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陳春花:組織成長全景圖 | Foodaily每日食品

陳春花:組織成長全景圖

企業管理雜誌
2023.08.08


文:陳春花

來源:企業管理雜誌(ID:qyglzz)


dangxia,qiyesuochuhuanjingyijingfashenglejudabianhua。zheyifangmianyuanyuxinjishutebieshishuzijishudailaideshenyuanyingxiang,lingyifangmianyuanyurenleishehuiduiweizhishijiedetansuo。zhexiejudadebianhuadailaiyigegenbenxingdeyingxiang,najiushiqiyeyikaohexinjingzhengliweizijidazaokekaobileideshidaiyijingyiqubufufan,querdaizhideshiyikaoqiyeshengshengbuxideshengchangli。


通tong過guo研yan究jiu,我wo們men發fa現xian組zu織zhi生sheng長chang力li是shi組zu織zhi在zai不bu確que定ding環huan境jing下xia的de核he心xin關guan鍵jian能neng力li。繼ji而er,我wo們men從cong組zu織zhi發fa展zhan的de初chu始shi狀zhuang態tai開kai始shi,把ba企qi業ye放fang入ru真zhen實shi場chang景jing,基ji於yu企qi業ye家jia與yu管guan理li者zhe視shi角jiao,更geng基ji於yu顧gu客ke、顧客價值與時代視角,全麵梳理組織成長的過程,並根據企業生命周期以及所處環境條件,提出組織成長全景圖。


按照企業生命周期理論,我們把企業的組織類型分為四種,分別是:創業型企業、成長型企業、行業先鋒型企業和領袖型企業。


創業型企業以“活下去”為最高綱領,聚焦經營和養成管理習慣。


成長型企業以“規模增長”為關鍵,通過緊密聯係顧客形成有效增長,協同內外部資源,並具有高效協同及績效導向的文化。


行業先鋒型企業具(ju)有(you)領(ling)先(xian)於(yu)行(xing)業(ye)的(de)能(neng)力(li),包(bao)括(kuo)為(wei)顧(gu)客(ke)創(chuang)造(zao)附(fu)加(jia)價(jia)值(zhi),拓(tuo)展(zhan)行(xing)業(ye)空(kong)間(jian),構(gou)建(jian)產(chan)業(ye)價(jia)值(zhi)鏈(lian)或(huo)價(jia)值(zhi)網(wang),打(da)造(zao)事(shi)業(ye)發(fa)展(zhan)平(ping)台(tai)以(yi)及(ji)職(zhi)業(ye)經(jing)理(li)人(ren)團(tuan)隊(dui)等(deng)。


領袖型企業具有絕對領先優勢,推進創新和社會進步,有構建更廣泛的利益相關者共生價值網的能力,引領商業和社會麵向未來。


企業成長四個不同階段的組織成長關鍵因素總結如圖1所示,方便企業管理者從整體上理解。



基於以上思路,組織成長全景圖具有幾個明確要求:


第一,以企業生命周期的自然進化狀態呈現生長過程;
第二,以企業經營與管理場景呈現真實性;
第三,按照企業管理者承擔的責任以及職責分工,確定知識與能力基礎;
第四,按照企業所處時代場景展示外部變化與條件,當下最重要的外部環境特征有兩個——數字化與社會價值化;
第五,將組織能力與企業成長相融合獲得最終結果(發展規模),並通過檢驗形成閉環。


創業型企業——突破生存瓶頸


企qi業ye從cong創chuang立li初chu期qi就jiu麵mian臨lin隨sui時shi下xia滑hua甚shen至zhi隕yun落luo的de危wei險xian,因yin為wei此ci時shi企qi業ye非fei常chang弱ruo小xiao,向xiang上shang生sheng長chang的de能neng力li沒mei有you形xing成cheng,任ren何he一yi個ge影ying響xiang因yin素su的de變bian化hua都dou可ke能neng導dao致zhi企qi業ye無wu法fa活huo下xia去qu。可ke以yi說shuo,每mei個ge創chuang業ye企qi業ye的de失shi敗bai都dou有you獨du特te性xing。對dui於yu一yi家jia創chuang業ye企qi業ye而er言yan,在zai資zi源yuan有you限xian的de前qian提ti下xia,聚ju焦jiao是shi基ji本ben原yuan則ze。企qi業ye需xu要yao先xian界jie定ding核he心xin問wen題ti,然ran後hou按an照zhao聚ju焦jiao原yuan則ze,將jiang有you限xian資zi源yuan集ji中zhong用yong於yu解jie決jue核he心xin問wen題ti,一yi旦dan核he心xin問wen題ti解jie決jue了le,“活下去”的目標就可以達成。


決定企業是否能夠活下去的關鍵問題有三個。


問題1:目標顧客是誰?


