(you)更(geng)高(gao)要(yao)求(qiu),也(ye)願(yuan)意(yi)給(gei)孩(hai)子(zi)選(xuan)擇(ze)更(geng)高(gao)端(duan)的(de)零(ling)食(shi)。去年,小鹿藍藍上線麥麗素、零蔗糖棒棒糖等產品。“從市場反饋來看,越來越多的消費者會有更高端化零食需求。比如益生元跳跳麥麗素這款產品,我們去除傳統人工香精、色素、防腐劑等,采用純可可脂,做到了0反式脂肪酸,並增加益生元營養成分促進寶寶腸胃消化,目前達成近百萬級銷售。”李子明說。此外,關於如何平衡好吃和健康,李子明說,如今的寶爸寶媽們都在追求更簡單、幹淨的配料表。而且,寶寶味覺處於不斷被開發的過程,初期輔食產品往往沒有太多味道,隨著寶寶成長,才能選擇通過配料中添加糖、鹽或其他調味品。小鹿藍藍不添加甜味劑、防腐劑等,通過工藝升級,平衡健康與口感。
03
如何說服消費者接受高端零食?
當一個高性價比零食品牌進軍高端零食市場,如何才能說服消費者?“首先,商品選料以及配方上要更加貨真價實,”李子明告訴「增長工場」,比如奶糖要真實添加A2-β酪蛋白而非香精,鱈魚棒要添加70%純鱈魚肉。ciwai,yingyangyuansushigaoduanjiankangyingyanglingshipeifangdeguanjian。xiaolulanlanjiangduozhongyingyangyuansutianjiajinlingshi,lirutianjiayehuangsubaohushili,tianjiagaibangzhuchengchang,tianjiayishengjuntiaolichangwei,“兒童成長過程中需要很多營養素,我們將營養素與零食有機結合,就是解決兒童既吃零食又能補營養的需求。”產品是基礎,但酒香也怕巷子深,因此在消費者下單前說服的過程就變得非常重要。“我們非常注重種草,要讓消費者明確感知到小鹿藍藍產品是高端、營養、健康的。”李子明說。比如上新多元果汁果凍之前,小鹿藍藍在小紅書、抖音、微信私域等渠道不斷給消費者介紹,小鹿藍藍的果凍是 0 脂肪、0添加甜蜜素,相較於市麵上大多數果凍隻含有20%-70%果汁,小鹿藍藍是 100% 原果汁含量。此外,小鹿藍藍針對高端產品線重新調整上新節奏,將每月22號確定為會員上新日,發布當月4-5款新品。這也有利於更小單元作戰模式——之前是根據產品開發及到貨時間匹配上新時間,前期種草時間相對不夠,將 22 號定為會員上新日後,就會根據時間反向倒推開發、種草、物流等時間,更有的放矢。小鹿藍藍高端線新品僅自播。“womenfeichangguanxinxiaofeizheduichanpindemanyidu,suoyibuhuiyouxianxuanzedabo。qianqi,womenxuyaojiancechanpinkesulv,lejiexiaofeizheduizhegeshangpinshifoumanyi,ruguobumanyi,daodishinaxiehuanjiechuxianwenti,congerjishixiuzhengheshengji。ruguokaishijiuzhaoyigetoubudabo,jishiwanliangchuquzhihou,hennanjiancehelejiexiaofeizheduichanpindefankui。”目前,小鹿藍藍高端產品線涵蓋肉食、糖果、巧克力、飲料和餅幹等品類,“幾乎兒童零食所有大品類都包括了,同時這些零食也是消費者廣泛接受和喜愛的。”李子明說,未來要用健康營養的方式重做一遍兒童零食。
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