文：王子陽 朱武祥等

來源： 中歐商業評論（ID：ceibs-cbr）

如今，提到新消費，沒有人能繞開“元氣森林”。靚麗增長的另一麵是爭議：元氣森林是否擁有持續增長能力？傳奇般的銷售數據背後
，是資本“大力出奇跡”的結果
？還是需求的真實反映
？如當可口可樂
、農夫山泉等巨頭紛紛下場肉搏的時候，元氣森林是否有招架之力？

要回答這些問題，我們需要深度思考元氣森林內生增長的要素和機製到底是什麼
？這些要素是否可以支撐元氣森林的持續增長

？

01

新品“不斷”，

快消不“快”，

元氣初生

回到2016年

，中國GDP增速為6.7%，而社會消費品零售總額增長率則達到10.4%。keyikanchu，zaijibendewenbaowentijiejuehou
，zhongguoguangkuoshichangdexiaofeiqianlizhubushifang，danyuriyizengchangdexiaofeipinxuqiubupipeideshidangshikuaixiaoshichangchuangxinlidebuzu。

快消品品類創新程度不足的背後，是消費者到企業端漫長的需求反饋鏈條
、企qi業ye內nei遲chi緩huan的de組zu織zhi響xiang應ying速su度du及ji其qi生sheng態tai係xi統tong內nei複fu雜za的de利li益yi權quan衡heng。一yi瓶ping飲yin料liao需xu要yao經jing過guo多duo級ji經jing銷xiao商shang和he末mo端duan銷xiao售shou網wang點dian才cai能neng到dao達da消xiao費fei者zhe
，而er銷xiao售shou數shu據ju也ye通tong過guo同tong樣yang的de鏈lian路lu層ceng層ceng回hui傳chuan

，準zhun確que性xing和he即ji時shi性xing都dou很hen難nan保bao證zheng。新xin品pin方fang麵mian，需xu求qiu調tiao研yan一yi般ban委wei托tuo外wai部bu谘zi詢xun公gong司si，周zhou期qi數shu以yi月yue記ji，這zhe讓rang飲yin料liao公gong司si對dui市shi場chang需xu求qiu的de把ba握wo如ru隔ge霧wu看kan花hua。而er新xin產chan品pin從cong內nei部bu立li項xiang到dao最zui終zhong推tui出chu到dao消xiao費fei者zhe往wang往wang需xu要yao較jiao長chang的de時shi間jian周zhou期qi。快kuai消xiao品pin企qi業ye的de銷xiao售shou終zhong端duan管guan理li也ye一yi直zhi是shi其qi工gong作zuo的de難nan點dian。企qi業ye無wu法fa有you效xiao預yu估gu市shi場chang需xu求qiu、促銷政策難落地到終端消費者
、區域竄貨、渠道商及網點無法直接管理等種種痛點困擾快消行業多年。

消費品行業新品不“新”，快消不“快”的問題讓元氣森林從出生起就帶著創新的使命。元氣森林選擇以“產品主義”為核心支點
，通過數字化持續賦能和商業模式創新

，實現在與其他品牌的競爭中占據主動地位。

以產品主義的“元”為基，元氣森林衍生出“創新”和“數字化”兩股“氣”。兩“氣”融合
，元氣森林以數字化支撐了全新的商業模式。這也成為其快消森林生生不息
、持續增長的基石，讓元氣森林在用戶側、合作側和組織側都表現不俗。

◎圖1 元氣森林“三維模式”示意圖

02

一生二，

兩力注入“元氣”

創新為氣
，唯新能克重重難

中國經過幾十年的快速發展，各行業的的經營環境已經和以往大不相同。正如艾森哈特在《邊緣競爭》zhongtichude


，geqiyekaishimianlinbianhuaduoduandejingzhenghuanjing
，gexingyedechanyejiegoudoucunzaidongtaibianhuadekenengxing。zheshidexinqiyewanquankeyitongguoshangyemoshichuangxin
，zhongsuchanyeyetai
、重組產業內各主體分工、重造流程、重(zhong)定(ding)價(jia)值(zhi)鏈(lian)中(zhong)各(ge)主(zhu)體(ti)的(de)角(jiao)色(se)，與(yu)原(yuan)有(you)的(de)行(xing)業(ye)巨(ju)頭(tou)實(shi)現(xian)模(mo)式(shi)上(shang)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)競(jing)爭(zheng)。為(wei)此(ci)
，如(ru)果(guo)想(xiang)要(yao)挖(wa)掘(jue)元(yuan)氣(qi)的(de)內(nei)生(sheng)增(zeng)長(chang)機(ji)製(zhi)，就(jiu)需(xu)要(yao)對(dui)元(yuan)氣(qi)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)模(mo)式(shi)創(chuang)新(xin)做(zuo)細(xi)致(zhi)的(de)拆(chai)解(jie)。