創業企業需要找到真正的顧客。很多創業者根據自己的偏好、能(neng)力(li)或(huo)者(zhe)興(xing)趣(qu)創(chuang)業(ye),常(chang)常(chang)把(ba)自(zi)己(ji)的(de)需(xu)求(qiu)當(dang)作(zuo)市(shi)場(chang)的(de)需(xu)求(qiu)。有(you)的(de)創(chuang)業(ye)者(zhe)可(ke)能(neng)找(zhao)到(dao)了(le)一(yi)種(zhong)解(jie)決(jue)自(zi)己(ji)遇(yu)到(dao)的(de)問(wen)題(ti)的(de)方(fang)法(fa),就(jiu)認(ren)為(wei)其(qi)他(ta)人(ren)也(ye)會(hui)遇(yu)到(dao)相(xiang)同(tong)問(wen)題(ti)。還(hai)有(you)一(yi)些(xie)創(chuang)業(ye)者(zhe)認(ren)為(wei)自(zi)己(ji)提(ti)供(gong)的(de)產(chan)品(pin)是(shi)最(zui)好(hao)的(de),卻(que)不(bu)知(zhi)道(dao)市(shi)場(chang)上(shang)已(yi)經(jing)有(you)比(bi)這(zhe)更(geng)好(hao)的(de)產(chan)品(pin)。那(na)麼(me),你(ni)的(de)方(fang)法(fa)或(huo)產(chan)品(pin)究(jiu)竟(jing)提(ti)供(gong)給(gei)誰(shui)?


問題2:產品的顧客價值是什麼?


chuangyeqiyexuyaojujiaochanpindejiazhichuangzao。zaichuangyejieduan,qiyezhanlvejiushichanpinzhanlve,tongguochuandichanpinjiazhi,rangmubiaogukehuodeqiyeweiqichuangzaodejiazhi。daduoshushihou,chuangyeqiyetaiguozhuanzhuzijidechanpinjiazhi,erhulvelegukejiazhi。


這(zhe)裏(li)需(xu)要(yao)特(te)別(bie)關(guan)注(zhu)顧(gu)客(ke)偏(pian)好(hao)是(shi)什(shen)麼(me)?顧(gu)客(ke)願(yuan)意(yi)為(wei)此(ci)付(fu)費(fei)的(de)價(jia)值(zhi)是(shi)什(shen)麼(me)?什(shen)麼(me)是(shi)顧(gu)客(ke)真(zhen)正(zheng)在(zai)意(yi)的(de)價(jia)值(zhi)?對(dui)這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)有(you)真(zhen)正(zheng)的(de)理(li)解(jie),並(bing)最(zui)終(zhong)在(zai)產(chan)品(pin)端(duan)呈(cheng)現(xian)。


由問題2可以再引申出一個問題:聚焦產品是否具備有效規模?


這zhe個ge引yin申shen問wen題ti決jue定ding著zhe創chuang業ye企qi業ye是shi否fou可ke以yi活huo下xia去qu。當dang確que定ding了le有you顧gu客ke價jia值zhi的de產chan品pin之zhi後hou,還hai要yao形xing成cheng有you效xiao規gui模mo,讓rang企qi業ye投tou入ru的de資zi源yuan能neng夠gou得de到dao回hui報bao。如ru果guo一yi款kuan產chan品pin無wu法fa獲huo得de經jing常chang性xing營ying收shou,不bu能neng獲huo得de有you效xiao規gui模mo,那na麼me它ta對dui創chuang業ye企qi業ye來lai說shuo毫hao無wu用yong處chu。


一(yi)些(xie)創(chuang)業(ye)企(qi)業(ye)能(neng)夠(gou)開(kai)發(fa)出(chu)好(hao)產(chan)品(pin),這(zhe)些(xie)產(chan)品(pin)也(ye)有(you)目(mu)標(biao)顧(gu)客(ke),卻(que)無(wu)法(fa)形(xing)成(cheng)有(you)效(xiao)的(de)規(gui)模(mo),隻(zhi)好(hao)另(ling)起(qi)爐(lu)灶(zao)去(qu)開(kai)發(fa)新(xin)產(chan)品(pin),從(cong)而(er)浪(lang)費(fei)了(le)前(qian)期(qi)投(tou)入(ru)。在(zai)資(zi)源(yuan)有(you)限(xian)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),聚(ju)焦(jiao)產(chan)品(pin)的(de)有(you)效(xiao)規(gui)模(mo)極(ji)為(wei)關(guan)鍵(jian)。


問題3:是否養成計劃管理的習慣?


