前後兩位中國首富，陷入前所未有的巨大輿論漩渦之中。
眼下，這場風暴產生的餘波還沒有停下來的意思。
娃wa哈ha哈ha創chuang始shi人ren宗zong慶qing後hou的de離li世shi，引yin發fa了le社she會hui各ge界jie的de緬mian懷huai與yu追zhui憶yi。人ren們men給gei予yu了le其qi極ji高gao的de讚zan譽yu，隨sui即ji帶dai動dong娃wa哈ha哈ha銷xiao量liang暴bao增zeng，甚shen至zhi到dao了le各ge類lei產chan品pin賣mai到dao脫tuo銷xiao的de程cheng度du。
而天平的另一邊，因過往的各種糾葛，農夫山泉和其創始人鍾睒睒被指責“背信棄義”，遭遇了無數的質疑乃至詆毀，甚至被懷疑“親日”。各種指責此起彼伏，導致農夫山泉產品在各地的正常銷售都受到一定影響。
多年以來，農夫山泉憑借“天然礦泉水”戰zhan勝sheng無wu數shu同tong業ye，並bing憑ping借jie強qiang大da的de渠qu道dao優you勢shi和he產chan品pin能neng力li打da造zao各ge類lei飲yin料liao產chan品pin。農nong夫fu山shan泉quan在zai香xiang港gang上shang市shi之zhi後hou，鍾zhong睒睒睒睒登deng上shang中zhong國guo首shou富fu之zhi位wei並bing保bao持chi多duo年nian。
lingjiaolewangluoyulundeweilihou，zheweishoufuyebudebuqinzizhuanwenchengqing。danyulundetaotianjulang，rengzairuchaoshuiyibanjixufanyong，paidadaozhongguochengxiangshizhendemeigejiaoluo。rujinzhechangzhongguojihuquanminguanzhucanyu、規模最大的“水戰”，已經浸入到中國社會的肌理之中。
正如浙江主流媒體所說的，“市場很大，容得下兩瓶水。”相(xiang)信(xin)大(da)多(duo)數(shu)普(pu)通(tong)人(ren)也(ye)都(dou)能(neng)理(li)解(jie)其(qi)中(zhong)道(dao)理(li)。但(dan)這(zhe)真(zhen)的(de)隻(zhi)是(shi)一(yi)瓶(ping)水(shui)的(de)事(shi)情(qing)嗎(ma)？眼(yan)下(xia)輿(yu)論(lun)環(huan)境(jing)之(zhi)所(suo)以(yi)出(chu)現(xian)這(zhe)種(zhong)極(ji)端(duan)情(qing)況(kuang)，是(shi)值(zhi)得(de)所(suo)有(you)人(ren)去(qu)深(shen)度(du)思(si)考(kao)的(de)。畢竟，消費者這樣聲勢浩大地去參與企業之間競爭的事，在中國也並不常見。
01
輿論紛爭
天壤之別的經營風格。
一則訃告，掀開了“水戰”序幕。
2月25日，娃哈哈集團官方微博發布訃告，集團創始人、董事長宗慶後因病醫治無效逝世。
隨後，全社會普遍參與了對這位優秀民族企業家的深切追思，他篳路藍縷、艱苦奮鬥、敢(gan)於(yu)創(chuang)新(xin)的(de)故(gu)事(shi)也(ye)被(bei)更(geng)加(jia)廣(guang)泛(fan)地(di)傳(chuan)播(bo)開(kai)來(lai)，人(ren)們(men)欽(qin)佩(pei)他(ta)能(neng)在(zai)冰(bing)冷(leng)的(de)經(jing)濟(ji)社(she)會(hui)中(zhong)實(shi)踐(jian)溫(wen)情(qing)的(de)管(guan)理(li)哲(zhe)學(xue)，也(ye)在(zai)其(qi)事(shi)跡(ji)中(zhong)感(gan)受(shou)到(dao)了(le)商(shang)業(ye)之(zhi)外(wai)的(de)人(ren)性(xing)力(li)量(liang)。
