
文:十裏
來源:靈獸(ID:lingshouke)
回顧過去,短短不到三年的時間裏,社區團購從資本熱潮高漲,到各大品牌如十薈團和你我您等相繼黯然收場。特別是在2020年,得益於疫情帶來的特殊“風口”,社區團購竟然引發了互聯網曆史上最為激烈的“補貼大戰”。
然而,轉至今年,這一市場幾乎完全被大型平台壟斷,已經很少聽到有社區團購初創企業與資本達成新的合作。
社區團購老大哥興盛優選開啟團店業務,正式叫板美團旗下明日達超市;在湖南深耕7年的知花知果,則繼續搭建社群團購、單品開發、檔口批發相結合的經營模式,打算拓展湖北、江西等鄰省業務。
與(yu)此(ci)同(tong)時(shi),電(dian)商(shang)巨(ju)頭(tou)淘(tao)寶(bao)和(he)京(jing)東(dong)也(ye)正(zheng)積(ji)極(ji)備(bei)戰(zhan),釋(shi)放(fang)想(xiang)要(yao)重(zhong)新(xin)進(jin)軍(jun)社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)市(shi)場(chang)的(de)決(jue)心(xin)。多(duo)多(duo)買(mai)菜(cai)和(he)美(mei)團(tuan)優(you)選(xuan)兩(liang)個(ge)平(ping)台(tai)繼(ji)續(xu)二(er)人(ren)轉(zhuan),根(gen)據(ju)2022年上半年的數據,兩者合計已占據超過80%的市場份額。
社區團購宛如一座圍城,城內的老玩家在苦苦支撐,而城外的躍躍欲試,希望能分一杯羹。
“很明顯感覺到,多多和美團側重的模式和定位差異逐漸拉出來。”上shang述shu創chuang業ye者zhe表biao示shi,特te別bie是shi在zai商shang品pin選xuan擇ze方fang麵mian,多duo多duo買mai菜cai更geng注zhu重zhong價jia格ge因yin素su,即ji使shi進jin貨huo的de商shang品pin有you時shi與yu描miao述shu不bu符fu,由you於yu價jia格ge優you勢shi,大da多duo數shu用yong戶hu仍reng然ran能neng接jie受shou。
與此同時,美團更關注本地零售業務。去年下半年,美團推出了“明日達超市”服務。緊接著,在6月初,該平台將次日達的商品配送時間進一步提前到中午,明顯加速與多多買菜的競爭,與之形成異化。
sannianqian,shequtuangouchenglegejiadebizhengzhidi,qizhongdehexinluojizaiyu,gaopinqiedijiadegouwubujinnengbangzhuqiyehuoqugengduoyonghuhetuozhanxiachenshichang,haikeyigoujiangenglaogudeyonghubilei,tuidongqitalingyuyewudezengchang。
然而,經過數百億的“燒錢大戰”後,從去年下半年開始,美團和多多買菜都調整戰略方向,由單純追求增長轉向追求毛利的正向發展。
因(yin)此(ci),雙(shuang)方(fang)都(dou)在(zai)不(bu)斷(duan)調(tiao)整(zheng)策(ce)略(lve)。多(duo)多(duo)買(mai)菜(cai)聲(sheng)稱(cheng)將(jiang)更(geng)加(jia)重(zhong)視(shi)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)和(he)運(yun)營(ying)管(guan)理(li),而(er)美(mei)團(tuan)則(ze)在(zai)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)和(he)用(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)方(fang)麵(mian)持(chi)續(xu)優(you)化(hua)。不(bu)過(guo),這(zhe)
意味著美團需要在供應鏈管理上進行更多的投資,涉及到倉庫建設、冷鏈物流以及全麵的品質控製。
除了這些差異,兩個平台在對待團長的待遇上也存在顯著的不同。