創(chuang)業(ye)企(qi)業(ye)往(wang)往(wang)帶(dai)有(you)非(fei)常(chang)明(ming)顯(xian)的(de)創(chuang)業(ye)者(zhe)色(se)彩(cai),這(zhe)既(ji)是(shi)優(you)點(dian),也(ye)是(shi)缺(que)點(dian)。優(you)點(dian)是(shi)創(chuang)業(ye)者(zhe)個(ge)人(ren)的(de)魅(mei)力(li)能(neng)夠(gou)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)形(xing)成(cheng)凝(ning)聚(ju)力(li),不(bu)需(xu)要(yao)很(hen)複(fu)雜(za)的(de)係(xi)統(tong)就(jiu)可(ke)實(shi)現(xian)還(hai)算(suan)有(you)效(xiao)的(de)管(guan)理(li)。缺(que)點(dian)是(shi)個(ge)人(ren)風(feng)格(ge)往(wang)往(wang)不(bu)能(neng)形(xing)成(cheng)良(liang)好(hao)的(de)管(guan)理(li)習(xi)慣(guan)。創(chuang)業(ye)企(qi)業(ye)最(zui)需(xu)要(yao)養(yang)成(cheng)的(de)管(guan)理(li)習(xi)慣(guan)是(shi)計(ji)劃(hua)管(guan)理(li),通(tong)過(guo)實(shi)施(shi)計(ji)劃(hua)管(guan)理(li),創(chuang)業(ye)企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)快(kuai)速(su)形(xing)成(cheng)有(you)效(xiao)組(zu)織(zhi)與(yu)工(gong)作(zuo)習(xi)慣(guan):


一是聚焦目標並承諾目標;
二是關注公司資源並珍惜資源;
三是明確具體行動方案;
四是關注行動承諾的時間。


通過養成計劃管理的習慣,管理者能明確自己的責任並為下屬績效負責,從而使企業具有更高的組織效率。


成長型企業——解決規模瓶頸


成(cheng)長(chang)階(jie)段(duan)的(de)企(qi)業(ye)經(jing)曆(li)了(le)創(chuang)業(ye)階(jie)段(duan)的(de)挑(tiao)戰(zhan),具(ju)有(you)一(yi)定(ding)的(de)規(gui)模(mo)基(ji)礎(chu)和(he)市(shi)場(chang)基(ji)礎(chu),團(tuan)隊(dui)也(ye)經(jing)過(guo)了(le)市(shi)場(chang)的(de)相(xiang)應(ying)檢(jian)驗(yan),然(ran)而(er)要(yao)保(bao)持(chi)成(cheng)長(chang)速(su)度(du)就(jiu)一(yi)定(ding)要(yao)有(you)不(bu)同(tong)程(cheng)度(du)的(de)改(gai)變(bian)和(he)提(ti)升(sheng)。這(zhe)個(ge)時(shi)期(qi)企(qi)業(ye)所(suo)要(yao)麵(mian)對(dui)的(de)挑(tiao)戰(zhan)具(ju)有(you)更(geng)大(da)的(de)複(fu)雜(za)性(xing),相(xiang)關(guan)影(ying)響(xiang)因(yin)素(su)以(yi)及(ji)要(yao)求(qiu)也(ye)發(fa)生(sheng)了(le)改(gai)變(bian),如(ru)果(guo)企(qi)業(ye)不(bu)能(neng)發(fa)展(zhan)出(chu)新(xin)的(de)生(sheng)長(chang)能(neng)力(li),那(na)麼(me)其(qi)發(fa)展(zhan)就(jiu)會(hui)陷(xian)入(ru)停(ting)滯(zhi),甚(shen)至(zhi)無(wu)法(fa)跨(kua)越(yue)創(chuang)業(ye)階(jie)段(duan)。


chuyuchengchangjieduandeqiyebixubuduankuodaguimo,bingzhubuxingchengzhuanyehuahejingxihuaguanli。juyoumingquedezengchangdianshicijieduanqiyefazhandehexin。yinci,qiyexuyaoyifangmiangengjiagaoxiaodituidongyingxiaohexiaoshoudeshixian,gengjujiaogukejiazhichuangzao,lingyifangmianxuyaojiakuaizuzhixitongjianshe,baokuorenliziyuanyuguanlixitongdetishengdeng。


也源於此,該階段企業成長常常會遭遇內部效率低下、組織內耗以及管理複雜性帶來的挑戰,麵臨行業內企業的激烈競爭,甚至惡性競爭。


無論怎樣,為了獲得良好的成長性,配合市場發展機會,成長型企業需要聚焦規模增長,並為此做出努力,其關鍵問題有四個。


問題1:是有效顧客嗎?


