
文:張 琳
來源:燃次元(ID:chaintruth)
近日,話題#老幹媽跌出貴州民企前10#登上熱搜。
在由貴州工商聯、貴州省企業聯合會聯合發布的“2022貴州民營企業百強榜”榜單中,老幹媽在近五年中首次跌出前十,位居第11位。榜單顯示,貴陽南明老幹媽風味食品有限責任公司(以下簡稱“老幹媽”)2021年的營收總額為42.01億元(人民幣,以下未標注則同),比去年營收總額減少了12.02億元,後退了5個名次。
實際上,此次並非老幹媽第一次出現營收下滑。根據老幹媽發布的業績數據顯示,2016-2018年,老幹媽的營收分別為45.49億元,44.47億元和43.89億元。
業績連年下滑的源頭,或可以追溯到2014年創始人陶華碧功成身退時。彼時,陶華碧將帥印交給小兒子李妙行,市場則由大兒子李貴山負責。據投資家網報道,兄弟倆掌權後,為了降低原料成本,將老幹媽用了十多年的貴州辣椒,換成了價格低廉、口感較差的辣椒。
失去獨特口味的老幹媽,幾乎是在一夜之間失去了大批擁躉。很快,大量網友在社交媒體上吐槽,“老幹媽再也不是當年那個味道了”“老幹媽不好吃了”“總感覺差點什麼?”等諸如此類的聲音,比比皆是。
隨後的幾年間,老幹媽先後遭遇“天災人禍”。在口碑下滑的同時,先是“‘老幹媽’核心配方遭泄露損失千萬元”備受關注,而後又因“倉庫失火”導致三分之一產能受到影響。除此之外,陶華碧大兒子李貴山投資屢屢碰壁,欠下巨額外債。
最終,老幹媽在2018年迎來至暗時刻,營業額持續走低的同時,市場份額從原來的20%下降至11%。
麵對下滑的業績和失去的市場份額,陶華碧再也坐不住了。2019年,陶華碧回歸,不僅將老幹媽的配料重新換回熟悉的原材料,還將老幹媽的製作配方重新調配。
同時,為了討好年輕消費群體,一向揚言“堅決不做廣告”的老幹媽也開始在營銷上發力,搞起了跨界聯名和鬼畜視頻等。
陶華碧的回歸,老幹媽配方調整再加花式營銷,使得老幹媽在2019年扭轉了業績的頹勢。根據老幹媽發布的業績數據顯示,2019年公司銷售收入破50億元,同比上漲14.43%,創曆史新高。
但老幹媽重回巔峰終究是曇花一現。在2020年營收增至54億元後,老幹媽的營收於2021年驟降12億元,不僅跌出了貴州民營企業的前10名,也跌回到了4年前的水平。
對此,食品產業分析師朱丹蓬表示,老幹媽曾經的輝煌,依靠的是陶華碧的個人魅力。但在競品層出不窮、營銷形式日益多樣化的今天,在產品、渠道和品牌上,老幹媽的優勢明顯下滑。顯然,僅憑創始人的個人魅力已經不能取悅市場。
正如朱丹蓬所言,在辣醬領域,既有六必居、李錦記、海天等傳統品牌拓展辣醬品類,又有虎邦、飯掃光、川娃子和李子柒等新品牌的來勢洶洶。
而為了迎合消費者的需求,這些新銳辣醬品牌們不斷升級迭代,除了口味更加多元,食材更加豐富,就連包裝都更加便捷。
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對於80後的沐沐而言,老幹媽不僅是調味辣醬,也是自己青春記憶中的味道。
“大學期間,老幹媽是我們宿舍的必備存糧,食堂的菜實在吃不下,我們就用老幹媽拌著白米飯或者配著饅頭一起吃。”沐沐對燃次元表示,但不知道從什麼時候開始,老幹媽的味道似乎就發生了變化,“沒有之前辣,也沒有之前香,牛肉粒也變少了,而且越來越鹹,我就吃得少了。”
在北京市豐台區一家農貿市場賣了10多年調料的攤主告訴燃次元,目前賣得最好的辣醬其實還是老幹媽,“我每個月都要進五六箱的貨,一箱24瓶,大概三到四天就能賣完。
