文：石薇
來源：AgeClub（ID：AgeClub）
繼年中拿到兩輪融資後，近期，“新中年”營養抗衰品牌森美（SEIMEI）創始人閆曌向AgeClub透露，森美再次獲得400萬美元Pre-A輪融資，由藍色光標領投，嘉程資本、Emerging Technology Partners（ETP醫療基金）及4位個人投資人跟投。
這是森美2022年獲得的第三輪融資，據閆曌透露，新一輪的投資人主要看重森美四點：
一、健康長壽是普適性的剛需。
二、老齡化成為全球大趨勢，森美一開始便立足全球化布局業務，目前除了中國市場（包括內地和香港），日本團隊和DTC業務也完成搭建和同步上線。
三、核心團隊連續成功創業背景：除CEO閆曌是明略科技前聯合創始人以外，CMO趙晨希曾在寶潔、優信二手車、明略科技等公司任職營銷高管，有著豐富的市場營銷和銷售管理經驗；COO任佩禹曾就職於埃森哲谘詢、百度、明略科技集團副總裁負責營銷智能業務，是數字化運營專家；科學研發團隊則主要出自全球知名的食品科技公司雀巢和達能。
四、品牌快速實現冷啟動，上線近4個月複購率超過30%。
此前，閆曌透露了其二次創業選擇中老年賽道的原因以及圍繞“新中年”健康痛點搭建的數字化+產品+服務模式。
如今，上線短短4個月，森美即在業務層麵實現超過30%的複購率，初步驗證了數字化+產品+服務模式在中老年營養食品賽道的可行性。
他們是怎麼做到的呢？
圖源:SEIMEI
1. 問：7月份剛剛上線時，森美上新了兩款產品：一款全營養補充劑森美全盈ONE Pro，另一款是森美NMN，為什麼選擇這兩款產品作為品牌第一批次的產品？閆曌：對我們而言，森美ONE Pro是一個可以穿越周期的大單品，它的產品賣點打的是極致簡單方便，科學循證和安全有效的“ALL IN ONE”。我們的構想是，不管未來原料世界怎麼創新變化，隻要被科學實驗數據驗證有足夠的安全性和有效性，都可以添加到我們“ALL IN ONE”的配方裏，這是森美海納百川的一個產品模型，可以把它類比理解成一款SaaS軟件，會不斷迭代升級，但始終陪伴用戶。為什麼又推出一款NMN？因yin為wei這zhe個ge品pin類lei近jin幾ji年nian被bei教jiao育yu得de很hen好hao，用yong戶hu認ren知zhi度du很hen高gao，有you品pin類lei但dan是shi無wu品pin牌pai，有you點dian類lei似si咖ka啡fei市shi場chang的de創chuang業ye機ji遇yu。森sen美mei產chan品pin是shi最zui高gao品pin質zhi的de日ri本ben原yuan料liao和he日ri本ben頂ding級ji供gong應ying鏈lian生sheng產chan，通tong過guo來lai源yuan於yu日ri本ben專zhuan利li越yue橘ju提ti取qu物wu帶dai來lai的de天tian然ran白bai藜li蘆lu醇chun及ji原yuan花hua青qing素su與yuNMN的高效創新配方，結合極致競爭力的價格策略，能夠建立起與消費者的信任度，具有一定的行業紅利，同時也是與ONE Pro 的絕佳配合。閆曌：森美的產品矩陣主要是三條產品係列：1）全盈係列立體全營養產品線；2）細胞級抗衰產品NMN係列產品線 ；3）益生菌PB係列產品線。核心旗艦產品線是全盈係列立體全營養產品線，包括森美第一個明星產品ONE Pro立體全營養粉，這個係列會持續研發創新，做深做強。從ONE Pro開始，我們之後會陸續推出可以進行一般貿易進口並可擴大產品服務用戶規模的基礎款，以及針對運動（如滑雪、跑步）等不同場景不同人群的更加個性化的產品。全盈（ONE）係xi列lie產chan品pin未wei來lai會hui越yue來lai越yue精jing準zhun，逐zhu步bu變bian成cheng千qian人ren千qian麵mian，為wei每mei位wei用yong戶hu提ti供gong與yu其qi身shen體ti情qing況kuang匹pi配pei的de精jing準zhun營ying養yang定ding製zhi產chan品pin。未wei來lai的de產chan品pin形xing式shi上shang既ji有you粉fen劑ji，也ye會hui有you能neng量liang啫啫喱li，類lei似si果guo凍dong一yi樣yang的de形xing態tai，更geng加jia美mei味wei和he方fang便bian。