技術提效
，探尋全域營銷新變量

分享嘉賓：騰訊智慧零售商務總經理 葉劍

分享主題：《全域零售與AI科技趨勢》

生成算法、預訓練模型、多模態等技術累積融合，催生AI科技大爆發，牽引營銷領域全新變革。

AI大模型是不是下一個時代助力企業發展的重心？葉劍談到，通過AI新能力賦能經濟
，實實在在地應用於各種場景，這才能使AI技術逐步完整且成熟地走進企業。騰訊雲將行業大模型技術應用在數智人、企點AI分析助手
、智能客服等多個板塊
，幫助企業提升投入產出比。

騰訊雲在基礎設施技術底座、行業大模型的基礎上，會聯合生態夥伴，與各行各業的企業一起構建數字化生態。他表示
，“騰訊雲依托TI平台（Tencent Cloud TI Platform）打造了行業大模型精選商店，可以為客戶輸出一站式MaaS能力，大幅降低我們客戶落地應用大模型的門檻，真正把AI增長的第三曲線落實到企業當中。”

分享嘉賓：伽藍集團數字零售運營部總監 趙蕾

分享主題：《伽藍智慧零售超級門店》

2019年伽藍集團就開啟了數字化的轉型，致力於成為數字化驅動的生物科技美妝企業。趙蕾談到，伽藍在做數字化轉型的時候，依據利他共贏、相信數據、主動求變的數字化轉型價值觀

，持續布局數字化管理
、數字化零售
、數字化營銷、數字化柔性供應鏈四大版塊，形成了完整的全域數字化轉型布局。截至2022年底，伽藍集團數字化營收占比98.8%
，數字化零售占比達到76.1%。

同時，趙蕾還以雲店係統為例，對雲店係統多元化營銷方式如何賦能門店運營、數據賦能

，門店如何精細化運營展開了分享。其中
，雲店3.0以(yi)數(shu)據(ju)為(wei)抓(zhua)手(shou)，數(shu)字(zi)工(gong)具(ju)為(wei)基(ji)石(shi)
，結(jie)合(he)營(ying)銷(xiao)策(ce)略(lve)賦(fu)能(neng)，實(shi)現(xian)分(fen)人(ren)群(qun)精(jing)細(xi)化(hua)運(yun)營(ying)

，千(qian)店(dian)百(bai)策(ce)，持(chi)續(xu)為(wei)線(xian)下(xia)門(men)店(dian)引(yin)流(liu)，賦(fu)能(neng)生(sheng)意(yi)增(zeng)長(chang)。伽(jia)藍(lan)通(tong)過(guo)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)和(he)智(zhi)能(neng)化(hua)運(yun)營(ying)
，為(wei)消(xiao)費(fei)者(zhe)提(ti)供(gong)更(geng)優(you)質(zhi)的(de)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)，在(zai)智(zhi)慧(hui)零(ling)售(shou)領(ling)域(yu)取(qu)得(de)了(le)巨(ju)大(da)的(de)成(cheng)功(gong)。

分享嘉賓：意略明業務創新負責人Matthew Lu

分享主題：《讓營銷效果評估優化回歸“實證”》

你用於測量營銷效果的數據
，多大程度上是實證的？

shujuyuelaiyueduo
，danwangwangbingbushishizhengde

，tayourenweicaozuodekongjian
，bingbunengwanquanfanyingchuxiaofeizheshijisuqiuyijipinpaixiangyaodeguanxilianjie。zaijishudequdongxia
，yingxiaotoufangbiandegengjiakeshihuaqiekekong。Matthew Lu結合Ghawar加維產品談到，基於測量營銷效果的實證，可以在合規操作前提之下對消費者進行全觸點洞察
，並在觸達力、種草力、品宣力三維度賦能
，幫助品牌提升認知與品牌資產。

現場Matthew Lu通過對媒體營銷效果評估案例分析，展示了Ghawar如何通過實證的方式做營銷效果的評估和優化。身處數字化轉型和發展“求新求變”的大背景，品牌也需要更係統

