文：星巴克

來源：星巴克

星巴克中國攜手高德地圖宣布，雙方共同打造的全新零售渠道 ——“沿街取”服務已正式上線。該服務是以顧客為中心設計的嶄新體驗，京滬兩地的顧客縱使身處通勤高峰、繁忙路段也不必下車，打開車窗就能接過由星巴克夥伴（咖啡師）遞上的咖啡，獲得線上線下無縫融合、高度定製化的流暢體驗。這一創新的靈感源自星巴克對顧客需求的深入洞察。依托自身高密度的門店網絡
、運營優勢，以及高德地圖精確至分鍾級的路線規劃、實時交通路況等核心能力
，“沿街取”服務得以實現。它的誕生，也預示著星巴克的“第三空間”將再次拓展邊界，在“到店”
、“到家”之外，開創“在途”這一全新消費場景。目前，“沿街取”服務已在北京

、上海的約150家星巴克門店正式上線。預計未來一年內，全國將有超過1000家星巴克門店提供“沿街取”服務。

“作為一個不斷創新的品牌，無論場景多麼複雜，我們都會力爭讓都市人能輕鬆喝上一杯咖啡。就算在交通擁堵、停車難的大城市，或是在分秒必爭的通勤時段也不例外
，星巴克願意為顧客‘多走一步’。”星巴克中國數字創新副總裁張淩雲表示，“‘沿街取’服務相較傳統的汽車餐廳（Drive-thru）是一個跨越式的創新舉措。它不僅擁有傳統汽車餐廳 (Drive-thru) 免下車的便捷；得益於高德地圖在地理上的精準定位與時間上的精確預估，它能做到體驗更流暢、更geng節jie省sheng時shi間jian
，也ye無wu需xu對dui門men店dian進jin行xing大da規gui模mo改gai造zao。我wo們men的de顧gu客ke打da開kai車che窗chuang
，就jiu能neng聽ting到dao咖ka啡fei師shi的de熱re情qing問wen候hou
，接jie過guo一yi杯bei新xin鮮xian製zhi作zuo的de好hao咖ka啡fei
，正zheng如ru他ta們men在zai星xing巴ba克ke門men店dian中zhong所suo體ti驗yan到dao的de一yi樣yang。”

顧客在高德地圖App上設置目的地與導航路線後

，便可在“順路搜”頁麵上找到“沿街取”fuwutubiao，xuanzeyantuheshidexingbakemendianxiadan。qucandianyejiangbeizengsheweiluxianzhongdetujingdian。genjugukedediliweizhiyuyugudidashijian，mendianneidexingbakehuobanhuishoudaosancixitongtongzhi
，fenbieshigukexiadan、開始製作
、開kai始shi送song餐can。因yin此ci，夥huo伴ban能neng做zuo到dao在zai確que保bao咖ka啡fei品pin質zhi的de同tong時shi，提ti前qian抵di達da指zhi定ding停ting車che點dian等deng候hou。顧gu客ke在zai途tu中zhong也ye能neng收shou到dao訂ding單dan更geng新xin的de實shi時shi語yu音yin播bo報bao，抵di達da取qu餐can點dian後hou幾ji乎hu無wu需xu等deng待dai，就jiu能neng取qu走zou自zi己ji的de訂ding單dan。目mu前qian，“沿街取”服務已率先在北京100家星巴克門店上線
，覆蓋了北京主要出行範圍。上海也已有近50家門店加入“沿街取”服務。