
文:丹木
來源:價值星球Planet(ID:ValuePlanet)
今年11月17日(ri),有(you)網(wang)友(you)在(zai)社(she)交(jiao)平(ping)台(tai)曬(shai)出(chu)圖(tu)片(pian),稱(cheng)在(zai)奈(nai)雪(xue)的(de)茶(cha)深(shen)圳(zhen)門(men)店(dian)偶(ou)遇(yu)奈(nai)雪(xue)泰(tai)國(guo)員(yuan)工(gong)。圖(tu)片(pian)顯(xian)示(shi),幾(ji)名(ming)身(shen)穿(chuan)奈(nai)雪(xue)的(de)茶(cha)統(tong)一(yi)工(gong)服(fu)的(de)泰(tai)國(guo)員(yuan)工(gong)在(zai)門(men)店(dian)內(nei)品(pin)嚐(chang)茶(cha)飲(yin)。對(dui)此(ci),奈(nai)雪(xue)的(de)茶(cha)回(hui)應(ying)稱(cheng),其(qi)首(shou)家(jia)泰(tai)國(guo)門(men)店(dian)將(jiang)於(yu)12月在曼穀開業。
目前,奈雪的茶點單小程序上增設“泰國限定”專區,出售包括泰式大紅袍奶茶、泰式玫瑰荔枝奶茶在內的兩款泰國限定飲品,在深圳的兩家門店銷售。
今年,各家新茶飲品牌不約而同加快了出海進度。喜茶在3月公布招募海外事業合夥人,夏季開出倫敦首家門店,此後陸續在歐美、澳大利亞等市場擴張;蜜雪冰城計劃擴大在日本的門店數量;下沉市場新茶飲品牌甜啦啦則高調進入印尼市場,在雅加達同時開出6家新店……
在(zai)國(guo)內(nei)新(xin)茶(cha)飲(yin)市(shi)場(chang)增(zeng)長(chang)達(da)到(dao)天(tian)花(hua)板(ban),內(nei)卷(juan)日(ri)益(yi)加(jia)劇(ju)的(de)當(dang)下(xia),出(chu)海(hai)對(dui)新(xin)茶(cha)飲(yin)品(pin)牌(pai)來(lai)說(shuo),已(yi)經(jing)成(cheng)了(le)事(shi)關(guan)生(sheng)死(si)存(cun)亡(wang)的(de)必(bi)選(xuan)項(xiang)。時(shi)至(zhi)年(nian)底(di),一(yi)向(xiang)對(dui)海(hai)外(wai)市(shi)場(chang)比(bi)較(jiao)“佛係”的奈雪,也終究選擇了重啟出海計劃。

圖源:微博@喜茶
01
中國新茶飲海外開店熱
2018年,國內新茶飲風潮剛剛興起之時,喜茶、奈雪的茶等網紅品牌就曾經試水海外市場。
在出海首站的選擇上,喜茶和奈雪的茶都將目光瞄準了地緣位置相近、華人消費者眾多、文化相似的新加坡。
2018年11月,喜茶在新加坡烏節路開出其首家海外門店。據喜茶披露,首店前三天日銷售量在2000杯以上。同年12月,奈雪的茶也在新加坡開出首店。
2018年(nian)之(zhi)後(hou)的(de)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian),中(zhong)國(guo)新(xin)茶(cha)飲(yin)市(shi)場(chang)處(chu)於(yu)高(gao)速(su)發(fa)展(zhan)階(jie)段(duan),這(zhe)讓(rang)大(da)多(duo)數(shu)品(pin)牌(pai)著(zhe)力(li)拓(tuo)展(zhan)國(guo)內(nei)市(shi)場(chang),而(er)沒(mei)有(you)選(xuan)擇(ze)在(zai)海(hai)外(wai)激(ji)進(jin)擴(kuo)張(zhang),出(chu)海(hai)進(jin)程(cheng)淺(qian)嚐(chang)輒(zhe)止(zhi)。喜(xi)茶(cha)在(zai)新(xin)加(jia)坡(po)開(kai)出(chu)了(le)數(shu)家(jia)門(men)店(dian),但(dan)並(bing)未(wei)嚐(chang)試(shi)進(jin)入(ru)更(geng)遙(yao)遠(yuan)的(de)歐(ou)美(mei)市(shi)場(chang);奈雪的茶在新加坡和日本開設的門店,也在疫情期間相繼關閉。
而隨著國內新茶飲市場漸趨飽和,日益內卷化的競爭促使各個新茶飲品牌重新考慮海外市場。