、更綜合地測量營銷，以實現營銷效果數據的實證。

主持人：胖鯨研究顧問 趙瓊博士

對話嘉賓：鬆鶴樓副總經理 鄔宋錢；宜家中國Digital Content Manager 葉申琪
；Wavemaker蔚邁首席客戶官Julep Lin 林禕

分享主題：《從數據中發現業務增量機會
，零售企業全域增長的長期主義》

國(guo)內(nei)消(xiao)費(fei)逐(zhu)步(bu)進(jin)入(ru)複(fu)蘇(su)軌(gui)道(dao)，但(dan)因(yin)經(jing)濟(ji)周(zhou)期(qi)的(de)影(ying)響(xiang)，消(xiao)費(fei)信(xin)心(xin)的(de)提(ti)振(zhen)仍(reng)然(ran)需(xu)要(yao)時(shi)間(jian)。麵(mian)對(dui)增(zeng)長(chang)挑(tiao)戰(zhan)
，企(qi)業(ye)紛(fen)紛(fen)啟(qi)動(dong)數(shu)字(zi)化(hua)進(jin)程(cheng)。同(tong)時(shi)，隨(sui)著(zhe)流(liu)量(liang)紅(hong)利(li)的(de)逐(zhu)漸(jian)見(jian)頂(ding)，從(cong)存(cun)量(liang)中(zhong)找(zhao)到(dao)新(xin)增(zeng)量(liang)也(ye)成(cheng)為(wei)重(zhong)要(yao)課(ke)題(ti)。一(yi)方(fang)麵(mian)，品(pin)牌(pai)逐(zhu)漸(jian)將(jiang)私(si)域(yu)建(jian)設(she)納(na)入(ru)整(zheng)體(ti)零(ling)售(shou)數(shu)字(zi)化(hua)鏈(lian)路(lu)建(jian)設(she)的(de)大(da)閉(bi)環(huan)中(zhong)，從(cong)私(si)域(yu)到(dao)全(quan)域(yu)經(jing)營(ying)一(yi)體(ti)化(hua)革(ge)命(ming)如(ru)火(huo)如(ru)荼(tu)；另一方麵
，如何將短期增長轉化為持續盈利，這將是一個長期探索的過程。

葉ye申shen琪qi表biao示shi

，基ji於yu房fang地di產chan行xing業ye的de特te殊shu性xing，硬ying裝zhuang消xiao費fei者zhe的de需xu求qiu發fa生sheng了le很hen大da變bian化hua，這zhe給gei家jia居ju行xing業ye企qi業ye帶dai來lai了le挑tiao戰zhan。企qi業ye需xu迎ying難nan而er上shang，借jie助zhu數shu字zi化hua解jie決jue方fang案an進jin行xing全quan域yu布bu局ju，比bi如ru宜yi家jia中zhong國guo嚐chang試shi用yong企qi微wei做zuo用yong戶hu的de招zhao募mu
，並bing整zheng合he數shu據ju孤gu島dao，給gei消xiao費fei者zhe帶dai來lai精jing準zhun且qie精jing細xi化hua的de溝gou通tong服fu務wu。在zai預yu算suan有you限xian的de情qing況kuang下xia
，品pin牌pai更geng需xu要yao夯hang實shi品pin牌pai力li，把ba更geng多duo的de精jing力li放fang在zai品pin牌pai傳chuan播bo來lai持chi續xu影ying響xiang消xiao費fei者zhe心xin智zhi，配pei合he線xian上shang+線下的全域模式，完成從吸引到轉化的數字化增長新路徑。向品牌建設傾斜
，緊緊擁抱社交媒體，從而實現品牌的長期主義。

鄔(wu)宋(song)錢(qian)表(biao)示(shi)，數(shu)字(zi)本(ben)身(shen)是(shi)冷(leng)冰(bing)冰(bing)的(de)
，將(jiang)數(shu)字(zi)和(he)品(pin)牌(pai)相(xiang)結(jie)合(he)，真(zhen)正(zheng)應(ying)用(yong)在(zai)用(yong)戶(hu)運(yun)營(ying)過(guo)程(cheng)中(zhong)，才(cai)能(neng)將(jiang)數(shu)字(zi)為(wei)企(qi)業(ye)所(suo)用(yong)。從(cong)鬆(song)鶴(he)樓(lou)角(jiao)度(du)來(lai)看(kan)，通(tong)過(guo)創(chuang)新(xin)渠(qu)道(dao)與(yu)產(chan)品(pin)
，可(ke)以(yi)把(ba)東(dong)方(fang)美(mei)學(xue)故(gu)事(shi)、蘇(su)州(zhou)文(wen)化(hua)傳(chuan)遞(di)出(chu)去(qu)，同(tong)時(shi)，我(wo)們(men)深(shen)入(ru)全(quan)域(yu)與(yu)私(si)域(yu)管(guan)理(li)，不(bu)重(zhong)新(xin)優(you)化(hua)會(hui)員(yuan)體(ti)係(xi)，並(bing)與(yu)數(shu)字(zi)化(hua)產(chan)品(pin)結(jie)合(he)