數字為氣，一數貫通道道關

從本質上看，我們可以將企業內的各類活動分成兩大類，一類是業務活動，一類是管理活動。業務活動指具體的研發、生產、銷售等具體業務環節
，管理活動指針對一個業務活動或幾個業務活動的組合實現製定計劃、配置資源
、拍板定案、評價反饋的匹配性活動。通過數字技術不僅可以提升業務活動過程的效率，如利用機器代替人進行焊接
、裝配等，也可以提高管理活動的水平如通過AI進行輔助決策等。最重要的是通過數字技術對業務活動和管理活動綜合進行優化、zhonggouwangwangshidailaixingyegemingdekaishi。liru，ruhegengzhunquedilejiexiaofeizhexuqiu，ruheshixianqudaodedichengbenyunying，ruhetigaozuzhideguanlixiaolvdengdeng，zhexiechuantongqiyezengmianduide“老大難”問題因為數字技術的加入而有了新解決方案的可能。

天生帶有互聯網創新基因的元氣森林將數字技術的利用貫通到研發、供應
、生產、渠道和銷售各個活動環節，開啟了快消行業的數字化革命。

兩氣融合，有機數智新模式

快消行業的傳統模式中，營銷

、渠道、yanfadengbutongyewuhuodonghuanjiesuiranyinggaizhenduideshitongyiqunmubiaoxiaofeizhe
，danyouyubutongyewuhuodongyoubutongbumenchengdan，qizhenzhengluodizhixingshikenengmianduideshibutongdequnti，youcidaozhilehuodongzhijiandemocayijixiaolvsunshi。yiyanfaheyingxiaojuli，kuaixiaoqiyejinxingyanfachanpinshiwangwanghuiqingxiangguanzixungongsizuoshichangtiaoyan，danzhexiebeitiaoyandequntishifouzhunque，shifouzhendehuishiweilaichanpindexiaofeizhequewucongkaozheng。yingxiaohuanjiedezhegewentigengweituchu，guanggaodashiyuehan·沃納梅克曾說過“我知道我的廣告費有一半浪費了，但遺憾的是，不知道是哪一半被浪費了”，其(qi)本(ben)質(zhi)是(shi)企(qi)業(ye)無(wu)法(fa)知(zhi)道(dao)其(qi)營(ying)銷(xiao)是(shi)否(fou)真(zhen)正(zheng)觸(chu)達(da)了(le)其(qi)目(mu)標(biao)客(ke)群(qun)。與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)，企(qi)業(ye)更(geng)不(bu)可(ke)能(neng)根(gen)據(ju)企(qi)業(ye)的(de)營(ying)銷(xiao)反(fan)饋(kui)信(xin)息(xi)及(ji)時(shi)進(jin)行(xing)產(chan)品(pin)的(de)研(yan)發(fa)迭(die)代(dai)。如(ru)果(guo)隻(zhi)是(shi)單(dan)純(chun)將(jiang)傳(chuan)統(tong)模(mo)式(shi)中(zhong)各(ge)個(ge)環(huan)節(jie)的(de)活(huo)動(dong)標(biao)準(zhun)化(hua)、線上化，沒有數字化的整體模式優化，雖然可以一定程度上提高效率，但各活動間無法有效協同
，是“機械的數字化”而非“有機的數字化”，無法真正發揮數字化的潛力。

cishi，gengyouxiaodejiejuebanfashiyishuzihuaweijibenqudongli，zhongxinchaijieqiyeneidegegehuodong

，tongguochuangxinshangyemoshijiangqiyegehuodonghuanjiezhongxinzuhe

，ranggehuanjienenggouzuchengyigegongtongzhixiangyonghuhechanpindeyoujiti。yuanqisenlinzhengshiyouxiaodijiangqiyewuquanlianlushuzihua，tongguoshujubiaozhunyitigongxiang
，shuziluojiyiyiguanzhi，yiyonghuweihexin