”不過該攤主也坦言,比起十年前一天一箱老幹媽都不夠賣的盛況,如今老幹媽的需求量的確有所降低,“一yi方fang麵mian現xian在zai市shi麵mian上shang的de辣la椒jiao醬jiang品pin牌pai越yue來lai越yue多duo,另ling外wai年nian輕qing消xiao費fei者zhe的de口kou味wei也ye發fa生sheng了le變bian化hua。經jing常chang會hui有you年nian輕qing的de顧gu客ke前qian來lai詢xun問wen是shi否fou有you比bi老lao幹gan媽ma清qing淡dan的de辣la醬jiang或huo下xia飯fan醬jiang。”
如上述攤主所說,如今,已經畢業參加工作的沐沐,會購買不同口味的辣醬用於做菜調味,但卻很少會用老幹媽。
“老幹媽的味道太‘霸道’了,會搶其他調料的味。基本用老幹媽做出的菜,就都成了‘老幹媽味’。”沐沐直言,與之比較,其他品牌的辣椒醬,可能辣味或者香味更濃,鹹味較少 ,做菜的過程中,自己再額外加點別的調味料,味道就會跟著變化。
隻是偶爾,沐沐還是會用老幹媽炒個飯,“與其說是吃辣醬,不如說是‘吃情懷’,懷念青春的味道。”
對於“老幹媽沒有之前好吃”的評價,95後女生琪琪的看法與沐沐略有不同。
在琪琪看來,現在豐富的物質生活讓人們的口味變得愈發刁鑽,“以前吃辣醬拌飯或蘸饅頭,老幹媽是主角,現在麵對一桌子菜,老幹媽頂多隻能是配角。”
琪琪平時喜歡用辣醬拌麵條,其對燃次元表示,市場上可供選擇的辣醬品牌和種類太多了,老幹媽早已經不是唯一的選擇,“當牛肉辣醬裏出現大塊牛肉,海鮮辣醬裏出現整隻大蝦的時候,老幹媽曾經的三款經典辣醬,就顯得口感單一了許多。”
“但如果非要說優勢的話,和食材豐富的辣醬相比,老幹媽的價格優勢明顯。”但與此同時,琪琪也表示,雖然比其他辣醬的價格低,但實際上,老幹媽也一直在漲價,“小時候5、6元一罐的辣醬,現在早就超過了10元,前不久我去超市看到添加牛肉末那款已經接近15元了。”
琪琪坦言,再加3-5元就能買到牛肉含量更多的香辣肉醬,自己就是這樣在貨架前“拋棄”了老幹媽,選擇了另一個品牌。
與80後和95後不同,還在上大學的00後小曲甚至一度不知老幹媽為何物。
“今年,一位已經工作的學姐張羅家庭聚會,我就是在那次聚會中第一次知道並嚐到老幹媽的。”小曲告訴燃次元,那天學姐做了一道味道跟自己平時吃到的味道都不同的小炒肉,詢問下才知道,學姐用了她的獨家秘籍-老幹媽,“我也因此知道了這款曾經很火的辣椒醬。”
“對於我沒吃過老幹媽這件事,學姐表現得很吃驚。”小曲告訴燃次元,自己並不會做菜,而為了保持身材,平時買醬料大多會選擇0卡的油醋汁,想吃辣的也基本上都會選擇0卡的辣椒醬,“室友們和我差不多,平時我們吃得最多的是泰式0脂甜辣醬和蒜蓉醬。”
“品牌的選擇上,我們會參照社交平台上的推薦,其中關注最多的就是小紅書和抖音。”小曲直言,在同學圈子裏,社交平台的“種草”能力很強,“我看到過0卡0脂辣椒醬合集,也看到過高顏值國風包裝的辣椒醬,還有含大顆牛肉粒的拌飯醬,卻唯獨沒見過‘種草’老幹媽的。”
正如小曲所言,燃次元以“辣椒醬”和“拌飯醬”為關鍵詞在小紅書上搜索,發現閱讀量較高的幾個辣醬測評帖中,老幹媽的出鏡率確實很低。在一篇點讚量超過2萬的測評帖中,網羅了十餘種辣醬品牌,其中既有大眾品牌,也有小眾地域品牌,但卻沒有老幹媽的身影。

不過,即便老幹媽在國內已逐漸失去“粉絲”,但在留學生的眼中,不需要依靠社交平台,老幹媽仍是“頂流”。
留學生Amy告訴燃次元,即使辣醬種類千千萬,但在留學生群體中,還是有不少“老幹媽是我們的親媽”的擁躉。
“我吃不慣國外食品,出國留學的第一年,全靠老幹媽‘續命’。靠老幹媽吃下一整碗米飯和一整個饅頭是日常。”Amy表示,選擇老幹媽一方麵是因為中國味道,另一方麵是在華人非常喜愛的亞洲超市“大華9”中,能買到的中國辣醬隻有老幹媽一款。
“不過這一現象也正在發生改變,另一個川味佐餐品牌飯掃光正成為留學生們新晉的‘心頭好’。”Amy表示,自己是後來被室友安利的飯掃光,相對於老幹媽的豆豉和辣椒,飯掃光用的是野香菌、野竹筍、金針菇這些食材作為原料,更好吃也更下飯。
