
來源:肖明超-趨勢觀察(ID:trendforesee)
根據讓·鮑德裏亞的理論,當代社會早已形成一個以消費為中心的社會形態,人的價值觀、生活方式乃至文化習慣都被廣告、商品和現代媒體所塑造、操(cao)縱(zong)。盡(jin)管(guan)這(zhe)位(wei)著(zhu)名(ming)的(de)社(she)會(hui)學(xue)家(jia)對(dui)消(xiao)費(fei)在(zai)現(xian)代(dai)生(sheng)活(huo)中(zhong)的(de)角(jiao)色(se)進(jin)行(xing)了(le)深(shen)刻(ke)的(de)分(fen)析(xi)與(yu)批(pi)判(pan),消(xiao)費(fei)在(zai)我(wo)們(men)的(de)日(ri)常(chang)生(sheng)活(huo)中(zhong)仍(reng)是(shi)如(ru)此(ci)重(zhong)要(yao),並(bing)且(qie)將(jiang)變(bian)得(de)日(ri)益(yi)重(zhong)要(yao)。赫(he)伯(bo)特(te)·馬爾庫塞早年間的觀點仍可被認為是這一趨勢的有效論據,因為“消費者不僅是在追求物質滿足,更是在尋找一種個人表達和社會認同的方式。”
理解消費行為背後的社會學邏輯,有助於我們更深入地洞察當前的消費趨勢和未來市場的發展。
2023年,麵對正在漸進式回暖的中國消費市場,知萌谘詢機構創始人兼CEO、知名趨勢與營銷專家肖明超認為,“理性”和“隨興”是2023年中國消費趨勢的關鍵詞。這種消費模式表現為對價值和質量的重視,以及對與個人興趣和情感體驗相關的消費的偏好,反映了消費者在後疫情時代對於“真實自我”的de探tan索suo和he對dui更geng有you意yi義yi生sheng活huo方fang式shi的de追zhui求qiu。通tong過guo對dui消xiao費fei趨qu勢shi的de觀guan察cha,消xiao費fei者zhe的de心xin理li動dong機ji和he行xing為wei模mo式shi可ke以yi被bei更geng好hao地di理li解jie,從cong而er為wei品pin牌pai和he市shi場chang策ce略lve提ti供gong更geng加jia精jing準zhun的de指zhi導dao。
2023年nian,生sheng活huo逐zhu漸jian恢hui複fu常chang態tai,消xiao費fei也ye需xu要yao一yi定ding的de修xiu複fu過guo程cheng,整zheng個ge市shi場chang沒mei有you出chu現xian大da家jia想xiang象xiang中zhong那na樣yang的de井jing噴pen式shi或huo者zhe是shi報bao複fu式shi的de消xiao費fei模mo式shi。在zai我wo看kan來lai,2023 年消費領域的關鍵詞應當是“理性”“隨興”。
2023年的消費市場呈現出明顯的“理性審慎”特征,指向一種新的消費理念和行為方式。一方麵,消費者不再盲目追求衝動性購買帶來的即時快感,而是更加關注消費品的價值和質量;另一方麵,guoqujiniandejingyanshidexiangdangyibufenrenduizijidezhichujiegouzuochuletiaozheng,xiaofeizhekaishizhuzhongqiangzhixingchuxu,biaoxianchugengweishenshendexiaofeitaidu。womenkeyicongyangxinggongbudechuxushujuzhongkandao,jumincunkuanzhengzaizengjia,yixiemeiyouchuxuxiguanderenzai2023年開始有意識的增加這部分的投入。
這樣的趨勢在年輕人群體中尤其顯著,根據當下流行的“新節儉主義”“反向消費”等(deng)詞(ci)彙(hui)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)看(kan)出(chu),年(nian)輕(qing)消(xiao)費(fei)者(zhe)群(qun)體(ti)中(zhong)正(zheng)在(zai)推(tui)崇(chong)一(yi)種(zhong)與(yu)以(yi)往(wang)不(bu)同(tong)的(de)消(xiao)費(fei)模(mo)式(shi),令(ling)他(ta)們(men)在(zai)做(zuo)出(chu)消(xiao)費(fei)決(jue)策(ce)時(shi)更(geng)加(jia)精(jing)打(da)細(xi)算(suan),關(guan)注(zhu)商(shang)品(pin)的(de)實(shi)際(ji)價(jia)值(zhi),追(zhui)求(qiu)性(xing)價(jia)比(bi)和(he)質(zhi)價(jia)比(bi)。
