
文:王亞琪
來源:電商在線(ID:dianshangmj)
“成本優勢是瑞幸咖啡最核心的商業基礎,它通過占領咖啡領域‘20元’價格帶空白降低成本,從而能夠更好地‘掙效率的錢’。”早在2019年瑞幸首次上市時,早期投資方大鉦資本,就曾對其商業模式進行過總結:將咖啡擊穿到新價格帶,用規模效應攤平成本。
如今,這套熟悉的玩法正在被茶飲品牌迅速掌握——3.9元一杯美式,更平價的咖啡正悄無聲息地出現在小紅書、抖音、快手等平台,趁著“新年第一杯”的熱度,咖啡的價格被“新年第一卷”,直接卷到了5元以內,甚至比蜜雪冰城旗下的咖啡子品牌“幸運咖”更便宜。
價格,無論對於茶飲品牌還是咖啡品牌而言,都是能直接觸及消費者敏感神經的元素。

奶茶品牌CoCo推出3.9元美式咖啡
截圖源自:小紅書
去年開年,兩大新茶飲頭部品牌相繼降價,喜茶純茶類降價3元—5元、水果茶降價2元—3元;緊跟著,奈雪的茶宣布推出9元—19元的“輕鬆係列”,全麵告別30元時代。這場降價風波,最終被喜大普奔的消費者拱上熱搜,也將“茶飲市場從增量轉向存量競爭”擺上台麵。
存量競爭下,不管是為了找尋增量,還是為了抵抗對手,奶茶店賣咖啡,都已經成了行業內心照不宣的新方向。投資、入股或者幹脆做一個咖啡子品牌,全看如何切入這個賽道。
“茶飲或是咖啡飲,實際上解決的都是消費者‘一杯飲品’的需求。這兩年通過瑞幸的教育,消費者對咖啡這種飲品的接受程度越來越高。所以未來,茶飲品牌切入到咖啡賽道一定是大勢所趨。”天貓咖啡衝調行業負責人昆成告訴記者,蜜雪冰城的“幸運咖”讓眾多茶飲品牌看到了機會,通過供應鏈布局,用低價切入下沉市場和咖啡賽道,是破局的思路。
突破10元甚至5元地板價,能複製瑞幸的成功嗎?卷到3.9元一杯的美式,利潤又還剩下多少?咖啡行業,誰是最終贏家尚未可知,但近在眼前的,是一觸即發的價格大戰。
“發現一個大羊毛,CoCo美式3元一杯,姐妹們趕緊衝!”
小紅書上,打響這場開年價格戰的,是茶飲品牌CoCo都可。2月1日起,CoCo宣布全國範圍內的降價:現磨美式3.9元,生椰拿鐵8.9元,活動將一直持續到3月31日。
過往,奶茶品牌為了推動自己的咖啡業務,並非沒有過降價措施。去年年初,伴隨整體降價,消費者也曾愛過8元一杯的喜茶美式;在抖音上,奈雪的“9.9元四選一”咖啡團購,顯示銷量超過100萬杯。但是,無論在優惠力度還是優惠周期上,都不及此次CoCo推出的促銷活動。即使在以性價比出圈的蜜雪冰城“幸運咖”,最便宜的美式咖啡,也需要4元一杯。