益生菌產品線最近上新了一款PB ONE全quan效xiao益yi生sheng菌jun，采cai用yong益yi生sheng菌jun活huo菌jun與yu後hou生sheng元yuan死si菌jun結jie合he的de方fang式shi，臨lin床chuang數shu據ju顯xian示shi能neng夠gou有you效xiao雙shuang向xiang調tiao節jie腸chang道dao健jian康kang，優you化hua體ti重zhong和he提ti升sheng免mian疫yi力li，產chan品pin劑ji型xing是shi膠jiao囊nang並bing且qie采cai用yong了le專zhuan利li腸chang溶rong膠jiao囊nang技ji術shu，確que保bao益yi生sheng菌jun100%到達腸道釋放。3. 問：為什麼想到打造ONE Pro這樣一款“ALL IN ONE”的“全能”營養食品？閆曌：在推出ONE Pro之前，我首先思考的是，到底什麼樣的產品才是一款優秀的麵向“新中年”的好產品？我總結了2個點：一是可感知的強大產品力；二是功效層麵要有很強的理論和臨床試驗基礎。所(suo)以(yi)我(wo)決(jue)定(ding)從(cong)臨(lin)床(chuang)醫(yi)學(xue)營(ying)養(yang)這(zhe)個(ge)領(ling)域(yu)找(zhao)到(dao)理(li)論(lun)支(zhi)撐(cheng)，這(zhe)個(ge)領(ling)域(yu)在(zai)中(zhong)國(guo)乃(nai)至(zhi)全(quan)球(qiu)有(you)著(zhe)很(hen)長(chang)的(de)曆(li)史(shi)，擁(yong)有(you)非(fei)常(chang)多(duo)的(de)臨(lin)床(chuang)實(shi)驗(yan)數(shu)據(ju)，論(lun)證(zheng)了(le)人(ren)在(zai)術(shu)後(hou)康(kang)複(fu)、身體虛弱、營養不良的狀態下，全營養配比能夠帶給康複病人身體上全方位的營養補充和狀態改善。在zai這zhe個ge理li論lun基ji礎chu上shang，我wo開kai始shi思si考kao怎zen麼me把ba目mu前qian亞ya健jian康kang人ren群qun非fei常chang需xu要yao的de能neng夠gou起qi到dao預yu防fang或huo者zhe改gai善shan健jian康kang作zuo用yong的de明ming星xing營ying養yang素su進jin行xing融rong合he，形xing成cheng一yi個ge全quan營ying養yang配pei方fang。後來我們去各種社交、電商平台進行社交聆聽數據分析，發現人從中年開始到老年，普遍對於腦健康、腸道健康以及骨骼健康極為關注，由此我們提煉出一些營養價值和消費者認知度最高的成分，例如DHA魚油、益生菌益生元、軟骨素、所有人體所需要的維生素和礦物質、NMN、優質蛋白等等。怎麼把這些功能性營養素與特醫全營養食品的設計理念結合，是我們在打磨ONE Pro過程中一個大的原則。另(ling)外(wai)，我(wo)一(yi)直(zhi)覺(jiao)得(de)現(xian)在(zai)消(xiao)費(fei)品(pin)有(you)點(dian)過(guo)度(du)，消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)做(zuo)選(xuan)擇(ze)這(zhe)件(jian)事(shi)上(shang)其(qi)實(shi)挺(ting)費(fei)勁(jin)。比(bi)如(ru)我(wo)如(ru)果(guo)走(zou)進(jin)一(yi)家(jia)餐(can)館(guan)，這(zhe)家(jia)餐(can)館(guan)菜(cai)品(pin)花(hua)式(shi)繁(fan)多(duo)，那(na)我(wo)很(hen)容(rong)易(yi)選(xuan)擇(ze)困(kun)難(nan)，我(wo)就(jiu)希(xi)望(wang)餐(can)館(guan)能(neng)告(gao)訴(su)我(wo)最(zui)好(hao)吃(chi)的(de)三(san)道(dao)菜(cai)是(shi)什(shen)麼(me)，我(wo)就(jiu)從(cong)這(zhe)三(san)道(dao)菜(cai)裏(li)選(xuan)我(wo)喜(xi)歡(huan)的(de)。所以我在打造ONE Pro時，也希望用“ALL IN ONE”的極簡理念，追求質而不是量，為消費者提供極致的便捷性，同時後期又能夠承載個性化和精準營養，讓ONE Pro成為一個有生命力的產品，可以穿越周期。