
文:張慧
來源:FoodWine吃好喝好(ID:FoodWineChina)
「從肥東,到肥西,買了一隻老麼子(老母雞),拿到塘裏洗一洗,除了骨頭盡是皮。」
合肥少年張宵哼著打油歌,往樓下巷子口的肥西老母雞快餐店走。打油歌裏的老母雞很柴,張宵碗裏的老母雞卻皮滑肉嫩,湯汁鮮美 —— 是當地的淮南黃麻雞。後來,肥西老母雞的生意像滾雪球,不斷發展、壯大,並在 2012 年正式更名為老鄉雞。
早已離家求學、求職的張宵今年 34 歲,他聽說家鄉的這隻「老麼子」已經榮登中式快餐全國第一品牌,不過他有點看不明白:放眼全國,老鄉雞其實並不如在老家那樣常見,至少不像肯德基、麥當勞那樣,遍布各個城市商圈、高鐵和機場等候大廳。

肥西老母雞成立於 2003 年,以肥西母雞湯為招牌,2012 年 3 月正式更名為老鄉雞。© 香港網絡大典
張宵的「不明白」,也是整個快餐行業的「不明白」:明明中式快餐更符合國人的口味,近些年也駛入了發展快車道,為什麼卻隻能各自盤踞一方,難以出現真正的「寡頭」?或許我們可以從肯德基和麥當勞的發家史,窺見快餐行業的發展規律。
1939 年,年近 50 的哈蘭 · 山德士研製出一種快速烹雞法:以 11 種醃料醃製雞肉,通過 15 分鍾的壓力鍋烹飪即可出爐。這就是肯德基炸雞的前身。不僅烹雞快,特許經營權賣得也快。從 1952 年猶他州鹽湖城第一家被授權經營的肯德基餐廳開業算起,五年內肯德基即發展到 400 家連鎖店。
1940 年,迪克和莫裏斯 · 麥克 · 麥當勞兄弟帶來另一種顛覆式的「快」—— 麥當勞首創的「快速服務」。通過縮減菜單(僅提供漢堡、薯條、奶昔、咖啡和牛奶)、固定廚房工作步驟、使用一次性餐具、櫃台點餐等一係列提速策略,餐廳的運營效率得到大幅提升,並因此吸引到大量消費者。

1955 年開業的第一家麥當勞。1940 年,理察和莫裏斯 · 麥當勞兄弟在美國聖貝納迪諾創立 「Dick and Mac McDonald」餐廳,為麥當勞前身,直到 1955 年,第一家麥當勞餐廳正式在伊利諾伊州德斯普蘭斯開業。© 麥當勞
天下武功,唯快不破。肯德基和麥當勞由此成為二戰後餐飲業成長速度最快的代表,其製定的「遊戲規則」,也被美國甚至世界餐飲業奉為圭臬。
如果說快餐的核心是「快」,那麼古時中國已有快餐的雛形。比如馮夢龍的著作《三言》裏,有一種熬肉:「解開熬肉裹兒,擘開一個蒸餅,把四五塊肥底熬肉多蘸些椒鹽,卷做一卷,嚼得兩口。」這是一種無鹽熟肉,可卷著蒸餅吃,方便快食,頗有「中式漢堡」的意思。
但用現代快餐的標準來看,光是出餐快還遠遠不夠。這一點,榮華雞或許深有體會。1991 年的的上海灘,一家名為榮華雞的中西式快餐店開業了。它既賣炸雞腿,也有紙包雞,豆腐花、雪菜毛豆、茄汁濃湯都是其主打產品。公司剛成立的頭兩年風光無兩,最高日營業額達 11.9 萬元,月平均營業額達 150 萬元,隨後更放出了「肯德基把店開到哪,我們就要把店開到哪」的豪言。然而在與洋快餐掰手腕的過程中,榮華雞卻逐漸勢弱,最終黯然離場。反觀肯德基,自 1987 年在北京開設第一家門店以來,至今在中國的門店數已高達 9094 家。總結成敗,肯德基相較於榮華雞的優勢,在於它背後有一套成熟的管理體係支撐。各經營店的進貨、製作、服務等環節,均有嚴格的質量標準和操作規範,可以保證每家店的炸雞口味都保持一致。