企(qi)業(ye)為(wei)了(le)獲(huo)得(de)規(gui)模(mo)增(zeng)長(chang),最(zui)常(chang)見(jian)的(de)誤(wu)區(qu)是(shi)以(yi)規(gui)模(mo)作(zuo)為(wei)唯(wei)一(yi)衡(heng)量(liang)指(zhi)標(biao),而(er)忽(hu)略(lve)了(le)規(gui)模(mo)與(yu)顧(gu)客(ke)的(de)關(guan)係(xi),導(dao)致(zhi)獲(huo)得(de)了(le)一(yi)定(ding)規(gui)模(mo),卻(que)並(bing)未(wei)找(zhao)到(dao)有(you)效(xiao)的(de)顧(gu)客(ke)。企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)關(guan)注(zhu)其(qi)所(suo)獲(huo)得(de)的(de)規(gui)模(mo)增(zeng)長(chang)由(you)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)顧(gu)客(ke)構(gou)成(cheng)?我(wo)們(men)是(shi)否(fou)真(zhen)正(zheng)為(wei)顧(gu)客(ke)創(chuang)造(zao)了(le)價(jia)值(zhi)?這(zhe)些(xie)顧(gu)客(ke)是(shi)有(you)效(xiao)顧(gu)客(ke)嗎(ma)?如(ru)果(guo)企(qi)業(ye)規(gui)模(mo)並(bing)非(fei)來(lai)自(zi)為(wei)有(you)效(xiao)顧(gu)客(ke)創(chuang)造(zao)價(jia)值(zhi),那(na)麼(me)這(zhe)個(ge)規(gui)模(mo)就(jiu)不(bu)具(ju)有(you)可(ke)持(chi)續(xu)性(xing),更(geng)可(ke)怕(pa)的(de)是(shi),也(ye)許(xu)這(zhe)個(ge)規(gui)模(mo)透(tou)支(zhi)了(le)顧(gu)客(ke)或(huo)者(zhe)顧(gu)客(ke)價(jia)值(zhi),那(na)將(jiang)帶(dai)來(lai)更(geng)大(da)的(de)傷(shang)害(hai)。


問題2:是有效增長嗎?


成(cheng)長(chang)階(jie)段(duan)的(de)企(qi)業(ye)隻(zhi)有(you)獲(huo)得(de)有(you)效(xiao)的(de)增(zeng)長(chang),才(cai)能(neng)獲(huo)得(de)規(gui)模(mo)優(you)勢(shi)。因(yin)此(ci),成(cheng)長(chang)型(xing)企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)把(ba)規(gui)模(mo)增(zeng)長(chang)作(zuo)為(wei)核(he)心(xin)工(gong)作(zuo),梳(shu)理(li)清(qing)楚(chu)究(jiu)竟(jing)哪(na)些(xie)才(cai)是(shi)有(you)效(xiao)增(zeng)長(chang),並(bing)將(jiang)之(zhi)落(luo)實(shi)到(dao)具(ju)體(ti)的(de)經(jing)營(ying)和(he)行(xing)動(dong)中(zhong)。


由問題2可以引申出的問題:是有效規模、有效市場嗎?


duiyouxiaoguimoyuyouxiaoshichangdetantao,mudeshihuodeyouxiaozengchang。womenbujinyaoguanzhuguimodezengchang,haixuyaoguanzhuguimodeyouxiaoxing。weiyouyouxiaodeguimocaikechixu,binghuodelianghaodejingyingxiaoguo。weiraoyouxiaoguimozheyiwentizhankai,haixuyaohuidayouxiaoshichangdewenti。qiyexuyaojujiaosuoxuanzedeshichang,huodezaishichangzhongdeguimoyoushi。


問題3:是否有懂經營的團隊?


chengchangjieduandeqiyeyaocongchuangyezheyigerendeyinlingzhuanxiangyizurendeyinling,xuyaodazaozuzhinenglibinggoujianzuzhiguanlixitong。wangwangzaizhezhongqingkuangxia,weiledajianguanlitixi、獲得規模增長,組織人員擴張過快、管guan理li職zhi能neng建jian設she過guo快kuai,由you此ci帶dai來lai很hen多duo組zu織zhi管guan理li問wen題ti,進jin而er影ying響xiang組zu織zhi資zi源yuan的de有you效xiao性xing和he組zu織zhi效xiao率lv。事shi實shi上shang,處chu在zai這zhe一yi階jie段duan的de企qi業ye要yao重zhong點dian構gou建jian一yi個ge懂dong得de經jing營ying的de團tuan隊dui,管guan理li成cheng員yuan理li解jie經jing營ying的de本ben質zhi,並bing將jiang其qi從cong文wen化hua到dao執zhi行xing貫guan穿chuan到dao顧gu客ke價jia值zhi創chuang造zao之zhi中zhong,讓rang整zheng個ge組zu織zhi真zhen正zheng與yu顧gu客ke在zai一yi起qi。