4. 問：在供應鏈上，森美選擇有著140多年曆史的日本知名製造企業，背後有哪些考慮？閆曌：森sen美mei從cong成cheng立li的de第di一yi天tian開kai始shi就jiu希xi望wang服fu務wu盡jin可ke能neng多duo的de人ren，把ba這zhe個ge目mu標biao具ju象xiang化hua，我wo們men想xiang的de是shi先xian服fu務wu好hao全quan球qiu華hua人ren乃nai至zhi亞ya裔yi，進jin而er服fu務wu好hao全quan球qiu消xiao費fei者zhe。懷huai揣chuai著zhe這zhe個ge出chu發fa點dian，我wo們men在zai供gong應ying鏈lian的de選xuan擇ze上shang做zuo了le很hen多duo功gong課ke。首先，ONE Pro包含61種zhong營ying養yang素su，其qi中zhong有you一yi些xie營ying養yang價jia值zhi非fei常chang高gao，但dan是shi還hai沒mei有you出chu現xian在zai國guo內nei的de食shi品pin原yuan料liao目mu錄lu清qing單dan裏li，而er國guo外wai已yi經jing有you著zhe相xiang當dang成cheng熟shu的de技ji術shu以yi及ji完wan善shan的de臨lin床chuang數shu據ju。從cong產chan品pin力li來lai看kan，如ru果guo沒mei有you這zhe些xie營ying養yang素su，就jiu不bu能neng說shuo是shi全quan球qiu領ling先xian的de產chan品pin。基(ji)於(yu)這(zhe)一(yi)點(dian)，我(wo)們(men)放(fang)棄(qi)了(le)在(zai)國(guo)內(nei)生(sheng)產(chan)的(de)諸(zhu)多(duo)優(you)勢(shi)，比(bi)如(ru)成(cheng)本(ben)更(geng)低(di)，響(xiang)應(ying)速(su)度(du)更(geng)快(kuai)等(deng)等(deng)，選(xuan)擇(ze)了(le)一(yi)條(tiao)相(xiang)對(dui)更(geng)難(nan)走(zou)，但(dan)是(shi)我(wo)覺(jiao)得(de)更(geng)適(shi)合(he)我(wo)們(men)品(pin)牌(pai)發(fa)展(zhan)的(de)道(dao)路(lu)，就(jiu)是(shi)看(kan)國(guo)外(wai)允(yun)許(xu)使(shi)用(yong)我(wo)們(men)精(jing)選(xuan)出(chu)來(lai)的(de)營(ying)養(yang)素(su)組(zu)合(he)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)，比(bi)如(ru)澳(ao)洲(zhou)、美國、加拿大、riben，zuolehenduohengxiangdeduibi，zuizhongxuanzeleribenzhejiadaibiaoyingyangshipinlingyuzuigaoshuipingdegongchanghezuo，zhongjianyejinglilehenduomohe，baokuojianlixinrendeguocheng。qishiyehenyoutiaozhan，yinweiribenhezuohuobanzuoshitebieyanjin，yibanyiyan，buguozhefanerrangwomenjingxiaxinlaiyoujiezoudedamochanpin，buyisuduzuoweipinpaichuqideguanzhudian，ershijinlibachanpindamodeanquan、科學、精細，把初期的每一步走的穩、準、狠。5. 問：ONE Pro的營養素包含61種，這麼多營養素會不會造成成分冗雜或者堆積，稀釋營養價值？產品的打磨過程是怎樣的？閆曌：我們的配方團隊主要來自雀巢、達能等知名企業，他們在營養食品配方領域有著非常深厚的經驗，在配方的科學性、平衡性上，我們做了大量工作。多duo種zhong營ying養yang素su科ke學xue地di融rong合he在zai一yi個ge產chan品pin裏li，其qi實shi增zeng加jia了le工gong藝yi的de難nan度du。