，shixianyishuzihuaweijichu
、從研發到銷售到反饋再到研發的有機閉環。

02

二生三
，

三維革新“快消”

元氣森林有機數智新模式的不凡表現體現在方方麵麵
，尤其在用戶側、合作側和組織側表現卓越。

◎圖3 元氣森林“合作側”“用戶側”模式

用戶側：近 | 從推到拉，零距離鏈接用戶

◎圖4 傳統產品邏輯和元氣產品邏輯對比

在(zai)飲(yin)料(liao)行(xing)業(ye)，由(you)於(yu)價(jia)值(zhi)鏈(lian)發(fa)展(zhan)不(bu)均(jun)衡(heng)，在(zai)很(hen)長(chang)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)處(chu)於(yu)以(yi)渠(qu)道(dao)為(wei)核(he)心(xin)的(de)狀(zhuang)態(tai)，產(chan)品(pin)能(neng)賣(mai)多(duo)少(shao)不(bu)直(zhi)接(jie)取(qu)決(jue)於(yu)產(chan)品(pin)好(hao)不(bu)好(hao)，而(er)取(qu)決(jue)於(yu)能(neng)接(jie)觸(chu)到(dao)多(duo)少(shao)消(xiao)費(fei)者(zhe)。於(yu)是(shi)
，如(ru)何(he)更(geng)有(you)效(xiao)掌(zhang)控(kong)渠(qu)道(dao)成(cheng)為(wei)飲(yin)料(liao)企(qi)業(ye)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)關(guan)注(zhu)點(dian)。為(wei)此(ci)
，飲(yin)料(liao)公(gong)司(si)多(duo)花(hua)費(fei)大(da)量(liang)成(cheng)本(ben)打(da)造(zao)自(zi)身(shen)的(de)分(fen)銷(xiao)體(ti)係(xi)，並(bing)將(jiang)價(jia)值(zhi)鏈(lian)中(zhong)較(jiao)大(da)比(bi)例(li)的(de)利(li)潤(run)分(fen)配(pei)給(gei)渠(qu)道(dao)方(fang)。在(zai)渠(qu)道(dao)至(zhi)上(shang)的(de)模(mo)式(shi)下(xia)，消(xiao)費(fei)者(zhe)購(gou)買(mai)的(de)產(chan)品(pin)很(hen)難(nan)是(shi)“自發想要”的產品，消費者的聲音往往被淹沒。

但隨著時代的進步以及消費力的提高，年輕的消費者更加追求生活品質，更重視“選擇”。飲料不僅要“解渴”，也要口感好
、更健康
、更時尚。

麵對消費者這樣的新訴求，作為新來者的元氣森林選擇了“精準滴灌
、以拉為主”的創新模式，做消費者會自發想要、能neng主zhu動dong想xiang起qi的de產chan品pin。相xiang比bi於yu傳chuan統tong飲yin料liao公gong司si，新xin模mo式shi下xia的de元yuan氣qi森sen林lin能neng在zai產chan品pin上shang市shi前qian就jiu能neng獲huo知zhi真zhen實shi市shi場chang反fan饋kui
，這zhe也ye給gei予yu了le它ta以yi底di氣qi先xian根gen據ju消xiao費fei者zhe需xu求qiu設she計ji產chan品pin，再zai根gen據ju成cheng本ben設she置zhi價jia格ge，即ji從cong需xu求qiu到dao產chan品pin的de外wai部bu篩shai選xuan邏luo輯ji，將jiang選xuan擇ze的de權quan利li還hai給gei消xiao費fei者zhe。這zhe樣yang，盡jin管guan元yuan氣qi鋪pu設she的de終zhong端duan相xiang較jiao那na幾ji家jia巨ju頭tou相xiang形xing見jian絀chu，但dan消xiao費fei者zhe一yi旦dan在zai心xin中zhong為wei元yuan氣qi森sen林lin“留好位置”，需要時便會直奔元氣，甚至提前囤貨。那麼如何做出消費者“自發想要”的產品呢
？

