
文:灰灰 曉得
來源:網易數讀(ID:datablog163)
duiyuduoshaozaidachengshifendoudedagongrenlaishuo,huashangsansishikuaichiyidunjiyejiazengshiduizijixinqingongzuodezuijiakaolao。yiwanniuroufan,yifenchawanzheng,zailaiyibeiyinliao,jinengkuaisujiejuewufan,weidaoyehaiguoguan。
而現在,同時期進入中國市場的麥當勞已經擁有了自己的“麥門信徒”,吉野家卻慢慢淡出了人們的視野。要想跟著記憶找一家吉野家餐廳回味下青春,還可能發現那些承載回憶的餐廳早已關門大吉。
作為很多人曾經的日料“啟蒙導師”吉野家,為什麼在中國麵臨經營困境了?日式快餐的未來又會怎樣?
01
兩種吉野家,都在艱難生存
很多人不知道的是,中國吉野家門店其實有兩個經營者。
一個是日本上市公司吉野家控股,以直營店及合資店的形式,在上海、深圳、福建等南方城市開設並運營,業績包含在日本吉野家海外事業部的收入裏 [1];
另一個是合興集團,與日本吉野家簽署長期特許協議後,在北方運營,包攬北京、天津、河北、吉林、遼寧、黑龍江等地的吉野家 [2]。
根據日本吉野家控股公司官網,包括港台在內,目前中國吉野家品牌門店共有 674 家,其中 396 家由合興管理 [3][4]。
南北兩種吉野家價格差不多,也都賣招牌菜,但會各自研發不同的菜品。比如日本吉野家主管的上海吉野家,在去年 12 月上新了幾款結合川菜的菜品 [5];合興管理的北方吉野家則在去年 10 月推出了糟粕醋火鍋 [6]。
但不論是南方的日本吉野家,還是北方的合興吉野家,現在都麵臨著發展難題。

日本吉野家受到的兩次巨大衝擊,分別在 2018 財年和 2020 財年。2018 財年,牛肉漲價、人工費高漲讓吉野家虧損上漲到 60 億日元。而從 2020 財年開始,受到疫情的影響,日本吉野家銷售額一路走低,2021 財年下降幅度達到 9.8% [7]。
2020 年 7 月,日本吉野家宣布將在全球範圍內緊急關閉近 150 家店鋪,其中包括海外的 50 家店鋪,涵蓋中國南方範圍內店鋪 [8]。
而上海吉野家的中國經營方錦江餐飲,在 2022 年 8 月末擬轉讓上海吉野家近 10% 的股權,轉讓價格 821.73 萬元,此前,上海吉野家已經連續虧損 [9]。
另一邊,合興吉野家的表現也並不佳。由吉野家撐起 84% 左右業績的母公司合興集團,2020 年虧損 8190 萬人民幣,合興執行董事洪明基說,員工覺得從開業到現在從沒有像現在這麼閑過 [4][10][11]。
疫情讓餐廳門店的客流量與收入驟降,但對中國吉野家來說,疫情並不是當前困境的唯一原因。

合興集團的門店平均回報已不如從前。
2012 年,合興吉野家店均營收為 655.7 萬港幣,按照當年平均彙率,折合 533.5萬人民幣,而到了 2019 年,即使沒有疫情的影響,這個數字已變成了 462.9 萬元 [12][13]。
合興集團也已經於 2022 年 1 月 23 ri,conggangjiaosuotuishi。qituishiqiandebannianbaoxianshi,zheyizhuanbianshiweilehuodesiyingqiyedeshenfen,jianshaojianguanheshenzha,congercaiqushangshigongsiwukebinidelinghuojingyingfangshi,tuozhanshangji、謀求生存 [14]。
被稱讚為最好吃牛肉飯的吉野家,在日本經營百年,毛利率能高達 60%,為什麼會麵臨如今的困境?[4]
02
不便宜,不大碗
吉野家的興起,要追溯到 1899 年。
彼bi時shi,吉ji野ye家jia私si人ren餐can廳ting在zai日ri本ben東dong京jing都dou中zhong央yang區qu日ri本ben橋qiao的de海hai鮮xian市shi場chang誕dan生sheng。漁yu業ye體ti力li工gong作zuo者zhe需xu要yao足zu夠gou的de熱re量liang來lai恢hui複fu疲pi憊bei的de身shen體ti,但dan又you沒mei有you太tai多duo時shi間jian和he金jin錢qian,主zhu打da便bian宜yi量liang大da、快速出餐的吉野家一下子俘虜了漁業工人的心與胃 [15]。
“好吃、便宜、快速”的特點,同樣對 20 世紀中後期的日本上班族有效,完美符合大家對效率的追求。
1992 年,吉野家開始拓展中國市場,在北京王府井開出了第一家店,一時間受到無數中國食客的追捧 [16]。

