
來源:IC實驗室(ID:InsightPlusClub)
我(wo)前(qian)段(duan)時(shi)間(jian)偶(ou)然(ran)認(ren)識(shi)了(le)一(yi)個(ge)做(zuo)飲(yin)料(liao)經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)大(da)哥(ge),就(jiu)聊(liao)了(le)聊(liao)食(shi)品(pin)飲(yin)料(liao)行(xing)業(ye)話(hua)題(ti),我(wo)和(he)他(ta)說(shuo)最(zui)近(jin)什(shen)麼(me)什(shen)麼(me)品(pin)牌(pai)很(hen)火(huo),什(shen)麼(me)什(shen)麼(me)飲(yin)料(liao)又(you)出(chu)新(xin)品(pin)了(le),大(da)哥(ge)想(xiang)也(ye)沒(mei)想(xiang)就(jiu)說(shuo),你(ni)說(shuo)的(de)火(huo)的(de)都(dou)是(shi)虛(xu)火(huo),都(dou)是(shi)在(zai)網(wang)上(shang)做(zuo)廣(guang)告(gao)做(zuo)得(de)多(duo),我(wo)這(zhe)裏(li)一(yi)年(nian)都(dou)走(zou)不(bu)了(le)二(er)十(shi)箱(xiang)貨(huo)。
於是我向他請教什麼飲料實火,大哥說,現在最火的牌子就一個,就是東方樹葉。

別的牌子是貨找人,隻有東方樹葉是人找貨,所有人都想進,根本不愁賣,銷路太好了。
東(dong)方(fang)樹(shu)葉(ye)賣(mai)得(de)好(hao)已(yi)經(jing)不(bu)是(shi)一(yi)年(nian)兩(liang)年(nian)的(de)事(shi)情(qing)了(le),我(wo)也(ye)有(you)所(suo)耳(er)聞(wen)。但(dan)如(ru)他(ta)所(suo)說(shuo)這(zhe)麼(me)火(huo),我(wo)還(hai)是(shi)沒(mei)想(xiang)到(dao)的(de)。所(suo)以(yi)和(he)他(ta)聊(liao)完(wan)以(yi)後(hou),我(wo)又(you)回(hui)去(qu)做(zuo)了(le)一(yi)番(fan)功(gong)課(ke),研(yan)究(jiu)了(le)一(yi)下(xia)東(dong)方(fang)樹(shu)葉(ye)的(de)發(fa)展(zhan)史(shi)。
最後得出一個結論是,世界上隻有一種長期主義,就是有錢。
01
東方樹葉誕生的時候,是2011年,中國的茶飲料市場還是一個賣糖水的生意。
當時賣得最好的是啥?是統一康師傅,是冰紅茶冰綠茶,是越甜越好。

而作為無糖茶的東方樹葉,是逆版本的存在。
在東方樹葉前後,大部分無糖茶在市場都是铩羽而歸的。
2004年,統一推出了「茶裏王」品牌,市場反響平平淡淡,一度退出大陸市場,當然現在是回來了,有段時間鋪渠道也鋪得很廣。

2010年,可口可樂推出「原葉」,試水無糖茶市場,也一樣涼了。

2012年,康師傅推出本味茶莊無糖茶,如今也已經退出市場。

所以說,做生意還是要順勢而為的。逆周期一般都沒啥好結果。
而在這些無糖茶產品裏麵呢?東方樹葉是被拉出來當靶子打最多的,原因這麼幾個。
首shou先xian東dong方fang樹shu葉ye當dang時shi廣guang告gao打da得de是shi比bi較jiao多duo的de,做zuo了le很hen大da規gui模mo的de電dian視shi廣guang告gao投tou放fang,和he其qi他ta品pin牌pai一yi比bi,東dong方fang樹shu葉ye應ying該gai是shi最zui高gao調tiao做zuo營ying銷xiao的de,槍qiang打da出chu頭tou鳥niao嘛ma。
其次就是東方樹葉不僅是無糖茶,而且味道蠻苦的。當年和格瓦斯、黑鬆沙士、紅色尖叫、嶗山白花蛇草水一起被封為五大難喝飲料。而且當時網上對東方樹葉的吐槽非常多,例如「像泡乏了的隔夜茶水」、「像在吃草」,更有硬核網友發言連自己都不放過:「顏色像尿,味道也像尿」。