1992 年的榮華雞門口排起長龍。© 張風
鬥轉星移,在榮華雞消失後的 30 多年裏,中式快餐也從最初的新鮮事物,一躍成為餐飲界的重要組成。根據智研谘詢發布的《2022~2028 年中國快餐產業競爭現狀及發展策略分析報告》,2021 年中國中式快餐市場規模已達 7744 億元,較 2020 年增加了 1154 億元,預計 2025 年將達到 12685 億元。從市場份額來看,2021 年中式快餐占據中國快餐市場總規模的 70.4%,相較於西式快餐 25.8% 的市場規模已是妥妥的贏家。
但直觀感受上,似乎仍是「西風壓倒東風」,原因就在於中式快餐的一個明顯的行業特征:集中度特別低,呈現高度分散化的商業格局。相比肯德基的 9000 多家、麥當勞的 5400 多家門店,2021 年爭奪中式快餐第一股的「三巨頭」鄉村基、老鄉雞和老娘舅,其門店數分別是 1145 家、1073 家和 388 家。
zaochengzheyizhonggejudeyuanyinyoushishenmene?youguandianrenwei,shixishikuaicanjinruzhongguojiaozao,lvxianshuliqipinpaigainian,qiangzhanlexianji。huoxuzaironghuajideshidai,xiandaoyibudejingyanqueshinengzhanjujudayoushi,danshizhijinri,xiandaoxiande,yijingbugouchengzhongshikuaicanwufadansheng「寡頭」的主因。就在 2023 年 11 月yue,根gen據ju財cai新xin網wang的de最zui新xin報bao道dao,繼ji二er季ji度du營ying收shou首shou超chao星xing巴ba克ke中zhong國guo之zhi後hou,瑞rui幸xing單dan季ji營ying收shou再zai度du超chao過guo星xing巴ba克ke中zhong國guo,增zeng速su亦yi大da幅fu領ling先xian。事shi實shi證zheng明ming,有you資zi本ben助zhu力li,管guan理li經jing驗yan和he市shi場chang經jing驗yan並bing不bu難nan學xue習xi借jie鑒jian,甚shen至zhi有you可ke能neng青qing出chu於yu藍lan。與yu此ci同tong時shi,中zhong式shi快kuai餐can的de店dian麵mian裝zhuang修xiu、員工培訓、移動支付、智能廚房、快速配餐等一整條標準化之路也進展迅速,部分品牌已經發展出「堂食 + 外賣 + 小吃外帶 + 零售分銷 + 電商運營」的一體化無界運營模式。老鄉雞近年來的商業模式就是以「養殖基地 + 中央廚房 + 直營門店」為核心,從上遊食材供給到終端餐食實現了一條龍品控。

江蘇鎮江鍋蓋麵。© mmnote
真正的核心原因,歸根結底還是口味。一方霸主的手臂再長,也攬不盡 960 平方公頃的無盡風物與風味。在中國這樣的餐飲大國裏,東西南北的地理環境、氣候物產、飲食文化以及烹飪手法都各不相同。有南甜、北鹹、西南酸辣三大基調,魯、川、粵、蘇、閩、浙、湘、徽八大菜係,炒、爆、溜、炸、烹、煎、貼、燒、燜、燉、蒸、汆、煮、燴、熗、醃、拌、烤、鹵、凍、拔絲、蜜汁、熏、卷二十四大製作工藝,以及酒糟、泥烤、醉製、拔絲、糖色……等不勝枚舉的烹調技藝。
一地一味的飲食風俗,與憑借有限的幾種食材、簡單的菜單設置就走遍全國的「一招鮮」快餐模式,本就具有不可調和的矛盾,因此中式快餐也表現出百花齊放、百家爭鳴的地域特色。
以麵條為例,光是在江蘇一地,就「千人千麵」:蘇州費工夫的三蝦麵、南京粗獷的皮肚麵、劍走偏鋒的鎮江鍋蓋麵、湯白汁濃的東台魚湯麵、南通的跳麵、徐州的冷麵 —— 事實上,蘭州拉麵能開遍全國已屬奇跡。除了地域流派,中式快餐品類還可以細分為米飯類、快炒類、蒸煮類、麵點類、鹵味、煎炸、地方小吃等等。複雜的製作工藝對廚師提出了更高的要求,反觀西式快餐店,幾乎沒有所謂「廚師」,任ren何he人ren經jing過guo一yi套tao標biao準zhun化hua培pei訓xun均jun可ke上shang崗gang。如ru果guo一yi定ding要yao說shuo中zhong式shi快kuai餐can的de標biao準zhun化hua程cheng度du較jiao低di,主zhu要yao就jiu低di在zai統tong一yi的de接jie受shou度du與yu口kou味wei的de複fu製zhi上shang,由you此ci限xian製zhi了le單dan一yi品pin牌pai門men店dian的de無wu限xian擴kuo張zhang。

zhengongfuyizhizouzaizhongshikuaicandiandeqianduan。shoujiashixianquanguoliansuofazhan,lvxiangongkezhongcanbiaozhunhuananti。jibianyouruciduodechuangju,dianpubianbuquanguo,zhijinrengweishangshi。© 網易浪潮工作室
在廣闊的中華大地上複製「一個漢堡」的傳奇是不可能的,除非像《三體》裏發生的那樣,有誰向這個豐富多彩的口味三維王國扔了一個「二向箔」,強行拉低維度。
資本,就是這個想扔出「二向箔」的主體。沒有扔,隻是苦於還沒有找到符合資本理想的中式快餐店。據泰合資本統計,截至 2021 年 5 月,擁有 14 億人口的中國,隻有 15 家餐飲上市企業。相較於美國 3.3 億人口、50 家上市餐企以及日本 1.3 億人口、97 jiashangshicanqidebili,zhongguocanyinxingyedezibenhuachengduxiangduijiaodi。yiqingguohou,zengjingbuquexianjinliudezhongshikuaicanyejiangmuguangtouxiangleshangshirongzi,danzhetiaolubingbupingtan。ruguoxikandangezhongshikuaicanpinpai,keyifaxianxiangbiyangkuaican,zhongshikuaicanzuidadeduanbanshi:不那麼賺錢。翻閱招股書,食材原料、人力成本和門店租金,是中式快餐三大成本項。再加上平台服務費、促銷推廣費、總部員工薪資等開銷,淨利率更低。
不過站在消費者的立場看,掙錢的餐廳不等於好吃的餐廳,出現餐飲「寡頭」,倒未必是件好事。

