
文: 間隔
來源:慢放(ID:manfangsd)
2021年,元氣森林創始人唐彬森接受晚點專訪時曾提到:“去年我們主動下架了一款產品——果茶,我跟團隊說,現在賣得有點量,是因為我們有渠道。但我們不能這樣”。唐彬森以此說明,元氣森林對好產品有自己的定義,靠渠道取勝並不能替代對好產品的追求。“這是一個產品為王而非渠道為王的時代”,曾被唐彬森掛在嘴邊。兩年過去了,就在前不久的春節,唐彬森密集走訪各大經銷商。在此之前,華南、華中、東北、華北等地元氣森林的營銷部門和省區機構也已經集中拜訪過經銷商。唐彬森甚至在經銷商大會上放言,“長期來說,依托經銷商發展我們的銷售網絡才是正道。所謂的去中心化,這種互聯網思維是毒藥,對銷售理解不夠。”從堅信好產品改變公司命運到渠道才是正道,元氣森林180度大轉彎背後,是這家靠互聯網發家的飲料公司對下沉渠道的焦慮,但問題,遠不止渠道。回顧元氣森林在一線渠道的成功,主要原因在於前期的讓利。2018年,一箱元氣森林氣泡水的零售價是82.5元,廠家給經銷商的進貨價是38元,經銷商給終端的上貨價是55元。這意味著,每賣出去一箱,經銷商可以賺17元,終端店老板可以賺27.5元。對此唐彬森曾表示,元氣森林“是這個行業裏麵給大家毛利最高、空間最大的品牌”。據虎嗅報道,2016~2018年元氣森林崛起時最為核心的渠道是高線城市的CVS渠道(便利店),之後拓展至高線城市KA渠道(大賣場)。ernaxiechuzaijijiaogalanahuobuduo,yemeiyoutaiduoyahuoyusuandefuqidianyijixianchengshichangyidubeihulve。dangshidexiachenshichang,duiyuanqisenlindejieshouduyouxian,jingxiaoshangyemeiyoutaiduoyusuanquzuoshichangtuiguang。此外更重要的一點是,在元氣森林賣得熱火朝天的2019、2020、2021年,要麼找不到合適的代工廠,要麼就是受到競品打壓、赤鮮糖醇供應不足,導致每年一輪斷貨,連續三年。於是,下沉渠道變得更不顯眼。但在2022年,下沉渠道逐漸成為各大飲料品牌的必爭之地。2022年,北上廣成一線城市零售額同比下滑超過10%,而現代渠道和縣級市城市零售額則較上一年同比持平。值得注意的是,全國農村地區零售額逆勢增長,占據了45%的市場份額,且其總零售額變動在所有出現下滑的城市級別中,下滑幅度最小。同樣下滑的還有元氣森林。元氣森林2022年的預計營收80-90億元,與2020、2021年分別29億元、70億yi元yuan的de營ying收shou對dui比bi來lai看kan,元yuan氣qi森sen林lin營ying收shou放fang緩huan十shi分fen明ming顯xian。線xian上shang電dian商shang渠qu道dao的de增zeng長chang接jie近jin飽bao和he,北bei上shang廣guang深shen和he一yi線xian城cheng市shi的de增zeng速su呈cheng現xian放fang緩huan趨qu勢shi,元yuan氣qi森sen林lin勢shi必bi打da入ru下xia沉chen市shi場chang。數據顯示,中國的銷售渠道中,占比最高的是傳統雜貨店和超市,分別是37.7%和34.4%。說(shuo)到(dao)底(di),以(yi)渠(qu)道(dao)分(fen)布(bu)看(kan),傳(chuan)統(tong)雜(za)貨(huo)店(dian)和(he)超(chao)市(shi)占(zhan)據(ju)著(zhe)中(zhong)國(guo)大(da)部(bu)分(fen)的(de)零(ling)售(shou)市(shi)場(chang)。前(qian)者(zhe)大(da)多(duo)為(wei)夫(fu)妻(qi)店(dian),這(zhe)些(xie)夫(fu)妻(qi)店(dian)多(duo)集(ji)中(zhong)在(zai)下(xia)沉(chen)縣(xian)城(cheng),整(zheng)個(ge)中(zhong)國(guo)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)的(de)規(gui)模(mo)高(gao)達(da)15.1萬億元,占中國整體零售市場的79.2%.而對比農夫山泉、康師傅,元氣森林在下沉渠道上的差距十分明顯。目前,元氣森林擁有超過1000位經銷商;農夫山泉擁有超過4454名經銷商;康師傅則擁有36837家(jia)經(jing)銷(xiao)商(shang)。