首先在產品研發過程中
，元氣森林讓自己的員工扮演了多重角色。由於元氣森林的主要消費群體是18~35歲的年輕人


，而元氣森林的員工絕大多數正好也屬於這個群體。因此，元氣先做出讓員工“自己想要”的de產chan品pin，其qi實shi就jiu是shi做zuo出chu用yong戶hu可ke能neng想xiang要yao的de產chan品pin。在zai元yuan氣qi森sen林lin大da堂tang的de冰bing櫃gui裏li，永yong遠yuan擺bai滿man了le各ge式shi元yuan氣qi產chan品pin，供gong員yuan工gong自zi由you取qu用yong，剛gang剛gang調tiao配pei的de新xin品pin也ye會hui送song到dao各ge個ge辦ban公gong間jian讓rang大da家jia品pin嚐chang。所suo有you員yuan工gong反fan饋kui的de意yi見jian會hui直zhi接jie反fan饋kui到dao研yan發fa團tuan隊dui
，而er配pei方fang更geng新xin往wang往wang隻zhi需xu要yao一yi兩liang天tian。

元氣森林在產品通過內部測試後，會通過各種方式盡可能獲得外部用戶反饋數據來迭代優化產品。

第一步是在其私域內收集數據。元氣的忠實用戶可以通過元氣森林官方小程序中的“元氣體驗官”活動報名，中簽即可僅支付運費體驗元氣森林新品並給出反饋意見。

第二步是投放到電商渠道。相比內部和私域獲取的非標準化評論，電商測試獲取的主要是消費者點擊、liulanhegoumaidengxingweidebiaozhunhuashuju。yileisichanpinhuotongqixinpinweijizhun，ruguomouyixinpinshujudadaoyidingyuzhihouhuijinrubianlidianceshijieduan。tongguoduixianxiashujudejiedu
，yuanqisenlinhuiduichanpinxingchengchubupanduan，shibushixiaofeizhexihuandechanpin，ranhouhetongleichanpinzaicijinxingbijiao。tongguokongzhibianliang，yuanqisenlinnenghenhaodibimianjijiedengyinsuduichanpinbiaoxianpingjiadeyingxiang
，zhenzhenglejiexiaofeizhepianhao。

產品通過所有測試正式上市後
，迭代的腳步也沒有停止。在小紅書
、weibodengduogepingtaishang，yuanqisenlinhuichixushoujiyonghupingjiabinggaijin，bingjiangjieguofankuigeiyonghu。liru
，youyuyuanqisenlinqipaoshuideqihanliangbiputongqishuigao，weilechengshouzhugenggaodeyali，zengjingqipinggaishejideguojin。zaiwangshangdezhibufenyonghufanyingpinggaibuhaoningkaihou，yuanqisenlinweicizhuanmenjinxingleyanfa，genggailepinggaideshejifangan，bingfaweibobiaoshixiwang“再也沒有擰不開的氣泡水”。

酒香也怕巷子深
，“自己想要”的產品需要用戶“主動想起”。不同於過往鋪天蓋地的廣告包圍
，元氣森林選擇了信息的精準傳達模式，在內容、xingshihechuandiqudaoshangdoujingtiaoxixuan，yishixiangennianqingrenshikezhanzaiyiqi
，yonggengdongnianqingrendefangshiyunianqingrenjiaoliu。nianqingrenzaixieziloushangban
，yuanqisenlinjiutoudiantiguanggao；年輕人看網劇，元氣森林就讓《開端》的主角團喝上白桃味氣泡水
；年輕人喜歡B站
，元氣森林就成為了B站跨年晚會的首個冠名讚助商，讓B站爆紅的騰格爾唱《今天要做元氣er》。元氣森林總是能精準預測下一時段年輕人關注的熱點，提前布局。信息精準傳達的背後是元氣對年輕人的深刻
、quanmianderenzhi。yuanqijiangcongyanfadaoceshishenzhidaorenlidenggegehuanjieduinianqingrendelejietongguoshuzihuadatongzhengheqilai，duinianqingrenrenzhicongdanweidudaoduoweidu，congqiepianhuadaolitihua
，congjingtaidaodongtai，congernengyunianqingrenchixudejiaoliuhudong。yuanqisenlinduitameneryanbuzaishiyinliaopingshanglengbingbingdemingzi，erchengweilezhenzhengdongtamen、關心他們的“小元氣”，成為不時想起的朋友。