第(di)三(san),東(dong)方(fang)樹(shu)葉(ye)當(dang)時(shi)的(de)定(ding)價(jia)不(bu)便(bian)宜(yi),剛(gang)推(tui)出(chu),大(da)部(bu)分(fen)地(di)區(qu)零(ling)售(shou)價(jia)就(jiu)在(zai)三(san)塊(kuai)五(wu)左(zuo)右(you),沒(mei)過(guo)幾(ji)年(nian)有(you)的(de)地(di)方(fang)就(jiu)漲(zhang)到(dao)了(le)四(si)塊(kuai)五(wu),這(zhe)個(ge)價(jia)格(ge)在(zai)當(dang)時(shi)的(de)瓶(ping)裝(zhuang)飲(yin)料(liao)市(shi)場(chang)已(yi)經(jing)堪(kan)稱(cheng)高(gao)端(duan)了(le),加(jia)上(shang)包(bao)裝(zhuang)比(bi)同(tong)期(qi)品(pin)牌(pai)都(dou)好(hao)看(kan),很(hen)容(rong)易(yi)吸(xi)引(yin)一(yi)批(pi)消(xiao)費(fei)者(zhe)懷(huai)著(zhe)很(hen)高(gao)的(de)期(qi)待(dai)來(lai)嚐(chang)鮮(xian)。喝(he)了(le)以(yi)後(hou)發(fa)現(xian)不(bu)好(hao)喝(he),不(bu)甜(tian),就(jiu)容(rong)易(yi)口(kou)碑(bei)反(fan)噬(shi)。
總之,早期東方樹葉這個品牌,是很不好過的。而且在瓶裝飲料這個行業裏,就沒有無糖茶的一席之地。
02
那麼,被嫌棄的東方樹葉是如何成為市場寵兒的呢?
anzhaoxianzaigezhongcaijingmeitidehuashu,shiyinweixianzaidenianqingrenkaishixihuanwutangchale,yushidongfangshuyeyouhuole。danshishiqingnayouzhemejiandanne?xiaofeizheshichangshiyaojiaoyude,erguanyuwutangchadejiaoyu,fenlesanbu,zoule10年。
第一步,是讓年輕人愛上喝茶。
雖然1993nian,xurishengbingchakaichuanglechayinliaozhegepinlei,cihoukangshifuhetongyiliangdajutoubabinghongchachedizuoda,danzaidazhongxiaofeizherenzhili,binghongchahewomenchuantongyiyishangde「茶」,關係其實沒那麼密切,大部分人購買冰紅茶,隻是買一個帶點檸檬和紅茶風味,夏天能解渴消暑的糖水罷了。

這個和品牌營銷策略有關係。早期的冰紅茶品牌,營銷重點不是「茶」,而是「冰」。如果你看過這些品牌的廣告,會發現非常套路,基本就是在一個運動場、演唱會這種非常年輕化有活力的場景,讓大牌明星代言人喝冰紅茶,然後露出一個非常爽的表情,突出飲料的冰爽。

這個套路,其實和其他品類的飲料沒有區別,甚至某些雪糕棒冰也可以用類似的套路,反正都是解渴消暑。
而茶的營銷則是相反,要突出產地,突出茶葉的香氣,突出口感和品質,甚至和你聊聊茶文化,總之不會是冰紅茶這麼鬧騰的風格。
因此,在消費者觀念裏,這東西和茶也沒啥關係,和可樂雪碧反而更像。
最zui早zao在zai消xiao費fei者zhe心xin裏li,第di一yi個ge突tu破po了le這zhe個ge觀guan念nian的de品pin牌pai,其qi實shi是shi王wang老lao吉ji。隻zhi不bu過guo飲yin料liao行xing業ye裏li涼liang茶cha和he茶cha基ji本ben屬shu於yu兩liang個ge東dong西xi,在zai這zhe裏li就jiu不bu贅zhui述shu了le。

