文：成如夢

來源：壹覽商業（ID：yilanshangye）

抖音電商在超市上又又又又有新動作了。

11月22日
，據企查查顯示，北京字跳網絡技術有限公司申請“抖音超市”商標，目前正在注冊申請中。

今年10月，據多家媒體報道，抖音業務已經開始進行前期試點。相關報道顯示，“招商並未公開，隻是在通過小二定向進行邀約。其餘內容都還隻是口頭說說”

而早在今年6月
，晚點latepost就已經報道，抖音在做類似京東超市的自營業務，抖超送貨上門，在廣州，深圳和杭州等城市試點。

從初次報道至今


，抖音進軍超市業務已經過去半年
，抖音超市如何了？

據晚點latepost今年6月yue份fen的de報bao道dao顯xian示shi，抖dou音yin做zuo的de是shi類lei似si京jing東dong超chao市shi的de自zi營ying業ye務wu。該gai業ye務wu由you字zi節jie跳tiao動dong電dian商shang部bu門men負fu責ze開kai發fa，與yu抖dou音yin本ben地di生sheng活huo業ye務wu分fen屬shu兩liang個ge團tuan隊dui。也ye就jiu是shi說shuo，抖dou音yin超chao市shi屬shu於yu抖dou音yin電dian商shang旗qi下xia的de業ye務wu。

據此前多家媒體報道，目前抖音超市已經開啟了廣州、深圳、惠州和東莞四個城市試點
，四個城市的部分消費者可以在抖音商城中找到“超市”入口
，在抖音超市中購物。目前抖音商城是抖音超市的唯一入口。

一(yi)位(wei)深(shen)圳(zhen)抖(dou)音(yin)用(yong)戶(hu)告(gao)訴(su)壹(yi)覽(lan)商(shang)業(ye)
，打(da)開(kai)抖(dou)音(yin)商(shang)城(cheng)之(zhi)後(hou)，確(que)實(shi)可(ke)以(yi)看(kan)到(dao)有(you)超(chao)市(shi)的(de)入(ru)口(kou)，不(bu)過(guo)自(zi)己(ji)從(cong)來(lai)沒(mei)用(yong)過(guo)。壹(yi)覽(lan)商(shang)業(ye)在(zai)杭(hang)州(zhou)打(da)開(kai)抖(dou)音(yin)商(shang)城(cheng)，超(chao)市(shi)入(ru)口(kou)則(ze)是(shi)不(bu)存(cun)在(zai)的(de)。

據該用戶的超市界麵顯示，目前抖音超市主打的標簽有三個，“官方直發”，“次日送達上門”，“滿88元包郵”。

從頁麵觀感來看
，抖音超市和天貓超市更為相似。天貓超市分為次日達和半日達兩種模式
，半日達滿49元包郵
，次日達滿88元包郵。抖音超市顯示次日達，滿88元包郵。抖音超市的中心區域為爆款秒殺對應天貓超市的中心區域的今日瘋搶。

從商品種類來看

，目前抖音超市一共列出了零食特產
、家庭清潔、美容洗護、親自生活、酒水乳飲、家居日用、糧油調味一共7個品類
，但天貓超市一共零食速食、糧油調味等19個品類
，相較而言，抖音超市的品類不算齊全。

值得注意的是，近兩年來
，電商巨頭都看上了線上超市業務。一方麵，京東超市和天貓超市進軍超市業務多年，近年來動作頻頻；另一方麵
，美團也在近日
，將旗下的美團優選定位升級為“明日達超市”
，不斷擴充旗下產品的sku。

此時
，抖音也開始進軍線上超市業務，不禁讓人發出疑問，線上超市這麼香？

零售電商行業專家、百(bai)聯(lian)谘(zi)詢(xun)創(chuang)始(shi)人(ren)莊(zhuang)帥(shuai)告(gao)訴(su)壹(yi)覽(lan)商(shang)業(ye)
，超(chao)市(shi)是(shi)屬(shu)於(yu)高(gao)頻(pin)消(xiao)費(fei)的(de)一(yi)個(ge)品(pin)類(lei)。超(chao)市(shi)的(de)很(hen)多(duo)快(kuai)消(xiao)品(pin)都(dou)是(shi)周(zhou)品(pin)和(he)季(ji)品(pin)，就(jiu)是(shi)每(mei)個(ge)星(xing)期(qi)和(he)每(mei)個(ge)季(ji)度(du)都(dou)要(yao)去(qu)購(gou)買(mai)的(de)易(yi)耗(hao)品(pin)，複(fu)購(gou)率(lv)特(te)別(bie)高(gao)，而(er)且(qie)還(hai)屬(shu)於(yu)標(biao)品(pin)，所(suo)以(yi)超(chao)市(shi)基(ji)本(ben)上(shang)是(shi)線(xian)上(shang)必(bi)爭(zheng)的(de)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)。