剛開業的吉野家,一碗牛肉飯定價 6.5 元,而 1990 年城鎮居民平均每人可用於生活費的收入才隻有 1387 元 [16][17]。
然而偏高的定價絲毫沒有影響好奇的中國食客的消費欲望,多少人排長隊也要來嚐一口招牌牛肉飯是什麼味道。
吉野家在中國不斷擴大自己的版圖。目前,674 家中國門店占整個海外門店總數的 70%。海外市場對日本吉野家總公司的收入貢獻也在增加,從 2018 財年占比 10.46%,到 2021 財年貢獻 14.65% [7][18]。
隻是現在,很多食客覺得吉野家沒有那麼適合上班族了。

就味道而言,更多人覺得吉野家談不上難吃,但也和好吃掛不上邊。而在更為重要的價格上,有人覺得用 30 塊買到一份日式牛肉飯,非常劃算、實惠。
但也有人覺得吉野家量太少,對於隻是想簡單填飽肚子的工作黨來說,不是高性價比的選擇。
兩種截然相反的評價,其實和吉野家菜品的尷尬價格區間有關。
吉野家的客單價在 31 元左右,20 元以下的單品幾乎都是小食或飲料,主食價格則集中在 20-40 元,還有 18 樣單品或套餐在 40 元以上——如果說 20 元還是打工人友好價格,花超過 40 元在日常餐就是一件需要好好考慮的事情。

從吉野家的定價上來看,日本和中國的差異並不大。
在日本,一份標準的中碗牛肉飯含稅價格是 448 日元,約合人民幣 23 元,而在中國北方城市,一份中碗牛肉飯價格是 25.5元 [19][20]。
但中國和日本的人均收入並不同,根據世界銀行關於購買力平價後人均國民收入數據,日本人均收入是中國的 2 倍多,因此對於日本消費者來說的便宜大碗,在中國沒有太大的價格優勢 [21]。
此外,吉野家的食品安全也遭到質疑。2021 年 12 月,曾有微博用戶指出吉野家使用過期蔬菜、發臭魚肉、過期肉沫製作麻婆豆腐等 [22]。
當對牛肉飯的美好濾鏡不複從前,受消費者冷落或許是自然而然的事情。
03
日式快餐,沒那麼火了
過去一段時間,不管是日本吉野家還是合興集團,都積極嚐試改變。
日本吉野家開始給董事長降薪,合興集團 CEO 洪明基則親自做直播,試圖從企業總裁轉型成能和年輕人分享創業故事的知心大叔。
擱淺在沙灘上的,也不隻有吉野家。
比如雖是香港品牌、但品類屬於日式快餐的味千拉麵,2022 上半年淨虧損 9714 萬元,門店數從 2019 年最高峰的 799 家,減少到 669 家 [23][24]。吉野家旗下品牌花丸烏冬麵也在 2022 年宣布退出中國市場 [25]。
但同為日式快餐巨頭的食其家,卻迅速從虧損中恢複,2022 上半年財年銷售額上漲 10.9% [26]——這不禁讓人發問,日式快餐的成敗關鍵究竟在哪?

日(ri)式(shi)快(kuai)餐(can)的(de)風(feng)靡(mi),一(yi)大(da)原(yuan)因(yin)是(shi)趕(gan)上(shang)了(le)當(dang)時(shi)的(de)消(xiao)費(fei)升(sheng)級(ji),食(shi)客(ke)們(men)開(kai)始(shi)對(dui)吃(chi)有(you)更(geng)高(gao)的(de)追(zhui)求(qiu),中(zhong)式(shi)快(kuai)餐(can)還(hai)沒(mei)發(fa)展(zhan)起(qi)來(lai),同(tong)時(shi)期(qi)進(jin)入(ru)中(zhong)國(guo)的(de)吉(ji)野(ye)家(jia)與(yu)肯(ken)德(de)基(ji)、麥當勞,都對消費者們有著莫大的吸引力。
上海社科院上海品牌發展研究中心副主任淩燕博士認為,1992 年吉野家進入中國的成功,也因為當時的“日本文化大潮”,人們看的是《東京愛情故事》,讀的是《挪威的森林》和日本漫畫,玩的是日本遊戲 [27]。
然而 30 年過去,日本文化連帶著背後的飲食文化出現了“大退潮”。一碗牛肉飯之前給人帶來的新奇感,到了現在已所剩無幾。
與此同時,快餐這條路上的競爭正越來越激烈。
同樣以米飯、麵條為主食的中式快餐主打低價,客單價普遍在 25 元以內。相比動輒 30 元一份的吉野家牛肉飯,40 元一份的味千拉麵,相同的價格可以在老鄉雞吃上好幾個菜。

