
文:張生
來源:錦緞(ID:jinduan006)
11月2日,鍋圈在港交所正式掛牌上市,對於近幾年距離二級市場較遠的新零售賽道來說,這可以算是一個比較有標誌性意義的事件。
從鍋圈的招股書等公開資料來看,這家成於2017年的公司,到今年10月份已經有10025家門店,正式成為中國餐飲零售業萬店俱樂部的新成員。
最近恰好拜讀了陳誌強老師《萬店盈利》這本書。陳老師早期參與投資了餐飲賽道萬店龍頭蜜雪冰城和絕味鴨脖,所以在書中有不少關於萬店連鎖品牌的心得。
同時我也想到了一個很有意思的認知衝突,近幾年大部分人對於消費市場的感知是相對負麵的,但是諸如正新雞排、華萊士、絕味鴨脖、蜜雪冰城和瑞幸這幾家頭部餐飲加盟商,都是近五年內達到萬店規模的。
“萬店”規模的品牌在國內零售界其實並不多見,截止目前國內達到這一成就的品牌,也隻有前文提到的幾家。
相對而言,鍋圈的業務其實有其特殊性。他們的產品不像蜜雪、瑞幸一樣具有社交貨幣的屬性,客單價也相對較高。所以他們的“萬店”過程相對要更為艱難。
在探討其如何能做到萬店規模這一問題之前,我們首先要思考一個問題:為什麼17年以前國內市場很難出現高規模的加盟連鎖餐飲品牌?
這裏可以借用陳誌強老師的兩個觀點:數字化弱和房地產強。
目前這些萬店規模的品牌,基本上都有自己的數字化工具。鍋圈在招股書中提到,他們在過去幾年開發了自己的POS係(xi)統(tong),把(ba)支(zhi)付(fu)的(de)能(neng)力(li)拿(na)到(dao)自(zi)己(ji)手(shou)裏(li)。另(ling)外(wai)也(ye)用(yong)很(hen)大(da)的(de)篇(pian)幅(fu),強(qiang)調(tiao)了(le)自(zi)己(ji)在(zai)數(shu)字(zi)化(hua)領(ling)域(yu)的(de)能(neng)力(li),比(bi)如(ru)數(shu)字(zi)化(hua)營(ying)銷(xiao),數(shu)字(zi)化(hua)管(guan)理(li),數(shu)字(zi)化(hua)供(gong)應(ying)鏈(lian)。達(da)到(dao)的(de)效(xiao)果(guo)總(zong)結(jie)來(lai)說(shuo)就(jiu)是(shi)強(qiang)化(hua)門(men)店(dian)管(guan)理(li)水(shui)平(ping),總(zong)部(bu)降(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao),具(ju)體(ti)我(wo)們(men)會(hui)在(zai)後(hou)文(wen)分(fen)析(xi)。
另一方麵,餐飲服務業,向來有兩大對手盤:a.地租,b.消費力。
上(shang)升(sheng)經(jing)濟(ji)周(zhou)期(qi)中(zhong),消(xiao)費(fei)力(li)是(shi)杠(gang)杆(gan),但(dan)收(shou)入(ru)的(de)大(da)頭(tou)要(yao)被(bei)地(di)租(zu)吸(xi)走(zou),因(yin)此(ci)規(gui)模(mo)是(shi)對(dui)衝(chong)輜(zi)重(zhong)的(de)有(you)效(xiao)方(fang)式(shi)。下(xia)行(xing)經(jing)濟(ji)周(zhou)期(qi)中(zhong),人(ren)的(de)消(xiao)費(fei)預(yu)期(qi)閾(yu)值(zhi)大(da)幅(fu)壓(ya)縮(suo) ,相對走低的地租,使得地租又成了熨鬥,一定程度上燙熨消費力的損耗。
無wu論lun如ru何he,地di租zu與yu消xiao費fei力li兩liang端duan的de蹺qiao蹺qiao板ban效xiao應ying,使shi得de規gui模mo型xing餐can飲yin服fu務wu業ye企qi業ye,很hen難nan賺zhuan取qu超chao額e利li潤run。通tong常chang,隨sui著zhe老lao板ban們men從cong中zhong年nian走zou向xiang暮mu年nian,多duo數shu知zhi名ming餐can飲yin品pin牌pai亦yi難nan免mian逐zhu漸jian滑hua向xiang自zi己ji的de夕xi陽yang時shi分fen。