問題4:是否形成了績效導向的文化?


suizhezuzhijiagoudekuodayijizuzhichengyuandezengjia,qiyewenhuaxuyaofahuigengjiamingxiandezuoyong。zaizhegejieduan,chuangshirenyaojixufahuizuoyong,qihexinshiweizuzhizhidingguize,xingchengzhidu,rangjiazhiquxianghejiazhipanduanmingque。jinyouzhexiehaibugou,bixucushiguanlituanduidaitoujianxingjixiaodaoxiangdeqiyewenhua,zheshigaijieduanzuzhichengchangdejiazhijichu。


行業先鋒型企業——形成組織能力


zaiqiyefazhanguochengzhong,chengweixingyexianfengshibiyouzhilu。zuoweiyijiaxingyexianfengxingqiye,xuyaozaiduogeweidujianlihexinnengli,wulunshiduiqiyejiahegaoguantuanduideyaoqiu,haishiduizhixingcengdeyaoqiu,douyaochaoyuechengchangjieduandebiaozhun,qijingyingchengxiaobiaoxianweiguimo、增長、盈利都超過行業平均水平。


行業先鋒型企業需要在真實的績效結果上呈現領先性,表現在具體的經營結果上,就是規模、增長和盈利能力均領先於行業,顧客能夠在產品端、服(fu)務(wu)端(duan)感(gan)受(shou)到(dao)企(qi)業(ye)創(chuang)造(zao)價(jia)值(zhi)的(de)能(neng)力(li),同(tong)時(shi)它(ta)還(hai)能(neng)拓(tuo)展(zhan)新(xin)的(de)可(ke)能(neng)性(xing)。行(xing)業(ye)先(xian)鋒(feng)型(xing)企(qi)業(ye)不(bu)會(hui)一(yi)味(wei)地(di)陷(xian)入(ru)競(jing)爭(zheng),而(er)是(shi)能(neng)夠(gou)超(chao)越(yue)競(jing)爭(zheng),並(bing)開(kai)創(chuang)新(xin)的(de)發(fa)展(zhan)格(ge)局(ju)。


決定企業是否成為行業先鋒型企業的關鍵問題有六個。


問題1:企業領導者是否具有行業影響力?


行業先鋒型企業的領導者需要基於行業發展視角審視企業自身的戰略,他們可以被稱為“英雄領袖”,能為行業發展做出貢獻,又能提升自己與發展他人。行業先鋒型企業的領導者對戰略更加審慎,更注重企業、行業與社會之間的平衡,並達成利益共同體。


問題2:是否構建行業價值鏈或價值網?


與行業夥伴以及價值夥伴共同成長是行業先鋒型企業的顯著特點,這需要企業具有行業價值創造的能力、開放的組織係統、分享與共生發展的理念,更重要的是具有與行業夥伴或者價值夥伴共同發展與成長的平台或者技術。


問題3:是否擁有核心團隊與職業經理人隊伍?


行xing業ye先xian鋒feng型xing企qi業ye的de再zai一yi個ge顯xian著zhu特te征zheng是shi核he心xin團tuan隊dui與yu職zhi業ye經jing理li人ren隊dui伍wu的de成cheng長chang。處chu於yu這zhe一yi發fa展zhan階jie段duan的de企qi業ye更geng依yi賴lai於yu組zu織zhi創chuang造zao能neng力li以yi及ji團tuan隊dui運yun營ying效xiao率lv。


一方麵,企業需要成熟的核心團隊在各個事業發展層級中發揮關鍵作用;另一方麵,職業化、專zhuan業ye化hua帶dai來lai的de組zu織zhi效xiao率lv推tui動dong企qi業ye強qiang勁jin成cheng長chang。企qi業ye構gou建jian良liang好hao的de事shi業ye發fa展zhan平ping台tai,建jian立li自zi己ji的de核he心xin能neng力li,並bing能neng夠gou保bao持chi組zu織zhi與yu外wai部bu環huan境jing的de適shi應ying性xing和he創chuang造zao力li。企qi業ye具ju有you完wan善shan的de激ji勵li與yu約yue束shu體ti係xi、層出不窮的人才以及可授權與信任的文化,快速響應市場的能力、可持續發展的組織傳承讓企業具有良好的穩定性。


問題4:品牌影響力如何?


yipinpaishibielaijianliyugukedeguanxi,bingtouguopinpaichengxianduigukedehehuyuai,ranggukezhenzhengkeyikaoshixianfengxingqiyepinpaideneihan。wulunshichanpinhaishifuwu,yiqieyigukeweiguiyi,yugukechanshengzhenzhengdeneixingongming;不僅滿足顧客的需求,更能夠為顧客創造價值,並引領新的價值發展。


