
文:Sylvia
來源:數英DIGITALING(ID:digitaling)
近兩年來,許多品牌加快了更新換代的步伐。諸如好利來、飛躍等國民品牌紛紛展開跨界合作,緊跟年輕人的步伐;而蕉內、王小鹵等新消費品牌,開始更新品牌敘事,尋求更為清晰的品牌立足點。
品牌煥新需要因時製宜、因勢利導,幾乎不存在萬能的通用策略。然而,縱觀諸多品牌案例,我們仍發現當下成功的品牌煥新往往能夠抓住兩個重點:向內堅守品牌精神內核,向外鏈接大眾情感。qizhong,qinggancengmiandegongmingzaidangxiaxiandeyouweiguanjian。zaiguoqusanniandehuanjingbiandongjiqiyubodeyingxiangxia,dazhongxiaofeiguannianhuiguilixing,duipinpaiderenkehexinrenchengweiyingxiangxiaofeijuecedezhongyaoyinsu,品牌如何通過煥新升級強化與消費者之間的情感鏈接?在植物奶品牌維他奶的品牌煥新動作中,我們找到了答案。01
鏈接過去與當下,煥新品牌資產
pinpaihuanxinbingfeiyiweijingenredianyuliuxing,nayangbujinrongyidaluanpinpaichuanbojiezou,hairongyiyingxiangpinpaizishenfenggedesuzao。duiyiyouduonianchendiandepinpailaishuo,jieheyiyoupinpairenzhiyudangxiachangjing,huoxuhuishigenghaodehuanxinfangshi。
近期,維他奶推出了兩支廣告片,用情感細膩的敘述方法講述“為我為你維他奶”。
兩支短片的故事十分日常,卻親切可感,關鍵在於其塑造出了兩個看似矛盾的人物形象。yigeshidanxinnveraoyedanshimomozhichidemuqin,lingyigeshizuishangtucaoshiyoushenyelianqinquehaishihuidiertiansongtashiyandehaopengyou,kansiqianhoubuyizhiderenwuxingweishizesuzaolegengweizhenshilitidexingxiang,ranggushibiandegengjiashengdongyouqu。

一盒維他奶、一碗深夜的麵,背後都代表著家人朋友們的關心。短片通過這些日常的細節,將關懷和情感以一種舒適的方式傳達給消費者。
廣(guang)告(gao)片(pian)中(zhong)對(dui)於(yu)現(xian)代(dai)化(hua)場(chang)景(jing)符(fu)號(hao)的(de)選(xuan)擇(ze),比(bi)如(ru)母(mu)女(nv)篇(pian)中(zhong)的(de)直(zhi)播(bo)健(jian)身(shen)場(chang)景(jing),將(jiang)品(pin)牌(pai)故(gu)事(shi)的(de)發(fa)生(sheng)時(shi)間(jian)確(que)定(ding)為(wei)當(dang)下(xia),與(yu)今(jin)天(tian)的(de)年(nian)輕(qing)消(xiao)費(fei)者(zhe)建(jian)立(li)更(geng)多(duo)共(gong)鳴(ming)。
從品牌角度來看,關心與陪伴正是品牌想要一直堅持講述和傳遞的。
此次品牌煥新,維他奶采用了歐美經典單曲《Stand by me》做背景音樂。這支火遍全世界的歌曲詮釋著人與人之間的陪伴與支持。有趣的是,2009年維他奶曾推出過一首品牌原創的粵語廣告歌曲,也叫《Stand by me》,這首歌曾風靡香港街頭,成為無數人的青春回憶。
品牌利用同名流行歌曲進行品牌煥新,一方麵通過不斷強調“stand by me”的心智記憶,向用戶確定了品牌理念的不動搖,從而實現品牌在用戶具體生活中的長久在場;lingyifangmian,tongmingliuxinggequshipinpaitongshilianjieqilaoyonghudejiyihexinyonghudeqinggangongming,rangweitanaizaibaochipinpaiyizhixingdejichushang,yubutongshidaixiaofeizhejianlishencenglianjie。從上述品牌動作的總結中不難發現,此次維他奶進行品牌煥新中有一條核心邏輯,即ji保bao持chi品pin牌pai與yu消xiao費fei者zhe之zhi間jian的de情qing感gan溝gou通tong始shi終zhong處chu於yu中zhong心xin位wei置zhi,並bing在zai適shi當dang時shi機ji加jia以yi強qiang化hua和he煥huan新xin。