合作側：齊 | 重構渠道關係

，拉齊係統決策

◎圖5 快消渠道傳統模式

◎圖6 元氣森林渠道模式

在傳統經銷模式下
，快消企業會根據其長年積累的經驗製定非常細致的規則來防止降低出貨價格；同時，為了遏製促銷差價套利行為
，快消企業會設置嚴格的懲罰措施
，甚至取消經銷商的代理權。為了保證終端網點按照規定執行政策、了解終端銷售情況，飲料公司需要雇傭大量銷售人員訪店。百億元銷售額往往需要三、siqianrenguimodexiaoshoutuandui
，zhedailailejigaodewangdianguanlichengben。duixingyedexinrujuzhe
，jianliyitaoxiangtongdetixixuyaodaliangziyuantouruhemanchangdejianshejipeiyuzhouqi。tongshi，youyuxinrujuzhequefazugoudeguimojishichangdiwei，nenghezuodejingxiaoshangzizhicanchabuqi
，xinpinpaiduiqixiangguanzhedeyueshuliyeyouxian，daozhiqudaocedewentihennanjiejue。mianduishangshuwenti，yuanqisenlinjiyushuzihuagoujianleyitaoyujingxiaoshanghewangdianhezuodexinmoshi。

shouxian，yuanqitongguoduiyewuluojijianmo
，jinkenengzaibujierujingxiaoshangshujuxitongdeqingkuangxia，jiyuyewuziqiaheluojiziqiadefangshilaituicejingxiaoshangdejingyingzhuangkuang。tongshi，weiledajianqifugaizhenggetixideshujuliantiao

，yuanqibuduanzengjiashujucaijidianshoujiyuanlaimeiyoudeshuju，shizaiwufazhijiedichengbencaijideshujuhuijiyujianlideyewumoxing，tongguoxiangguanshujutuidaolaigusuan。liru，jingxiaoshangdekucunzhouzhuantianshushiyuanqiduiqizhengcezhidingdezhongyaozhibiao，danzhegeshujuhennanzhijieshouji。yuanqitongguojingxiaoshangcangkuzhaopianquedingjingxiaoshangkucunnengli，zaijiyuqichu

、期(qi)末(mo)的(de)存(cun)貨(huo)量(liang)和(he)周(zhou)期(qi)內(nei)進(jin)貨(huo)量(liang)確(que)定(ding)周(zhou)轉(zhuan)次(ci)數(shu)，進(jin)而(er)確(que)定(ding)其(qi)庫(ku)存(cun)周(zhou)轉(zhuan)天(tian)數(shu)。了(le)解(jie)了(le)周(zhou)轉(zhuan)天(tian)數(shu)，就(jiu)能(neng)對(dui)庫(ku)存(cun)健(jian)康(kang)情(qing)況(kuang)進(jin)行(xing)判(pan)斷(duan)。在(zai)這(zhe)個(ge)新(xin)模(mo)式(shi)下(xia)，元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)會(hui)通(tong)過(guo)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)實(shi)現(xian)精(jing)準(zhun)規(gui)劃(hua)，大(da)大(da)減(jian)少(shao)了(le)經(jing)銷(xiao)商(shang)訂(ding)貨(huo)過(guo)剩(sheng)的(de)風(feng)險(xian)。同(tong)時(shi)元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)會(hui)對(dui)滯(zhi)銷(xiao)渠(qu)道(dao)進(jin)行(xing)預(yu)警(jing)並(bing)製(zhi)定(ding)針(zhen)對(dui)性(xing)促(cu)銷(xiao)幫(bang)扶(fu)政(zheng)策(ce)。

此外，在網點端的管理
，元氣通過讓部分網點直接從網上訂貨，部分網點布局智能冰櫃、以及拉取終端POS機數據

，可以對各網點經營情況進行初步判斷，再通過AI係統給出巡店員巡店建議，大大提高了單個巡店員的網點覆蓋數和巡店效率。

zaizhegehezuocedexinmoshixia

，yuanqisenlinzhongxingoujianlequdaoguanxishixianxitongjuecelaqi，yizhengtizuiyoujiedaitijubuzuiyoujie，gengjingzhungengyouxiaodipanduanxiaoshouguochengzhongqudaocedaodishishuichuleshenmewenti，geichugengjingzhundefunengzhengce，yekeyigenghaodiyouhuaqineibuxiaoshouzhengcedezhidingyijixundianrenyuandeguanli。