不過,記者走訪杭州地區的CoCo門店,實際想要買到3.9元的美式咖啡,並不容易。
在餘杭區萬達廣場的CoCo門店可以看到,美式咖啡原價11元、生椰拿鐵原價16元,小程序下單界麵確實降價到3.9元、8.9元,但均顯示售罄。記者詢問後,門店店員表示是“因為機器壞了”;包括湖濱銀泰CoCo在內的多家門店則回複,“小程序上顯示售罄,是因為我們不售賣咖啡”;而能買到3.9元(yuan)美(mei)式(shi)咖(ka)啡(fei)的(de)門(men)店(dian),設(she)備(bei)配(pei)置(zhi)標(biao)準(zhun)也(ye)有(you)所(suo)不(bu)同(tong)。比(bi)如(ru),工(gong)聯(lian)大(da)廈(sha)店(dian)員(yuan)工(gong)就(jiu)透(tou)露(lu),咖(ka)啡(fei)是(shi)手(shou)磨(mo),承(cheng)接(jie)能(neng)力(li)有(you)限(xian),大(da)訂(ding)單(dan)建(jian)議(yi)找(zhao)有(you)咖(ka)啡(fei)機(ji)的(de)延(yan)安(an)門(men)店(dian)。
也就是說,雖然是全國範圍內的“降價”,但隱形門檻是隻針對有咖啡產品業務線的門店CoCo café。此前,CoCo café主理人張仲侖在接受《咖門》采訪時透露,此次參與活動的門店規模大約在2200家。根據中國連鎖經營協會發布的《2022新茶飲研究報告》最新數據,截至2022年10月,CoCo以4687家門店的數量排在第7。如果按照這個數據計算,CoCo售賣咖啡的門店數量,應該已經接近總門店數的一半,但顯然不同地區的滲透率較為明顯。

張仲侖表示,咖啡產品在CoCo都可門店的銷售占比,一直保持在10%上下。但是自1月以來,CoCo café相繼在廣州、北京、上海等地測試。經過兩周多的測試,降價試點的門店咖啡銷售占比達到20%,但記者通過走訪發現,該數據指標不算低,在全國推廣後得到延續的難度較高——奶茶店賣咖啡不僅要考慮地理位置,還要受到競品的影響。
以記者走訪的蜜雪冰城為例,同樣有賣咖啡業務,門店之間銷售情況受地理位置及周邊競品影響差異較大。一個反差是:開kai設she在zai辦ban公gong樓lou附fu近jin的de一yi家jia蜜mi雪xue冰bing城cheng,咖ka啡fei銷xiao售shou的de情qing況kuang,反fan而er不bu及ji一yi家jia開kai設she在zai居ju民min區qu附fu近jin的de蜜mi雪xue冰bing城cheng,而er就jiu在zai該gai產chan業ye園yuan區qu附fu近jin,就jiu布bu局ju了le一yi家jia瑞rui幸xing。
如果從這個角度來看,3.8元的美式、8.9元的拿鐵,對於CoCo而言,更像是一種“呼喚消費者”的(de)策(ce)略(lve),犧(xi)牲(sheng)利(li)潤(run)用(yong)以(yi)換(huan)取(qu)消(xiao)費(fei)者(zhe)心(xin)智(zhi)的(de)養(yang)成(cheng)。但(dan)是(shi),當(dang)這(zhe)項(xiang)活(huo)動(dong)從(cong)區(qu)域(yu)化(hua)試(shi)點(dian)走(zou)向(xiang)全(quan)國(guo)範(fan)圍(wei),勢(shi)必(bi)要(yao)麵(mian)對(dui)更(geng)複(fu)雜(za)的(de)競(jing)爭(zheng)。消(xiao)費(fei)者(zhe)或(huo)許(xu)會(hui)選(xuan)擇(ze)嚐(chang)新(xin),但(dan)複(fu)購(gou)如(ru)何(he),則(ze)很(hen)難(nan)預(yu)估(gu)。
雖然從長遠來看,很難說兩個月的“降價”活動能在消費者心中留下多少痕跡,但對於CoCo而言,這仍然不算一門賠本的買賣。過去兩年,茶飲品牌直接或間接入局咖啡賽道的案例屢見不鮮,開設子品牌、投資潛力品牌,甚至直接收購新品牌,都是業內常見的方式。
喜茶、奈雪、蜜雪冰城、CoCo都有自營的咖啡業務,除此之外,喜茶除了自己下場賣咖啡以外,還投資了精品咖啡品牌Seesaw;蜜雪冰城也是雙線布局,不僅在主品牌門店售賣咖啡,還推出專賣咖啡的子品牌“幸運咖”;其他品牌中,樂樂茶推出了專業咖啡品牌“豆豆樂”,茶顏悅色則推出了“鴛央咖啡”,去年4月,書亦燒仙草也官宣入股“DOC咖啡”。