地產商的對手盤如何解題,目前也有一套可以梳理的典型鏈條:
一是農村包圍城市戰略。
萬店規模一定是下沉社區店發展到一線城市的路徑,在規模較小的初期可以有效控製成本,這一點從一線城市發跡的品牌方很難做到。
從鍋圈身上,我們可以看到這一邏輯的沿用。
鍋圈起家於河南鄭州。當下鄭州的房價大概在1萬/平米到2萬/平米之間,在國內的新一線城市中處於相對的低位。現在,鍋圈的近萬家門店中有超過七成分布在地級市、縣級市甚至是鄉鎮,可謂是把農村包圍城市的商業哲學發揮到了極致。
二是用標準化的產品和製作流程,攤平成本。
最近這20年,更多的新生代餐飲服務企業意識到標準化的力量,特別是在薩莉亞、蜜雪甚至是冉冉升起的本土咖啡連鎖品牌瑞幸的啟示下,標準化下的規模效應成了資本市場賦予這一產業最剛性的準入要求。
中餐的標準化一直是一個難題:菜係多,味型雜,食材豐富,對烹飪的技法要求高。鍋圈起步時選擇了火鍋和燒烤,相對而言是中餐品類中最容易標準化的。
那na在zai更geng複fu雜za的de預yu製zhi菜cai賽sai道dao中zhong怎zen麼me解jie決jue標biao準zhun化hua的de問wen題ti?鍋guo圈quan董dong事shi長chang楊yang明ming超chao在zai一yi次ci公gong開kai演yan講jiang中zhong也ye提ti到dao,鍋guo圈quan概gai念nian中zhong的de預yu製zhi菜cai應ying該gai是shi預yu製zhi食shi材cai,企qi業ye提ti供gong解jie決jue方fang案an由you消xiao費fei者zhe完wan成cheng烹peng飪ren的de最zui後hou一yi步bu。這zhe就jiu好hao比bi去qu藥yao房fang抓zhua藥yao,藥yao材cai都dou是shi標biao準zhun化hua的de,但dan可ke以yi搭da配pei出chu無wu限xian的de藥yao方fang。我wo們men認ren為wei這zhe是shi中zhong餐can預yu製zhi菜cai一yi個ge比bi較jiao靠kao譜pu的de解jie決jue方fang案an。
最後,消費力如何解題:nihuiyinweizhinengshoujijunjiagaoyuxiaolingtong,jiufangqilianjiexinxishehuidejihuima?zhexianranbukeneng。yincixiaofeilishixiangduide,zhiyaotigongdechanpinshifounenggoumanzuqieshidexuqiu,jiubuhuiquefagoumaili。
還是遵循《萬店盈利》中一個特色模型,直營模式和加盟模式在發展路徑上會分別經曆“苦甜苦,和“甜苦甜”兩種模式。
所suo謂wei直zhi營ying模mo式shi的de苦ku甜tian苦ku,即ji品pin牌pai早zao期qi規gui模mo小xiao,需xu要yao自zi行xing負fu擔dan成cheng本ben開kai支zhi,會hui過guo的de比bi較jiao苦ku。但dan是shi當dang稍shao有you規gui模mo後hou,成cheng本ben相xiang對dui攤tan平ping,品pin牌pai力li逐zhu漸jian放fang大da,利li潤run的de甜tian蜜mi點dian隨sui即ji到dao來lai。到dao了le第di三san階jie段duan,想xiang要yao持chi續xu做zuo大da規gui模mo,就jiu需xu要yao外wai界jie資zi本ben助zhu力li,而er且qie全quan直zhi營ying在zai組zu織zhi管guan理li是shi一yi個ge熵shang增zeng的de過guo程cheng,會hui再zai次ci陷xian入ru比bi較jiao苦ku的de周zhou期qi。
而加盟模式的“甜苦甜”是shi指zhi前qian期qi部bu分fen企qi業ye以yi割ge韭jiu菜cai的de邏luo輯ji塑su品pin牌pai,快kuai速su擴kuo張zhang收shou割ge一yi波bo加jia盟meng商shang就jiu跑pao。而er想xiang要yao做zuo出chu規gui模mo的de企qi業ye,是shi需xu要yao真zhen正zheng致zhi力li於yu鑽zuan研yan供gong應ying鏈lian,尤you其qi是shi生sheng產chan型xing供gong應ying鏈lian(與競品保持壁壘),這一階段是需要重資本投入的苦階段,在此之後隨著強勁的供應鏈支持,門店數量會快速擴張,進入新一輪的甜蜜期。