組織側：快 | 小隊快跑
，沉澱最大公約數

傳統飲料公司通常以職能和流程劃分部門。例如
，在研發新品時
，一個產品經理負責1-2gexinpindezhengtiyanfashangshiliucheng
，zhongyaojuecebaoshangjishenpi，gehuanjiejutigongzuoyougezhinengbumenwanchenghuozhebufenwaibaogeiqitagongsi。zhezhongfangshisuirannenganbujiubantuijingongzuo、kongzhifengxian，dancunzailianggejiegouxingwenti。yishichuangxinjilibuzu，gezhinengbumendechanchuhefankuibingbuwanquanduiying。chuxianwentizerenhuihuizhuidaojutibumen，danchanpinchenggongdegonglaoquebingbuyidingyuzishenguagou，wangwangcunzai“不求有功，但求無過”心態。二是溝通成本高
、上shang市shi周zhou期qi長chang。各ge部bu門men分fen立li，各ge自zi隻zhi了le解jie負fu責ze的de一yi個ge環huan節jie。產chan品pin經jing理li了le解jie所suo有you信xin息xi，但dan對dui接jie費fei時shi費fei力li。同tong時shi重zhong要yao決jue策ce需xu要yao層ceng層ceng向xiang上shang彙hui報bao再zai層ceng層ceng審shen批pi。每mei更geng新xin一yi版ban方fang案an都dou需xu要yao大da量liang時shi間jian精jing力li。一yi個ge產chan品pin從cong提ti出chu想xiang法fa到dao上shang市shi往wang往wang需xu要yao一yi到dao兩liang年nian時shi間jian。這zhe樣yang的de模mo式shi已yi無wu法fa及ji時shi滿man足zu如ru今jin日ri新xin月yue異yi的de消xiao費fei需xu求qiu。

◎圖7 傳統單中心節點組織模式

為了提高效率、持續創新
，跟上年輕消費者的節奏
，元氣森林選擇了內部組織基於數字化的模式革新，讓內部組織更加靈活、敏捷，以適應用戶側和合作側的變革。

◎圖8  元氣多節點交叉組織模式

元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)以(yi)產(chan)品(pin)小(xiao)組(zu)為(wei)單(dan)位(wei)
，聚(ju)焦(jiao)不(bu)同(tong)專(zhuan)長(chang)和(he)職(zhi)責(ze)的(de)員(yuan)工(gong)共(gong)同(tong)負(fu)責(ze)新(xin)品(pin)研(yan)發(fa)上(shang)市(shi)的(de)全(quan)流(liu)程(cheng)工(gong)作(zuo)。在(zai)橫(heng)向(xiang)溝(gou)通(tong)上(shang)
，由(you)於(yu)組(zu)織(zhi)規(gui)模(mo)減(jian)小(xiao)，點(dian)與(yu)點(dian)之(zhi)間(jian)的(de)溝(gou)通(tong)效(xiao)率(lv)大(da)幅(fu)提(ti)高(gao)。小(xiao)組(zu)以(yi)產(chan)品(pin)為(wei)中(zhong)心(xin)也(ye)區(qu)別(bie)於(yu)原(yuan)來(lai)職(zhi)能(neng)部(bu)門(men)以(yi)分(fen)工(gong)為(wei)中(zhong)心(xin)，原(yuan)有(you)的(de)單(dan)中(zhong)心(xin)節(jie)點(dian)溝(gou)通(tong)模(mo)式(shi)變(bian)成(cheng)了(le)多(duo)節(jie)點(dian)交(jiao)叉(cha)溝(gou)通(tong)模(mo)式(shi)