事實上,在上述年輕人“拋棄”老幹媽之前,老幹媽曾憑借著出眾的口味和創始人陶華碧的個人影響力,一度成為幾代人的“下飯神器”,並穩坐國內辣椒醬的頭把交椅,甚至遠銷歐美,成為國外超市貨架上的“奢侈品”。
近幾年,走下“神壇”的老幹媽也在不斷展開花式營銷,積極擁抱辣醬的消費主力,年輕人。
2018年紐約時裝周,以紅色為底色、胸口印有陶華碧頭像的“老幹媽衛衣”驚豔亮相,燃爆紐約時裝周的同時,也成了不少潮酷青年心中的網紅單品。彼時,在老幹媽的天貓官方旗艦店,一款售價1288元的“老幹媽+衛衣”套餐一經推出就被一搶而空。老幹媽的這波跨界操作也讓網友們直呼“厲害了,我的老幹媽”。

令網友意想不到是,在紐約時裝周搶盡頭風的老幹媽,卻沒有聯係任何單位或組織參加時裝周。“是他們(紐約時裝周)主動聯係我們,我們給了他們一張圖片而已。”在接受紅星新聞采訪時,老幹媽內部人士表示。
同年“雙11”,老幹媽又與時尚雜誌《男人裝》玩起了跨界聯名,推出“定製禮盒”、“定製手提袋”等多種商品。不過與紐約時裝周,隻授權圖片不同,這一次,老幹媽在形象上有所突破,瓶身上質樸的“老幹媽”,“脫掉”了幾十年不變的圍裙,換上了顏色豔麗的襯衫,“化”了精致的妝容。這一操作,也被網友標簽為“火辣教母”。
“火辣教母”之後,2019年9月,老幹媽再度發力,與聚劃算合作的“魔性擰瓶舞”的視頻在各大社交平台被瘋傳。視頻中的陶華碧,不再是“老幹媽”,而是一位年輕女性。在接受媒體采訪時,老幹媽公司方麵表示,未來,將加強老幹媽品牌文化的建設及推廣。
對此,消費領域營銷專家李萌表示,新生代消費群體崛起的當下,麵對喜歡嚐鮮的年輕人,老幹媽也察覺到以往以產品製勝的品牌策略“老”了,品牌危機感和焦慮感愈發強烈。
李萌進一步表示,一方麵,老幹媽“不愛打廣告”的理念與年輕化的消費趨勢相背離,另一方麵,社交媒體的發展步調過快也讓傳統老品牌跟不上節奏。
“danzuigenbendewenti,haishilaoganmajixiwangyuyingxiaoshouduanzhongshinianqingxiaofeizhe,quecongchanpinxiashou,jiangdichengben,zhehuoxucaishilaoganmazouxiangxiapoludegenbenyuanyin。”
隨後,老幹媽的營銷動作還在繼續,但頻次卻在減少。2020年初,老幹媽和淘寶購物車推出了“老幹媽情話瓶”。據貴陽網報道,此次活動使得其天貓旗艦店的銷售額增長了20%。對於此次合作,老幹媽品牌電商負責人李俊俁表示,“沒想到能以這種方式再度走紅,品牌上下很震驚。”
但之後,尤其是近兩年,老幹媽卻鮮有出圈的營銷動作,似乎又回歸到那個“不愛打廣告”的老幹媽。
“從(cong)上(shang)述(shu)營(ying)銷(xiao)動(dong)作(zuo)可(ke)以(yi)看(kan)出(chu)老(lao)幹(gan)媽(ma)正(zheng)在(zai)努(nu)力(li)融(rong)入(ru)年(nian)輕(qing)人(ren),但(dan)這(zhe)些(xie)營(ying)銷(xiao)動(dong)作(zuo)基(ji)本(ben)都(dou)屬(shu)於(yu)熱(re)點(dian)營(ying)銷(xiao),熱(re)點(dian)營(ying)銷(xiao)的(de)特(te)點(dian)就(jiu)是(shi)來(lai)得(de)快(kuai)去(qu)得(de)快(kuai),需(xu)要(yao)時(shi)不(bu)時(shi)刷(shua)存(cun)在(zai)感(gan),因(yin)為(wei)總(zong)有(you)新(xin)的(de)事(shi)件(jian)吸(xi)引(yin)人(ren)們(men)的(de)注(zhu)意(yi)力(li)。”李萌表示。
