文：Hicto
來源：大健康食品飲料研究（ID：hgz13588172045）
近年來，隨著國內產品和供應鏈發展成熟，許多傳統品牌和新消費品牌都把“出海”作為重要戰略，想要“走出去”。盡管國貨品牌出海從0到1並不容易，可能麵臨海外市場情況難以預估、消費者認知和興趣點差異、海外法律法規限製等諸多挑戰，但出海作為品牌走向全球的重要戰略，越來越受到各品牌高度重視，我國各行業、各賽道也湧現了一批優秀的出海品牌，新式飲料賽道尤為值得關注。在zai新xin式shi飲yin料liao賽sai道dao，元yuan氣qi森sen林lin作zuo為wei亞ya洲zhou增zeng長chang最zui快kuai的de新xin茶cha飲yin品pin牌pai，不bu僅jin在zai國guo內nei市shi場chang快kuai速su增zeng長chang，在zai海hai外wai市shi場chang，也ye受shou到dao許xu多duo全quan球qiu年nian輕qing消xiao費fei群qun體ti喜xi愛ai，在zai線xian上shang線xian下xia渠qu道dao出chu海hai表biao現xian亮liang眼yan。元氣森林成立於2016年，擁有包括元氣森林氣泡水、燃茶、乳茶、纖茶、外星人電解質水等係列產品矩陣，國內市場主打0糖氣泡水，氣泡水和乳茶等在國內賣得好的產品，在海外也很受歡迎。其中，白桃和荔枝等天然清新口味在海外極受消費者喜愛。在海外市場，元氣森林是首個和唯一進入美國亞馬遜飲料暢銷榜單Top10和Top100的中國品牌。2022年，元氣森林進駐印度尼西亞（下稱“印尼”）連鎖商超Grandlucky，兩個月內，荔枝和白桃氣泡水銷量就分列“碳酸+果味水”大品類中PET瓶裝飲料TOP3和TOP4，並數次斷貨。此外，元氣森林多款產品獲新加坡“健康優選” 標識、澳大利亞和新西蘭“健康星級”4星評分，以及馬來西亞和印尼清真認證等證書。在線下渠道，元氣森林入駐了澳大利亞最大連鎖超市之一Woolworths，全球第三大的會員製倉儲超市Costco澳大利亞門店，印尼最大連鎖渠道Indomaret，馬來西亞、中國香港7-Eleven等多種主流渠道。
元氣森林的美國DTC網站頁麵
2019年起，元氣森林開始進軍國際市場，2020年成立國際事業部，陸續在美國、新加坡、澳大利亞等地設置分公司或辦事處。目前，元氣森林已經進入美國、澳大利亞、歐洲、東南亞超40多個國家和地區。海外市場消費者群體也從海外華人為主擴大到更廣泛的群體。元氣森林美國DTC網站消費者畫像顯示，最開始消費者100%是華人，半年過後，非華人消費者的占比開始擴大，平均年齡為20～35歲，男女比例均衡，以中產及高收入人群居多，30天複購率高達15%。
海hai外wai市shi場chang規gui模mo大da，存cun在zai較jiao多duo機ji會hui點dian。全quan球qiu消xiao費fei趨qu向xiang健jian康kang化hua，低di糖tang零ling糖tang消xiao費fei趨qu勢shi明ming顯xian，全quan球qiu市shi場chang缺que乏fa新xin式shi中zhong國guo品pin牌pai，品pin牌pai提ti升sheng國guo際ji影ying響xiang力li可ke以yi反fan哺bu國guo內nei業ye務wu，因yin此ci出chu海hai成cheng為wei新xin式shi飲yin品pin品pin牌pai的de重zhong要yao戰zhan略lve。海外市場體量大，人均飲料飲用量高。在美國、澳大利亞、東南亞六國等國家與地區軟飲市場總規模近2000億美元。以美國和日本為例，兩國軟飲料人均飲用量分別是中國的7倍和6倍。在東南亞市場，飲料更新換代速度沒有國內快，產品老化現象嚴重，包括糖、防腐劑、人工香精等在內的配料表相對複雜，市場存在結構性配料表升級機會，元氣森林可以為消費者提供更多樣的選擇。
▲中科院報告預測，2027年無糖飲料市場將攀升至276億元規模全球消費趨向健康化，美、澳、加、德等國無糖可樂消費量占可樂消費總量比例超過40%，這一數據在中國僅2.4%。多個國家針對含糖飲料出台了限製政策，泰國從2017年開始對含糖飲料征稅，從2019年10月開始加倍征稅。2019年10月，新加坡成為全球第一個禁止高糖不健康飲料廣告的國家。全球千億美元飲料賽道，百事、雀巢、達能、可口可樂等品牌多年占據市場鼇頭，國際舞台缺乏中國品牌身影。元氣森林希望做一家全球消費品牌，參與到全球競爭中，提出“整合全球資源，為全球用戶創造有愛的好產品”的口號，通過理念全球化、原料全球化、市場全球化及人才全球化，堅持“全球服務全球”。海外市場的成功開拓，幫助元氣森林塑造國際化品牌。知名超模卡莉·克勞斯（Karlie Kloss，Dior、YSL等品牌代言人，維密超模）在海外社交平台Instagram上曬出元氣森林產品，不僅利於元氣森林海外業務拓展，對品牌的國內發展也帶來正向反饋。