進(jin)一(yi)步(bu)探(tan)究(jiu)就(jiu)會(hui)發(fa)現(xian),元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)最(zui)大(da)的(de)問(wen)題(ti)遠(yuan)不(bu)止(zhi)是(shi)與(yu)競(jing)品(pin)在(zai)渠(qu)道(dao)數(shu)量(liang)上(shang)的(de)差(cha)距(ju),而(er)是(shi)在(zai)經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)分(fen)布(bu)上(shang),元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)差(cha)得(de)太(tai)多(duo)。目前農夫山泉已經覆蓋全國243萬個終端零售網點,其中有188萬wan個ge終zhong端duan零ling售shou網wang點dian位wei於yu三san線xian及ji三san線xian以yi下xia城cheng市shi。對dui此ci,元yuan氣qi森sen林lin的de應ying對dui策ce略lve是shi在zai三san四si線xian城cheng市shi布bu局ju智zhi能neng冰bing櫃gui,這zhe一yi舉ju措cuo實shi際ji上shang也ye提ti升sheng了le元yuan氣qi森sen林lin的de市shi占zhan率lv以yi及ji銷xiao售shou額e。但在2021年,農夫山泉在部分區域推出了被稱為“天降財神”的活動:經銷商在元氣森林的冰櫃裏陳列一瓶農夫山泉的氣泡水,便可以免費得到一瓶終端售價3元的長白雪礦泉水,最多不超過48瓶。去年年底,農夫山泉董事長鍾睒睒更是宣布,將斥資20億全力推進4門及3門智能冰櫃在終端的應用,而且已經向智能冰櫃廠家下了3萬餘台的訂單。有意思的是,在2021年的專訪中,記者問道,有哪些事是農夫山泉會做但你們不會做的?唐彬森的回答是:我們自己研發智能冰櫃,它可以提醒業務員沒貨了去補,而不用到現場去驗,農夫沒做這些。據鈦媒體報道,2022年,元氣森林氣泡水在縣級市-縣城-農村地區這一類下沉市場中的零售額同比增長32%,在該類型市場中的月均鋪市網點數同比增長超35%。可以說,元氣森林在2022年對下沉市場的投入已經逐漸看到了回報。但正如元氣森林副總裁李國訓所言,“2022年,元氣森林線下終端數量達到100萬隻是第一步。相比之下,國內其他傳統消費企業的終端數量是元氣森林的5到6倍,這也意味著元氣森林在渠道方麵仍有很大的開拓空間。”為了進一步打開下沉渠道,2023年春節尚未結束,唐彬森便開始頻繁拜訪各路經銷商。但想要真正打通下沉渠道,關鍵問題還包括下沉渠道的性價比之爭。據企查查數據顯示,中國氣泡水相關企業現存2040jia,jinjinianmeiniandexinzengzhuceliangweichizaishangbaijia。zheyiweizhe,yuanqisenlinzaiqipaoshuilingyudebileibingbugao,erzaixiachenshichangli,yebuquegengbianyideqipaoshui。在2-5元這個區間裏,供消費者選擇的氣泡水有很多。例如百事Bubly氣泡水、農夫山泉蘇打氣泡水、哇哈哈“生氣啵啵”qipaoshuideng,jiagejundiyuyuanqisenlin。chulelaopaijutouwai,haiyougengduohouqizhixiuyemiaozhunleqipaoshuishichang,shoudangqichongdejiushituotaiyuyuanqisenlindeqingquanchushan,qiliangweichuangshirendouzengshiyuanqisenlindeqian5號員工。清泉出山的核心產品清汀氣泡水同樣主打0糖概念,創始人孫治強曾談到,“在(zai)很(hen)好(hao)保(bao)持(chi)了(le)產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)的(de)前(qian)提(ti)下(xia),我(wo)們(men)把(ba)氣(qi)泡(pao)水(shui)做(zuo)到(dao)了(le)兩(liang)塊(kuai)五(wu)的(de)價(jia)格(ge),這(zhe)個(ge)價(jia)格(ge)帶(dai)除(chu)了(le)單(dan)瓶(ping)兩(liang)塊(kuai)五(wu)之(zhi)外(wai),我(wo)們(men)還(hai)做(zuo)了(le)六(liu)瓶(ping)一(yi)提(ti)組(zu)合(he)裝(zhuang)。於(yu)是(shi),去(qu)年(nian)在(zai)新(xin)品(pin)上(shang)市(shi)後(hou),以(yi)最(zui)短(duan)的(de)時(shi)間(jian)突(tu)破(po)了(le)一(yi)億(yi)瓶(ping)銷(xiao)量(liang)。”