，信(xin)息(xi)同(tong)步(bu)及(ji)時(shi)全(quan)麵(mian)，也(ye)匹(pi)配(pei)用(yong)戶(hu)側(ce)模(mo)式(shi)中(zhong)環(huan)節(jie)壁(bi)壘(lei)的(de)打(da)破(po)。在(zai)縱(zong)向(xiang)溝(gou)通(tong)上(shang)，這(zhe)些(xie)小(xiao)組(zu)以(yi)“注冊製”代(dai)替(ti)審(shen)批(pi)製(zhi)
，即(ji)將(jiang)預(yu)算(suan)等(deng)重(zhong)要(yao)決(jue)策(ce)權(quan)限(xian)下(xia)放(fang)到(dao)產(chan)品(pin)小(xiao)組(zu)，減(jian)少(shao)溝(gou)通(tong)層(ceng)級(ji)，對(dui)創(chuang)新(xin)試(shi)錯(cuo)的(de)容(rong)忍(ren)度(du)提(ti)高(gao)。同(tong)時(shi)，小(xiao)組(zu)製(zhi)也(ye)解(jie)決(jue)了(le)激(ji)勵(li)匹(pi)配(pei)問(wen)題(ti)。產(chan)品(pin)對(dui)應(ying)小(xiao)組(zu)
，產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)情(qing)況(kuang)對(dui)應(ying)小(xiao)組(zu)產(chan)出(chu)質(zhi)量(liang)，權(quan)責(ze)明(ming)晰(xi)。元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)還(hai)建(jian)立(li)了(le)內(nei)部(bu)股(gu)權(quan)池(chi)，給(gei)予(yu)爆(bao)款(kuan)團(tuan)隊(dui)期(qi)權(quan)激(ji)勵(li)。在(zai)元(yuan)氣(qi)內(nei)部(bu)，同(tong)時(shi)並(bing)行(xing)的(de)產(chan)品(pin)項(xiang)目(mu)小(xiao)組(zu)超(chao)過(guo)20個ge
，這zhe些xie小xiao組zu會hui根gen據ju不bu斷duan的de內nei部bu測ce試shi和he市shi場chang測ce試shi結jie果guo，或huo者zhe加jia大da投tou入ru
，或huo者zhe及ji時shi撤che銷xiao。在zai這zhe種zhong產chan品pin研yan發fa組zu織zhi模mo式shi下xia
，產chan品pin上shang市shi周zhou期qi被bei縮suo短duan到dao3~6個月，每年會向市場推出大量新品。

小組製保證了靈活，“注冊製”給(gei)予(yu)了(le)空(kong)間(jian)，與(yu)產(chan)出(chu)高(gao)度(du)掛(gua)鉤(gou)的(de)獎(jiang)勵(li)激(ji)發(fa)了(le)動(dong)力(li)。元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)的(de)每(mei)個(ge)產(chan)品(pin)小(xiao)組(zu)都(dou)像(xiang)是(shi)一(yi)個(ge)創(chuang)業(ye)團(tuan)隊(dui)，讓(rang)創(chuang)新(xin)成(cheng)為(wei)日(ri)常(chang)。但(dan)全(quan)新(xin)的(de)組(zu)織(zhi)模(mo)式(shi)也(ye)對(dui)協(xie)同(tong)工(gong)具(ju)提(ti)出(chu)了(le)很(hen)高(gao)的(de)要(yao)求(qiu)。一(yi)方(fang)麵(mian)
，多(duo)節(jie)點(dian)溝(gou)通(tong)形(xing)式(shi)多(duo)樣(yang)，頻(pin)次(ci)高(gao)
、xianchengduoqiefuza，ruhetongshibaozhengkuaisugaopinhexianchengqingxi？lingyifangmian，xiaozuneibugaoduouhehou，xiaozujianruhebaozhengxietonggaoxiaoqieyugongsizhanlvemubiaopipei？weici，yuanqisenlinyinruleyikuanzaitangbinsenkouzhongyoulinghundezuzhishuzihuagongju——飛書，通過飛書不斷強化其創新的組織模式。

與元氣森林小組製多節點、多線程
、多形式、高(gao)頻(pin)率(lv)溝(gou)通(tong)相(xiang)匹(pi)配(pei)，飛(fei)書(shu)支(zhi)持(chi)多(duo)種(zhong)邏(luo)輯(ji)中(zhong)心(xin)的(de)溝(gou)通(tong)方(fang)式(shi)。除(chu)了(le)傳(chuan)統(tong)的(de)以(yi)人(ren)的(de)集(ji)合(he)為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)群(qun)聊(liao)形(xing)式(shi)外(wai)，飛(fei)書(shu)還(hai)支(zhi)持(chi)以(yi)話(hua)題(ti)為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)話(hua)題(ti)群(qun)和(he)圈(quan)子(zi)的(de)形(xing)式(shi)，將(jiang)工(gong)作(zuo)流(liu)從(cong)斷(duan)點(dian)的(de)一(yi)個(ge)個(ge)文(wen)件(jian)變(bian)成(cheng)結(jie)構(gou)性(xing)
、連續性、可回溯的整體