團長的收入主要有兩個來源:一是,當團員自主在平台下單並選擇到團長的提貨點取貨,團長就能獲得一定比例的分成傭金;二(er)是(shi),通(tong)過(guo)團(tuan)長(chang)分(fen)享(xiang)的(de)鏈(lian)接(jie)進(jin)行(xing)拚(pin)團(tuan)購(gou)物(wu),每(mei)湊(cou)夠(gou)規(gui)定(ding)的(de)參(can)團(tuan)人(ren)數(shu),團(tuan)長(chang)就(jiu)能(neng)獲(huo)得(de)額(e)外(wai)的(de)現(xian)金(jin)獎(jiang)勵(li),這(zhe)些(xie)獎(jiang)勵(li)通(tong)常(chang)從(cong)幾(ji)元(yuan)到(dao)幾(ji)十(shi)元(yuan)不(bu)等(deng)。

“在最初的市場份額競爭時代,由於大規模的資本補貼,美團的傭金高達10%,而多多買菜也在5%-6%之間。加上拉新獎勵,當時僅通過拉攏親朋好友和店內顧客,每個月的收入就能達到4000元左右。”一位省會城市的團長告訴《靈獸》。
然而,隨著市場格局逐漸明朗和資本補貼逐漸減少,兩個平台的傭金和獎勵都出現大幅下滑。現如今,美團優選的傭金已降至3%,而多多買菜更是隻有1%,同樣地,拚團的獎勵也大大減少,如今團長每月能獲得的額外收入也僅僅是幾百元。
這zhe對dui團tuan長chang來lai說shuo無wu疑yi增zeng加jia了le壓ya力li,在zai收shou入ru減jian少shao的de情qing況kuang下xia,需xu要yao處chu理li的de訂ding單dan量liang卻que並bing沒mei有you明ming顯xian下xia降jiang。反fan而er與yu初chu始shi階jie段duan相xiang比bi,現xian在zai的de額e外wai收shou入ru對dui團tuan長chang來lai說shuo已yi經jing微wei不bu足zu道dao。
“如今,團長們隻能賺取到維持生計的收入,遠不如當初產品推出時能賺到幾十甚至幾百元的情況。”上述省會城市的團長表示。
在多多買菜和美團優選以激進策略進入市場之後,地方性的團購平台明顯受到壓迫,日子大不如前。
“今年,地方團購平台的數據大幅下滑,一些甚至隻達到過去三成的業務量,關閉的平台也越來越多。”上述的創業者表示,這導致許多小型平台開始轉型,從傳統的實體店發展為團購型商店。
根據媒體報道,湖南的社區團購平台“知花知果”和福建的“叼到家”,雖然目前的業務規模均在5-8億元之間。知花知果不僅在湖南有著廣泛的業務,還擴張到湖北、江西等地,預計今年有望突破10億元的營收。
然而,業內人士透露,像知花知果和九佰街這樣的區域性社區團購品牌,在嚐試跨地區擴張時,並未取得顯著成功。
qizhongdeyuanyinbujinjinshiyinweidaxingpingtairuduoduomaicaihemeituanyouxuandejingzhengyali。haiyouqitawaiyin。liru,jinnianzhenggexiaofeihuanjingdedimi。ciwai,yiqinghou,daliangdexianxiashitilingshoumendianfenfenkaizhang。zhexiemendianyekaishijijijinrutuangoushichang,bingtongguodijiacelvexiyinyonghu,congerjinyibufenliuleshequtuangoupingtaidekeyuan。
“因(yin)此(ci),社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)市(shi)場(chang)正(zheng)逐(zhu)漸(jian)走(zou)向(xiang)成(cheng)熟(shu),迫(po)切(qie)需(xu)要(yao)進(jin)行(xing)更(geng)多(duo)的(de)創(chuang)新(xin)和(he)迭(die)代(dai)。社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)雖(sui)然(ran)在(zai)過(guo)去(qu)幾(ji)年(nian)裏(li)快(kuai)速(su)嶄(zhan)露(lu)頭(tou)角(jiao),但(dan)麵(mian)對(dui)如(ru)此(ci)龐(pang)大(da)的(de)零(ling)售(shou)市(shi)場(chang),僅(jin)憑(ping)當(dang)前(qian)的(de)模(mo)式(shi)是(shi)遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠(gou)的(de)。”上述創業者表示。