圖源:微博@喜茶
目前,在海外開設最多門店的,是很早就布局了東南亞市場的蜜雪冰城。早在2018年,蜜雪冰城就在越南開設了第一家海外門店。目前,蜜雪冰城已經擁有接近4000家海外門店。
憑借性價比優勢,蜜雪冰城風靡印度尼西亞、越南等東南亞國家,此後又進入新加坡、澳大利亞、韓han國guo等deng發fa達da國guo家jia市shi場chang。去qu年nian冬dong季ji,蜜mi雪xue冰bing城cheng進jin入ru日ri本ben市shi場chang,在zai東dong京jing高gao端duan商shang業ye區qu表biao參can道dao開kai出chu首shou店dian,今jin年nian秋qiu季ji,日ri本ben大da阪ban新xin店dian開kai業ye。蜜mi雪xue冰bing城cheng計ji劃hua到dao2023年底,在日本開設20家門店。
另一家出海較早、海外門店較多的新茶飲品牌是霸王茶姬。2018年,霸王茶姬海外事業部成立;2019年8月,霸王茶姬海外首店落地馬來西亞,隨後又進入新加坡和泰國。現在,霸王茶姬在東南亞的門店已經達到近70家,成為馬來西亞市場的頭部茶飲品牌之一。
霸王茶姬計劃在2023年底將海外門店開到100家,並進駐北美和歐洲市場,將品牌塑造為“東方星巴克”。
02
新茶飲出海,繞不開東南亞

圖源:蜜雪冰城官方微博
在國內,高甜度的奶茶、果茶已經因為不夠健康逐漸被消費者摒棄,但在東南亞,當地人恰恰喜歡中國消費者認為既不健康、也不好喝的甜度。蜜雪冰城根據當地消費者的口味習慣提升了整體甜度,並基於其喜好不斷推出新品,例如新加坡的草莓甘露、越南的覆盆子奶蓋等。

03
出海多元市場挑戰,才剛剛開始
duiyujiasubujuhaiwaidexinchayinpinpailaishuo,weijingchongfenkaifadelanhaishichangkeyidailaigengduodeyingshouhelirun,danyeyiweizhegengduoyuandetiaozhan,liruruhetongguobendihuayunyingxiyindangdixiaofeizhe,zenyangzuohaomendianpinkong、磨合與當地加盟商的關係等等。
東南亞市場與中國文化、消費習慣較為接近,茶飲在當地接受度較高,但在歐美、aodaliyadengguojia,xiaofeizhezuishuxihexiaideyinliaoshikafei,xinchayinhennandanpinghuarengukechuangzaojiaogaodeyingshouhelirun。xiangyaoxiyingengduoguke,jiuxuyaozuohaobendihuayunying。
大多數出海茶飲品牌的本地化運營嚐試,仍是從東南亞開始。