那麼,是誰讓年輕人從「喝甜水」轉變為「喝茶」的呢?
在我看來,是新茶飲,是喜茶和奈雪。

這裏有人肯定要問了,奶茶也是糖水啊,我去買蜜雪冰城,買一點點,也不是為了喝茶去的呀。
但區別不在於實質,在於營銷。
新茶飲之所以和過去的奶茶區分開來,很重要的一個特征就是新茶飲在產品上非常注重用料。
果guo茶cha用yong的de是shi鮮xian果guo不bu是shi果guo味wei香xiang精jing,奶nai茶cha用yong的de是shi鮮xian奶nai而er不bu是shi植zhi脂zhi末mo,茶cha也ye用yong的de是shi茶cha葉ye泡pao出chu來lai的de而er不bu是shi用yong茶cha粉fen衝chong的de。至zhi少shao在zai這zhe幾ji年nian新xin茶cha飲yin降jiang價jia減jian配pei之zhi前qian,它ta們men用yong料liao還hai是shi很hen紮zha實shi的de。不bu然ran我wo們men也ye不bu會hui總zong說shuo新xin茶cha飲yin這zhe個ge行xing業ye瘋feng狂kuang內nei卷juan。當dang然ran,用yong料liao比bi較jiao好hao,也ye方fang便bian賣mai溢yi價jia。

而且,新茶飲品牌個個都是營銷大師,凡是用料上的亮點,它們一定不會藏著掖著,一定會大吹特吹。因此,它們非常重視對「茶」本身的營銷。
雖然消費者喝奶茶,都是喝小料,喝奶蓋,喝水果,但茶是這些品牌的立身之本,畢竟人家商標上寫的都是樂樂茶、喜茶、奈雪的茶。所以一定要努力向大眾傳達「我們用的是真茶」、「我們的茶葉用料很好」這些信息。
比bi如ru喜xi茶cha就jiu會hui在zai門men店dian裏li設she置zhi許xu多duo透tou明ming罐guan子zi,裏li麵mian放fang各ge種zhong不bu同tong類lei型xing的de茶cha葉ye,搞gao的de像xiang實shi驗yan室shi一yi樣yang。直zhi接jie讓rang消xiao費fei者zhe看kan到dao真zhen實shi茶cha葉ye,就jiu能neng讓rang消xiao費fei者zhe對dui茶cha的de真zhen實shi性xing有you信xin心xin。

在這樣的營銷手段和新茶飲迅猛的發展過程中,年輕人逐漸開始意識到:我喝的這杯甜水,其實是一杯茶飲。
這就和冰紅茶在消費者心智上區分開了。
所以我認為,年輕人愛上喝茶的第一步,其實是新茶飲完成的。
03
但這隻是第一步,愛喝奶茶的消費者說自己喜歡茶,基本隻能算葉公好龍。要是茶裏麵沒有糖,年輕人是絕對不會買單的。
所以第二步,是要讓年輕人接受「無糖」這個概念。
要實現無糖,其實是有兩個方向的,一個是「代糖」,一個是「減糖」。飲料廠商們在這兩個方向上都有所探索。
先說「不甜」。
2015年,小茗同學上市,主打冷泡茶。2016年,茶π上市,主打果茶。

這幾個產品都做的不錯,市場反應非常好,而且有一些共同特點,也就是相比過去的檸檬茶,降低了甜度,注重展現果味、澀味、香氣和口感等等更豐富的風味。
但真正把「無糖」這個概念,傳播出去以至於深入人心的,是代糖路線的玩家,或者說直接一點,就是元氣森林。
2016年,元氣森林推出了它的第一款爆品:燃茶。

燃茶這款產品很有意思,它可以說是市麵上第一款靠著「健康」概念成功的茶飲,當時它的兩大賣點。一個是富含膳食纖維,促進腸胃蠕動消化,另一個就是加了赤癬糖醇,一瓶熱量隻有20多大卡,但口味是微甜的。
這款產品當時賣得非常好,讓元氣森林這家公司一舉站穩了腳跟。才有了此後在瓶裝飲料市場創造了一個新賽道的元氣森林氣泡水。
而元氣森林氣泡水的爆火,引領了飲料領域進入「無糖時代」,或者說是「代糖時代」。
04
這裏再聊聊無糖背後,人們對營養成分的觀念變化。
少吃糖這個事情,其實起源於減肥。減肥概念是從90年代末開始,進入中國消費品市場的。一開始,市場的普遍觀念是肥胖源於油脂,因此減肥概念最先打擊的其實是油炸食品。
這也是為什麼許多方便麵和零食品牌都會標明非油炸,肯德基這樣的洋快餐也開始將「烤」納入核心產品的工藝中,以此取代一部分的油炸。說到底都是避免被減肥概念錘到。

