抖音開了超市，代表著什麼？ | Foodaily每日食品

抖音開了超市，代表著什麼？

調皮電商

2023.01.31

抖音超市的出現，還是讓電商圈眼前一亮。

文：馮華魁

來源：調皮電商（ID：tiaopiEC）

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春節後開工第一天，抖音悄悄的上線了抖音超市，其實也不算上線，據抖音上的“抖音超市”賬號介紹，抖音超市早在2022年8月10日就已經上線了，而且春節期間，抖音超市還打出了“春節不打烊”的口號，看來，抖音超市已經默默運營了半年左右。

如今之所以被說成上線，大概是因為之前並沒有報道過。

據悉，抖音超市的運營公司是上海歆澎信息科技有限公司，是抖音集團（香港）有限公司的二級公司，擁有食品經營許可證、酒類商品零售許可證，甚至還有醫療器械相關資質和鹽業專營合作資質，抖音做超市的準備工作還挺充分。

抖音超市打出的口號是：官方直發，正品保障。

這意味著抖音超市是抖音的自營業務，是讓商家的商品入了自己的倉庫，自己負責庫存管理和售後，不過有些商品是當日下單，16:00後發貨，有些商品是48小時內發貨，看來與商家的合作方式並不唯一。

隻是，現在抖音超市的商品SKU還少了一點，比如酸奶隻有兩三個品牌五六款商品，手機品牌更是隻有蘋果。

擴品類這事，說快也快，但說慢也挺慢的，當年京東做超市，發力很猛，一兩年就做到了線上最大超市，不過那是因為有1號店、沃爾瑪以及京東本身的倉儲物流為基礎，超市商品又是標品，擴起來很快。

douyindianshangyizhishikaifangpingtai，bingweishezuziying，tongyangshikaifangpingtaideelizuotianmaochaoshi，faliyebusuanwan，liuliangyebunengshuobuda，jituanyezugouzhichi，dantianmaochaoshidefazhanbingbushunsui。

自營與開放平台的玩法，截然不同，需要不同素質的人才，開放平台要求的是建設生態，商家越多越好；自營要求的是成本效率，商家越精越好；開放平台要求服務所有用戶，定位萬能平台；自營要求定位垂直，服務特定用戶。

所suo以yi，抖dou音yin超chao市shi要yao做zuo自zi營ying，需xu要yao充chong分fen試shi錯cuo充chong分fen磨mo合he，不bu可ke能neng像xiang互hu聯lian網wang產chan品pin一yi樣yang，做zuo個ge半ban年nian，數shu據ju不bu好hao就jiu放fang棄qi，直zhi營ying起qi碼ma要yao做zuo三san年nian才cai能neng客ke觀guan的de決jue定ding去qu留liu，何he況kuang，與yu京jing東dong超chao市shi天tian貓mao超chao市shi相xiang比bi，要yao不bu要yao有you差cha異yi化hua，如ru何he差cha異yi化hua，這zhe都dou要yao不bu斷duan嚐chang試shi，這zhe決jue定ding著zhe商shang家jia拿na著zhe多duo少shao誠cheng意yi來lai合he作zuo。

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不過，抖音電商能去做直營，這代表著抖音對電商的投入決心是很大的，同樣是春節後開工第一天，騰訊薈聚也發布了一個調整，將在2月1日下架所有商品，轉型為一個小程序店鋪導購平台，不再碰交易。

說來讓人唏噓，騰訊薈聚成立時間是2020年12月，比抖音電商獨立運營晚了幾個月而已，但抖音電商已經是1.5萬億的體量，薈聚卻不再碰交易了。

所以，巨頭孵化新業務，不隻是時間的問題，更關鍵的是決心和身段。

騰(teng)訊(xun)想(xiang)自(zi)己(ji)不(bu)下(xia)場(chang)做(zuo)好(hao)電(dian)商(shang)，抖(dou)音(yin)是(shi)千(qian)方(fang)百(bai)計(ji)做(zuo)電(dian)商(shang)，甚(shen)至(zhi)不(bu)惜(xi)自(zi)己(ji)做(zuo)超(chao)市(shi)涉(she)足(zu)直(zhi)營(ying)，都(dou)知(zhi)道(dao)直(zhi)營(ying)是(shi)越(yue)做(zuo)越(yue)重(zhong)，甚(shen)至(zhi)是(shi)要(yao)虧(kui)很(hen)多(duo)年(nian)，現(xian)在(zai)不(bu)太(tai)流(liu)行(xing)把(ba)話(hua)說(shuo)大(da)了(le)，但(dan)這(zhe)的(de)確(que)是(shi)戰(zhan)略(lve)性(xing)舉(ju)動(dong)。原(yuan)因(yin)是(shi)：