由you此ci,可ke以yi看kan出chu品pin牌pai煥huan新xin並bing非fei徹che底di改gai頭tou換huan麵mian,而er是shi在zai充chong分fen把ba握wo品pin牌pai現xian狀zhuang後hou,有you節jie奏zou地di推tui動dong品pin牌pai生sheng長chang、迭代。這zhe就jiu要yao求qiu,品pin牌pai煥huan新xin需xu要yao有you效xiao承cheng接jie過guo往wang資zi產chan,但dan又you不bu能neng浮fu於yu表biao麵mian,淪lun為wei噱xue頭tou。借jie維wei他ta奶nai此ci次ci的de品pin牌pai煥huan新xin,我wo們men可ke以yi看kan到dao品pin牌pai如ru何he通tong過guo溝gou通tong方fang式shi的de升sheng級ji和he品pin牌pai策ce略lve的de深shen化hua全quan麵mian實shi現xian品pin牌pai煥huan新xin。
1. 溝通升級,以真誠傳遞理解與尊重
年輕化是所有品牌的重要營銷命題,對於維他奶這個80多年的經典品牌而言更是如此,因此我們可以看到維他奶推出的諸多年輕化營銷動作,包括此次品牌煥新在故事設定、場景營造方麵也在不斷向年輕人靠攏。
不過,與大多數品牌取樂、愉悅年輕人的思路不同,維他奶對年輕化的理解並不意味著娛樂化、快餐化,而是以真誠還原生活細節的方式向年輕人傳遞理解與尊重。例如,廣告片中不同代際的人生活在同一個屋簷下,麵對與自己不同的生活方式時所表現出的尊重和認可。
過去三年的疫情為新一代消費群體的生活帶來了許多不確定,因而比起宏大敘事,年輕人們更在意日常生活的溫度。盡管融入潮流場景、亞ya文wen化hua語yu境jing,和he年nian輕qing人ren玩wan在zai一yi起qi依yi然ran很hen重zhong要yao,但dan或huo許xu發fa自zi內nei心xin的de肯ken定ding和he正zheng向xiang情qing緒xu反fan饋kui才cai是shi此ci刻ke年nian輕qing人ren更geng需xu要yao的de,也ye是shi更geng能neng打da動dong他ta們men內nei心xin的de營ying銷xiao方fang式shi。維他奶品牌煥新以此為立足點,將品牌價值通過細膩溫暖的敘事延伸至年輕人日常生活之中,共鳴年輕人的情緒。
從cong市shi場chang角jiao度du來lai看kan,當dang品pin牌pai所suo屬shu賽sai道dao逐zhu漸jian成cheng熟shu時shi,品pin牌pai需xu要yao清qing晰xi的de差cha異yi化hua定ding位wei使shi自zi己ji脫tuo穎ying而er出chu。以yi維wei他ta奶nai所suo屬shu的de植zhi物wu奶nai賽sai道dao為wei例li,盡jin管guan植zhi物wu奶nai品pin類lei競jing爭zheng激ji烈lie,但dan大da部bu分fen品pin牌pai仍reng以yi強qiang調tiao產chan品pin功gong能neng為wei主zhu,許xu多duo品pin牌pai形xing象xiang趨qu於yu扁bian平ping和he同tong質zhi化hua。
對新一代消費者來說,購買產品不再隻是為了滿足基礎的生理需求,他們更希望借消費來表達自己價值理念。因此,具備清晰可感的品牌人設成為品牌在市場中製勝的重點。維他奶煥新品牌slogan“為我為你維他奶”,將(jiang)維(wei)他(ta)奶(nai)的(de)品(pin)牌(pai)印(yin)象(xiang)聚(ju)焦(jiao)到(dao)感(gan)性(xing)層(ceng)麵(mian)的(de)溝(gou)通(tong),而(er)這(zhe)種(zhong)情(qing)感(gan)溝(gou)通(tong)不(bu)再(zai)局(ju)限(xian)於(yu)品(pin)牌(pai)與(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)相(xiang)互(hu)陪(pei)伴(ban),還(hai)有(you)人(ren)與(yu)人(ren)之(zhi)間(jian)的(de)相(xiang)互(hu)鼓(gu)勵(li)和(he)支(zhi)持(chi)。情(qing)感(gan)價(jia)值(zhi)的(de)聚(ju)焦(jiao)讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)品(pin)牌(pai)的(de)認(ren)知(zhi)更(geng)加(jia)清(qing)晰(xi),也(ye)使(shi)維(wei)他(ta)奶(nai)從(cong)眾(zhong)多(duo)品(pin)牌(pai)中(zhong)脫(tuo)穎(ying)而(er)出(chu)。