為了擴大規模、控製成本和保證出品標準化,幾乎大部分中式快餐連鎖店設立中央廚房,將食材處理加工甚至烹飪後,以預製菜的形式供應全國店鋪。© 每食造物
一(yi)方(fang)麵(mian),要(yao)想(xiang)迅(xun)速(su)提(ti)高(gao)某(mou)餐(can)飲(yin)品(pin)牌(pai)的(de)盈(ying)利(li),最(zui)簡(jian)便(bian)的(de)方(fang)式(shi)就(jiu)是(shi)像(xiang)肯(ken)德(de)基(ji)那(na)樣(yang)賣(mai)特(te)許(xu)經(jing)營(ying)權(quan),開(kai)加(jia)盟(meng)店(dian)。資(zi)本(ben)奉(feng)行(xing)快(kuai)速(su)開(kai)店(dian)策(ce)略(lve),以(yi)形(xing)成(cheng)強(qiang)大(da)的(de)規(gui)模(mo)效(xiao)應(ying),拉(la)升(sheng)利(li)潤(run)水(shui)平(ping),初(chu)期(qi)或(huo)許(xu)還(hai)會(hui)來(lai)一(yi)波(bo)低(di)價(jia)策(ce)略(lve),橫(heng)掃(sao)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)。市(shi)場(chang)這(zhe)個(ge)「池塘」的容量短期不會有大的改變,如果大魚要出來,那麼小魚要麼餓死,要麼被吃掉 —— 就像瑞幸的 9.9 元(yuan)咖(ka)啡(fei),不(bu)僅(jin)打(da)敗(bai)了(le)星(xing)巴(ba)克(ke),也(ye)同(tong)時(shi)造(zao)成(cheng)城(cheng)市(shi)裏(li)的(de)許(xu)多(duo)精(jing)品(pin)咖(ka)啡(fei)店(dian)被(bei)迫(po)出(chu)局(ju)。而(er)代(dai)入(ru)消(xiao)費(fei)者(zhe),就(jiu)不(bu)得(de)不(bu)與(yu)當(dang)地(di)的(de)品(pin)牌(pai)快(kuai)餐(can)店(dian)說(shuo)再(zai)見(jian),被(bei)動(dong)減(jian)少(shao)選(xuan)擇(ze)權(quan)。
另ling一yi方fang麵mian,品pin牌pai加jia盟meng的de利li潤run來lai源yuan,早zao已yi不bu再zai是shi提ti供gong烹peng飪ren經jing驗yan和he配pei方fang的de粗cu放fang模mo式shi,而er是shi在zai統tong一yi標biao準zhun下xia,由you總zong部bu控kong製zhi核he心xin調tiao味wei料liao配pei方fang,通tong過guo流liu水shui線xian大da批pi量liang生sheng產chan或huo粉fen未wei狀zhuang,或huo油you醬jiang狀zhuang、湯液狀的密封「料包」,甚至直接配送冷凍處理的成品。加盟店或許不再需要廚師,隻要一台能解凍、加熱的微波爐,能把水燒開,把料包投入進去 —— 還有一台收銀機,就可以開店了。這對於消費者來說,當然很糟糕。
或(huo)許(xu)資(zi)本(ben)將(jiang)永(yong)不(bu)疲(pi)倦(juan)地(di)尋(xun)找(zhao)著(zhe)下(xia)一(yi)個(ge)可(ke)以(yi)進(jin)入(ru)快(kuai)車(che)道(dao)的(de)快(kuai)餐(can)投(tou)資(zi)項(xiang)目(mu),讓(rang)其(qi)更(geng)快(kuai)鋪(pu)張(zhang),更(geng)快(kuai)翻(fan)台(tai),更(geng)快(kuai)盈(ying)利(li)。我(wo)們(men)應(ying)該(gai)為(wei)如(ru)今(jin)還(hai)沒(mei)有(you)出(chu)現(xian)「中式肯德基(或麥當勞)」而感到歡欣雀躍。一鯨落而萬物生,中國口味的博大精深即使放在快餐上,也值得百花齊放。
參考資料:
《贏在中式快餐》,袁召起
《食物演化史:肉類、蔬菜與快餐》,馬克 · 比特曼
《2022 快餐品類分析報告》,中國烹飪協會聯合美團
《2022~2028 年中國快餐產業競爭現狀及發展策略分析報告》,智研谘詢
《中餐競爭進入資本化階段,多品牌上市之路「卡殼」》,賀陽
《三家中式快餐企業衝刺資本市場》,郭成林
《老鄉雞有點兒水土不服》,吳鳴洲


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