問題5:技術創新能力如何?


yinlingxingyefazhandeyigezhongyaoweidushijishuchuangxinnengli。xianfengxingqiyebujinyaozaijishushangchixutouru,haixuyaobajishuchuangxintuozhanweichanyefazhandexinkongjianyijigukejiazhidexinkongjian。duizhaonaxieyijinglingxiandeqiye,tamendoujuyoujishuchuangxinyinlingnengli,bingjiezhujishunengligoujianxinfazhangeju,yijixindechanyebantu。


問題6:是否具有穩健的財務基礎?


穩(wen)健(jian)的(de)財(cai)務(wu)是(shi)行(xing)業(ye)先(xian)鋒(feng)型(xing)企(qi)業(ye)必(bi)備(bei)的(de)基(ji)礎(chu)條(tiao)件(jian)。在(zai)這(zhe)些(xie)企(qi)業(ye)的(de)運(yun)營(ying)係(xi)統(tong)中(zhong),財(cai)務(wu)管(guan)理(li)一(yi)直(zhi)是(shi)關(guan)於(yu)企(qi)業(ye)成(cheng)長(chang)的(de)管(guan)理(li)。他(ta)們(men)會(hui)關(guan)注(zhu)財(cai)務(wu)本(ben)身(shen)的(de)專(zhuan)業(ye)化(hua)水(shui)平(ping)、企(qi)業(ye)決(jue)策(ce)有(you)效(xiao)性(xing)以(yi)及(ji)資(zi)源(yuan)有(you)效(xiao)性(xing),會(hui)將(jiang)財(cai)務(wu)與(yu)經(jing)營(ying)緊(jin)密(mi)結(jie)合(he),並(bing)保(bao)持(chi)足(zu)夠(gou)的(de)審(shen)慎(shen)和(he)有(you)效(xiao)的(de)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)。對(dui)於(yu)強(qiang)勁(jin)成(cheng)長(chang)的(de)企(qi)業(ye)而(er)言(yan),風(feng)險(xian)控(kong)製(zhi)是(shi)經(jing)營(ying)的(de)重(zhong)要(yao)部(bu)分(fen),而(er)不(bu)僅(jin)是(shi)一(yi)種(zhong)職(zhi)能(neng)。


領袖型企業 ——成為共生型組織


能夠走到持續發展階段的企業,我們稱之為“領袖型企業”。通過對世界一流企業的研究,我們發現成為“世界一流”的企業都是領袖型企業,他們不僅具有強大的規模優勢,絕對領先的行業地位,更有影響世界的品牌以及全球運營能力。


chengweilingxiuxingqiyeshouxianbiaoxianzaifazhanguimoheyinglinenglishang,danshiguanjianbingbushizhegejieguo,ershiqiyongyoudejiazhichuangzaonengli。cifazhanjieduandeqiyezaiduogelingyuhuozheduogeshichangjuyoulingxianxing,youchuangjianjiazhikongjianyijiyanzhanjiazhikongjiandenengli,tebieshinenggouchuangzaogukexuqiu,chuangxingukejiazhi,bingtuidonggukechengchang。tamenzaigezilingyuchuangzaozhebutongfanxiangdeyeji,bingshenshenyingxiangzherenleideshenghuo。tamenbangzhubingtuidongshehuijinbu,rangshijiebiandegengmeihao,rangrenmenshenghuobiandegengmeihao。


領(ling)袖(xiu)型(xing)企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)承(cheng)擔(dan)更(geng)多(duo)的(de)責(ze)任(ren)並(bing)發(fa)揮(hui)更(geng)大(da)的(de)作(zuo)用(yong),要(yao)在(zai)更(geng)大(da)範(fan)圍(wei)內(nei)貢(gong)獻(xian)價(jia)值(zhi),同(tong)時(shi)其(qi)自(zi)身(shen)組(zu)織(zhi)建(jian)設(she)也(ye)要(yao)以(yi)更(geng)高(gao)的(de)標(biao)準(zhun)來(lai)要(yao)求(qiu)。我(wo)們(men)曾(zeng)經(jing)總(zong)結(jie)過(guo)研(yan)究(jiu)優(you)秀(xiu)企(qi)業(ye)的(de)八(ba)大(da)維(wei)度(du),分(fen)別(bie)是(shi)成(cheng)長(chang)性(xing)、創新性、環境的匹配力、領導層、價值鏈、全球化、產品及技術、治理結構。


按照這八個維度去理解優秀企業的整體能力,我們確定了成為領袖型企業的八個關鍵問題。


問題1:產品與技術是否具有足夠領先性?