，以(yi)複(fu)購(gou)為(wei)核(he)心(xin)去(qu)進(jin)行(xing)精(jing)細(xi)化(hua)私(si)域(yu)場(chang)景(jing)下(xia)用(yong)戶(hu)管(guan)理(li)
，洞(dong)察(cha)並(bing)滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)；同時，整合線上線下門店，使老字號在數字化生態中煥發新生機。

Julep Lin表示
，2023年整個市場的恢複遠不及預期，“消費降級”成為一個值得思考的問題。品牌要想實現長期增長，數據非常重要，數據的累計、處理、清qing洗xi
，數shu據ju的de能neng力li，這zhe是shi每mei個ge品pin牌pai需xu要yao做zuo掌zhang握wo的de。數shu字zi化hua背bei景jing下xia，品pin牌pai需xu要yao進jin行xing渠qu道dao優you化hua
，需xu要yao全quan域yu布bu局ju，化hua繁fan為wei簡jian，把ba一yi次ci性xing的de購gou買mai變bian成cheng複fu購gou，並bing不bu斷duan進jin行xing品pin牌pai與yu產chan品pin的de創chuang新xin。為wei了le實shi現xian長chang期qi增zeng長chang，企qi業ye需xu要yao加jia強qiang品pin牌pai建jian設she
、不斷創新，並且通過正向的價值觀來贏得新生代消費者。

主持人趙瓊總結到，當談及長期主義時大家都非常默契
，不約而同地回歸到品牌
，而不是一味的追求短期KPI。零ling售shou企qi業ye增zeng長chang的de長chang期qi主zhu義yi，應ying該gai是shi以yi數shu據ju為wei驅qu動dong，以yi用yong戶hu為wei中zhong心xin
，以yi創chuang新xin為wei引yin領ling，以yi產chan品pin為wei突tu破po，不bu斷duan夯hang實shi品pin牌pai力li
，把ba短duan期qi的de爆bao發fa式shi增zeng長chang變bian成cheng可ke持chi續xu的de長chang期qi主zhu義yi。

營銷突圍，把握創新增長新動能

分享嘉賓：納淼飲品總經理 王國名

分享主題：《品牌從0到1的內容營銷數字化管理》

要創造新的事物“從0到1”
，而不是簡單的複製“從1到n”。納淼飲品總經理王國名在現場以多年品牌經營經驗為例，圍繞品牌從0到1的內容營銷數字化管理展開深入分析。他表示：“所有的新的模式和新的產品其實都存在的，我們就要改變劇本，把已有的東西逐漸演化，用數字化加速它成長”。

能(neng)淼(miao)品(pin)牌(pai)通(tong)過(guo)內(nei)容(rong)營(ying)銷(xiao)數(shu)字(zi)化(hua)管(guan)理(li)，成(cheng)功(gong)地(di)傳(chuan)承(cheng)了(le)茶(cha)文(wen)化(hua)
，展(zhan)現(xian)了(le)匠(jiang)心(xin)獨(du)運(yun)的(de)品(pin)質(zhi)。對(dui)於(yu)品(pin)牌(pai)來(lai)說(shuo)，當(dang)前(qian)線(xian)上(shang)渠(qu)道(dao)增(zeng)多(duo)，線(xian)下(xia)渠(qu)道(dao)持(chi)續(xu)縱(zong)深(shen)交(jiao)錯(cuo)
，品(pin)牌(pai)要(yao)想(xiang)通(tong)過(guo)內(nei)容(rong)加(jia)深(shen)用(yong)戶(hu)互(hu)動(dong)進(jin)而(er)在(zai)信(xin)息(xi)海(hai)洋(yang)中(zhong)突(tu)出(chu)重(zhong)圍(wei)，便(bian)需(xu)要(yao)借(jie)助(zhu)數(shu)字(zi)化(hua)力(li)量(liang)來(lai)從(cong)0到1，搭建其更精細化的內容運營生態。納淼水創新了瓶裝水新品類，在品牌傳播上，實現了“從0到1”的差異化品牌建設。