馬雲、leijundengfenfenfawendaonianzheweichuanqiqiyejia，danyourenfaxianzenghewahahayoujiaojidetongyedalaozhong睒睒quechichimeiyourenhebiaotai。zhidaozhuisihuiqianyitian，zhongsonglailehuaquanhewanlian。yishijianyulunshengqi，yourenkaishiyongrunongfushanquanzhibojianbiaodabuman。
質疑之後，農夫山泉旗艦店和直播間均出現了單日銷售額暴跌超過90%的情況，其股價也開始持續陰跌。另一邊，娃哈哈抖音旗艦店銷量暴增數倍，AD鈣奶、營養快線等暢銷產品一度出現斷貨情況。部分商場中農夫山泉各類產品堆積如山，而娃哈哈則被一搶而空。
麵(mian)對(dui)從(cong)未(wei)有(you)過(guo)的(de)特(te)殊(shu)情(qing)況(kuang)，一(yi)向(xiang)低(di)調(tiao)的(de)鍾(zhong)睒(睒)睒(睒)也(ye)坐(zuo)不(bu)住(zhu)了(le)。他(ta)親(qin)自(zi)撰(zhuan)文(wen)澄(cheng)清(qing)，否(fou)認(ren)第(di)一(yi)桶(tong)金(jin)來(lai)自(zi)娃(wa)哈(ha)哈(ha)，也(ye)並(bing)非(fei)因(yin)竄(cuan)貨(huo)被(bei)娃(wa)哈(ha)哈(ha)開(kai)除(chu)，自(zi)己(ji)和(he)宗(zong)老(lao)亦(yi)師(shi)亦(yi)友(you)。隻(zhi)是(shi)，沸(fei)沸(fei)揚(yang)揚(yang)的(de)爭(zheng)議(yi)聲(sheng)鋪(pu)天(tian)蓋(gai)地(di)，鍾(zhong)睒(睒)睒(睒)的(de)辟(pi)謠(yao)作(zuo)用(yong)有(you)限(xian)。
兩人雖然都貴為首富，但卻有著完全不同的性格特點，以及截然相反的處世之道。這也許是兩人在民間受到風評截然不同的重要原因。
眾所周知，宗慶後是一位接地氣的企業家，和員工、群眾打成一片。他生活極為儉樸，蹬三輪車創業，帆布鞋穿一年，出差隻坐經濟艙，不開除年齡45歲以上老員工、解決員工住宿乃至子女學校的問題。在輿論浪潮中，宗慶後因此飽受讚譽。
鍾睒睒則極為低調，是一位與世隔絕的唐吉坷德式的人物。他曾在《浙江日報》幹過5nianjizhe，houlaixiahaichuangye。tashenshangjianjuwenrendelixiangzhuyiheshangrendeqiangyingguogan，teliduxing，bugushisuyanguang。weikaipitianranshuisaidao，nongfushanquanbuxihezhenggexingyeweidi，wanquananzhaozijidefangshikandaishijie，zhongsuxingye，bingzuizhongchenggong。
鍾睒睒曾經這樣給自己的性格下定義：
“我這個人確實很自負，一般不跟談不攏的人多談。我有我的圈子，有自己的生活方式，有我的朋友群。”
yinci，jihumeirennenggouzhenzhenglijiezhong睒睒，tayecongweixiwangqitarennengshenrulejieta。xiangbizhixia，zongqinghougengxiangshiyiweicixiangdelaopengyouhechangzhe，zherangqishouhuolegengduolaiziputongrendeaidai。zaiduonianjingshangdeshengyazhong，zongqinghoujihucongweiyouguofumianbaodao。