圖源:奈雪的茶官方微博
今年夏季開始,喜茶先後以加盟模式登陸英國倫敦、aodaliyamoerbenhejianadabennabi。zaioumei,xichacaiqulexindebendihuayingxiaocelve,tuichuleyixiliechengshixiandingbingxiangtie。liruzailundunmendian,bingxiangtiejiaruledangdidibiaojianzhudabenzhongyuansu;而在澳大利亞,城市限定冰箱貼則加入了袋鼠元素。
喜茶海外門店開業後取得了一定的成功,根據喜茶發布的數據,倫敦店日均銷量1300杯,單日銷售最高超1.2萬英鎊(合人民幣約11萬元);澳大利亞墨爾本店單日最高銷量接近3000杯,單日銷售額最高超過3萬澳元(合人民幣約14萬元)。
不bu過guo,在zai喜xi茶cha海hai外wai門men店dian排pai隊dui的de消xiao費fei者zhe群qun體ti,仍reng然ran以yi留liu學xue生sheng和he海hai外wai新xin移yi民min群qun體ti為wei主zhu。在zai小xiao紅hong書shu上shang,許xu多duo海hai外wai博bo主zhu發fa布bu了le喜xi茶cha探tan店dian筆bi記ji,但dan有you網wang友you表biao示shi,海hai外wai喜xi茶cha的de口kou味wei似si乎hu不bu如ru國guo內nei,“果肉好像沒有國內的多”。
對dui於yu出chu海hai的de新xin茶cha飲yin品pin牌pai來lai說shuo,加jia盟meng是shi比bi直zhi營ying更geng簡jian單dan的de路lu徑jing。直zhi營ying需xu要yao耗hao費fei更geng多duo的de人ren力li和he運yun營ying成cheng本ben,加jia盟meng模mo式shi則ze可ke以yi直zhi接jie找zhao到dao更geng熟shu悉xi當dang地di商shang業ye環huan境jing的de事shi業ye合he夥huo人ren,迅xun速su開kai設she門men店dian。
不過,加盟模式也會導致一些問題,例如品控難度變大,品牌需要更多時間與加盟商磨合。
在海外火爆的蜜雪冰城已經經曆過這一係列問題。其澳大利亞門店曾經遭到眾多消費者差評,反映小料加錯、部(bu)分(fen)產(chan)品(pin)缺(que)貨(huo)等(deng)。對(dui)此(ci),門(men)店(dian)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)解(jie)釋(shi)稱(cheng),澳(ao)大(da)利(li)亞(ya)沒(mei)有(you)蜜(mi)雪(xue)冰(bing)城(cheng)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)工(gong)廠(chang)分(fen)布(bu),相(xiang)當(dang)一(yi)部(bu)分(fen)材(cai)料(liao)要(yao)從(cong)國(guo)內(nei)轉(zhuan)運(yun),成(cheng)本(ben)壓(ya)力(li)較(jiao)大(da);另外,由於首周訂單壓力過多,門店工作人員多為兼職大學生,難免忙中出錯。
而在早已開出多家連鎖店的越南,蜜雪冰城也與加盟商發生了矛盾。近日,蜜雪冰城把越南的產品價格下調25%,但原料價格隻下降了10%,這(zhe)無(wu)形(xing)增(zeng)加(jia)了(le)加(jia)盟(meng)商(shang)的(de)成(cheng)本(ben),引(yin)發(fa)了(le)廣(guang)泛(fan)的(de)不(bu)滿(man)情(qing)緒(xu)。一(yi)群(qun)越(yue)南(nan)加(jia)盟(meng)商(shang)來(lai)到(dao)蜜(mi)雪(xue)冰(bing)城(cheng)門(men)店(dian)拉(la)橫(heng)幅(fu)抗(kang)議(yi),條(tiao)幅(fu)左(zuo)側(ce)印(yin)有(you)雪(xue)王(wang)形(xing)象(xiang),右(you)側(ce)則(ze)是(shi)中(zhong)越(yue)雙(shuang)語(yu)的(de)口(kou)號(hao):“抗議越南蜜雪冰城不尊重、壓迫加盟店。”
新茶飲如火如荼的出海征途中,麵臨的諸多挑戰由此可見一斑。
首先,新茶飲品牌需要重新梳理供應鏈,盡量實現降本增效;其次,需要不斷磨合與加盟商的關係,培訓當地工作人員、做好門店品控,實現與加盟商的互利共贏。
zaifadaguojiashichang,liuxueshenghehuarenxinyiminquntihuoxuhuiyinweiqinghuaiquzhongguoxinchayinmendianpaiduidaka,danxiangbiguoneilveguideshoujia,hennanchengweiliuxueshengderichangxiaofei。yaoxiyingengduodangdixiaofeizhe,zhongguoxinchayinpinpairengranxuyaozhaozhunchanpindingweibingtiaozhengyingxiaocelve,zaishejiaomeitiyingxiao、門店品控等方麵下更多的功夫。
而目前來看,剛剛走出國門不久的中國新茶飲品牌,距離星巴克這樣成熟的全球化飲品巨頭,還有相當大的差距。


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