內容新生，泛娛樂+種草讓營銷更具實效

分享嘉賓：湛美四達聯合創始人 陳瑜

分享主題：《小紅書低成本起盤：新品牌如何在低成本持續種草的背景下
，迅速找到盈虧平衡的方式

？》

對(dui)於(yu)所(suo)有(you)的(de)新(xin)品(pin)牌(pai)，不(bu)論(lun)產(chan)品(pin)本(ben)身(shen)如(ru)何(he)，品(pin)牌(pai)知(zhi)名(ming)度(du)永(yong)遠(yuan)是(shi)第(di)一(yi)步(bu)。湛(zhan)美(mei)四(si)達(da)聯(lian)合(he)創(chuang)始(shi)人(ren)陳(chen)瑜(yu)認(ren)為(wei)，有(you)了(le)曝(pu)光(guang)和(he)討(tao)論(lun)度(du)，品(pin)牌(pai)才(cai)有(you)可(ke)能(neng)在(zai)消(xiao)費(fei)者(zhe)心(xin)智(zhi)中(zhong)留(liu)下(xia)一(yi)席(xi)之(zhi)地(di)
，在(zai)消(xiao)費(fei)者(zhe)有(you)需(xu)求(qiu)的(de)時(shi)候(hou)想(xiang)起(qi)你(ni)。而(er)在(zai)小(xiao)紅(hong)書(shu)平(ping)台(tai)
，如(ru)何(he)借(jie)助(zhu)KOL的影響力，低成本快速打響一個新品牌用戶知名度
，是品牌在營銷中的第一大難題。

chenyujiehezishenpinpaizaixiaohongshudeyunyingjingyanjinxingleshizhanfenxiang。yirihuapinpaiweili，pinpaiyaoxiangbujuxiaohongshuyunying，yishixuyaodingyiwomenzaizhenggexiaohongshuneirongliuliangpingtaidezhanwei
，zhaozhunyuyonghuduihuadefangshiyuyujing
；二是發揮種草優勢，與用戶進行內容共創；三是內容以療法為核心，不斷傳遞品牌精神內核。此外，在種草內容層麵，需要不斷深挖爆文爆點，幫助品牌內容在競爭中脫穎而出。

主持人：中國廣告長城獎
、黃河獎組委會副秘書長 曾頡

對話嘉賓：愛易訊CEO 王泉；可口可樂公司Senior Creative Manager 徐小燁 Spark Xu 
；集度用戶發展負責人 楊振

分享主題：《品牌當自強
，當娛樂遇上實效》

gepingtaizuoweiyulezaiti，zaiguoquyiduanshijianhenhaodechengjielepinpaishangyehuadexuqiu
，daliangpinpaihuodeleyouxiaopuguanghepinpaizichanchendian，danshishengyibenzhizhongjiushiyaoxunqiuluodizhuanhua。xianeryijian，chuantongyulepingtaideqiepianguanggao、幾句冠名代言已經不能滿足一個地區、甚至是這個區域的品牌對娛樂營銷的需求。此時
，娛樂營銷如何幫助品牌提升實效？2023年上半年
，很多爆款娛樂營銷案例湧現，給行業帶來了諸多思路。

汽車行業是一個注重體驗的行業，要在體驗過程中給用戶創造驚喜，給他們值得向往的、pengranxindongdetiyan，zhebianshipinpaixuyaozuode。tiyanshipinpaizuizhongyaodezhizhuzhiyi。ertongguoyuleyingxiao，keyizaixinzhidulianghexingweidulianglianggeweidushang，bangzhuxiaofeizheshixiantiyantisheng，qizhongxingweidulianggengzhuzhongduanqishujuxiaoguo，erzaixinzhidegenzongshang，zegengzhuzhongchangqishijiao，shishinianzhihouyijiuyouyongde。jiehejutianli，yangzhentandao，shuzihuagongju+娛樂內容
，可以不斷優化體驗，比如在新年用戶互動期間，通過AI支持生成的素材相配合，可以大幅提升用戶運營效率。

娛樂營銷具備實效性，同時要從短期轉化效果、品牌長期勢能效應的視角來考量投資回報。結合近期雪碧Limelight 酷光燈的音樂創意事件，雪碧通過對音樂的多年耕耘
，把音樂變成雪碧DNAdeyibufen，chixuyinfaxiaofeizhedegongmingyuchuangyigongchuang，tongshi，yejiangpinpaiyuyinlezhijianjinxinglewenhuaheneirongcengmiandeqiangbangding