對於團批業務的企業,一種可行的戰略是開設社區店。
在當前的市場環境中,團長的角色更占據主動權,團批平台很多都被團長所“綁架”,團長完全掌握哪些商品能賣,哪些不能賣的決定權,導致團批平台處於被動地位。這主要是因為團批平台無法直接接觸到C端消費者。
因此,團批平台可以考慮通過社區店模式來緩解這一問題,借助其在供應鏈和運營方麵的優勢,重新奪回市場主動權。
其次,進入批發市場也是一個值得考慮的方向。雖然這樣布局門檻相對較高,需要在選品、資zi金jin等deng多duo方fang麵mian具ju備bei強qiang大da的de實shi力li,但dan批pi發fa市shi場chang有you其qi固gu有you的de優you勢shi,很hen多duo小xiao型xing零ling售shou商shang首shou選xuan批pi發fa市shi場chang作zuo為wei貨huo源yuan,這zhe就jiu為wei團tuan批pi平ping台tai提ti供gong一yi個ge觸chu及ji大da量liang精jing準zhunB端流量的機會,同時也為自己的產品開拓市場。
tongyangzhongyaodehaiyouxiachenshichangdekaifa。muqian,tuangouhetuanpizhuyaojizhongzaishenghuichengshihedachengshi,erxiachenshichanghaiweidedaozugoudeguanzhu。duiyuzhebufenshichang,keyikaolvjianhuashangyemoshi,tongguozhiyingdefangshi,liyongyizhanhuoshequdianlaifunengdangdishichang。
社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)和(he)團(tuan)批(pi)業(ye)務(wu)在(zai)麵(mian)臨(lin)多(duo)重(zhong)壓(ya)力(li)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),需(xu)要(yao)更(geng)加(jia)全(quan)麵(mian)和(he)靈(ling)活(huo)地(di)考(kao)慮(lv)其(qi)發(fa)展(zhan)方(fang)向(xiang)和(he)策(ce)略(lve),以(yi)適(shi)應(ying)不(bu)斷(duan)變(bian)化(hua)的(de)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)。這(zhe)不(bu)僅(jin)需(xu)要(yao)對(dui)現(xian)有(you)的(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)進(jin)行(xing)創(chuang)新(xin)和(he)迭(die)代(dai),還(hai)需(xu)要(yao)充(chong)分(fen)利(li)用(yong)各(ge)種(zhong)資(zi)源(yuan)和(he)優(you)勢(shi),以(yi)適(shi)應(ying)市(shi)場(chang)的(de)多(duo)變(bian)和(he)競(jing)爭(zheng)。
在今年下半年,社區團購市場的熱度再次升溫,阿裏和京東正準備重新踏入這片競技場。
最近,招聘信息顯示,淘寶買菜正在上海嘉定區大舉招募業務拓展人員(BD),目的是全麵推廣淘寶買菜,並達成預定的銷售和用戶增長目標。

對於阿裏來說,這絕非偶然之舉。戰略動作包括,將淘菜菜和淘鮮達這兩個業務線進行整合,構建“淘寶買菜”品牌。此外,還聲稱要大肆擴張,不僅在上海,將持續深入華東地區的市場,表明了阿裏再次衝擊社區團購的決心。
