
文: 張冬 星野
來源:火鍋餐見(ID:hgcj6666)

模式上,店麵麵積不大,顧客推著mini購物車,自選菜品,關鍵是還有個營業到淩晨的小酒館,看起來是個解壓好去處。
無獨有偶,和便利店火鍋性質相似的,還有倉儲式自選燒烤工廠,在全國各地不斷湧現:清一色采取了“地攤風+自選超市+自助烤肉”的模型。

這zhe類lei店dian燒shao烤kao的de價jia格ge都dou很hen平ping價jia,按an簽qian賣mai,或huo者zhe按an把ba賣mai,碼ma得de整zheng整zheng齊qi齊qi,全quan程cheng自zi助zhu,顧gu客ke拿na盆pen來lai挑tiao,選xuan完wan跟gen逛guang了le一yi圈quan超chao市shi一yi樣yang,然ran後hou去qu收shou銀yin台tai掃sao碼ma結jie賬zhang,整zheng個ge用yong餐can過guo程cheng,一yi直zhi有you員yuan工gong在zai現xian串chuan肉rou串chuan,看kan得de見jian的de新xin鮮xian。
“用超市的形式做餐飲”並不是今年才開始的,但我們看到,現在的餐飲“超市風”,不僅品類的範圍越來越大,經營的思維較兩年前也有了不少的迭代與升級。
02
火鍋+便利店,是不是波好操作?
關於“火鍋+”,我們觀察過不少,諸如火鍋+莊園、公園、酒吧、KTV等等。
“火鍋+便利店”的形式早幾年就有,隻不過最近一段時間舊瓶裝了新酒,便利店火鍋除了涮,還能烤了。
對於便利店火鍋,火鍋餐見采訪了幾位火鍋老板,各有說辭,大致分兩派,一派認為,“是個好形式,可以試試”,該形式拓寬了火鍋行業的邊界;
另一派則認為,“有些不倫不類”,影響品牌認知;當然,也有一部分老板持保留態度,認為“先走走看”。
有趣的是,認為是好形式的老板,多為單店老板;認為不倫不類的老板,多為連鎖店老板;持觀望狀態的老板,開店數則在二者之間。
butongdesiweikuangjia,sikaofangshibutong,jueceziranbutong,guandianwuduicuo,keguanjieguocaishizuizhongdequanwei。suoyi,zaijieguochulaizhiqian,womenzhinengfenxilibi,wufataolunduicuo。
便利店火鍋的“利”,顯而易見,比如,多樣的SKU可滿足顧客多元需求、形式新穎易吸引顧客打卡分享自傳播、自助模式降低人工成本、豐富行業等等。
但弊端也同樣明顯。
火鍋是個“豐儉由人”的餐飲業態,打個比方,同樣的店,同樣的兩個人,幾十塊能吃飽,上百塊也能吃下去,客單價的跨度與其他餐飲業態比,相對較大,而且SKU越多,客單價跨度越大,顧客的體驗跨度也越大,換言之,有人認為“超值”,有人則可能認為“超不值”。

如果根據“營業額=客流量×客單價”的公式,客單價不穩,客流量再不能保證每天平穩,營業額就會打相當大的折扣。
當然,客單價不穩,反過來也會影響客流量——顧(gu)客(ke)對(dui)品(pin)牌(pai)的(de)認(ren)知(zhi)就(jiu)會(hui)出(chu)現(xian)混(hun)亂(luan),因(yin)為(wei)他(ta)搞(gao)不(bu)清(qing)你(ni)屬(shu)於(yu)低(di)中(zhong)高(gao)的(de)哪(na)一(yi)檔(dang),同(tong)時(shi)也(ye)搞(gao)不(bu)清(qing),以(yi)自(zi)己(ji)的(de)檔(dang)次(ci),能(neng)否(fou)進(jin)去(qu)消(xiao)費(fei),一(yi)旦(dan)體(ti)驗(yan)與(yu)預(yu)期(qi)不(bu)符(fu),就(jiu)不(bu)會(hui)回(hui)頭(tou)了(le)。
如果根據“營業額=座位數×客單價×翻台率”的公式,那麼,便利店火鍋對翻台率的要求就會很高,因為便利店火鍋基本在300平以上,不翻夠一定量的台,幾乎無法盈利。
如果根據“營業額=高毛利菜品+低毛利菜品”的公式,顧客自助取菜,因無人引導而造成低毛利產品賣得多、高毛利產品賣得少,那麼,看似營業額挺高,實際卻掙不幾個錢。
計算營業額的公式還有很多,諸如外賣+堂食,時間段計算法等等,在此不再贅述。
另外,便利店火鍋的SKU遠多於普通火鍋店,一般會在200款以上,少一些,也得150款以上,這對於資金、庫存和供應鏈都提出了更高的要求,同時,SKU多,相對應的店鋪麵積要大、房租要高、人員要多(即便顧客自選菜品,服務也得跟上),以及各種水電成本,都是大開銷。
而這些開銷,全靠客流量支撐,客流量跟不上,店越大,倒閉速度越快。
若隻看公式和推理,便利店火鍋實在不能算是一門好生意。
當然,如果你的客流量十分穩定,或呈穩步上升趨勢,翻台率很高;抑或你的客單價很穩,跨度不大,且有一定品牌影響力,供應鏈成本低、資金雄厚不怕疫情斷客流,以上的公式和推理可忽略不計。
03
最後
同樣的餐飲業態,有人能跑出來,有人則倒在半路,這與業態本身無關,卻與思維方式緊密相連。


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