xiangjiaoeryan,ziyinghetouzigeyouyoulie。danyigegongshishi,zijimaikafei,xiangbizhaoyuanbenjiubucuodepinpairugu,kunnanchengduxianrangenggao。ruqianwensuoyan,naichadianmaikafeideyoushizaiyujileiduoniandeguimohuamendian。
在現成的門店加入咖啡產品線,員工、門店、品牌都是現有的,難點在於產品和客源,價格反而不是最大的挑戰。以一杯大杯美式為例,其原料成本消耗大約在20克咖啡豆,即使按照星巴克零售的咖啡豆價格算,1130g售價165元,折合每杯的成本也在3元左右,需要牛奶、糖漿加入的拿鐵等產品則另算。這也是為什麼茶百道、一點點等品牌沒有大規模複用門店,反而是CoCo率先“卷”了起來的原因——CoCo入局咖啡行業的時間較早,2015年,CoCo就開設了第一家上線咖啡的門店,此後四年時間CoCo café迅速突破1500家。
這意味著,對於本就有咖啡產品線的CoCoeryan,buxuyaoewaiweimendiangouzhijiqi,xiaofeizherenzhiyebuhuijuxianyunaicha。deyiyuqianqiyingjiantouru,dajiagezhandediqigengzu,zhuyaoranglidebufenshizaiyuanliaochengbenhuanjie。danbukuibenbudaibiaozhuanqian,shijixiaoliangruhe,zeyouyaohuiguidaojutidechanpinshejihemendiankeyuanqingkuangshang。guigenjiedi,xiaofeizheheyibeikafei,chulejiage,yehuihengliangkouweidengduofangmiandeyinsu。

CoCo門店
一個直觀的問題在於,複用門店,受益同時,反過來也會受限於現有的區域分布。
比如,在選址策略上,瑞幸的門店多以自取店為主,場地麵積較小,迥異於星巴克主打的“第三空間”社she交jiao,而er是shi推tui崇chong效xiao率lv至zhi上shang,將jiang門men店dian擠ji進jin一yi二er線xian城cheng市shi高gao密mi度du的de寫xie字zi樓lou辦ban公gong區qu域yu,順shun勢shi抓zhua住zhu了le對dui咖ka啡fei消xiao耗hao量liang更geng高gao的de白bai領ling人ren群qun。然ran而er,奶nai茶cha店dian的de選xuan址zhi策ce略lve則ze不bu同tong,而er是shi更geng為wei廣guang泛fan地di選xuan擇ze了le商shang場chang、學校、車站、居(ju)民(min)區(qu)等(deng)人(ren)口(kou)密(mi)度(du)高(gao)的(de)地(di)方(fang)。這(zhe)就(jiu)導(dao)致(zhi),當(dang)咖(ka)啡(fei)尚(shang)未(wei)普(pu)及(ji)到(dao)更(geng)為(wei)廣(guang)泛(fan)的(de)人(ren)群(qun)圈(quan)層(ceng)時(shi),奶(nai)茶(cha)店(dian)的(de)周(zhou)邊(bian)客(ke)源(yuan),和(he)喝(he)咖(ka)啡(fei)的(de)人(ren)群(qun),很(hen)容(rong)易(yi)出(chu)現(xian)不(bu)匹(pi)配(pei)的(de)情(qing)況(kuang)。
CoCo率先開啟咖啡“降價”,或許隻是一個開始。
首先因為咖啡行業的發展階段和發展特性:1.咖啡行業還有較大的增長空間。艾媒谘詢數據顯示,2021年中國咖啡行業市場規模達3817億元,2022年將達4856億元,並預計2025年將達10000億元;2.隨著城鎮化率的不斷提升,以及咖啡在更廣泛人群中的普及,咖啡的消費人群從白領擴散到更大的消費群體,茶飲品牌的“門店複用”可行性將增長。
今年剛開年,有關“瑞幸在縣城殺瘋了”的言論在行業內蔓延。
緊接著1月30日,瑞幸發布了新一輪的新零售合作夥伴招募計劃,涉及全國15省80個城市。此時距離上一次12月5日合作夥伴的招募,僅過去了不到兩個月。當時的招募計劃麵向安徽、河南、黑龍江、吉林、遼寧、內蒙古、山東、山西、陝西9個省,共對41個城市開放。而相較上一輪,瑞幸的最新招募範圍更為“下沉”,縣級城市出現頻率更高,新增欽州、佳木斯、鬆原、包頭、通遼、攀枝花、普洱、三門峽等33個城市。