在(zai)國(guo)內(nei)市(shi)場(chang)快(kuai)速(su)擴(kuo)張(zhang)的(de)同(tong)時(shi)，元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)加(jia)強(qiang)海(hai)外(wai)營(ying)銷(xiao)，積(ji)極(ji)布(bu)局(ju)多(duo)渠(qu)道(dao)出(chu)海(hai)。圍(wei)繞(rao)目(mu)標(biao)消(xiao)費(fei)群(qun)體(ti)，元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)開(kai)展(zhan)了(le)豐(feng)富(fu)的(de)全(quan)球(qiu)營(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong)。首先，元氣森林積極讚助海外高規格與影響力大的賽事。《MLBB》是東南亞最受歡迎的電競遊戲之一，在馬來西亞有超500萬用戶。元氣森林是《MLBB》 東南亞杯2022年賽事獨家飲料讚助商。賽事線上直播最高觀看人數達到280萬，線下現場到場觀眾超8000人。通過賽事讚助，元氣森林快速進入東南亞年輕消費群體心智。其次，元氣森林在馬來西亞、中國香港、蒙古等國家與地區開展試飲快閃活動，把健康產品理念和健康生活方式帶到世界各地。再次，元氣森林在美、澳參與多個高校的校園活動，與包括斯坦福大學、康奈爾大學、加州大學伯克利分校、悉尼大學等與美、澳主流年輕用戶群體交流互動，讓更多年輕人愛上元氣森林。在尤為重要的線上渠道，元氣森林在美國、澳大利亞等國家與地區搭建DTC網站、運營主流電商渠道，延續了在國內擅長的社媒互動。元氣森林在TikTok平台上與星座博主、創意美食博主、生活博主、時尚博主等多領域KOL進行本土特色的內容合作。此外，元氣森也邀請了許多KOL發布元氣森林產品相關測評，並和粉絲進行產品討論，發起元氣森林海外員工和粉絲共同拚出氣泡水愛心的互動。元氣森林Instagram社交平台賬號基本保持“日更”狀態，通過社媒傳播與消費群體直接互動增強海外消費黏性。除全球營銷活動外，元氣森林也積極布局全球渠道，在澳大利亞最大連鎖超市之一Woolworths 全係統936家門店、全球第三大會員製倉儲超市Costco澳大利亞全係統門店上架。在印尼，元氣森林全麵上架印尼最大連鎖渠道——擁有超2萬家門店的Indomaret，並登陸本土頭部連鎖渠道Alfamart、Grand Lucky等。在馬來西亞，元氣森林入駐了7-Eleven、MyNews、 Nice to CU等多個主流渠道，覆蓋超過3100家門店，2022年底覆蓋“全馬”超1萬家門店。
在不同國家不同市場，因為語言文化、風俗習慣、用戶需求、審美偏好千差萬別，品牌出海想要取得成功，必須根據區域市場特點，因地製宜製定本土策略。一是本地化產品設計。針對不同市場消費者偏好，元氣森林設計了本地化新產品。針對東南亞市場消費者，元氣森林推出富含維生素C的冰爽檸檬茶和小包裝黑糖奶茶。在元氣森林的美國DTC網站上，我們看到了售賣元氣森林產品的線下店位置，其中有大量的華人超市99 Ranch Market，和亞洲超市H Mart。元氣森林此番布局，也意圖抓住海外的華人和對中國、亞洲食品感興趣的非華人消費者。我們發現，元氣森林在海外的DTC網站中，都會根據海外用戶所慶祝的不同節日和活動，推出相應的網站主題活動。例如聖誕節、新年，再到近期的超級碗，都有不同的網站畫麵呈現。二是本地化包裝。元氣森林遵循當地食品安全法規，並針對海外消費者偏好的瓶型，對包裝進行調整。元氣森林對氣泡水、乳茶、燃茶等核心單品進行了國際化改版，推出了麵向海外主流消費者的鋁罐氣泡水和海外定製包裝的奶茶以及燃茶。中國市場的瓶裝0糖氣泡水，到海外版改為了罐裝；燃茶包裝上的“燃”字改成了一個大“R”標；乳茶改變更加徹底，包裝上的主視覺從乳茶妹妹卡通形象變為簡約的黑白簡筆畫。三是本地化定價。元氣森林根據市場調研進行本地化定價，例如根據美國和澳大利亞經濟水平及運費等成本差異，330ml的0糖氣泡水在美國為1.49美元/罐（約10.62元人民幣，此處及以下均為2023年6月9日彙率），在澳大利亞約為1.62澳元/罐（約7.74元人民幣）；500ml的燃茶在美國為1.99美元/瓶（約14.19元人民幣），在澳大利亞為3.33澳元/瓶（約為15.93元人民幣）。元氣森林產品定價目前為競品的1.5~2倍，不同國家在線上線下的定價情況則基本相同。