在當時,糖也被波及到,但火力主要還是指向脂肪,針對糖的指控主要還是和越來越高發的糖尿病有關。
消費品市場真正開始將糖而不是油脂視作頭號威脅,已經要到10年代中期了。
而且對糖的指控不僅來自健康行業,還來自美妝護膚行業。因為人們發現,人的衰老和糖也有密不可分的關係,在皮膚抗氧化之外,又興起一個新的趨勢叫「抗糖化」。近幾年,抗衰已經成為美妝護膚行業No.1的關鍵詞,反過來又推動了食品飲料行業的「無糖運動」。

元氣森林,就是這場無糖運動中的天選之子。
雖然現在在市場上,燃茶被東方樹葉打得找不著北,但東方樹葉如今能翻紅,恰恰要感謝燃茶和元氣森林讓「無糖」深入人心。
05
當消費者普遍接受以代糖作為「無糖」的解決方案時,離真正的無糖茶飲就隻剩一步了,也就是讓消費者放棄代糖。
到這裏,其實大勢已經很清晰了。
食shi品pin健jian康kang的de概gai念nian一yi旦dan進jin入ru一yi個ge市shi場chang,消xiao費fei者zhe就jiu會hui自zi我wo進jin化hua,而er且qie進jin化hua得de越yue來lai越yue快kuai,追zhui求qiu越yue來lai越yue健jian康kang的de新xin概gai念nian和he新xin產chan品pin。代dai糖tang很hen快kuai就jiu跟gen不bu上shang消xiao費fei者zhe的de進jin化hua速su度du了le。

而且因為「無糖」宣傳得越來越凶,消費者也開始主動選擇更清淡的口味,比如奶茶開始喝三分糖的,甜品追求「不那麼甜的」,而當消費者適應了清淡,那麼還需要代糖幹什麼呢?
在這條路線上,代糖本身就是自己的掘墓人。
前幾年有個很有趣的判斷:年輕人隻是想喝一杯有味道的水罷了。
我覺得這個判斷相當精準,飲料市場上其實從來隻有兩個大類,沒味道的水和有味道的水。沒味道的水幾乎不怎麼迭代。而有味道的水這塊,幾十年來都被甜味霸占,如今終於被動搖了。
茶飲市場的消費者發現,我可以喝不加糖的茶啊。
當一眾茶飲飲料千辛萬苦爬到山頂時,東方樹葉已經在此等候多時了。
這個時候,東方樹葉才發現,從來沒打過這麼富裕的仗。有品牌認知,有成熟渠道,有市場趨勢加持,啥都有了。
而且這個時候,中國的飲料市場也分化了,高端化的產品,也就是3塊錢以上的飲料,越來越有人買了。而東方樹葉恰好就是那種比核心價格帶,高上一兩塊錢的品牌,穩穩地接住了高端化的紅利。

潑天的富貴砸到一個有底子的老品牌身上,這一把,東方樹葉根本不可能輸。
當然,東方樹葉本身對趨勢的感知也是非常敏銳的。
這個品牌上市的時候就是四個口味,十年沒出過新口味,和死了一樣,但是2021nianturanzhashi,tuichuleqingganpuerhexuanmichalianggekouwei,houlaiyoujinjiezhetuichuxinkouweiheiwulong。erzaixinkouweili,qingganpueryixiazijiubaole,kangqilexiaoliangdaqi。

另外,東方樹葉在品牌建設上,也做了不少工作。
wozaihenaweizuoyinliaojingxiaoshangdedageliaotiandeshihou,tagaosuwo,wutangchayebushimeiyouqitalihaidepinpai,birusandelidewulongchamaideyehenhao,erqiezuole20多年了。也是多年來不溫不火,這幾年異軍突起。