隨(sui)著(zhe)頭(tou)部(bu)品(pin)牌(pai)的(de)市(shi)場(chang)教(jiao)育(yu)動(dong)作(zuo)不(bu)斷(duan)深(shen)入(ru),那(na)些(xie)尚(shang)未(wei)被(bei)觸(chu)及(ji)的(de)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)消(xiao)費(fei)者(zhe),就(jiu)是(shi)茶(cha)飲(yin)品(pin)牌(pai)入(ru)局(ju)咖(ka)啡(fei)賽(sai)道(dao)的(de)機(ji)會(hui)。而(er)另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian),要(yao)爭(zheng)奪(duo)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang),價(jia)格(ge)戰(zhan)是(shi)很(hen)好(hao)的(de)敲(qiao)門(men)磚(zhuan)。
《虎嗅》此前的相關報道中就曾提及一個細節,在瑞幸內部開會等場合,他們經常會提起星巴克,但並不把星巴克視為瑞幸眼下最關鍵的對手,“瑞幸內部提蜜雪冰城的次數很多,甚至有時候我們聊到幸運咖比星巴克還多”——核心原因在於,雙方的商業模式均以“效率”為關鍵詞,通過深耕供應鏈、做大規模效應,以此來降低價格、占領更廣闊的消費市場。
而在各大品牌混戰一團的這個階段,渠道的變革又為此添加了一分不確定性。
長年被美團、餓了麼瓜分的本地生活領域,迎來了攪動池水的“鯰魚”抖音。不難理解,降低價格一般有兩種方式,一是通過供應鏈布局壓縮成本;二是彙聚足夠多的訂單分攤成本。前者依靠品牌自身的發展策略,後者則同時仰仗於聚合式平台,抖音正好很擅長彙聚流量。

去年11月,一點點、茶百道、古茗、CoCo都可等一眾茶飲品牌均取消了外賣滿減優惠,蜜雪冰城、書亦燒仙草、滬上阿姨等品牌則將以往的滿減優惠更改為“滿50元減1元”,奈雪的茶則為“滿70元減1元”,以此來表達對外賣平台抽成過高的不滿。
一個很容易被人忽略的事件是,就在此後不久,抖音召開了首屆新茶飲大會,會上公布了一組數據:2022年,平台茶飲業務交易金額同比增長了30多倍—記者留意到,在到店業務方麵,渠道帶來的變化實際上也一定程度,帶動了茶飲品牌的咖啡業務。比如,奈雪的茶在去年11月上線一款“9.9元四選一”的咖啡團購券,目前顯示已經銷售超過177.5萬件,甚至遠高於其銷量排名第二的“16.8元五選一”的果茶團購券,後者顯示銷量17.5萬件。
降價、下沉、開kai辟pi新xin渠qu道dao,對dui於yu仍reng處chu於yu增zeng量liang市shi場chang的de咖ka啡fei行xing業ye而er言yan,茶cha飲yin品pin牌pai的de加jia入ru,讓rang這zhe場chang競jing爭zheng更geng為wei激ji烈lie,也ye更geng為wei混hun亂luan,但dan同tong時shi,這zhe同tong樣yang也ye意yi味wei著zhe,競jing爭zheng格ge局ju尚shang未wei穩wen定ding。在zai中zhong國guo消xiao費fei結jie構gou和he行xing業ye發fa展zhan不bu斷duan匹pi配pei的de過guo程cheng中zhong,彎wan道dao超chao車che的de機ji會hui,或huo許xu就jiu藏zang在zai某mou一yi場chang“降價”裏。


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