像xiang有you一yi些xie營ying養yang素su味wei道dao比bi較jiao大da，有you一yi些xie營ying養yang素su顏yan色se比bi較jiao重zhong，還hai有you的de營ying養yang素su適shi合he壓ya片pian，有you的de則ze適shi合he做zuo成cheng液ye體ti。如ru果guo把ba這zhe些xie營ying養yang素su拆chai分fen成cheng10種或者更多種不同的產品，反而很容易。erqie，ruguobayingyangsuchaifenchengbutongdechanpin，yiweizheyingyangjiazhiyebeixishi。shipingongyilijingchanghuiyongdaoyizhongfuliaojiaosuxingji，zhegeshimeiyoushenmeyingyangjiazhide。dangwomenbazhongduoyingyangsuronghezaiyigechanpinli，namezhixuyaotianjiayifensuxingji，ruguochaifenchengbutongdechanpin，yiweizhemeigechanpinlidouhuiyongdaosuxingji。我們先是做了大量口味測試，結合中國、日本市場最受消費者歡迎的各種口味，比如咖啡味、巧克力味、草莓味、香草味、白桃味等等，先是內部測試，之後外部也找到一些最初的種子用戶配合我們測試。在測試過程中，我們發現，營養素比較多的情況下，有一些原料本身味道不太好，比如蛋白、魚油等，我們希望盡可能讓消費者不要感受到這些不愉悅的味道，所以會將味道來源通過實驗室反複品嚐測試的方式找出。zhaodaoyihou，ruguoyuanliaobushibixuyongde，womenhuitihuan，dadaopeifangtongyangdexiaoguo。ruguowufatihuan，jiuhuicaiqugongyishangdebaoguojishu，rangyingyangsudeweidaobuzaikouqianglirangxiaofeizhezhijiechangdao。haiyouyizhongfangfashiyouxieweidaoyuweidaozhijianshikeyizonghede，birutongshichijizhongbutongdeshiwu，daolekouzhongkenenghuiruohuayixiecijixingqiangdeweidao。zuoweirukoudechanpin，womenxiwangyonghuyuanyichangqichishenzhishijinian，suoyizaikouweishangwomenxialehenduogongfu。muqianlaijiang，womenrenweitayijingjibenzuodaoleshichangshangtongleixingchanpinzuihaochi。很(hen)多(duo)歐(ou)美(mei)營(ying)養(yang)品(pin)牌(pai)的(de)劑(ji)量(liang)都(dou)是(shi)按(an)照(zhao)人(ren)體(ti)承(cheng)載(zai)的(de)上(shang)限(xian)所(suo)補(bu)充(chong)的(de)，而(er)我(wo)們(men)主(zhu)打(da)的(de)是(shi)日(ri)常(chang)預(yu)防(fang)的(de)場(chang)景(jing)，都(dou)是(shi)按(an)照(zhao)亞(ya)洲(zhou)人(ren)每(mei)日(ri)推(tui)薦(jian)攝(she)入(ru)量(liang)來(lai)配(pei)比(bi)，是(shi)一(yi)個(ge)比(bi)較(jiao)溫(wen)和(he)的(de)配(pei)方(fang)。閆曌：我wo們men在zai開kai發fa新xin產chan品pin的de過guo程cheng中zhong，想xiang的de不bu僅jin僅jin是shi打da造zao好hao產chan品pin，還hai有you消xiao費fei者zhe如ru何he用yong好hao用yong對dui產chan品pin。