1)鑽研供應鏈帶來成本優勢
以鍋圈為例,在上遊與266家供應商合作,自建了3家食材生產廠,入股1家工廠。在中遊物流環節,布局14個現代化區域中心倉、30多個分倉冷配物流網絡、1000多個冷凍前置倉。
鑽研供應鏈的一個好處是可以把控質量,這對食品公司來說非常重要。食品產業的鏈條長、環huan節jie多duo,從cong食shi材cai原yuan材cai料liao采cai購gou,到dao生sheng產chan,到dao存cun儲chu,到dao轉zhuan運yun,再zai到dao最zui後hou的de銷xiao售shou環huan節jie,每mei個ge環huan節jie都dou容rong易yi出chu問wen題ti。隻zhi有you把ba供gong應ying鏈lian捋lv順shun了le,管guan理li好hao了le,才cai能neng把ba問wen題ti發fa生sheng的de可ke能neng性xing降jiang到dao最zui低di。
我們可以看到,在投訴網站上,鍋圈的投訴量隻有同行的幾十分之一,在今年他們也拿下了ISO質量與安全雙體係認證。這就是我們說的國際標準。
鑽研供應鏈帶來的另一個成效是降成本。2022年鍋圈毛利率達到了17.41%,較2021年同期幾乎翻了一倍。2022年前4個月,在營業收入持平的同時,毛利由2.97億增長為4.39億,淨利潤也扭虧為盈。
前端門店數量的快速增長也在不斷放大供應鏈的能力。舉幾個例子,由於集采以及對供應鏈的把控能力增強,2021年至2022年,鍋圈牛肉采購量提升73%,牛肉采購單價下降2.7%,同期牛肉市場平均批發價上升0.5%。
根據招股書數據,肉類、丸類及滑類、鍋底這三類產品,分別占銷售收入的19.9%,19.2%和10.4%,是銷售占比最高的三類產品,其正好對應三家自建工廠,這也正好符合《萬店盈利》中生產型供應鏈是供應鏈管理的重中之重論述。
2)規模效應改善邊際收益
除了生產成本端改善外,萬店擴張後的鍋圈,邊際收益也得到了明顯增強。
以銷售成本為例, 2021年銷售成本為6.3億,2022年同期為6.2億,對應的銷售費用率由15.9%下降至8.7%。2023年前四個月同期也出現了明顯的下降。這得益於品牌力的提升,在保持營銷費用不變的前提下撬動了更強的營銷杠杆。
而品牌力的提升,一方麵來自過往營銷收益,一方麵來自布局在全國各地萬家門店自帶的宣傳效應。
並且規模優勢攤平了固定費用開支。

圖:鍋圈銷售成本費用率趨勢,來源:企業財報
以費用率整體來看,2022年財報期鍋圈的管理費用率下降了3.4%,整體費用率下降了超過10%。

圖:鍋圈費用率變化趨勢,來源:企業財報
邊際收益改善直接體現在了企業的淨利潤上,2021年鍋圈錄得淨利潤虧損4.61億,2022年扭虧實現了2.41億的淨利。今年前四個月在營收同比持平的情況下,淨利潤由-0.25億增長至1.2億。
3)數字化齒輪,構建競爭壁壘
回到行文伊始的問題,為什麼萬店規模的加盟品牌是在近階段才湧現的。這就不得不提數字化的貢獻了。
以鍋圈為例,目前數字化成為了鏈接雙向的齒輪,既可以優化供應鏈上遊生產效率、質量,又可以優化下遊管理效率。
鍋圈雲信息中心是一套能夠覆蓋采購-倉儲-門店-用戶的全業務鏈的數字化、智能化平台。通過數字化平台串聯起銷售、訂單、結算、供貨、配送、生(sheng)產(chan)等(deng)環(huan)節(jie),還(hai)可(ke)從(cong)前(qian)端(duan)銷(xiao)售(shou)係(xi)統(tong)獲(huo)取(qu)和(he)分(fen)析(xi)消(xiao)費(fei)者(zhe)需(xu)求(qiu),指(zhi)引(yin)中(zhong)間(jian)物(wu)流(liu)和(he)貨(huo)倉(cang)體(ti)係(xi)高(gao)效(xiao)流(liu)轉(zhuan)配(pei)貨(huo),以(yi)指(zhi)導(dao)後(hou)端(duan)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)生(sheng)產(chan)和(he)改(gai)進(jin),提(ti)供(gong)高(gao)效(xiao)的(de)DTC供應模式。