兩家企業在商場征伐中也秉承著不同的策略。鍾睒睒善於營銷，曾說過“如果一個企業不會炒作，那就是木乃伊，木乃伊必須趁早進入墳墓”。而宗慶後則帶領娃哈哈更加老實本分地做企業，宣傳推廣有限，聲量不大，產品有些土氣，甚至20年都沒換過廣告代言人。
兩種不同的經營風格，也導致了在輿論浪潮期間，來自外界評價的天壤之別。
02
競合常態
更多是一種競合關係。
盡管輿論紛擾，但“兩代中國水王”的關係，其實並非人們想象的那樣劍拔弩張。正如鍾睒睒在其文中所述，掀起輿論罵戰，利用新聞熱度，攻擊另一家企業，絕不是宗老所期望的。
從兩家企業的發展曆史來看，互有攻伐在所難免，但更多是一種競合關係。鍾睒睒在創業早期確實得到了宗慶後的相助。
1988年下海創業後，鍾睒睒倒騰過民營報紙、蘑菇、地攤、窗簾、養蝦等等，後來又研製保健品龜鱉丸。到90年代，拜會宗慶後，鍾睒睒得到了廣西、海南的娃哈哈兒童口服液的經銷權，但當時兩個地區的銷售情況一般，這批貨後來輾轉被賣到廣東，解決了鍾睒睒的燃眉之急。
因此，有網友質疑鍾睒睒此舉是“衝貨”行為，但由於時間久遠，已無法考證。而且當時的市場管理還十分粗放，尚無清晰的“衝貨”概念，更不會出現有經銷商會因此被開除的情況。
打拚多年後，嗅覺靈敏的鍾睒睒切入天然水賽道。2000年，農夫山泉開始向公眾進行傳播，宣稱“純淨水不如天然水”，通過媒體推廣“長期飲用純淨水的小白鼠會斃命，純淨水裏生長的水仙花發育不良”等小實驗。
公然與全行業為敵的產品推廣策略，引發了娃哈哈、樂百氏等近70家企業統一行動。雙方互訴對方，最終農夫山泉敗訴，因“不正當競爭”被罰20萬元。
表biao麵mian看kan農nong夫fu山shan泉quan訴su訟song失shi利li，但dan長chang期qi看kan鍾zhong睒睒睒睒其qi實shi並bing沒mei有you輸shu。農nong夫fu山shan泉quan通tong過guo炒chao作zuo名ming聲sheng大da噪zao，天tian然ran水shui的de概gai念nian被bei廣guang泛fan傳chuan播bo並bing被bei大da眾zhong所suo完wan全quan接jie受shou。
如今許多人選擇“抵製”農夫山泉，就有很多網友認為，是自己多年以來受到天然水概念的影響，而如今對這個概念變得並不認可。
2009年，農夫山泉曾經陷入“砒霜門”事件，最終調查結果證明，農夫山泉產品沒有問題。宗慶後也曾經公開聲援，對事件中的農夫山泉產品檢測結果存疑。
4年後，《京華時報》用76篇報道指責農夫山泉水質沒有執行國家標準，標準不如自來水。鍾睒睒一怒之下和《京華時報》正麵硬剛，並表示，農夫山不會向輿論暴力屈服，計劃停止北京工廠的生產，放棄北京市場。
隨後，農夫山泉將《京華時報》告上法庭，但曆經4年無果，最後無奈撤訴。在這期間，宗慶後也明確表示，“那是有人故意在搞農夫。”
可以看出，早年的鍾睒睒采用了劍走偏鋒、頗為激烈的營銷技巧，獲取了大量的社會關注，並借助巧妙的廣告語，占領用戶心智，最終成就了飲料商業帝國。
2016年開始，農夫山泉坐穩中國包裝水市場第一的寶座。與此同時，農夫山泉布局的各類茶飲、果汁和功能性飲料也逐漸成功，品類創新和市場營銷能力在業內都是前列水平。
而當年的行業競爭策略——也就是早年的商戰，如今在特殊的情況下被人重新翻了出來，並重新評判認為不講武德、炒作概念，顯然是有失偏頗的。因為農夫山泉的產品實際上已經曆經多年市場檢驗，如果產品力或渠道力有所不逮，早已經被淘汰出曆史舞台了。
宗馥莉也曾在采訪中坦言，她比較喜歡農夫山泉，認為其品牌傳播、產品創意獨具特色，對市場頗具洞察力。