，rangxiaofeizhegengyouyiyuangengzirandequchuangzuoneirong
，qufenxiang。zhebianshiyuleyingxiaozaixiaofeizhexinzhongdailaidejiazhi。jiuxiangzuijindexuebizhijing1982直播活動，娛樂營銷並不隻是單純的內容曝光，品牌需要通過娛樂內容為消費者創造更具雙向互動的消費體驗，轉換思維
，從“我說你聽”到“你爆梗我接梗”，從而持續增進品牌與消費者之間的關係，用長期價值賦能更持續的轉化。

在當下消費理性回歸之後，品牌不僅僅注重效果，更關注品牌
，短效與長效兼顧發展。王泉圍繞“焦慮、理性、重啟”三(san)個(ge)關(guan)鍵(jian)詞(ci)談(tan)到(dao)，當(dang)前(qian)消(xiao)費(fei)理(li)性(xing)回(hui)歸(gui)，品(pin)牌(pai)需(xu)要(yao)不(bu)斷(duan)尋(xun)找(zhao)新(xin)的(de)增(zeng)長(chang)動(dong)力(li)

，而(er)更(geng)注(zhu)重(zhong)對(dui)用(yong)戶(hu)心(xin)智(zhi)影(ying)響(xiang)的(de)娛(yu)樂(le)營(ying)銷(xiao)，其(qi)評(ping)估(gu)的(de)體(ti)係(xi)與(yu)指(zhi)標(biao)
，很(hen)難(nan)在(zai)短(duan)效(xiao)的(de)品(pin)牌(pai)廣(guang)告(gao)中(zhong)體(ti)現(xian)出(chu)來(lai)，AIGC+娛yu樂le，通tong過guo創chuang新xin的de工gong具ju與yu技ji術shu手shou段duan，可ke以yi幫bang助zhu企qi業ye不bu斷duan提ti高gao效xiao率lv
，更geng好hao地di賦fu能neng效xiao果guo與yu品pin牌pai，在zai這zhe個ge過guo程cheng中zhong
，需xu要yao明ming確que好hao風feng險xian把ba控kong
，在zai風feng險xian控kong製zhi當dang中zhong提ti高gao效xiao率lv
，提ti高gao準zhun確que率lv。

zengjiezongjiedao，xiaofeilixinghuigui，xiaofeizhexuyaogengduoqingxuxingneironglaidianranduishenghuoyijixiaofeidereqing。yucitongshi，zaizengchangsuqiuxia，qiyehepinpaidoukaishixiangpinxiaoxiaoyitihuakaishizhuanbian。yuleyuansudezhururangpinpaigengjiaxianhuo，youshengmingli



，gengjiayouqu，erzaizhegeguochengzhong
，yetongbujiangushixiaorangpinpaizhugengjuyouanquangan，jiangpinpaiduanqizengchangyuchangqiliyixianjieqilai，zaiAI技術的作用下，娛樂營銷也會給品牌帶來更多驚喜與期待。

數智賦能，全域提效助力品牌韌性增長

分享嘉賓：歐姆龍健康醫療（中國）有限公司品牌戰略本部課長 蔡蓓蓓

分享主題：《數智賦能品牌建設》

流liu量liang紅hong利li消xiao失shi
，企qi業ye增zeng長chang乏fa力li，亟ji待dai通tong過guo數shu字zi化hua探tan尋xun新xin的de增zeng長chang突tu破po口kou。歐ou姆mu龍long站zhan在zai消xiao費fei者zhe的de角jiao度du，從cong全quan鏈lian路lu進jin行xing布bu局ju數shu字zi營ying銷xiao，通tong過guo數shu字zi化hua營ying銷xiao和he深shen度du化hua運yun營ying
，為wei增zeng長chang提ti效xiao。

歐姆龍健康醫療90年代進入中國
，以依賴於線下零售藥店為主，2017年(nian)之(zhi)後(hou)線(xian)上(shang)主(zhu)流(liu)平(ping)台(tai)的(de)銷(xiao)售(shou)額(e)占(zhan)比(bi)大(da)幅(fu)提(ti)升(sheng)。蔡(cai)蓓(bei)蓓(bei)講(jiang)到(dao)
，數(shu)字(zi)化(hua)持(chi)續(xu)深(shen)入(ru)的(de)背(bei)景(jing)下(xia)，現(xian)階(jie)段(duan)企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)通(tong)過(guo)數(shu)字(zi)化(hua)的(de)營(ying)銷(xiao)和(he)深(shen)度(du)化(hua)的(de)運(yun)營(ying)來(lai)做(zuo)好(hao)品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)。結(jie)合(he)歐(ou)姆(mu)龍(long)自(zi)身(shen)品(pin)牌(pai)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗(yan)她(ta)分(fen)享(xiang)到(dao)，基(ji)於(yu)對(dui)市(shi)場(chang)客(ke)體(ti)年(nian)輕(qing)化(hua)、市場客流在線化、私域流量管理和服務價值亟待釋放的洞察，歐姆龍圍繞人群破圈、品效合一
、私si域yu深shen耕geng來lai進jin行xing品pin牌pai建jian設she，比bi如ru通tong過guo人ren群qun深shen耕geng進jin行xing全quan域yu曝pu光guang，通tong過guo話hua題ti內nei容rong吸xi引yin年nian輕qing人ren群qun
，結jie合he人ren群qun特te性xing不bu斷duan提ti升sheng場chang域yu體ti驗yan