在李萌看來,實際上,幾乎所有的老品牌都麵臨年輕化受阻的問題。但卻鮮有老品牌能夠給出係統的打法,更多的還隻是停留在“今天一個聯名,明天一個跨界”的(de)階(jie)段(duan)。這(zhe)種(zhong)方(fang)式(shi),雖(sui)然(ran)可(ke)以(yi)短(duan)暫(zan)獲(huo)取(qu)流(liu)量(liang),但(dan)在(zai)營(ying)銷(xiao)事(shi)件(jian)結(jie)束(shu)後(hou),很(hen)難(nan)會(hui)被(bei)人(ren)記(ji)住(zhu)。更(geng)為(wei)值(zhi)得(de)注(zhu)意(yi)的(de)是(shi),一(yi)旦(dan)營(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong)的(de)力(li)度(du)把(ba)握(wo)不(bu)到(dao)位(wei),還(hai)存(cun)在(zai)動(dong)作(zuo)變(bian)形(xing)、傷害品牌的可能。
03
產品才是核心競爭力
在老幹媽逐漸“失去”年輕人那幾年,辣醬市場正在上演激烈的市場爭奪戰。包括虎邦辣醬、飯爺、海天、李錦記,甚至李子柒等網紅品牌紛紛加入了辣醬市場的競爭中,並在陶華碧堅持“不貸款、不參股、不融資、不上市”的四不原則時,借助資本的力量迅速崛起。

天眼查資料顯示,創立於2014年的“飯掃光”和“飯爺”,已分別累計完成三輪和四輪融資,累計融資金額均破億元;新零售品牌“佐大獅”,僅僅是在2019年,就先後在1月和5月完成數千萬元的天使輪和1億元元的A輪融資;同年12月,來自青島的虎邦辣醬完成數千萬元的A輪融資。
2021年,複合調味品品牌川娃子食品完成由高榕資本領投的近3億元A輪融資。今年9月,以“阿香婆”辣醬著稱的西安太陽食品有限責任公司完成增資擴股,新引入的股東包括元氣森林。
隨著資本的湧入,辣椒醬市場規模呈穩步增長趨勢。智研谘詢發布的《2022-2028年中國辣椒醬行業市場專項調研及投資風險預測報告》顯示,2021年中國辣椒醬市場規模為263.7億元,同比增長1.5%。
除此之外,與老幹媽相比,上述品牌也更善於線上玩法與跨界合作。
比如,飯爺在誕生兩年後,就上線了京東、天貓、淘寶等平台,其中,京東商城上線短短兩天就賣出了3萬瓶;同年,飯爺先後與彙源、京東、阿裏巴巴、APUS、聚美優品、優酷和7-11等企業開展合作,進一步擴充市場份額。
另一個誕生於2015年的虎邦辣醬,則憑借跨界營銷、外賣,以及布局線上迅速走紅。根據環球財富網報道,早在2019年,虎邦辣醬就已經與餓了麼、美團等各大外賣平台Top500中的270家以上商戶建立長期戰略合作,合作的品牌商戶達3萬多家。
fanguanlaoganma,zipinpaidanshengyilai,xianxiayizhishilaoganmadezhuchang,shangchaoqudaogengshilaoganmatuiguangxiaoshoudezhongyaoqudao。danzaixianshangdianshangheshequtuangoudeng,duitiaoweipinxiaoliangzengsuyuelaiyuemingxiandequdao,laoganmasuiyoubuju,dansihucuoguolehonglishiqi。