duiyulingxiuxingqiyelaishuo,chanpinyujishudelingxianxinghechuangxinxingshiqiwaizaibiaozhi,tamenbujinnenggoutigongquanxinjiazhidechanpin,haikeyiyinlingmougelingyufazhandefangxiang,yongyouguanjianjishuhehexinjishu,yijijuyoulingjunxingjishuchuangxinrencaiduiwuhechixudeyanfanengli。


問題2:是否具有對行業或商業未來發展的引領性?(創造需求、創新價值)


shangyeyushehuijiazhichuangxinshilingxiuxingqiyedezeren,yeshiqikechixufazhandeyaoqiu。lingxiuxingqiyeyaozaiwurenqutansuo,gengyaoduiweilaifazhangejuzuochuxuanze,xingchengweilaifazhanqushijifangxiang。lingxiuxingqiyetongguogoujianjishuyuxuqiuqudongchengchangdejiazhimoshi,tuidongxingyeyushangyejinbu。


引申的問題:是否擁有足夠的資源為未來投資與布局?(技術、人、資金)


處(chu)於(yu)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)階(jie)段(duan)的(de)企(qi)業(ye),既(ji)要(yao)為(wei)當(dang)下(xia)發(fa)展(zhan)投(tou)入(ru),更(geng)要(yao)為(wei)未(wei)來(lai)發(fa)展(zhan)布(bu)局(ju)。領(ling)袖(xiu)型(xing)企(qi)業(ye)會(hui)有(you)多(duo)個(ge)領(ling)域(yu)的(de)投(tou)入(ru)布(bu)局(ju),同(tong)時(shi)也(ye)要(yao)為(wei)此(ci)儲(chu)備(bei)人(ren)才(cai)與(yu)技(ji)術(shu),從(cong)這(zhe)個(ge)意(yi)義(yi)上(shang)講(jiang),領(ling)袖(xiu)型(xing)企(qi)業(ye)既(ji)要(yao)有(you)穩(wen)健(jian)的(de)財(cai)務(wu)基(ji)礎(chu),又(you)要(yao)有(you)足(zu)夠(gou)的(de)資(zi)金(jin)與(yu)資(zi)源(yuan),支(zhi)持(chi)其(qi)長(chang)期(qi)主(zhu)義(yi)的(de)價(jia)值(zhi)選(xuan)擇(ze)和(he)戰(zhan)略(lve)選(xuan)擇(ze)。


問題3:是否具有全球化的能力?


lingxiuxingqiyejibenjuyoushijieyiliuqiyedetezheng,anzhaomaikenxiduiyushijieyiliuqiyedexiangguandingyi,lingxiuxingqiyeyaojubeiquanqiulingyuhuozhequanqiushichangfanweideyingxiangli。zheyiweizhelingxiuxingqiyenenggoujinxingquanqiushehuihuashengchanyushichangwangluojianshe,tongguojishuyinlingqudongquanqiuchanyexingejudefazhanyubianhua,nenggouzaiquanqiufanweineizhengheyoushiziyuanhuodefazhan,qishangyeshengtaikeyizaiquanqiushichangyanshen。


問題4:是否具有廣泛利益相關者的共生成長模式?


領袖型企業所具有的規模、資源、jishuyijiyingxiangli,juedingqixuyaochengdanxingyefazhanheshequfazhandezhize,jigengguangfandeliyixiangguanzhejiazhigongshengzeren。zhexuyaolingxiuxingqiyezhaodaogongshengmoshi,bingyounenglituijinliyixiangguanzhexietongchengchang。wulunshicaiyongpingtaixingmoshi,haishishengtaixingmoshi,douxuyaolingxiuxingqiyeyueshuziji,zhonghelitabingzhiliyugongtongshengchang。


問題5:組織自進化與成長能力如何?(人才層出不窮、對人才吸引程度、組織變革與轉型)


領袖型企業具有強組織能力,表現在組織自進化與成長能力顯著。此階段的企業不僅要有穩定的核心團隊、youxiudezuzhichengyuan,haiyaozaigelingyudouyongyouzhuoyuerencai,bingnengyouxiaopeiyangxinshengdaichengyuan。qiyedezuzhirouxingyuziwobiangenenglixianzhu,juyoumianduiwaibubianhuadeshiyingxing,bingnengkaifanghezuo,juyouchixudezuzhixuexinengli、多事業平台以及為員工賦能成長的能力。


問題6:信任與共生的文化與能力如何?