一方麵作用於C端(duan)為(wei)萬(wan)店(dian)營(ying)運(yun)提(ti)供(gong)了(le)高(gao)效(xiao)保(bao)障(zhang),另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)在(zai)上(shang)遊(you)保(bao)障(zhang)了(le)合(he)作(zuo)工(gong)廠(chang)的(de)質(zhi)量(liang)。借(jie)助(zhu)數(shu)字(zi)化(hua)工(gong)具(ju),鍋(guo)圈(quan)攜(xie)手(shou)工(gong)廠(chang)建(jian)設(she)透(tou)明(ming)生(sheng)產(chan)線(xian),打(da)通(tong)從(cong)食(shi)材(cai)生(sheng)產(chan)到(dao)產(chan)品(pin)包(bao)裝(zhuang)的(de)一(yi)條(tiao)龍(long)可(ke)視(shi)化(hua)生(sheng)產(chan),優(you)化(hua)管(guan)理(li)效(xiao)率(lv),提(ti)升(sheng)品(pin)控(kong)能(neng)力(li),保(bao)障(zhang)食(shi)材(cai)安(an)全(quan)。
從另外一組數據——管理端人效,也可以看出規模化和數字化帶來的顯著收益,從2020年的每個門店運營人員管理3.2家,增加至2022年底的每人管理10.7家,在今年前四個月進一步增加至12.8 家。在加盟店數量不斷增加的情況下,運營管理門店的成本支出在逐步減少。
鍋圈之所以能夠不聲不響地從三線走向一線,最終叩開資本市場大門,靠的就是陳誌強老師筆下萬店盈利的核心能力之一:國際標準,河南成本。
筆者總結為鍋圈滿足了上下觸達需求的核心能力:
一、對於一線市場而言:實現了便利與效率。
綜超渠道的競品可能與鍋圈類似,但是社區店布局的便利性,以及產品的便利性對於鍋圈而言是核心差異能力。
shiyongbianjiedeshiyongchangjinghejiankang,shiyixianbailingdezhuiqiu。duiyuyuzhicaieryan,gongyehuadebeijingmuqianhaibubeiduoshuxiaofeizhejieshou,erchuantongshicaihuidafudujiangdishengchanxiaolv。erguoquanyuzhishicaijimanzulexiaofeizhezhuiqiuxiaolvdexuqiu,youmanzulezhuiqiuheliyinshi,shoudongxiachudexinli。
便捷性方麵:目前依靠鍋圈毛細血管般分布在各大社區的門店,消費者步行5分鍾可達;線上,在鍋圈APP、小程序,或其他第三方平台下單,最快可實現30分鍾送到家。製作上,鍋圈優化“買洗切配調”繁瑣的做飯步驟,通過預製菜+食材+調料的靈活組合,為消費者提供5分鍾解決在家吃飯問題的便捷方案。
健康方麵,鍋圈提出了對速烹菜的八點定位:1.食材好,食才好;2.家常味道,想吃常吃的品類;3.消費者做著麻煩的品類;4.做不好吃的品類;5.買著貴的品類,速烹菜要做到餐飲店價格的三分之一;6.做著方便,從做到吃五分鍾完成;7.要有煙火氣與色香味的還原度;8.健康為本,要做到“四降一少”即降糖、降油、降鹽、降加工強度,減少加添加劑或不添加。
zhengyinruci,guoquanzaiyixianshichangsuiranzaiqudaoduanyoushibunamemingxian,danshiyikaobianjiehexiangjiaoyuyuzhicaigengjiankangdexiaofeichangjing,qiezhonglexiaofeizhedeqieshixuqiu。
二、對於下沉市場而言:滿足了真實需求。
一方麵渠道比較匱乏,不像大城市豐富的貨架體驗,像鍋圈一樣的社區店是剛需,你覺得在縣、鄉級城市買蝦滑、毛肚或者烏雞卷是一件容易的事嗎?