從行業來看，線上超市業務還有很大的發展潛力。

據國家統計局數據顯示
，今年1-10月份，社會消費品零售總額360575億元，同比增長0.6%
，其中，全國網上零售額109542億元，同比增長4.9%。也就是說大部分增長都來自於線上零售業務。

在今年雙11結束之後
，天貓和京東
，誰也沒有公布最終的GMV數據。隻有國家郵政局發布的快遞處理量，雙11當天處理快遞量5.52億件，同比下降20%。很顯然，雙11呈現出了一定的疲軟。但值得注意的是
，這個略顯蕭條的雙11期間，京東超市全渠道業務成交額同比增長100%；京東超市企業業務成交額同比增長106%。

yiweibuyuantouluxingmingdexianxialingshoucongyezheyegaosuyilanshangye，xiaofeizhedegouwuxiguanzhengzaifashengbianhua，xianshangqudaozaipinpaifangzhimingdudejiachixiagengrongyihuoquliuliang。

從抖音來看，現在推出“抖音超市”也符合抖音電商的發展戰略。

今年8月
，抖音電商曾在內部宣布
，未來將主要去做商城和品牌。而超市對於抖音做商城來說是非常重要的。

莊(zhuang)帥(shuai)告(gao)訴(su)壹(yi)覽(lan)商(shang)業(ye)，抖(dou)音(yin)現(xian)在(zai)要(yao)做(zuo)商(shang)城(cheng)
，需(xu)要(yao)提(ti)升(sheng)複(fu)購(gou)率(lv)，降(jiang)低(di)購(gou)買(mai)門(men)檻(kan)
，吸(xi)引(yin)更(geng)多(duo)的(de)消(xiao)費(fei)人(ren)群(qun)。對(dui)於(yu)抖(dou)音(yin)來(lai)說(shuo)，超(chao)市(shi)這(zhe)個(ge)品(pin)類(lei)是(shi)最(zui)好(hao)的(de)，像(xiang)洗(xi)發(fa)水(shui)，牙(ya)膏(gao)牙(ya)刷(shua)
，紙(zhi)巾(jin)，零(ling)食(shi)這(zhe)些(xie)，門(men)檻(kan)低(di)，標(biao)準(zhun)化(hua)程(cheng)度(du)又(you)高(gao)
，還(hai)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)補(bu)貼(tie)提(ti)升(sheng)複(fu)購(gou)，也(ye)不(bu)需(xu)要(yao)通(tong)過(guo)直(zhi)播(bo)來(lai)做(zuo)。再(zai)加(jia)上(shang)抖(dou)音(yin)本(ben)身(shen)在(zai)推(tui)貨(huo)架(jia)電(dian)商(shang)，現(xian)階(jie)段(duan)看(kan)來(lai)，超(chao)市(shi)這(zhe)個(ge)品(pin)類(lei)是(shi)非(fei)常(chang)符(fu)合(he)抖(dou)音(yin)電(dian)商(shang)要(yao)發(fa)展(zhan)的(de)方(fang)向(xiang)的(de)。

lingshouzhuanjiabaoyuezhongzebiaoshi，xianzaidouyinshangchengyijingzuodaoleyidingchengdu，zaizhezhongqingkuangxia，tuichudouyinchaoshi，guanzhuyuyixiemanzuyonghurichangyongpinxuqiusuodailaidegaopinchanpin，yenenggoucujindouyindianshangdejinyibufazhan，shifeichangfuhedangxiazhenggedianshangdebujude。danshijutiyaozuodaoshenmechengdu，haiyaojinyibuguancha。

總體看來，目前抖音超市的業務也還在試點階段，平台對“抖音超市”的支持力度
，暫時也未可知。具體能否做好還得看以下幾個方麵：

首先要考慮的是供應鏈。

在壹覽商業看來
，線上超市最重要的三個因素為商品種類多、價格便宜、品質高。種類多和價格便宜是能夠吸引消費者下單的主要因素，而品質高則能夠吸引消費者進行回購。

莊(zhuang)帥(shuai)表(biao)示(shi)如(ru)果(guo)抖(dou)音(yin)未(wei)來(lai)願(yuan)意(yi)下(xia)大(da)力(li)氣(qi)投(tou)入(ru)，在(zai)資(zi)金(jin)和(he)流(liu)量(liang)上(shang)多(duo)做(zuo)支(zhi)持(chi)，擴(kuo)大(da)商(shang)品(pin)種(zhong)類(lei)，再(zai)加(jia)上(shang)補(bu)貼(tie)，還(hai)是(shi)有(you)一(yi)定(ding)幾(ji)率(lv)做(zuo)好(hao)的(de)。消(xiao)費(fei)者(zhe)是(shi)非(fei)常(chang)看(kan)價(jia)格(ge)的(de)，很(hen)多(duo)品(pin)牌(pai)都(dou)已(yi)經(jing)非(fei)常(chang)成(cheng)熟(shu)了(le)，像(xiang)可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)
，海(hai)飛(fei)絲(si)這(zhe)些(xie)知(zhi)名(ming)品(pin)牌(pai)，拚(pin)的(de)就(jiu)是(shi)價(jia)格(ge)。如(ru)果(guo)多(duo)做(zuo)一(yi)些(xie)補(bu)貼(tie)
，肯(ken)定(ding)是(shi)可(ke)以(yi)在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)搶(qiang)到(dao)份(fen)額(e)的(de)。