據界麵新聞報道,在2021下半年,元氣森林氣泡水市占率下滑至約50%,可口可樂旗下的AH!HA!小宇宙市占率達到25%,農夫山泉氣泡水市占率在18%左右。雖然元氣森林滿打滿算仍然占據著50%的市占率,但與2019年的85%相對比,已經下滑約35%。元氣森林一手打造出的氣泡水市場,正在被農夫山泉、哇哈哈等眾多品牌蠶食。更值得注意的是,經濟下行,低線城市開始消費降級。去年年底,人民銀行發布四季度針對銀行家、企業家和城鎮儲戶的三份例行調查問卷報告顯示,消費、儲蓄和投資意願方麵,傾向於“更多儲蓄”的居民占61.8%,比上季增加3.7個百分點。在這個背景下,小縣城收入難以匹配6元以上的氣泡水。元氣森林原研發總監葉素萍曾在采訪中表示,元氣森林的目標用戶群是15歲-35歲的、生活在大中城市裏的消費者,這群用戶對產品價格並不敏感。元氣森林創始人、副總裁宗昊也說過,年輕人在便利店買飲料是不看價格的,隻選擇自己最想要、最喜歡的產品,拿起來就去結賬。但如今要想深入下沉市場,性價比就成了王道。更尷尬的是,元氣森林即便下調價格,銷量也不容樂觀。以“有礦”為例,元氣森林曾對這款高端礦泉水寄予厚望,報道稱,元氣森林尋水團隊從200個水源地中進行篩選,並親身探訪了48處優質水源,僅5處達到了有礦的標準。如此苛刻的水源標準也催生出了每瓶5元的高價,經過小批量測試後,元氣森林將有礦的定價下調為每瓶3元。但這一調整並沒能讓有礦複刻氣泡水的銷量神話,據36氪報道,在某經銷商看來,“有礦不好賣的原因,並不是定價過高,而是市場認知度不夠”。所謂的市場認知度,一方麵在於我國瓶裝水市場格局已經基本穩定,前六名玩家已經占有80%以上的市場份額,農夫山泉占有率26.5%;怡寶21.3%;康師傅10.1%;娃哈哈9.9%;百歲山7.4%;冰露5.3%。元氣森林作為後來者難以撼動巨頭地位。另一方麵,此前元氣森林主要在小紅書、微信、抖音等社媒投放大量營銷,利用 KOC、KOL、明星推廣、跨界聯名、直播、冠名綜藝等方式提升品牌認知度。但在線下,特別是下沉市場的消費者對其品牌認可度較低。總zong的de來lai說shuo,相xiang比bi競jing爭zheng對dui手shou,雖sui然ran互hu聯lian網wang發fa家jia的de元yuan氣qi森sen林lin基ji於yu線xian上shang渠qu道dao,順shun利li地di度du過guo了le品pin牌pai冷leng啟qi動dong期qi,也ye快kuai速su擴kuo張zhang了le品pin牌pai規gui模mo。但dan在zai對dui價jia格ge更geng敏min感gan的de下xia沉chen市shi場chang,遭zao遇yu眾zhong多duo飲yin料liao廠chang商shang低di價jia圍wei剿jiao的de元yuan氣qi森sen林lin,還hai有you更geng多duo課ke要yao補bu。在zai經jing曆li了le近jin兩liang年nian的de渠qu道dao戰zhan後hou,元yuan氣qi森sen林lin官guan方fang定ding位wei已yi經jing從cong“互聯網+飲料公司”變更為“中國食品飲料企業”。2022年,王烈曾在《寶潔“老炮”給元氣森林的一封信》中寫到:“激進的銷量目標,問題不在銷量目標本身,更不在產能和原材料的配合。真正的大問題,來自由此引發的銷售組織混亂和渠道失控上。”唐彬森看到後,對此進行了評論,“說得對,謝謝”。或許唐彬森真的受到了啟發,那一年元氣森林將銷售目標從100億調整到了70億yi。兜dou兜dou轉zhuan轉zhuan,回hui歸gui傳chuan統tong企qi業ye思si維wei的de元yuan氣qi森sen林lin,最zui終zhong還hai是shi以yi最zui傳chuan統tong的de方fang式shi,與yu農nong夫fu山shan泉quan等deng一yi眾zhong傳chuan統tong品pin牌pai交jiao手shou上shang了le。不bu過guo,在zai對dui外wai前qian,元yuan氣qi森sen林lin還hai有you內nei在zai的de問wen題ti需xu要yao解jie決jue。產能問題曾是懸在元氣森林頭頂的達摩克利斯之劍。元氣森林生產中心總經理李炳前透露,在國際巨頭壓力下,2018年-2020年元氣森林曾多次遭遇供應商斷供。2021年元氣森林在飲料銷售旺季由於停產供不上貨,造成了小十個億的損失。為了徹底解決這個問題,2019年元氣森林開始投資55億自建工廠。在2年時間裏,元氣森林基本完成自建工廠的布局,形成華東、華南、華西、華北、華中的產能格局,覆蓋京津冀、長三角、珠三角、粵港澳大灣區、西南川蜀、兩湖中南等重點市場,交付能力顯著提高。等到自建工廠全部投產後,元氣森林的年產能將超過50億瓶。在今年年初的內部信中,唐彬森也提到了自建工廠,“如果沒有前幾年巨頭碾壓的壓力推動,我們不會這麼快有自己的工廠布局。那麼,2022年我們恐怕承接不了市場對外星人電解質水突然增長的需求。這個增長完全是意外和超預期的,要是放在三年前,我不敢想象。”' fill='%23FFFFFF'%3E%3Crect x='249' y='126' width='1' height='1'%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)