2023年消費市場同樣也展現出“隨興”消費的趨勢,越來越多的消費者開始有意識地關注消費行為帶來的“情緒價值”。這種消費方式體現在人們對文旅、戶外活動、演唱會等體驗式消費的青睞上,不僅如此,與文化有關的消費活動中也有“隨興”的成分:許多城市的美術館、博物館門前開始排起長隊,電影院正在恢複對大眾的吸引力。
後疫情時代,人開始重新審視內心的真實需求。從“鬆弛感”到“gap day(間隔日)”,我們需要一個讓自己放鬆下來,進行情緒宣泄,從而向內探尋自我的窗口,也能夠坦然地去享受一些曾被認為是“非剛需”的消費帶來的“氛圍感”。種種跡象都表明,如今的消費者更願意為興趣、情感和愉悅的體驗買單。
“理性”與“隨興”看似對立,但其中暗含了一種對待消費更加從容的心態,消費者正在理性選擇和情感追求間尋找平衡。2023年,互聯網上幾乎已經沒有人不知道ChatGPTweihewu,rengongzhinenggongjudedafanweiyingyongshentoujinmeigerendeshenghuo,womendoumianlinzhexinxiguozaidetiaozhan。zaiyingxiaolingyu,shangyeguanggaoheshejiaopingtaishangdetuiguangdouchongchizheAI生成的信息,使得消費者難以分辨內容的可信度。
信息泛濫導致消費者在決策時感到困惑,在這種情況下去篩選和比較信息勢必要花去人更多的時間和精力,所以需要對冗餘信息進行“降噪”。
追求實際效果的“信息降噪”能使品牌實現影響力的回歸。在zai對dui消xiao費fei者zhe行xing為wei的de研yan究jiu中zhong,我wo們men發fa現xian,多duo數shu消xiao費fei者zhe還hai是shi會hui堅jian持chi選xuan擇ze他ta們men信xin任ren的de東dong西xi,今jin年nian的de電dian商shang大da促cu活huo動dong中zhong,頭tou部bu品pin牌pai的de表biao現xian依yi然ran強qiang勁jin。品pin牌pai線xian下xia門men店dian的de回hui潮chao同tong樣yang值zhi得de關guan注zhu。線xian下xia銷xiao售shou對dui品pin牌pai的de要yao求qiu不bu隻zhi是shi出chu售shou商shang品pin,還hai要yao為wei消xiao費fei者zhe創chuang造zao良liang好hao的de用yong戶hu體ti驗yan,以yi及ji為wei後hou續xu可ke能neng產chan生sheng的de問wen題ti提ti供gong解jie決jue方fang案an。消xiao費fei者zhe通tong過guo線xian下xia體ti驗yan對dui品pin牌pai充chong分fen了le解jie、信任,從而提升忠誠度,才能在未來驅動更好更快的消費決策。
“信息降噪”模式下,新的“消費風向標”將誕生於特定領域的專家和“生活家”的群體中。2023年(nian),董(dong)潔(jie)在(zai)她(ta)的(de)直(zhi)播(bo)間(jian)實(shi)現(xian)了(le)銷(xiao)售(shou)和(he)口(kou)碑(bei)的(de)雙(shuang)贏(ying),除(chu)了(le)明(ming)星(xing)相(xiang)對(dui)龐(pang)大(da)的(de)粉(fen)絲(si)基(ji)礎(chu)的(de)影(ying)響(xiang)力(li)外(wai),董(dong)潔(jie)在(zai)直(zhi)播(bo)時(shi)的(de)表(biao)現(xian)同(tong)樣(yang)可(ke)圈(quan)可(ke)點(dian)。在(zai)簡(jian)約(yue)、高級的直播背景下,她用一種娓娓道來的講述方式取代了吆喝式、煽動性地叫賣,以平靜而專業的態度展現出自己的獨特品味和對生活的理解,以此讓消費者信服。
當下的消費者越來越希望減少無效信息的幹擾,專注於對他們真正有價值的內容。為此,他們可能更加傾向於個性化推薦、口碑營銷和社交媒體上的真實評價。未來,企業和品牌需要認識到這一點,通過更加精準的營銷策略和提供更有針對性的信息來吸引消費者。
評論