其一，超市是剛需高頻業務，能大幅度的提高消費者的黏性，任何一個平台，如果沒有商超業務，過去兩年都在走下坡路，比如當當、唯品會等。

zaiduibixianxiashangchang，daxingshangchangwangwanghuiyouyigechaoshiyetai，meiyoudaxingde，yehuiyinruyigexiaoxingde，zheshishangchangkeliudejichubaozheng，youxiechaogaoduandeshechipinshangchangchuwai。

其二，過去幾年，食品快消品是網絡零售領域增長最快的大類目，在零售業普遍下滑的情況下，食品增長率高達17%。食shi品pin是shi超chao市shi的de核he心xin品pin類lei，疫yi情qing後hou，保bao健jian品pin也ye將jiang是shi高gao速su增zeng長chang的de品pin類lei，而er保bao健jian品pin也ye是shi超chao市shi的de核he心xin品pin類lei之zhi一yi。可ke見jian超chao市shi的de地di位wei，在zai未wei來lai的de競jing爭zheng中zhong有you多duo重zhong要yao。

qisan，henduorendoushuo，shangyehuahuishanghaidaoneirong，qishi，ruguokaoneirongzishendailaizengliangxinyonghuyudaolepingjing，duiyuneirongpingtailaishuo，fazhanyixiegangxudeshangyehua，biruchaoshi，biruxiaoshigou，fanernengyouhuayonghujiegou，dailaixinzengchang。

其四，現在，整個國內的超市業態，正處在重組期，家樂福儲值卡不能用、永輝不斷虧損、步步高資金流緊張等等，諸多線下超市處在調整期；沃爾瑪、盒馬、七鮮等做得好的超市在快步發展即時零售；京東天貓的超市業務也在跑馬圈地，美團電商則把美團優選發展成次日達。

抖音這時候進入超市業務，外部機會還有，就看內部如何協調。

03

打開抖音超市頁麵，調皮電商發現一個有趣的現象。

點(dian)進(jin)去(qu)任(ren)何(he)一(yi)個(ge)抖(dou)音(yin)超(chao)市(shi)的(de)商(shang)品(pin)，在(zai)上(shang)麵(mian)的(de)搜(sou)索(suo)框(kuang)都(dou)會(hui)出(chu)現(xian)相(xiang)應(ying)的(de)搜(sou)索(suo)詞(ci)，點(dian)擊(ji)搜(sou)索(suo)詞(ci)，又(you)會(hui)搜(sou)出(chu)來(lai)很(hen)多(duo)相(xiang)關(guan)的(de)商(shang)品(pin)，也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)，不(bu)用(yong)消(xiao)費(fei)者(zhe)自(zi)己(ji)打(da)字(zi)，隻(zhi)需(xu)要(yao)不(bu)斷(duan)點(dian)擊(ji)，就(jiu)能(neng)完(wan)成(cheng)商(shang)品(pin)搜(sou)索(suo)，我(wo)們(men)在(zai)京(jing)東(dong)和(he)淘(tao)寶(bao)上(shang)，暫(zan)未(wei)發(fa)現(xian)這(zhe)種(zhong)功(gong)能(neng)。

搜出來的商品，有的是品牌直營店，有的是第三方店鋪——包括京東超市，有的是正在直播解說這一款商品。

zhegewanfahaitingyouqu，shihelanduodehuozhebuhuidazidexiaofeizhezuoshangpinduibihuozheshenrulejieshangpintedian，zhehuigengjiayouliyuxiaofeizhedeliuchangtiyan，lilunshanghuigengjiayouliyuzhuanhua，zhibuguowohaimeiyoushujuzhicheng。

但是有個小問題，也就是說在抖音平台上，除了有品牌旗艦店，還有達人帶貨、經銷商商城、京東超市，現在還有抖音超市，都在賣同一個商品，他們既有競爭關係，也讓市場變得更活躍。

以蒙牛牛奶為例，品牌店、京東超市和抖音超市三個店鋪銷售的雖然都是純牛奶，但是規格不一樣，有的是一盒200毫升，有的是250毫升；有的是一箱12盒，有的是一箱16盒，有的是一箱24盒；有的標注的是一箱價格，有的標注的是兩箱一起賣的價格。

商業上有個理論，如果你能把一隻雞分出200個SKU，那你一定比隻會賣一隻整雞的人生意更好，很多人打破腦袋也想不出，一隻雞怎麼能分出200個SKU？

但有的人能做到，就意味著他更會做生意。

很多人以為品牌商如此細分SKU，是不想讓渠道打架，其實，是能幫助渠道滲透市場。

隻不過，抖音電商內部如何協調抖音超市的定位，就看他們如何磨合了。

04

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