時(shi)光(guang)如(ru)梭(suo)，如(ru)今(jin)早(zao)已(yi)經(jing)不(bu)再(zai)是(shi)當(dang)年(nian)改(gai)革(ge)開(kai)放(fang)之(zhi)初(chu)的(de)那(na)個(ge)草(cao)莽(mang)年(nian)代(dai)，兩(liang)家(jia)企(qi)業(ye)也(ye)早(zao)已(yi)握(wo)手(shou)言(yan)和(he)。兩(liang)位(wei)巨(ju)富(fu)之(zhi)間(jian)雖(sui)有(you)過(guo)恩(en)怨(yuan)情(qing)仇(chou)，但(dan)基(ji)本(ben)都(dou)是(shi)在(zai)商(shang)言(yan)商(shang)，是(shi)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)行(xing)為(wei)，並(bing)不(bu)存(cun)在(zai)道(dao)德(de)層(ceng)麵(mian)的(de)審(shen)判(pan)基(ji)礎(chu)。
03
新的商戰
需要成為更好的自己。
“小企業要想脫穎而出，經營的種類必須具有唯一性，而且必須是暴利的。”上世紀90年代，養生堂靠龜鱉丸大獲成功後，鍾睒睒總結出這樣的經驗教訓，“因為沒有規模效應來供你慢慢積累。”
高頻且必須的飲用水賽道符合鍾睒睒的判斷，他敏銳地嗅到了“天然礦泉水”中財富的味道。喝水雖然是再普通不過的事情，但對於企業經營來說意味著巨大的市場價值。
大眾所不熟知的是，天然礦泉水本質是一種獨特的“礦產資源”，進行市場化開發必須要邁過較高的“政策準入”門檻。
相比淨化而來的純淨水，礦泉水的難點在於拿到采礦權和取水許可證，采礦權需要經曆數十道複雜的審批流程，前後需要2-3年的時間。如今這些政策的審批變得更加嚴格，中小型企業很難如之前一樣進出自如。
而水源壁壘的底層邏輯正是“政策壁壘”，並非資源層麵。比如景田百歲山在長白山也有水源，國外的依雲、雀巢聖培露、Voss芙絲也有絕佳的水源地，天然水企業的天然優勢在於優先拿到了政策審批。
當前，農夫山泉手握13大水源地，34張取水證和3張采礦許可證，集齊了政策、品牌、規模壁壘。這是一般企業很難企及的高度。
回顧我國飲用水的發展曆程，背後折射出的是中國消費市場的升級過程。娃哈哈領跑“1元水時代”， 康師傅問鼎“1.5元水時代”， 怡寶短暫稱雄“2元水時代”後，農夫山泉徹底坐穩了第一的位置。
渠道是娃哈哈飲料帝國的根基。宗慶後在90年代創立聯銷體，由先貨後款轉變為先款後貨，娃哈哈提前收取經銷商10%保證金，並給予後者高於銀行存款的計息，每月進貨經銷商必須結清上個月貨款。
這zhe一yi模mo式shi堪kan稱cheng經jing營ying上shang的de神shen來lai之zhi筆bi，讓rang娃wa哈ha哈ha現xian金jin流liu十shi分fen充chong裕yu，不bu用yong上shang市shi融rong資zi。據ju悉xi，娃wa哈ha哈ha賬zhang上shang長chang期qi趴pa著zhe百bai億yi以yi上shang的de現xian金jin，公gong司si可ke以yi利li用yong這zhe些xie資zi金jin建jian設she基ji地di、投入再生產。
娃哈哈收入在2013年達到782億元的頂峰，宗慶後也在2010-2013年三次當上中國首富。
但進入到消費新時代，娃哈哈經營風格過於老派、產品迭代不足的問題逐漸體現了出來。就連宗氏父女自己都承認，公司品牌力過於老舊，缺少創新，在AD鈣奶、營養快線之後一直沒有什麼爆款產品問世。
隨著互聯網思潮的興起，元氣森林等新興飲料企業崛起，娃哈哈的營收規模進一步下降，2022年僅有512億元，隻有2013年的65%。
來源：全國工商聯
2016nian，zhong睒睒duinongfushanquandequdaojinxinggaige，duijingxiaoshangwanquanshouquan，bingtigonggengjiajishidexiezhuhefuwu。erqie，nongfushanquanxuanzerangligeijingxiaoshang，houzhedeyinglikongjiangengda——經銷商毛利率約25%，淨利率高達6%，是行業平均水平的1.5-2倍。