看kan回hui吉ji野ye家jia自zi己ji,推tui新xin速su度du太tai慢man,產chan品pin近jin乎hu一yi成cheng不bu變bian,在zai天tian天tian麵mian對dui像xiang春chun筍sun一yi樣yang冒mao出chu來lai的de新xin品pin的de中zhong國guo食shi客ke麵mian前qian,很hen難nan行xing得de通tong。相xiang反fan,同tong樣yang主zhu打da牛niu肉rou飯fan的de食shi其qi家jia,基ji本ben每mei個ge月yue都dou會hui出chu一yi款kuan新xin品pin,2022 年共推出 12 樣新菜品和 2 款新品飲料 [28]。
同時期開拓中國市場的肯德基、麥當勞已經將吉野家甩在身後。
相比於中國飲食文化同根同源的日式快餐,炸雞、薯條始終能給人飲食上的陌生感,相比飯菜更適配各個用餐階段。
9000 多家的肯德基、5700 多家的麥當勞,比吉野家更容易找,能讓“麥門信徒”隨時隨地朝聖,肯德基愛好者隻等每周四創作“v 我 50”文學。
社會文化氛圍變了,價格不再有優勢,菜品不夠吸引人,吉野家的落寞並不意外。
對於更多苦苦掙紮的日式快餐而言,要想重新擁抱中國市場,便宜、好吃、創新或許依然是成功的永恒真諦。
參考文獻:
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[2] 合興集團控股有限公司. 關於我們. Retrieved 2 February 2023 from http://www.hophing.com/sch/aboutus/groupprofile.jsp#.
[3] 日本吉野家控股公司. 集團公司. Retrieved 2 February 2023 from https://www.yoshinoya-holdings.com/chinese/group/.
[4] 合興集團控股有限公司. (2022). 2021年中期報告.
[5] 上海吉野家YOSHINOYA. (2022). 吉野家 上新啦~~~. Retrieved 2 February 2023 from https://mp.weixin.qq.com/s/mAb-QlTSEwICtDrHxgEwhQ.
[6] 吉野家. (2022). 火爆到市場總監都被拉去生產的糟粕醋火鍋,斷貨啦. Retrieved 2 February 2023 from https://mp.weixin.qq.com/s/oZaKKc6WPzBCTE-U07qSng.
[7] 日本吉野家控股公司. (2022). 2021財年年度報告.
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[10] 合興集團控股有限公司. (2021). 2020年年報.
[11] 林夏淅&黃瑩. (2020). 吉野家為什麼在中國混得這麼慘?. 市界. Retrieved 2 February 2023 from https://mp.weixin.qq.com/s/k6ip25LSoqasY4sp_ihVMA.
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[13] 合興集團控股有限公司. (2020). 2019年年報.
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[15] 日本吉野家官網. Retrieved 2 February 2023 from https://www.yoshinoya.com/en/.
[16] 日本吉野家控股公司. 海外發展的曆史. Retrieved 2 February 2023 from https://www.yoshinoya-holdings.com/chinese/company/oversea/date.html?year=1990.
[17] 國家統計局. (1991). 中華人民共和國國家統計局關於1990年國民經濟和社會發展的統計公報. Retrieved 2 February 2023 from http://www.stats.gov.cn/tjsj/tjgb/ndtjgb/qgndtjgb/200203/t20020331_30003.html.
[18] 日本吉野家控股公司. (2019). 2018財年年度報告.
[19] 日本吉野家官網. (2023). 菜單. Retrieved 2 February 2023 from https://www.yoshinoya.com/
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[22] 張玲. (2021). 肉沫發臭、蔬菜過期?!吉野家火速回應…. 中國基金報. Retrieved 2 February 2023 from https://www.chnfund.com/article/AR2021113000194731280458.
[23] 味千拉麵. (2020). 2019年年報.
[24] 味千拉麵. (2022). 2022中期報告.
[25] 吳容. (2022). 吉野家旗下花丸烏冬麵將撤出中國,最後一家門店暫未收到關閉通知. 界麵新聞. Retrieved 2 February 2023 from https://m.jiemian.com/article/8039468.html.
[26] ZENSHO.(2022). 2022財年中期報告.
[27] 屈博洋. (2022). 那麼普通又那麼自信的吉野家們,醒醒吧. 有意思報告. Retrieved 2 February 2023 from https://mp.weixin.qq.com/s/jADUaUb-hBl2LukKA7gHlA.
[28] 食其家SUKIYA. (2022). 食其家2022年度推送報告. Retrieved 2 February 2023 from https://mp.weixin.qq.com/s/OHindH3FrPdk-SUkVY5IrA.


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