從品牌價值層麵來看,維他奶的全新slogan“為我為你維他奶”將品牌價值中的關懷與支持加以深化,從與消費者同行拓展為向更多人傳遞善意,讓品牌理念逐漸深化為更具普世價值的“利他”觀念。而在詮釋這一品牌價值時,維他奶也選擇了更為廣泛而深刻的公益方式,深化品牌認知。
就在7月10日,維他奶攜手新世相發起了城市支持計劃,完成了對兩家城市早餐店的改造,並在4家(jia)誌(zhi)願(yuan)提(ti)供(gong)便(bian)民(min)服(fu)務(wu)的(de)社(she)區(qu)小(xiao)店(dian)裏(li)設(she)立(li)維(wei)他(ta)奶(nai)城(cheng)市(shi)支(zhi)持(chi)小(xiao)站(zhan)。維(wei)他(ta)奶(nai)借(jie)助(zhu)日(ri)常(chang)生(sheng)活(huo)中(zhong)大(da)家(jia)最(zui)熟(shu)悉(xi)不(bu)過(guo)的(de)便(bian)民(min)小(xiao)店(dian),真(zhen)正(zheng)實(shi)現(xian)了(le)人(ren)與(yu)人(ren)之(zhi)間(jian)的(de)善(shan)意(yi)流(liu)動(dong)。此(ci)次(ci)公(gong)益(yi)行(xing)動(dong)還(hai)被(bei)拍(pai)成(cheng)了(le)紀(ji)錄(lu)短(duan)片(pian)《小店有了新生活》,在獲得大量關注的同時,也喚醒了許多人在日常生活與人為善的溫暖記憶。此外,品牌也通過身體力行的公益行動,進一步深化了品牌理念。今年6月,維他奶支持了上海楊浦區總工會聯合美團(上海)工會“717騎士節”的活動,為騎手們提供了10000盒免費維他奶飲品。通過社會公益活動實踐,品牌將“為我為你維他奶”的理念轉變為實際的利他行動,讓品牌價值不僅是一句slogan,更是對大眾的承諾。作為一直踐行可持續發展理念的品牌,維他奶的品牌價值中還包含著對自然環境的關注。維他奶的紙包產品100%采用經森林管理委員會(FSC)認證的可持續紙張來源,同時,維他奶還連續多年支持校園渠道的紙包盒回收活動。通過對可持續發展目標承諾的恪守,品牌將“為我為你維他奶”的理念拓展到更廣的範疇。
縱觀維他奶此次品牌煥新的一係列動作,我們從中總結出了一套品牌煥新的方法:
● 溝通策略:更新產品使用場景,深入消費者日常生活,建立深入的情感鏈接。● 市場策略:建立積極主動的人格化品牌形象,突出品牌情感色彩,與競品建立認知差異。● 品牌策略:拓展品牌價值理念,從社會實踐深化品牌價值。管理學者羅伯特·瓊斯在《品牌簡介》一書中說:“品牌存在的目的不僅是試圖贏得企業之戰,還應試圖回答一個更有價值的問題——為什麼我們要存在?”在不同的發展周期中,品牌的回答不盡相同,品牌煥新就是基於此而產生的品牌策略。
weitanaipinpaichuangbanchuqi,yiqinmindejiagegaishanminzhongjiankangweichufadianmianxiangshichang,ersuizhezhiwunaidepujihedazhongjiankangliniandebianhua,weitanaijishitiaozhengcelve,buduanyuxiaofeizhejiaqiangqinggangoutong,shenhuaweitanaidesandayuansu“營養、美味、可持續”,一步步打開市場,突破增長瓶頸。
品牌煥新作為品牌策略的一種“術”,能夠讓品牌適應市場變化,保持競爭優勢。而歸根結底,品牌仍然要找到自己的“道”,才能實現品牌的長期成功。創立至今80餘yu年nian,維wei他ta奶nai走zou過guo了le許xu多duo個ge品pin牌pai周zhou期qi,縱zong觀guan維wei他ta奶nai發fa展zhan曆li史shi,可ke以yi看kan到dao無wu論lun市shi場chang趨qu勢shi如ru何he變bian化hua,維wei他ta奶nai始shi終zhong將jiang陪pei伴ban消xiao費fei者zhe作zuo為wei品pin牌pai發fa展zhan的de基ji石shi,而er這zhe一yi核he心xin本ben質zhi上shang為wei品pin牌pai立li定ding了le以yi消xiao費fei者zhe為wei本ben的de品pin牌pai之zhi道dao,也ye為wei品pin牌pai的de每mei一yi次ci策ce略lve布bu局ju指zhi明ming了le方fang向xiang。
或許對品牌而言,找到始終不變的品牌之道才是帶領品牌穿越周期、實現長期價值的關鍵。
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