娃(wa)哈(ha)哈(ha)經(jing)銷(xiao)商(shang)則(ze)更(geng)多(duo)鋪(pu)設(she)在(zai)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)，主(zhu)力(li)還(hai)是(shi)以(yi)多(duo)年(nian)前(qian)的(de)成(cheng)功(gong)產(chan)品(pin)為(wei)主(zhu)，而(er)農(nong)夫(fu)山(shan)泉(quan)產(chan)品(pin)線(xian)豐(feng)富(fu)，軟(ruan)飲(yin)利(li)潤(run)更(geng)高(gao)，經(jing)銷(xiao)商(shang)可(ke)以(yi)同(tong)時(shi)鋪(pu)貨(huo)包(bao)裝(zhuang)水(shui)和(he)飲(yin)料(liao)，這(zhe)對(dui)於(yu)經(jing)銷(xiao)商(shang)來(lai)說(shuo)是(shi)相(xiang)當(dang)大(da)的(de)吸(xi)引(yin)力(li)。
另外，農夫山泉在一二線城市大力布局自有渠道，比如“芝麻店”（自助售貨櫃）進軍社區、電商自營店、便利店等自營渠道，觸達消費者，對渠道的掌控力已經到達了登峰造極的程度。
曾幾何時，在公眾情緒的推動下，鴻星爾克、白象、蜂花等國貨也曾出現過現象級的銷量增長，但沒過多久便再次沉寂，短的前後不過一個月上下。這並非是熱情的消費者沒有給機會，而是這些企業的產品力、創新力已經跟不上新時期消費者的需求，而其他企業則能夠滿足消費者對商品更高的預期——他們可能是國企央企，也可能是民企外企。
相比鴻星爾克和蜂花，娃哈哈的產品力要強得多。人們在水和飲料上的消費，也遠沒有購買鞋服、日化產品那樣謹慎，因此消費者對於娃哈哈純淨水、AD鈣奶、yingyangkuaixiandezhuipenghaihuiyouhenchangdechixuxing。danguigenjiedi，zhejiazengjinglaopaideqiye，haishixuyaozaixindelishishiqizhong，chengweigenghaodeziji，cainenggaoweizonglaoduiqiye、員工、社會、人民的愛。
04
編輯的話
《巨潮WAVE》旗下短視頻欄目《巨潮聲》發布過一段短視頻，引發了觀眾的巨大討論，僅在今日頭條平台的點讚數量就已經超過了15萬。其主要內容是宗慶後在一段早年的訪談節目中向采訪者表達 “我不是資本家，我是企業家，造福百姓才會受人尊重。”
這些關注和討論所折射出的，實際上是普通民眾對商業、商業人物的思考和判斷。這在此前通常會被歸納是“違反某些市場經濟原則”的“暴論”，不是商業界的主流聲音。但這一次，其廣度和烈度已經遠超以往。
表麵上看，這是民間對兩大首富的一場評價乃至消費站隊。但更深層次地觀察也足以窺見，普通民眾——尤其是在一二線城市之外的廣大地區，於商業和經濟活動中已不再是個懵懂旁觀和付錢買貨的角色，而是形成了自身對於商業、經濟、利益分配的認知，乃至於形成思潮。
與其說人們在懷念宗慶後，不如說是在通過懷念，表達自身對於如今商業經濟環境的困惑、憂慮、不安，並試圖更加積極地施加某些影響。受限於專業能力，他們的認知也許並不成熟，甚至於有些錯誤和極端，但這並不意味著這次爭論僅僅隻是一場無理取鬧。
誰忽視這些日益響亮的聲音，誰就無法在中國的商業經濟活動中作出正確的判斷。誰隨意地將其扣上“民粹”、“腦殘”或“烏合之眾”之類的大帽子，誰就必然會為此付出代價，因為他們已經站到了數以億計普通人的對立麵上。
商業世界也許掌握在少數人手裏，但其解釋權並不掌握在少數人手裏。每個參與者都有形成、表達自己觀點的權利，乃至於以這些觀點形成消費選擇。
可以預見的是，未來類似這次“水戰”的各種事件仍將層出不窮。對此有更清醒的認識，是每個企業、企業家、商業評論家和大V小V們的必修課。
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