，配pei合he效xiao果guo廣guang告gao與yu內nei容rong運yun營ying，來lai持chi續xu打da動dong消xiao費fei者zhe
，進jin行xing品pin牌pai用yong戶hu資zi產chan沉chen澱dian
，賦fu能neng品pin牌pai長chang期qi建jian設she。

分享嘉賓：雅通科技CEO Johnny

分享主題：《以頭部餐飲、奢侈品品牌為例，AI應如何賦能品牌技術進階》

談到AI與人之間的關係
，Johnny認為，二者並不是互相替代的作用，而是一定程度上互補的作用。比如，在智能CRM場chang景jing中zhong，可ke以yi運yun用yong高gao維wei的de算suan法fa替ti代dai人ren力li
，來lai提ti高gao運yun營ying效xiao率lv。而er在zai智zhi能neng導dao購gou場chang景jing中zhong，則ze可ke以yi更geng深shen入ru應ying用yong在zai用yong戶hu運yun營ying鏈lian路lu，比bi如ru在zai奢she侈chi品pin領ling域yu，很hen多duo場chang景jing下xia是shi需xu要yao有you一yi個ge導dao購gou來lai持chi續xu與yu客ke戶hu保bao持chi溝gou通tong，這zhe樣yang
，智zhi能neng導dao購gou便bian起qi到dao了le更geng為wei關guan鍵jian的de作zuo用yong。所suo以yi，越yue來lai越yue多duo企qi業ye來lai應ying用yongAI能力提升效率與效能。

企業的數字化建設並非一朝一夕，Johnny強調
，特別是對於頭部餐飲、奢she侈chi品pin品pin牌pai這zhe類lei天tian然ran坐zuo擁yong海hai量liang數shu據ju的de品pin牌pai
，需xu要yao做zuo好hao算suan法fa策ce略lve與yu數shu字zi基ji建jian
，打da通tong內nei部bu與yu外wai部bu數shu據ju
，以yi真zhen正zheng釋shi放fang數shu據ju價jia值zhi，以yi更geng精jing細xi化hua的de鏈lian路lu管guan理li實shi現xian價jia值zhi提ti升sheng。

分享嘉賓：中國衣戀集團CRM負責人 丁佳歡

分享主題：《新零售品牌的數字化提效與賦能》

近兩年，實體零售線下客流銳減
，很多商家都感受到了來自數字huadeqiansuoweiyouzhuanxingyali。dingjiahuantandao
，xinjishudechuxianhebuduanshengji

，weicunliangbeijingxiadeqiyezengchangdailailexindejihui，shuzihuayiranchengweibibukeshaodenengli。zhongguoyilianjituanshizuizaokaishibujushuzihuadeyipiqiye，zhengheshipinhao、小紅書等平台，打造支付寶會員體係
、開設小程序商城，通過數字化技術提高運營效率、優化客戶體驗和利潤渠道等方麵來實現數字化提效與賦能。

丁佳歡結合自身新零售的業績與數字化提效與賦能展開了分享。中國衣戀集團不斷完善新零售模式
，僅僅通過一個小程序便在2020年達到了4億多的業績，2021年增長至8億。伴隨著衣戀私域從1.0到2.0的升級，集團統一會員管理效果顯著
，在商品層麵、celvecengmiandengdatong，shixianshuzihuatixiaoyufuneng。tabiaoshi，yilianjiangbuzhuoshuzihuadailaidezengchangbianliang，weilaihuishipinhaozheleilanhaipingtaijinxingbuju，bangzhupinpaizaishejiaomeitidangzhongxunzhaoxindezhelidian
，shixianrenxingzengchang。