但作為競品,三得利還是差農夫山泉一頭。一方麵是經銷體係的能力有差距,另一方麵就是品牌。
三san得de利li旗qi下xia也ye不bu止zhi烏wu龍long茶cha一yi款kuan茶cha,但dan消xiao費fei者zhe隻zhi認ren他ta們men的de烏wu龍long茶cha,其qi他ta品pin類lei,比bi如ru清qing茶cha就jiu賣mai不bu動dong。但dan是shi東dong方fang樹shu葉ye不bu一yi樣yang,消xiao費fei者zhe跑pao到dao店dian裏li,一yi個ge口kou味wei賣mai完wan了le,就jiu換huan個ge口kou味wei買mai,但dan一yi定ding是shi買mai東dong方fang樹shu葉ye。如ru果guo說shuo三san得de利li是shi單dan品pin王wang者zhe,東dong方fang樹shu葉ye就jiu是shi全quan麵mian壓ya製zhi。
可見在品牌營銷上,東方樹葉四個字已經深入人心了。
06
最後我們可以想想,東方樹葉真的難喝嗎?
我個人覺得,好喝不好喝這件事很主觀,所謂「五大難喝飲料」,更多是在糖水主導的市場下,消費者對異類產品天然排斥,就像五年前,大家也喝不慣美式一樣。
說白了,東方樹葉它就是個茶味,談不上多好喝但也不難喝。茶的味道一直沒變,是消費者的心態和口味發生了變化。
而東方樹葉堅持了十年,終於等來了屬於自己的版本,這確實是一件長期主義的事情。

就像韓寒說的那句:潮流是隻能等不能追的,這和在火車站等火車是一個道理,乖乖留在站上,總會有車來,至於剛開走的車,我們泛泛之輩是追不上的。
但是我想說的是,時間是有成本的,選擇長期主義的品牌,自然要有能堅持長期主義的資本。而東方樹葉背後恰好是一個碩大的農夫山泉在支撐。哪怕東方樹葉起不來,還有茶π,還有農夫果園,還有飲用水。除了農夫山泉,又有幾家公司能允許一個不咋賺錢的品牌在市場上蹲十年呢?
在快銷品賽道,一年出現的新品大概是8萬多個,其中七成是食品飲料,它們之中一年存活率不到30%,滲透率超過1%更是少之又少。這些新品為何這麼快消失,是它們不想堅持長期主義嗎?
再(zai)看(kan)看(kan)對(dui)麵(mian)元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin),在(zai)新(xin)消(xiao)費(fei)品(pin)牌(pai)裏(li)已(yi)經(jing)是(shi)最(zui)成(cheng)功(gong)的(de)了(le),還(hai)是(shi)要(yao)靠(kao)網(wang)店(dian)走(zou)快(kuai)速(su)迭(die)代(dai),快(kuai)速(su)試(shi)錯(cuo)的(de)路(lu)線(xian),一(yi)款(kuan)新(xin)品(pin)幾(ji)個(ge)月(yue)賣(mai)不(bu)好(hao),直(zhi)接(jie)永(yong)久(jiu)封(feng)印(yin)。是(shi)它(ta)不(bu)想(xiang)長(chang)期(qi)主(zhu)義(yi)嗎(ma)?
我想起一個投資圈裏最愛說的話,就是永遠不要下牌桌,隻要遊戲在進行中,就有翻盤的希望。
但對那些泛泛之輩而言,玩遊戲本身就是有成本的,不下牌桌,就是最大的成本。
說到底,這個世界上隻有一種長期主義,就是有錢。
參考資料:
《激蕩30年:中國冰紅茶往事》趣解商業
《可口可樂,敗給了最難喝的國產飲料》銷售與市場
《無糖飲料群狼環伺,農夫山泉還是很能打 | 焦點分析》楊典
《東方樹葉,被中年男人買瘋了》市界
《頭發》韓寒
《爭奪“無糖”時代》連線Insight
《“最難喝飲料”,無糖茶的下一個十年》FBIF食品飲料創新
《為什麼要把“難喝的飲料”,賣給並不想喝它的年輕人》品牌觀察報
《從冰紅茶到正山小種,中國瓶裝茶飲市場是如何進化的?》第一財經周刊
《一瓶飲料的江湖爭霸》礪石商業評論
《北冰洋、冰紅茶、王老吉、零糖氣泡水,中國飲料的時代選擇》赤潮AKASHIO
《無糖茶會在今年夏天火起來嗎?》界麵新聞


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