rangqingzanggaoyuandexiaofeizhenengchidaofujiandedayouyu,rangfujiandexiaofeizhenengchidaogaoyuanshangdexinxianmaoniurou。zaixinxipingquandeshidai,xiachenshichangdexiaofeizhekewangdedaoyixianshichangdeshenghuopinzhi,guoquandailaideshipinpingquanyeshimanzuxiachenshichangdegangxingxuqiu。
這對鍋圈來講,既有商業價值,更有社會價值。全國有14億老百姓,有2800多個縣(市、區)、4萬多個鄉鎮、有69.15萬個行政村,有8億多老百姓生活在縣鄉。
坐在辦公室每周逛山姆的消費者,可能永遠理解不了這種需求,但是這不意味著它不存在。目前鍋圈的門店數量為9978家門店,分別為:直轄市的703家門店、於省會城市的2117家門店、於地級市的2820 家門店、於縣級市的2667家門店及於鄉鎮的1671家門店。
這些加盟店,位於下沉市場(縣級市及鄉鎮)的門店比例為43.5%。71%的門店開設在地級市、縣級市以及鄉鎮地區。
市場一直以來都對加盟品牌不友好,主要是目前的周期環境下,負麵的報道比較多,大多是以點蓋麵的信息衝擊。
其實能夠達到萬店在很大程度上說明了很多問題,亞達斯密的《國富論》基本假設就是:人都是自利的。鍋圈的一組加盟商數據:截至2020年、 2021年、2022年12月31日以及截至2023年4月30日止四個月,892家、1,284家、1,651 家及1,765家加盟商經營超過一家加盟店。
再列一組數據,鍋圈2022年閉店率為3%,單獨來看沒什麼感覺,但橫向對比來看,《2022餐飲特許加盟研究報告》中對772家開放加盟的品牌調研,平均閉店率為44%。
每mei個ge行xing業ye都dou有you每mei個ge行xing業ye的de特te性xing,餐can飲yin行xing業ye本ben身shen就jiu是shi一yi個ge高gao淘tao汰tai率lv的de行xing業ye,也ye是shi一yi門men苦ku生sheng意yi,在zai當dang前qian的de社she會hui環huan境jing下xia,能neng夠gou容rong納na社she會hui就jiu業ye的de企qi業ye有you它ta獨du特te的de社she會hui價jia值zhi。
我們也能看到正是因為這個生意本身就存在回報周期,有人進場就有人離場,也是餐飲業態下的一種常態。
對於鍋圈而言,登陸資本市場隻是一個開始,這其中當然不會一帆風順,甚至仍將有各種各樣的未知挑戰——就像每個餐飲服務品牌一樣,唯有每日如履薄冰,日拱一卒。它需要市場給予更多的耐心,而不是非黑即白的一時武斷。
這樣,未來才能夠讓我們看清這種業態下蘊含的真正價值。


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