，實現多節點溝通的多線程清晰。

人事之外，“公約數”部門已經建立了“一平十柱”，即“公約數”平台和十個專門係統，用於智能替代供應鏈、渠qu道dao等deng多duo個ge環huan節jie的de重zhong複fu人ren工gong。另ling外wai，在zai常chang規gui職zhi能neng體ti係xi下xia
，企qi業ye內nei絕jue大da部bu分fen知zhi識shi積ji累lei在zai職zhi能neng體ti係xi和he崗gang位wei職zhi責ze下xia。在zai並bing行xing小xiao組zu製zhi模mo式shi下xia
，通tong過guo飛fei書shu知zhi識shi庫ku，元yuan氣qi可ke以yi將jiang每mei個ge小xiao組zu在zai創chuang新xin過guo程cheng中zhong探tan索suo到dao的de知zhi識shi有you效xiao積ji累lei並bing在zai組zu織zhi內nei傳chuan播bo。一yi個ge小xiao組zu走zou過guo的de彎wan路lu不bu再zai有you小xiao組zu走zou第di二er次ci。探tan索suo過guo的de有you效xiao經jing驗yan也ye能neng迅xun速su複fu用yong到dao其qi他ta小xiao組zu。

組織製度之外
，元氣森林的“三愛組織”企業價值觀為創新的組織模式提供了內生動力。“一群有愛的人，在一個有愛的組織裏，做有愛的產品”讓元氣人在工作小組外，也時刻因相同的愛好或對某個產品問題的關切形成“隱形小組”。而飛書話題群便是這些隱形小組的絕佳載體。話題群以話題而不是特定組織為中心
，可以在每個話題下像論壇一樣“建樓”。天馬行空的討論成為員工思維碰撞的試驗場，也時常為研發人員提供靈感，例如，明星單品荔枝味氣泡水便來源於此。這樣多元的“隱形小組”，也讓公司真正成為有機的整體。

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元氣森林追求的不僅是成為行業黑馬，更是成為千裏良駒
，當人們還在關注“0糖0脂0卡”的品牌表麵特質的時候，元氣森林已經逐步構建起獨特的增長機製。用戶側從推到拉
，改“從定價到產品”的內部篩選邏輯為“從需求到產品”的(de)外(wai)部(bu)篩(shai)選(xuan)邏(luo)輯(ji)，將(jiang)選(xuan)擇(ze)權(quan)還(hai)給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)


，讓(rang)其(qi)在(zai)消(xiao)費(fei)前(qian)就(jiu)主(zhu)動(dong)想(xiang)起(qi)元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)，借(jie)助(zhu)數(shu)字(zi)化(hua)力(li)量(liang)打(da)破(po)環(huan)節(jie)壁(bi)壘(lei)
，信(xin)息(xi)精(jing)準(zhun)觸(chu)達(da)，零(ling)距(ju)離(li)鏈(lian)接(jie)用(yong)戶(hu)，形(xing)成(cheng)對(dui)用(yong)戶(hu)的(de)立(li)體(ti)全(quan)麵(mian)認(ren)知(zhi)，創(chuang)新(xin)產(chan)品(pin)研(yan)發(fa)流(liu)程(cheng)做(zuo)用(yong)戶(hu)自(zi)發(fa)想(xiang)要(yao)的(de)產(chan)品(pin)；合作側重構渠道關係，補齊各環節數據鏈接並構建數據模型實現邏輯自洽和業務自洽，助力智能中台統籌係統全局決策實現運營最優化；組織側橫向打破部門分隔，構建敏捷靈活的小組，將單節點溝通變為多節點溝通，縱向減少溝通層級，用“注冊製”給予團隊更多的自主決策權和充分試錯空間，“三愛”文(wen)化(hua)為(wei)創(chuang)新(xin)提(ti)供(gong)動(dong)力(li)，有(you)效(xiao)激(ji)勵(li)讓(rang)創(chuang)新(xin)成(cheng)為(wei)常(chang)態(tai)。基(ji)於(yu)飛(fei)書(shu)等(deng)數(shu)字(zi)係(xi)統(tong)構(gou)建(jian)公(gong)約(yue)數(shu)中(zhong)台(tai)智(zhi)能(neng)數(shu)字(zi)化(hua)係(xi)統(tong)，解(jie)放(fang)員(yuan)工(gong)生(sheng)產(chan)力(li)的(de)同(tong)時(shi)實(shi)現(xian)無(wu)縫(feng)同(tong)步(bu)
、高效溝通。

在快消等成熟行業，新企業用老戰略、舊模式與老企業“正麵對決”往往成本高昂，並且沒有優勢。元氣森林的實踐證明，基於數據新要素創新商業模式是獲得和增強競爭優勢的有效途徑。