燃次元觀察到,老幹媽在京東的自營店鋪和淘寶旗艦店,分別開設於2018年3月和4月。兩年後,老幹媽又開設了抖音賬號和微信“陶奶奶會員店”小程序。但直到2021年,老幹媽才開始在抖音嚐試帶貨。
對此,新零售專家鮑躍忠對燃次元表示,不隻老幹媽,對於很多傳統品牌而言,線上渠道發展一直是個難題,“固守線下渠道,勢必會弱化在互聯網端的發展,但太過強化線上渠道又必然在價格體係、分銷體係、供應鏈體係上衝擊原有的線下業務。”
“老幹媽是依靠線下渠道拉動的品牌,是典型的大商製模式(也叫總代模式),即由經銷商主導的營銷模式。陶華碧在生產方麵管理不錯,但老幹媽自己做市場的能力並不強。”鮑躍忠進一步補充道。
銷售渠道之外,新銳品牌會根據年輕人求新求變的特點,定期推出新口味。比如,香辣海鮮醬裏少不了大塊的瑤柱和整隻大蝦;牛(niu)筋(jin)醬(jiang)裏(li)不(bu)僅(jin)有(you)顆(ke)粒(li)度(du)極(ji)大(da)的(de)牛(niu)筋(jin)牛(niu)肉(rou),還(hai)加(jia)了(le)金(jin)針(zhen)菇(gu)和(he)泡(pao)椒(jiao)當(dang)配(pei)料(liao)。更(geng)有(you)甚(shen)者(zhe),還(hai)特(te)意(yi)用(yong)鮮(xian)椒(jiao)與(yu)鐵(tie)觀(guan)音(yin)茶(cha)做(zuo)跨(kua)界(jie)碰(peng)撞(zhuang),再(zai)加(jia)上(shang)酥(su)脆(cui)的(de)鬆(song)子(zi)豐(feng)富(fu)口(kou)感(gan)。
實際上,老幹媽在產品品類上,也有推陳出新。燃次元觀察到,在老幹媽淘寶官方旗艦店,其展示的產品有近20種。不隻辣醬,老幹媽還涉足了豆腐乳、香辣菜、火鍋底料等細分領域。隻不過在消費者的認知層麵,還是最經典的豆豉、牛肉和雞肉三款辣醬。
“雖然老幹媽也有出新品,但主打產品基本沒有變化。產品迭代要不斷去迎合不同年齡、不同場景和不同消費熱點等進行研發,在這一點上,新品牌們做得很好,這也是它們能夠跑出來的主要原因。”在張毅看來,對產品本身的這種研發和迭代的忽視,才是老幹媽最致命的問題。
張毅表示,很多消費者對老幹媽是有感情、有情懷的。
“worenwei,weilailaoganmakeyiweiraosangefangmianqushengeng,yishizhankaidaguimodeshichangxiaofeixuqiuxingweitiaozha,lejiexiaofeizhezhenzhengdexuqiushishenme,jinerjinxingchanpinyanfahediedai;二是對細分領域和場景進行分析,從而改善或升級產品體係。”
張毅進一步分析,第三才是營銷,“實shi際ji上shang,我wo個ge人ren認ren為wei,老lao幹gan媽ma在zai營ying銷xiao方fang麵mian做zuo得de還hai不bu錯cuo,如ru果guo能neng再zai加jia上shang產chan品pin力li的de支zhi撐cheng,一yi定ding能neng成cheng為wei可ke持chi續xu發fa展zhan的de國guo民min品pin牌pai,重zhong新xin抓zhua住zhu年nian輕qing人ren的de胃wei。”
參考資料:
《老幹媽漲價!營銷啞火,75歲“國民女神”陶華碧被網紅品牌搶生意》,來源:時代周報 ;
《被"鵝"逗了的老幹媽:電商銷量暴漲 去年已走出低穀》,來源: 澎湃新聞;
《陶華碧出山收拾爛攤子,原因:老幹媽“變味了”?差點砸掉牌子?》,來源:投資家網。


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