文：Celestia

來源：iBrandi品創（ID：ibrandi）

iBrandi品創獲悉

，滿記甜品日前已完成新一輪戰略融資。

據企查查顯示
，此輪融資由控股股東安達富資本投資，但投資金額並未披露。

「滿記甜品」創立於1995年，起源於香港西貢的一家小小的糖水鋪
，作為“港式甜品專家”，滿記甜品從平凡的芝麻綠豆做起，經過不斷地研製
、創新
，逐漸將獨特的傳統甜品秘方發揚光大，截至目前，滿記甜品在全球擁有近200家門店
，入駐多個城市黃金商圈CBD綜合體，是目前出海成功的連鎖甜品品牌之一。

公開資料顯示
，2005年nian

，滿man記ji甜tian品pin在zai上shang海hai成cheng立li內nei地di首shou店dian後hou
，受shou到dao了le各ge個ge年nian齡ling層ceng顧gu客ke的de擁yong躉dun

，隨sui即ji便bian開kai啟qi了le在zai內nei地di的de擴kuo張zhang。據ju悉xi，滿man記ji甜tian品pin巔dian峰feng時shi期qi在zai內nei地di的de店dian鋪pu一yi度du接jie近jin500家(jia)。但(dan)隨(sui)著(zhe)更(geng)多(duo)茶(cha)飲(yin)品(pin)牌(pai)不(bu)斷(duan)崛(jue)起(qi)，開(kai)始(shi)衝(chong)擊(ji)老(lao)牌(pai)傳(chuan)統(tong)企(qi)業(ye)，除(chu)此(ci)以(yi)外(wai)，人(ren)們(men)對(dui)於(yu)甜(tian)品(pin)口(kou)味(wei)的(de)需(xu)求(qiu)變(bian)得(de)愈(yu)加(jia)複(fu)雜(za)，一(yi)些(xie)注(zhu)重(zhong)養(yang)生(sheng)的(de)年(nian)輕(qing)人(ren)開(kai)始(shi)對(dui)甜(tian)品(pin)說(shuo)“不”，“0糖0卡”的甜品逐漸被人青睞
，甜品賽道越來越卷。2021年末，同為甜品老字號的許留山（香港）永久關停，令人遺憾。如今，滿記甜品店鋪數量銳減
，多地被曝撤店，似乎有重蹈覆轍之象，引發擔憂。

事實上，自2022年開始
，滿記甜品便在石家莊、寧波、徐州等多地撤店停業，有關會員卡充值餘額退款問題受到消費者的集體吐槽。當前，滿記甜品會員可充值金額包括100元、200元和500元三個檔位
，大量消費者反映
，其會員卡裏的充值餘額從十幾至上百元不等，甚至有消費者未退金額超500元。

在黑貓投訴平台，類似的案例有超過70個。“滿記甜品店鋪關閉後儲值卡沒有退款渠道

，滿記甜品小程序也不能消費，望協調退款。”yimingxiaofeizhebiaoshi。haiyouxiaofeizhebiaoshi，manjitianpinzengxiangqichengnuoyigeyueneituikuan，huofanyingdaozongbuyouzongbulaituikuan，danzhexiechengnuojunweinengduixian
，muqianxiaofeizheshenzhiwufabotongmanjitianpinguanfangkefudianhua。

此外，在滿記甜品官方微博評論中也不乏撤店退款問題的投訴，多名相關消費者反映，他們所在的城市閉店
，需要退款，但“客服電話打不通”。記者嚐試撥打滿記甜品客服熱線，但“400”開頭的官方客服熱線無法撥通
，與此同時，在會員充值協議中雖明確指出開放退款通道，但實際上其所提供的退款熱線也提示為空號。

3月13日，滿記客服回應記者稱“不存在撤店後被注銷的情況”

“目前我們這邊沒有收到過撤店未退款相關投訴，退款的話，隻要登記過
，我們這邊統一都是30個工作日左右會到賬，隻要他提出申請了我們都會退的。”3月13日，滿記客服方麵回應記者稱，“womendemanjizhanghaobucunzaichedianhoubeizhuxiaodeqingkuang，jiusuanxiaofeizheshenqingzhuxiaoyebuhuibeizhuxiao，zhanghaoyueqinglingzhezhongqingkuangshizaixiaofeizheshenqingtuikuanzhihoudejigegongzuorihuibeiqinglingde。”

2024年3月18日，滿記甜品發布了嚴正聲明，回應此前被爆出的諸多爭議：

1.消費者“預付款無法退款、賬戶被注銷”內容與事實嚴重不符，公司正在嚴格按照相關退款流程進行退款；

2.多地關店情況均為公司正常戰略調整
，目前營業一切正常，2024年會繼續擴大規模；

3.目前網上存在一些冒充“滿記甜品”的加盟網站，希望加盟客戶通過官方渠道谘詢。

現在
，滿記甜品備受爭議
，這筆融資能否為他們帶來新的活力
，在保留自身特色的同時，實現老牌新洗，值得關注。