出海之路並非一帆風順，跨境物流運輸成本高、供應鏈控製難、產chan品pin合he規gui問wen題ti複fu雜za等deng，都dou是shi出chu海hai企qi業ye必bi須xu解jie決jue的de難nan題ti。飲yin料liao產chan品pin屬shu低di客ke單dan價jia產chan品pin，元yuan氣qi森sen林lin大da多duo產chan品pin通tong過guo海hai運yun運yun輸shu，而er漫man長chang海hai運yun極ji易yi受shou各ge因yin素su影ying響xiang。一yi般ban情qing況kuang下xia，從cong中zhong國guo到dao美mei國guo倉cang庫ku貨huo物wu運yun輸shu需xu要yao50～60天，但不確定因素延長了運輸時間、增加了成本。在2022年nian，全quan球qiu新xin冠guan疫yi情qing嚴yan峻jun，造zao成cheng船chuan艙cang緊jin缺que，一yi櫃gui難nan求qiu，海hai運yun與yu空kong運yun費fei用yong增zeng長chang數shu倍bei，引yin發fa供gong應ying鏈lian及ji國guo際ji物wu流liu危wei機ji，給gei中zhong國guo品pin牌pai出chu海hai造zao成cheng巨ju大da阻zu礙ai。一yi方fang麵mian，疫yi情qing下xia進jin出chu港gang排pai隊dui、航線擁堵，加長了運輸時間；另一方麵，產品裝貨、卸貨、海上運輸過程中麵臨著磕碰，甚至暴力運輸的風險。元氣森林就曾經麵對暴力運輸導致整箱飲料爆裂、損耗率高企的問題。國際品牌巨頭積累、掌(zhang)控(kong)了(le)較(jiao)強(qiang)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)話(hua)語(yu)權(quan)，新(xin)品(pin)牌(pai)想(xiang)要(yao)突(tu)圍(wei)並(bing)不(bu)容(rong)易(yi)。據(ju)報(bao)道(dao)，元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)一(yi)家(jia)代(dai)工(gong)廠(chang)曾(zeng)被(bei)某(mou)家(jia)國(guo)際(ji)巨(ju)頭(tou)親(qin)自(zi)致(zhi)電(dian)，要(yao)求(qiu)其(qi)旗(qi)下(xia)代(dai)工(gong)廠(chang)終(zhong)止(zhi)與(yu)元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)的(de)合(he)作(zuo)。不(bu)僅(jin)如(ru)此(ci)，其(qi)飲(yin)料(liao)瓶(ping)瓶(ping)坯(pi)和(he)碳(tan)酸(suan)飲(yin)料(liao)生(sheng)產(chan)線(xian)也(ye)遭(zao)到(dao)國(guo)際(ji)巨(ju)頭(tou)圍(wei)追(zhui)堵(du)截(jie)。無(wu)法(fa)在(zai)海(hai)外(wai)建(jian)廠(chang)打(da)破(po)供(gong)應(ying)鏈(lian)問(wen)題(ti)，出(chu)海(hai)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)“死循環”。
食品飲料品牌出海，需要獲得各個國家進口準入許可證，即食品安全合規證明。隻有合規，產品才能進入當地商超、便利店等主流消費渠道。然而，海外許多國家對進口產品的要求極為嚴格。在北美，美國和加拿大的合規要求清晰完備且嚴格；在亞洲地區，印尼、泰國、韓國和菲律賓的合規以及準入要求最嚴格，產品進入這4個國家前，需要通過該國的FDA（食品藥品監督管理局 ）檢驗，要求產品達到和美國FDA相似的標準，且提供專門的營養成分表後，方可進入，否則無法完成清關。
在出海過程中，隻有積極麵對，尋求解決辦法，品牌出海才可長期持續。總體來看，盡管麵臨挑戰，元氣森林積極依據海外市場情況，製定本地化產品設計、本地化包裝、本土化運營等本土化策略，以強勢的全球化營銷和全球多元渠道布局，正在打開新茶飲品牌出海新局麵。
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