2023消費者趨勢中國篇

Euromonitor歐睿信息谘詢
2023.07.08

文:Euromonitor

來源:Euromonitor歐睿信息谘詢(ID:Euromonitor_China)


理性消費 or 及時行樂?00後如何整頓市場?後疫情時代元年的2023雖已過半,但許多品牌和公司仍無法真正理解多變的消費者。因此,歐睿國際連續十幾年推出年度報告《全球十大消費者趨勢》,幫助企業全方位理解趨勢,挖掘機遇。


6月29日,歐睿上海辦公室舉行了“2023全球消費者趨勢——中國篇”線上研討會,從十條消費趨勢中挑選出了對中國市場影響最大的三條—— “預算管理大師”、“ 生活重回正軌”和“她力量崛起”。歐睿首席行業分析師 Elisa Lin 和 Kemo Zhou 就這三條趨勢在中國的應用展開解析,並就聽眾最關心的問題進行了解答。以下為內容摘要,文末附中國篇研討會完整版視頻回放和報告鏈接。



01

預算管理大師


近年來,全球很多地區通貨膨脹導致商品價格飛漲,生活成本增加,中東和非洲、拉丁美洲、西(xi)歐(ou)尤(you)為(wei)明(ming)顯(xian),並(bing)且(qie)今(jin)明(ming)兩(liang)年(nian)通(tong)脹(zhang)仍(reng)將(jiang)繼(ji)續(xu)。接(jie)連(lian)不(bu)斷(duan)的(de)經(jing)濟(ji)衝(chong)擊(ji)使(shi)得(de)全(quan)球(qiu)各(ge)地(di)消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)未(wei)來(lai)產(chan)生(sheng)了(le)不(bu)確(que)定(ding)感(gan),所(suo)以(yi)紛(fen)紛(fen)削(xue)減(jian)開(kai)支(zhi),理(li)性(xing)消(xiao)費(fei)。在(zai)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)下(xia),企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)圍(wei)繞(rao)價(jia)格(ge)進(jin)行(xing)創(chuang)新(xin),向(xiang)消(xiao)費(fei)者(zhe)溝(gou)通(tong)產(chan)品(pin)價(jia)值(zhi),將(jiang)消(xiao)費(fei)動(dong)機(ji)合(he)理(li)化(hua)。



蜜雪冰城的火爆是一個典型案例。茶飲其實是非必需的“及時行樂”品類。消費者節省開支時,“非必要品”本應首當其衝,但是人們又期望一些偶爾的放縱。蜜雪冰城的定價就幫助消費者解決了這一煩惱。同時,蜜雪冰城的連鎖化、品牌化經營和營銷,還讓消費者感覺獲得了物超所值的品質。


消費者另一個節省開支的舉措就是購買自有品牌產品,qiyeyeyincijijixiangying。liru,hemadeziyoupinpaijinnianlaifazhankuaisu,bujinpinleibuduantuozhan,dangepinleichanpinyegengjiafengfu。hemazaishengxianshipinxingyedazaodeshigaopinzhipinpaixingxiang,ziyoupinpaichanpinyezhudagaozhiliang,danbidulipinpaidejiagedi。kekanchujishizaipiangaoduandejiagedai,xiaofeizheyezaizhuiqiuxingjiabi。


02

生活重回正軌


近幾年生活規律的混亂讓消費者渴望真實、正常的線下體驗和活動。上半年音樂節卷土重來、淄博燒烤爆火……從cong戶hu外wai健jian身shen到dao娛yu樂le活huo動dong,方fang方fang麵mian麵mian都dou可ke看kan出chu線xian下xia消xiao費fei的de重zhong啟qi。企qi業ye應ying當dang做zuo好hao應ying對dui外wai出chu消xiao費fei激ji增zeng局ju麵mian的de準zhun備bei,同tong時shi需xu要yao用yong趣qu味wei性xing的de方fang式shi再zai次ci吸xi引yin消xiao費fei者zhe,並bing幫bang助zhu他ta們men將jiang生sheng活huo拉la回hui到dao正zheng軌gui。


需要注意的是,疫情對消費者的心態帶來了深遠影響,更多人決定活在當下。這會有利於鞋服、美妝和個人護理以及旅遊等行業的快速複蘇。自我關愛趨勢下,能提供情緒價值的品類也會大大受益,比如小件奢侈品消費。



· 小例子 ·

新酒飲品牌蘭舟將“低度數酒”和“劇本殺”相結合,推出“微醺”劇本殺——《蘭舟夜宴》,為年輕人社交娛樂提供了新選擇。並且在去年,蘭舟跳脫出劇本殺場所,又推出了場景更廣泛、參與門檻更低酒桌遊戲《蘭舟夜宴·喝酒殺》,這款產品在抖音迅速成為爆款桌遊,為品牌帶來了巨大的聲量。

圖片

03

她力量崛起


女性力量的崛起是一個繞不開的話題,例如在生育上倡導生育自由,在職場上反性別歧視等等。近些年,全球範圍內的 Me-too 運動(美國反性騷擾運動)加速了女性賦權。而她力量崛起的根源是女性可支配收入的上升。2021-2024年的複合增速為4.2%,高於男性的3.9%。


如今,女性提出了更多的主張,而她們的消費觀念和喜好也影響了相關消費品的發展。


覺醒的女性消費者主要有以下核心訴求:


1. 打破性別刻板印象,擁抱新家庭結構,追求職業和個人成功。


許多品牌為提升認可度,做出了相關政策改變,例如,美團外賣助力女騎手職業發展,全國站點管理崗位37%由女性擔任。


2. 尋求女性定製化解決方案。


女性千人千麵,各年齡階段需求也千差萬別,她們希望找到專為自己設計的產品。


3. 注重情緒價值。


隨著女性正在逐漸從家庭中解放出來,取悅自己成為新時代女性的必修課,帶動了香水、珠寶等消費品的高速增長。而且,女性消費者不僅關注自身的情緒需求,也注重商品所帶來的情緒價值。



研討會 Q&A 環節,兩位專家還現場解答了聽眾提問最集中的兩個問題:


  • 中國的消費趨勢是升級還是降級?
  • 疫情後中國消費增長空間和機會在哪裏?


具體的解答內容可點擊鏈接 https://meeting.tencent.com/user-center/shared-record-info?id=4c1de428-4597-4aeb-8005-fc333b86854a&from=3 觀看線上研討會回放視頻【訪問密碼:YTND】


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