所suo以yi我wo們men做zuo了le數shu字zi化hua和he服fu務wu的de創chuang新xin，我wo們men希xi望wang將jiang產chan品pin和he服fu務wu通tong過guo數shu字zi化hua有you機ji結jie合he在zai一yi起qi，讓rang消xiao費fei者zhe不bu是shi為wei了le吃chi而er吃chi，而er是shi找zhao到dao可ke以yi作zuo為wei長chang期qi動dong力li的de驅qu動dong因yin素su。我wo們men希xi望wang挖wa掘jue用yong戶hu最zui底di層ceng的de為wei什shen麼me要yao做zuo這zhe件jian事shi的de目mu的de，陪pei著zhe他ta成cheng功gong達da成cheng目mu標biao，隻zhi有you這zhe樣yang，才cai能neng夠gou跟gen用yong戶hu建jian立li起qi長chang期qi的de信xin任ren關guan係xi，並bing最zui終zhong內nei化hua成cheng品pin牌pai力li。如ru果guo去qu看kan那na些xie數shu字zi化hua做zuo得de非fei常chang好hao的de消xiao費fei品pin企qi業ye，比bi如ru瑞rui幸xing咖ka啡fei，一yi個ge共gong性xing的de點dian就jiu是shi擁yong有you高gao頻pin購gou買mai的de場chang景jing，隻zhi有you高gao頻pin觸chu達da用yong戶hu才cai能neng真zhen正zheng做zuo出chu數shu字zi化hua的de威wei力li。從cong這zhe個ge角jiao度du來lai看kan，首shou先xian森sen美mei的de產chan品pin也ye是shi一yi款kuan高gao頻pin產chan品pin，因yin為wei營ying養yang補bu充chong也ye是shi每mei天tian要yao做zuo的de事shi。其qi次ci我wo們men不bu但dan以yi高gao頻pin產chan品pin作zuo為wei入ru口kou，也ye提ti供gong服fu務wu，比bi如ru針zhen對dui用yong戶hu的de提ti醒xing服fu務wu，給gei到dao用yong戶hu膳shan食shi優you化hua建jian議yi等deng等deng。通過把產品和服務結合在一起，我們可以形成一個高頻的跟用戶互動的場景。當然，我們的遠景目標是形成一套從數字化測量、運營到購買產品的閉環，也即發現問題解決問題的路徑，這才是將數字化和健康營養場景關聯起來的核心。具體的運作上，因為我們的產品主打三個方麵：骨骼健康、changdaojiankanghenaojiankang。weilerangxiaofeizhezhiguanganshoudaochanpindexiaoguo，womenxiwangweiraoxiaofeizhepincouchuyigewanzhengdekeshihuatubiao，jiangxiaofeizhedegezhongjiankangshuju，birutijianshuju、評測數據、可穿戴設備上的數據等等都彙聚在這個圖表中，以動態的方式呈現消費者的身體變化和未來的健康趨勢。這樣消費者一方麵可以通過圖表發現健康問題，產生危機意識；另一方麵也能看到自己服用我們的產品後健康狀況改善，對我們的信任度和依從性會提高。8. 問：按照數字化+產品+服務融合的模式，用戶在買產品之前需要去小程序做健康測評，這個路徑比直接購買產品要複雜很多，怎麼跟用戶溝通？閆曌：我wo們men的de產chan品pin客ke單dan價jia是shi不bu低di的de，如ru果guo一yi個ge用yong戶hu在zai某mou個ge場chang景jing看kan到dao了le我wo們men的de產chan品pin產chan生sheng了le興xing趣qu，又you沒mei有you朋peng友you之zhi間jian基ji於yu信xin任ren的de推tui薦jian，他ta很hen難nan直zhi接jie下xia單dan，這zhe中zhong間jian可ke能neng會hui有you一yi個ge了le解jie的de過guo程cheng。在這個過程中，第一，我們會給他推數字健康測評。當然這中間的確存在一個問題，就是我們推了這麼多東西，用戶可能消化不了。我們的做法就是把測評問卷拆分成四個部分：首先是一個整體的基礎測評問卷，能夠快速了解用戶的整體健康狀況，用戶隻需要花費3-5分鍾填寫；每位用戶進來以後，我們會先把這個讓用戶先做這個問卷。其次，還有三個分別是針對腦健康、腸道健康和骨骼健康的深層次問卷。