而京東也將“京喜拚拚”更名為“京東拚拚”,同(tong)時(shi),還(hai)在(zai)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou)和(he)團(tuan)隊(dui)建(jian)設(she)方(fang)麵(mian)下(xia)了(le)重(zhong)手(shou)。首(shou)先(xian),京(jing)東(dong)拚(pin)拚(pin)被(bei)納(na)入(ru)新(xin)成(cheng)立(li)的(de)創(chuang)新(xin)零(ling)售(shou)部(bu)門(men),隨(sui)後(hou),在(zai)多(duo)個(ge)城(cheng)市(shi)招(zhao)募(mu)業(ye)務(wu)拓(tuo)展(zhan)和(he)產(chan)品(pin)經(jing)理(li)等(deng)關(guan)鍵(jian)崗(gang)位(wei),優(you)化(hua)社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)的(de)業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)和(he)資(zi)源(yuan)整(zheng)合(he)。
阿裏和京東都希望通過低價策略進入或重新定位在社區團購市場。他們的目的很明確:借低價優勢尋找新的發展機會。
然(ran)而(er),實(shi)現(xian)這(zhe)一(yi)目(mu)標(biao)並(bing)非(fei)易(yi)事(shi),特(te)別(bie)是(shi)當(dang)現(xian)有(you)的(de)社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)市(shi)場(chang)主(zhu)導(dao)者(zhe)如(ru)美(mei)團(tuan)和(he)拚(pin)多(duo)多(duo)依(yi)然(ran)麵(mian)臨(lin)盈(ying)利(li)的(de)難(nan)題(ti)。據(ju)財(cai)報(bao)數(shu)據(ju)顯(xian)示(shi),去(qu)年(nian)美(mei)團(tuan)的(de)新(xin)業(ye)務(wu)仍(reng)然(ran)虧(kui)損(sun)。拚(pin)多(duo)多(duo)的(de)多(duo)多(duo)買(mai)菜(cai)雖(sui)然(ran)經(jing)過(guo)長(chang)時(shi)間(jian)的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng),但(dan)至(zhi)今(jin)僅(jin)在(zai)少(shao)數(shu)省(sheng)份(fen)實(shi)現(xian)了(le)“正毛利”。
這一現狀導致整個社區團購市場中的參與者,無論是平台運營商、團長,還是普通用戶,在麵對這些已經“玩過一遍”的市場模式時,逐漸失去了興趣。
特別是團長,作為社區團購的關鍵角色,正在大規模流失。“剩下的團長大多看重進貨價格低,很多開實體店的商販會在平台上進貨再售賣。”上述省會城市社區團購的團長表示,利用平台提供的低價商品獲取更高的利潤。

針zhen對dui這zhe一yi情qing況kuang,美mei團tuan和he拚pin多duo多duo都dou已yi經jing開kai始shi進jin行xing一yi些xie管guan控kong措cuo施shi。例li如ru,美mei團tuan會hui針zhen對dui特te定ding賬zhang號hao進jin行xing銷xiao售shou限xian製zhi,而er拚pin多duo多duo則ze可ke能neng直zhi接jie在zai後hou台tai取qu消xiao訂ding單dan。盡jin管guan如ru此ci,行xing業ye中zhong專zhuan職zhi的de團tuan長chang越yue來lai越yue少shao,曾zeng經jing活huo躍yue的de兼jian職zhi團tuan長chang也ye因yin操cao作zuo複fu雜za而er逐zhu漸jian退tui出chu。
ersuizhetuanchangshuliangdejianshao,yonghushiyongdepinlvyexiangyingxiajiang,congerjiadagedapingtaideyunyingyali。zhejiushizengjingyidijiahegaofanyongcelvexiyindaliangyonghuhetuanchangdepingtaimen,suizheneihaowentierzhujianbaoluchuduanban。
“行業中的專職團長越來越少,曾經活躍的兼職團長也因覺得操作繁瑣而逐漸退出。”上述省會城市社區團購的團長表示。
也正因如此,地方團“消失殆盡”,其商業模式在三四線城市和鄉村市場中難以大規模複製。資本團同樣“傷痕累累”,尚未找到盈利的突破口,隻能靠特殊的財務結算方式和降低傭金的手段收窄虧損。
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