分享嘉賓：KAWO科握Growth VP 徐凱俐 Kelly

分享主題：《高效社媒管理，驅動品牌韌性增長》

消費者對於品牌的認知，是全鏈路的，從了解、熟悉

、忠誠層層深入，Kelly談到，如果有線下場景
，進店服務體驗以及購買商品、使用商品等整個流程都是在做品牌建設。而這個過程中，社交媒體往往是品牌最佳且最簡單與用戶快速建立聯係的渠道。在DTC模式下，品牌與消費者之間的運營管理越來越重要，通過社交媒體管理，品牌可以直麵消費者，高效
、低成本獲得最直接的客戶反饋。

社she交jiao媒mei體ti的de高gao速su發fa展zhan，雖sui然ran拉la近jin了le品pin牌pai與yu消xiao費fei者zhe之zhi間jian的de距ju離li，但dan同tong樣yang帶dai來lai了le消xiao費fei者zhe注zhu意yi力li的de更geng加jia碎sui片pian化hua

，這zhe對dui品pin牌pai的de社she交jiao媒mei體ti運yun營ying提ti出chu了le更geng高gao的de要yao求qiu，此ci時shi

，品pin牌pai在zai進jin行xing社she交jiao媒mei體ti營ying銷xiao時shi，便bian需xu要yao更geng加jia精jing細xi化hua的de管guan理li。Kellybiaoshi
，shejiaomeitidejingxihuaguanli，xuyaoyonggenggaoxiaodefangshishengchanyouzhideneirong，bingzhaodaoheshidequdao，xiangmubiaoyonghujinxingjingzhunchuandi，youqishizhuzhongyuzhongchengyonghuquntibaochihaogoutong。duici，KAWO科握還打造了OCEAN“內容的勢能力公式”

，在用戶交互的關鍵鏈路進行提效，並給品牌提供了可實操
、可複製、可模仿的內容生產建議。

主持人：車享新車市場總監 吳奕

對談嘉賓：奧創光年品牌VP 任一；oookini數字合夥人 LynxAI首席布道師 丁茗茗
；得效創始人 喻婕

分享主題：《AI+如何真正為品牌所用？》

奧創光年品牌VP任(ren)一(yi)談(tan)到(dao)，大(da)語(yu)言(yan)模(mo)型(xing)猶(you)如(ru)一(yi)位(wei)學(xue)者(zhe)，各(ge)領(ling)域(yu)知(zhi)識(shi)都(dou)有(you)涉(she)及(ji)，垂(chui)直(zhi)模(mo)型(xing)類(lei)似(si)化(hua)妝(zhuang)品(pin)櫃(gui)台(tai)的(de)櫃(gui)員(yuan)，在(zai)美(mei)妝(zhuang)領(ling)域(yu)擁(yong)有(you)專(zhuan)業(ye)的(de)積(ji)累(lei)，而(er)深(shen)入(ru)細(xi)分(fen)領(ling)域(yu)中(zhong)，垂(chui)直(zhi)模(mo)型(xing)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)。任(ren)一(yi)結(jie)合(he)自(zi)身(shen)實(shi)戰(zhan)分(fen)享(xiang)談(tan)到(dao)
，每(mei)一(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)都(dou)會(hui)擁(yong)有(you)自(zi)己(ji)的(de)投(tou)放(fang)模(mo)型(xing)，包(bao)括(kuo)內(nei)容(rong)生(sheng)產(chan)的(de)模(mo)型(xing)等(deng)


，通(tong)過(guo)模(mo)型(xing)來(lai)賦(fu)能(neng)具(ju)體(ti)的(de)如(ru)投(tou)放(fang)數(shu)據(ju)、產出內容等過程
，可以實現更加精準且精細化的品牌調性管理。他強調
，具體到AI賦能品牌過程，我們需要做好“責任”界jie定ding，即ji哪na些xie環huan節jie需xu要yao機ji器qi去qu做zuo，哪na些xie需xu要yao人ren來lai把ba控kong，這zhe便bian是shi真zhen實shi世shi界jie與yu數shu字zi化hua世shi界jie的de交jiao集ji，這zhe是shi在zai未wei來lai人ren和he智zhi能neng分fen工gong的de核he心xin因yin素su之zhi一yi。

“當談到如何實現高度的個性化並滿足各種消費者需求時”