在後續跟用戶進一步互動的過程中，他們可能會反饋自己某方麵健康問題比較嚴重，比如睡眠不好、記憶退化等，這種情況下，我們會把對應的深層次問卷給到他們，相當於一步步遞進。第二，在整個測評、qianqihudongdeguochengzhong，womendeyingyangshiyehuiweiyonghutigongzixunfuwu，chaijietamendejiankangwenti，yibubujiashentamenduizishenjiankangdeguanzhuheduiwomendexinren。shijishang，womenzaiyunyingguochengzhongyefaxian，dangyonghujieshouguocepinghou，zhuanhualvgenggao。kenengbushizuowanwenjuanmashangxiadan，danshiwangwangguoyiduanshijianhuilaixiadan，suoyishuzihuasuiranlagaoleyonghujinrudemenkan，danshijinlaiyihoudezhuanhualvyegenggao。9. 問：服務這塊，目前森美的營養師團隊如何組建的？日常如何通過服務加強用戶粘性？閆曌：我們的營養師分為三個級別：初級、中級和高級。初級營養師主要做售前售後谘詢、跟進服務。因為我們的產品偏專業，關於產品原理、shejizhuanyemingcidejieshi，baokuoqianqiruheshiyonghaochanpindengdeng，douyouchujiyingyangshijieda。chujiyingyangshihaihuizuoyixieshouhoudezixun，biruyonghumailewomendechanpin，chideguochengzhongyouyixieyihuo，doukeyizixunchujiyingyangshi。中(zhong)級(ji)營(ying)養(yang)師(shi)會(hui)跟(gen)客(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)一(yi)對(dui)一(yi)溝(gou)通(tong)，生(sheng)成(cheng)定(ding)製(zhi)化(hua)營(ying)養(yang)方(fang)案(an)，基(ji)本(ben)都(dou)是(shi)有(you)臨(lin)床(chuang)經(jing)驗(yan)的(de)資(zi)深(shen)營(ying)養(yang)師(shi)。方(fang)案(an)生(sheng)成(cheng)後(hou)，初(chu)級(ji)營(ying)養(yang)師(shi)會(hui)跟(gen)進(jin)用(yong)戶(hu)執(zhi)行(xing)的(de)情(qing)況(kuang)，提(ti)高(gao)他(ta)們(men)的(de)依(yi)從(cong)性(xing)。高gao級ji營ying養yang師shi則ze是shi外wai聘pin專zhuan家jia，都dou是shi營ying養yang學xue界jie的de大da拿na，在zai這zhe個ge領ling域yu有you著zhe權quan威wei的de理li論lun和he臨lin床chuang經jing驗yan，他ta們men主zhu要yao幫bang助zhu我wo們men搭da建jian營ying養yang師shi團tuan隊dui的de架jia構gou，以yi及ji一yi些xie專zhuan業ye內nei容rong的de審shen核he。10. 問：從7月份正式上線至今，複盤4個月以來森美的運營和發展，您覺得有哪些比較關鍵的節點？閆曌：一yi是shi月yue度du增zeng長chang和he複fu購gou還hai是shi不bu錯cuo的de。我wo們men在zai二er三san月yue份fen時shi曾zeng經jing有you過guo一yi次ci小xiao規gui模mo的de試shi銷xiao，到dao了le後hou期qi產chan品pin正zheng式shi上shang線xian以yi後hou，不bu少shao用yong戶hu都dou複fu購gou了le，複fu購gou率lv達da到dao30%以上。二是品牌摯友計劃對品牌力和口碑塑造的效果得到初步驗證。從7月份上線開始，我們先後邀請了5位對我們產品高度認可，同時在一些領域比較知名的企業家或者藝術家，比如搜狗公司原CEO王小川、藝術家郭鴻蔚、腸道健康領域知名意見領袖熱心腸研究院創始人藍燦輝、宜和瑜伽創始人知名瑜伽教練王湘頤等作為我們的品牌摯友，接受我們的訪談。