領ling袖xiu型xing企qi業ye需xu要yao構gou建jian內nei外wai部bu協xie同tong發fa展zhan的de組zu織zhi模mo式shi,在zai內nei部bu形xing成cheng集ji合he智zhi慧hui的de組zu織zhi氛fen圍wei,在zai外wai部bu形xing成cheng信xin任ren合he作zuo的de環huan境jing條tiao件jian,達da成cheng這zhe一yi切qie需xu要yao構gou建jian信xin任ren與yu共gong生sheng的de文wen化hua,保bao持chi整zheng體ti多duo利li性xing、靈活協同性與共生成長性。


問題7:對社會發展與人類福祉的貢獻如何?


如何構建利益共同體?如何承擔社會責任?如何從一個商業企業進化到一個社會企業,把企業、商業、社(she)會(hui)的(de)共(gong)同(tong)價(jia)值(zhi)創(chuang)造(zao)出(chu)來(lai)?構(gou)建(jian)環(huan)境(jing)友(you)好(hao)型(xing)企(qi)業(ye),讓(rang)企(qi)業(ye)的(de)事(shi)業(ye)發(fa)展(zhan)與(yu)社(she)會(hui)長(chang)期(qi)發(fa)展(zhan)相(xiang)契(qi)合(he),為(wei)增(zeng)進(jin)人(ren)類(lei)福(fu)祉(zhi),推(tui)動(dong)社(she)會(hui)進(jin)步(bu)做(zuo)出(chu)應(ying)有(you)的(de)貢(gong)獻(xian)。這(zhe)些(xie)都(dou)是(shi)領(ling)袖(xiu)型(xing)企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)承(cheng)擔(dan)的(de)責(ze)任(ren),也(ye)是(shi)企(qi)業(ye)要(yao)具(ju)備(bei)的(de)發(fa)展(zhan)理(li)念(nian)和(he)價(jia)值(zhi)追(zhui)求(qiu)。


問題8:是否具有良好的治理結構與透明度?


wulunshigongzhonggongsihaishifeigongzhonggongsi,lingxiuxingqiyedouxuyaogoujianlianghaodezhilijiegou,bingnengguifandijinxingxinxipilu。tongshi,lingxiuxingqiyeyaodazaoshiyehehuorenjizhiyutuandui,goujianchangqijilixitongdeng。


引申的問題:企業家的自我超越與學習能力如何?


領(ling)袖(xiu)型(xing)企(qi)業(ye)的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)必(bi)須(xu)有(you)明(ming)確(que)的(de)價(jia)值(zhi)判(pan)斷(duan),主(zhu)動(dong)自(zi)我(wo)反(fan)思(si)與(yu)反(fan)省(sheng),更(geng)高(gao)的(de)價(jia)值(zhi)追(zhui)求(qiu),更(geng)強(qiang)的(de)自(zi)我(wo)約(yue)束(shu)力(li)。他(ta)既(ji)要(yao)超(chao)越(yue)自(zi)己(ji)過(guo)往(wang)的(de)成(cheng)功(gong),又(you)要(yao)持(chi)續(xu)不(bu)斷(duan)學(xue)習(xi),同(tong)時(shi)能(neng)夠(gou)授(shou)權(quan)和(he)信(xin)任(ren)組(zu)織(zhi)內(nei)外(wai)成(cheng)員(yuan)的(de)成(cheng)長(chang),為(wei)組(zu)織(zhi)內(nei)部(bu)成(cheng)員(yuan)搭(da)建(jian)成(cheng)長(chang)平(ping)台(tai),為(wei)組(zu)織(zhi)外(wai)部(bu)成(cheng)員(yuan)貢(gong)獻(xian)成(cheng)長(chang)價(jia)值(zhi),更(geng)要(yao)具(ju)有(you)利(li)他(ta)向(xiang)善(shan)的(de)理(li)念(nian)和(he)行(xing)動(dong),承(cheng)擔(dan)起(qi)領(ling)袖(xiu)企(qi)業(ye)家(jia)的(de)責(ze)任(ren)與(yu)擔(dan)當(dang)。


通過對“組織成長全景圖”的研究,我們明確認識到:對dui企qi業ye發fa展zhan過guo程cheng中zhong每mei個ge階jie段duan關guan鍵jian問wen題ti的de回hui答da,決jue定ding著zhe企qi業ye是shi否fou能neng夠gou真zhen正zheng獲huo得de成cheng長chang。同tong時shi,企qi業ye管guan理li者zhe需xu要yao正zheng視shi一yi個ge事shi實shi,即ji不bu同tong的de發fa展zhan階jie段duan,企qi業ye需xu要yao解jie決jue的de關guan鍵jian問wen題ti不bu一yi樣yang,企qi業ye無wu法fa固gu守shou過guo去qu的de成cheng功gong經jing驗yan,而er需xu要yao不bu斷duan自zi我wo超chao越yue,持chi續xu進jin化hua。


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