，得效創始人喻婕分享到，如何實現已經是成熟方法論，從消費者數據收集到模型算法、到溝通優化，在生成式AI助(zhu)力(li)下(xia)
，確(que)實(shi)可(ke)以(yi)更(geng)貼(tie)合(he)更(geng)實(shi)時(shi)基(ji)於(yu)用(yong)戶(hu)洞(dong)察(cha)推(tui)薦(jian)內(nei)容(rong)，但(dan)很(hen)容(rong)易(yi)造(zao)成(cheng)信(xin)息(xi)繭(jian)房(fang)。技(ji)術(shu)應(ying)該(gai)兼(jian)顧(gu)計(ji)要(yao)滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)快(kuai)速(su)找(zhao)到(dao)所(suo)需(xu)要(yao)的(de)東(dong)西(xi)，也(ye)不(bu)阻(zu)礙(ai)他(ta)們(men)接(jie)收(shou)到(dao)新(xin)的(de)內(nei)容(rong)。然(ran)後(hou)就(jiu)是(shi)加(jia)快(kuai)創(chuang)建(jian)品(pin)牌(pai)指(zhi)南(nan)，包(bao)括(kuo)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)觀(guan)、語言風格

、視覺元素，確保AI生成的內容有指南可以對齊符合這些指南
，這也是幫助品牌實現差異化、個性成長的關鍵。

很多品牌都會關心，AI有沒有能力創造性的去解決問題，丁茗茗談到

，AI發展至今變得更加智能化

，能夠創造性的幫助品牌規劃路徑
，解決很多基礎性問題。當品牌精細化營銷訴求越來越緊迫，AI可以幫助品牌完成更多精細化的內容。把事情交給AI
，zheshimeigerendouyaosikaodeyigezhongyaonengli
，ji，renbuzaizuojingxihuadezhishikuhejingxihuadeguanli，ershiyongmubiaolaizhuiwen，qusikao，zaigengduandeshijianli
，wanchenggengduomubiao。

吳奕總結到
，經過激烈探討我們已經形成了一個共識
，即人類始終是AI的管理者以及角色授權者

，所有人都應該考慮的是
，是否能夠駕馭AI
，以及能力場景的細分。從品牌與營銷角度來看，目前AI從內容和渠道兩端帶來了更為深入的應用
，從精準度和產能上做了大量的升級，同時在運營策略上通過本地化的部署和trainning
，從上端打透到執行層麵底端，這在產能提升和成本控製上有著巨量的優化和增值的空間。品牌需要找到一種方式
，既能利用AI技術
，又能在應用AI過程中保持其品牌的核心價值和獨特性
，這是一項挑戰。

2023是shi不bu同tong尋xun常chang的de一yi年nian
，數shu字zi營ying銷xiao處chu於yu一yi個ge瞬shun息xi萬wan變bian的de環huan境jing
，在zai這zhe變bian與yu不bu變bian當dang中zhong，我wo們men需xu要yao不bu斷duan找zhao尋xun發fa展zhan軌gui跡ji與yu嶄zhan新xin變bian量liang，我wo們men相xiang信xin，通tong過guo本ben次ci數shu字zi官guan閉bi門men高gao峰feng論lun壇tan
，對dui品pin牌pai數shu字zi化hua新xin技ji術shu的de細xi致zhi分fen析xi，通tong過guo對dui品pin牌pai數shu字zi營ying銷xiao新xin變bian量liang的de深shen入ru研yan究jiu

，能neng夠gou給gei各ge行xing業ye從cong業ye者zhe帶dai來lai更geng多duo的de參can考kao價jia值zhi和he發fa展zhan啟qi示shi。

在zai大da會hui最zui後hou
，胖pang鯨jing與yu品pin牌pai拍pai檔dang表biao達da了le自zi己ji的de未wei來lai期qi望wang
，無wu論lun是shi數shu字zi營ying銷xiao的de從cong業ye者zhe，還hai是shi數shu字zi化hua轉zhuan型xing中zhong的de品pin牌pai方fang，都dou應ying該gai深shen刻ke認ren識shi到dao數shu字zi化hua建jian設she過guo程cheng中zhong的de角jiao色se

，要yao跳tiao出chu傳chuan統tong的de思si維wei模mo式shi，要yao有you路lu徑jing顛dian覆fu的de勇yong氣qi，深shen入ru研yan究jiu品pin牌pai需xu求qiu，尋xun找zhao痛tong點dian
，解jie決jue問wen題ti
；探尋變量
，抓住機遇！勉勵大家不斷前行，為行業的未來發展做出更多的貢獻，推動中國品牌不斷前行！

會後，還進行了“2022-2023年度品牌拍檔 Brand Partner 20｜50”的榜單及獎項的頒獎典禮。

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