鮑(bao)躍(yue)忠(zhong)則(ze)表(biao)示(shi)，商(shang)品(pin)力(li)是(shi)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)。目(mu)前(qian)市(shi)場(chang)上(shang)的(de)電(dian)商(shang)包(bao)括(kuo)淘(tao)係(xi)
，拚(pin)多(duo)多(duo)，京(jing)東(dong)，以(yi)及(ji)美(mei)團(tuan)這(zhe)種(zhong)即(ji)時(shi)零(ling)售(shou)等(deng)等(deng)
，線(xian)上(shang)競(jing)爭(zheng)已(yi)經(jing)非(fei)常(chang)激(ji)烈(lie)了(le)。如(ru)果(guo)僅(jin)僅(jin)隻(zhi)是(shi)照(zhao)抄(chao)淘(tao)寶(bao)和(he)京(jing)東(dong)的(de)商(shang)品(pin)，沒(mei)有(you)明(ming)顯(xian)的(de)商(shang)品(pin)特(te)色(se)，那(na)麼(me)就(jiu)隻(zhi)能(neng)做(zuo)價(jia)格(ge)補(bu)貼(tie)，抖(dou)音(yin)在(zai)未(wei)來(lai)應(ying)該(gai)能(neng)夠(gou)占(zhan)據(ju)一(yi)定(ding)的(de)份(fen)額(e)，但(dan)是(shi)想(xiang)在(zai)這(zhe)種(zhong)競(jing)爭(zheng)激(ji)烈(lie)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)突(tu)圍(wei)，擴(kuo)大(da)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)，關(guan)鍵(jian)還(hai)得(de)靠(kao)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)商(shang)品(pin)。

對於抖音來說

，高質量低價格的商品，考驗的正是抖音背後的供應鏈能力，是否能夠以低價拿到供應商手裏的高品質貨品。

天貓超市和京東超市深耕供應鏈多年，出貨量大，在供應商麵前自然有著不錯的談判能力。但抖音進軍電商業務不足5年


，初期是從直播帶貨開始，直播帶貨也是對流量的利用，在供應鏈建設上幾乎沒有積累。

其次要考慮的是物流。

供(gong)應(ying)鏈(lian)解(jie)決(jue)的(de)是(shi)產(chan)品(pin)力(li)，而(er)物(wu)流(liu)則(ze)是(shi)將(jiang)產(chan)品(pin)送(song)達(da)到(dao)消(xiao)費(fei)者(zhe)手(shou)上(shang)的(de)重(zhong)要(yao)手(shou)段(duan)。據(ju)公(gong)開(kai)資(zi)料(liao)顯(xian)示(shi)，目(mu)前(qian)抖(dou)音(yin)已(yi)經(jing)和(he)順(shun)豐(feng)達(da)成(cheng)合(he)作(zuo)
，主(zhu)要(yao)由(you)順(shun)豐(feng)承(cheng)擔(dan)之(zhi)後(hou)的(de)配(pei)送(song)業(ye)務(wu)。短(duan)時(shi)間(jian)來(lai)看(kan)
，配(pei)送(song)方(fang)麵(mian)對(dui)於(yu)抖(dou)音(yin)來(lai)說(shuo)並(bing)不(bu)算(suan)問(wen)題(ti)
，合(he)作(zuo)也(ye)是(shi)目(mu)前(qian)抖(dou)音(yin)的(de)最(zui)優(you)選(xuan)擇(ze)。

總zong體ti來lai看kan
，抖dou音yin雖sui然ran有you著zhe巨ju大da的de流liu量liang
，但dan貨huo架jia電dian商shang與yu興xing趣qu電dian商shang的de本ben質zhi存cun在zai不bu同tong。商shang品pin背bei後hou的de供gong應ying鏈lian能neng力li才cai是shi其qi核he心xin競jing爭zheng力li，這zhe也ye是shi目mu前qian抖dou音yin最zui大da的de短duan板ban。

在壹覽商業看來，抖音做超市
，天然有著巨大的流量優勢

，但之後是否能夠做好，還得看抖音是否能夠補齊其在供應鏈上的短板。