zhezhongfangshihuoxumeiyoudapiliangguanggaotoufangdailaidexiaoguonamekuaisu，danshinenggoujiezhutamendenengliangheyingxianglibeishu，zaixiangduijingzhundefanweineidaidongtamenshenbiandepengyouquanzi。三是線下社群活動的嚐試。這幾個月來，我們舉行了三次線下社群活動，比如中秋派對、森美x而意都市騎行活動等，這些線下社群活動對於品牌美譽度、用戶粘性有著很好的效果。另ling外wai，我wo發fa現xian這zhe些xie社she群qun也ye能neng成cheng為wei一yi個ge拉la新xin的de場chang景jing。活huo動dong中zhong，我wo們men會hui鼓gu勵li老lao用yong戶hu帶dai新xin朋peng友you過guo來lai，在zai這zhe個ge過guo程cheng中zhong，老lao用yong戶hu甚shen至zhi還hai能neng為wei新xin用yong戶hu解jie答da關guan於yu產chan品pin的de疑yi惑huo，這zhe也ye是shi讓rang我wo們men驚jing喜xi的de點dian。
閆曌：我們做的這件事情，其實是非常需要建立信任的，如果我們上來就自己誇自己有多好，說服力是很弱的。erxuanzeshenbiandezhexierenzuoweipinpaizhiyou，yinweitamenbenshenjiushiyonghu，zidaixinrendudejiachi，tongguotamendeyingxianglisuzaokoubeihechuanbo，duiyuchuchuangpinpailaishuoxiaoguohuigenghao，houqiwomenyehuichixutongguozhezhongfangshisuzaopinpaihekoubei。閆曌：品(pin)牌(pai)摯(zhi)友(you)是(shi)我(wo)們(men)的(de)關(guan)鍵(jian)用(yong)戶(hu)，也(ye)是(shi)我(wo)們(men)想(xiang)要(yao)聚(ju)焦(jiao)的(de)人(ren)群(qun)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)選(xuan)擇(ze)的(de)標(biao)準(zhun)往(wang)往(wang)是(shi)在(zai)某(mou)個(ge)領(ling)域(yu)的(de)代(dai)表(biao)性(xing)人(ren)物(wu)，同(tong)時(shi)也(ye)麵(mian)臨(lin)極(ji)大(da)的(de)精(jing)神(shen)壓(ya)力(li)，對(dui)自(zi)身(shen)健(jian)康(kang)格(ge)外(wai)關(guan)注(zhu)。比(bi)如(ru)企(qi)業(ye)家(jia)、創業者、投資人、藝術家等等。閆曌：我們主要通過舉辦派對的方式進行，規模在100人左右，適合父母帶著孩子一起參加。首shou先xian，因yin為wei派pai對dui上shang都dou是shi我wo們men的de用yong戶hu，但dan用yong戶hu與yu用yong戶hu之zhi間jian大da多duo不bu認ren識shi，所suo以yi我wo們men會hui給gei到dao邀yao請qing的de用yong戶hu一yi個ge帶dai人ren的de權quan限xian，他ta們men也ye可ke以yi邀yao請qing自zi己ji的de好hao朋peng友you，這zhe樣yang既ji可ke以yi讓rang用yong戶hu一yi來lai就jiu有you伴ban，同tong時shi也ye能neng給gei他ta們men認ren識shi新xin朋peng友you的de機ji會hui。其次，過程中我們也會設計很多活動破冰，比如飛盤運動、瑜伽運動、舞蹈派對等，大家都可以玩自己想玩的項目；最後，我們也會在社群上通過新的搭配、組合解鎖我們產品的更多吃法。比如我們有個活動是和即興咖啡聯名，他們的咖啡師用我們的ONE Pro和咖啡特調出了非常好喝的ONE Pro養生拿鐵咖啡。
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