自建工廠不僅解決了產能問題,也讓元氣森林在產品上更具競爭力。去掉無糖氣泡水裏的化學防腐劑(山梨酸鉀和苯甲酸鈉)在2018年就已經在元氣森林內部被單獨立項。但要實現0防腐劑,就需要生產全過程使用無菌生產線,成本是普通生產線的兩倍以上。“我們想縮短配料表,想做不含防腐劑的氣泡水,但國內的工廠做不了,我們隻能自己來”,現在元氣森林的自建工廠共擁有23條PET無菌灌裝線,其中19條為PET無菌碳酸兩用線,已覆蓋氣泡水的全部產能。解決了產能問題的元氣森林,還需要盡快找到第二增長曲線,畢竟在氣泡水上,元氣森林的護城河並不高,其表現也偶爾失靈。事實上,2022年元氣森林在“櫻花白氣泡水”上就出現過該類問題。2022年3月,“櫻花白氣泡水”滯銷的消息在全國蔓延開來,即便經銷商通過量大價優清倉處理,也還是用了半年才處理幹淨。回到今年5、6月份需要為旺季備庫存的節點來看,元氣森林又該如何應對產品的銷售問題。元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)原(yuan)研(yan)發(fa)總(zong)監(jian)葉(ye)素(su)萍(ping)在(zai)一(yi)次(ci)專(zhuan)訪(fang)中(zhong)提(ti)到(dao),元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)的(de)研(yan)發(fa)走(zou)的(de)是(shi)快(kuai)速(su)試(shi)錯(cuo)的(de)路(lu)子(zi),內(nei)部(bu)平(ping)均(jun)一(yi)兩(liang)天(tian)就(jiu)做(zuo)一(yi)次(ci)口(kou)味(wei)測(ce)試(shi),研(yan)發(fa)周(zhou)期(qi)控(kong)製(zhi)在(zai)3-6個月,快的時候3個ge月yue就jiu出chu產chan品pin了le。而er傳chuan統tong飲yin料liao公gong司si的de研yan發fa時shi間jian是shi在zai一yi年nian左zuo右you,相xiang比bi之zhi下xia從cong互hu聯lian網wang摸mo爬pa滾gun打da出chu的de元yuan氣qi森sen林lin在zai研yan發fa速su度du上shang幾ji乎hu是shi在zai降jiang維wei打da擊ji。從市麵上看,元氣森林的確前後推出茶飲、功能性飲料、果汁飲料、電解質飲料、能量飲料、酸奶酒類等多個品類,但幾乎沒有出現與氣泡水同等的爆款。乳茶、燃茶曾是元氣森林在氣泡水之後的主打產品,但兩者銷售均不理想。如(ru)今(jin)提(ti)到(dao)氣(qi)泡(pao)水(shui),消(xiao)費(fei)者(zhe)未(wei)必(bi)會(hui)想(xiang)到(dao)元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin),但(dan)提(ti)到(dao)元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin),很(hen)多(duo)人(ren)的(de)第(di)一(yi)反(fan)應(ying)是(shi)氣(qi)泡(pao)水(shui)。去(qu)年(nian)外(wai)星(xing)人(ren)電(dian)解(jie)質(zhi)水(shui)意(yi)外(wai)出(chu)圈(quan),單(dan)月(yue)最(zui)高(gao)銷(xiao)售(shou)額(e)突(tu)破(po)1.9億元,全年銷售額12.7億元,但對比曾經的大爆款氣泡水,隻能說還是不夠看。唐彬森曾說,想要做一款配得上辛苦奮鬥的中國人的好飲料,就像美國有可口可樂,瑞士有雀巢。在遊戲「列王的紛爭」裏,玩家們奪回城市,並不代表著遊戲的結束,發展城堡的漫長之路才剛剛開始。參考資料:
1.每日人物社丨經銷商逃離,下沉難破局,元氣森林為何麥不動了?
2.晚點LatePost丨元氣森林2022年銷售回款預計80億 - 90億元,增速超10%
3.晚點LatePost丨對話元氣森林唐彬森:富翁、海盜與產品經理
4.每日人物丨元氣森林,“鯰魚”失速
5.虎嗅APP丨元氣森林浪子回頭
6.阿爾法工場丨寶潔“老炮”給元氣森林的一封信
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