
文: 王春玲
來源: 職業餐飲網(ID:zycy168)
11月1日,西貝集團首次對外披露兒童餐戰績:西貝蓧麵村年平均接待近500萬人次兒童,三個月售出347萬份餐,同比去年增長73.5%。
西貝副總裁宋宣在媒體溝通會上表示:“未來,西貝將兒童餐業務作為主要核心業務發展,在兒童新零售產品、早餐方麵加碼,為0——12歲適齡兒童提供品質美食體驗。
西貝兒童餐戰績有哪些亮點?
從西貝未來兒童餐的布局來看,又能解讀出西貝哪些餐飲戰略邏輯?

截止目前中國,中國0—12歲適齡兒童已突破2億人次,但與之相配套的兒童餐飲卻稍顯滯後。
除了麥當勞、肯德基等國際餐企一直在兒童餐上積極嚐試,國內餐飲企業遲遲未出發。
2017年,西貝提出了“家有寶貝,就吃西貝”的號召口號及“家庭友好餐廳”發展戰略,在這5年時間裏,西貝累計服務家庭已超過1億人次。
經過5年的探索,西貝兒童餐的成績喜人,根據西貝門店數據統計,西貝年平均接待兒童近500萬人次、2022年6月至8月,西貝蓧麵村門店累計兒童客流超159萬人次,最高一天,來西貝用餐的寶貝超過3.6萬人次。
期間,西貝蓧麵村門店售出超347萬份兒童餐,同比去年增長73.5%,最受歡迎的“蘋果香烤雞翅套餐”上市三個月即售出100萬份,“嫩烤羔羊小串”則拿下單品人氣王,單獨售出超12萬份。此外,暑期限量贈送的西貝原創設計繪本菜單也送出超過13萬份。

未來一段時間,西貝將在兒童餐業務上做以下升級和布局:
1、迭代至4.0版本兒童餐,突出“專業”二字
截止目前,西貝兒童餐探索5年時間裏,已經經過了4次迭代。
第一代:“快樂兒童餐”
其(qi)實(shi)在(zai)這(zhe)一(yi)代(dai)兒(er)童(tong)餐(can)之(zhi)前(qian),西(xi)貝(bei)就(jiu)已(yi)經(jing)有(you)兒(er)童(tong)餐(can)了(le),但(dan)那(na)會(hui)更(geng)多(duo)的(de)是(shi)作(zuo)為(wei)一(yi)種(zhong)配(pei)套(tao)服(fu)務(wu),有(you)小(xiao)孩(hai)來(lai)了(le)會(hui)送(song)上(shang)一(yi)碗(wan)小(xiao)米(mi)粥(zhou),再(zai)給(gei)一(yi)塊(kuai)小(xiao)發(fa)糕(gao),並(bing)不(bu)能(neng)稱(cheng)之(zhi)為(wei)為(wei)了(le)兒(er)童(tong)去(qu)研(yan)發(fa)的(de)專(zhuan)業(ye)餐(can)。
第二代:“設專門部門研發兒童餐”
2020年,西貝開始專門為兒童研發產品。比如說牛肉漢堡,Q版蒙古奶酪餅等,看起來好吃又有趣味,更嫩食材、更多趣味、更好的營養。
第三代:“七彩兒童餐”
2021年(nian),西(xi)貝(bei)與(yu)華(hua)與(yu)華(hua)合(he)作(zuo),開(kai)始(shi)有(you)了(le)品(pin)牌(pai)感(gan),設(she)計(ji)了(le)類(lei)似(si)圍(wei)嘴(zui)的(de)兒(er)童(tong)餐(can)專(zhuan)用(yong)符(fu)號(hao),並(bing)且(qie)有(you)很(hen)多(duo)可(ke)愛(ai)的(de)小(xiao)朋(peng)友(you)成(cheng)為(wei)了(le)代(dai)言(yan)人(ren),這(zhe)一(yi)代(dai)兒(er)童(tong)餐(can)的(de)名(ming)字(zi)叫(jiao)做(zuo)“七彩兒童餐”,相比之前的兒童餐顏色變得更多了,增加了水果,更營養,產品結構更豐富。
第四代:“西貝專業兒童餐”
今年,西貝對兒童餐又進行了升級,此處的專業有5個指向性。
1、烹飪專業:專門的研發的團隊去研發產品,在兒童餐這條業務線上,專門負責研發的大廚就有將近20人。
2、食材專業:很多用的食材是專門為兒童挑選的,比如“嫩烤牛肉小串”是用每頭牛身上隻可做牛排的部位,羊肉選取草原羔羊肉,隻選瘦肉部分給孩子,相比較成人的羊肉串減少了50%的油脂含量。
3、營養的搭配專業:對於鹽度、糖度、脂肪等進行更科學配比。
4、菜單專業:專門為寶寶做了一個識字菜單,讓兒童去掌控自己的餐桌,可以自己去點餐,還可以通過這樣一次點餐的過程能夠認識1~4種的食材,並且每一個字上都拚音,可以學認字。
5、服務專業:為孩子提供7種專業服務,提供的服務包括10分鍾優先上齊兒童餐。

2、發力兒童新零售產品,以早餐為切入
cicizaixibeimeitigoutonghuishang,xibeicanyinjituanhaiduiwaifachuleyigezhongyaozhanlvebujuxinxi,yituochanpinyanfanenglihegongyinglianzhicheng,weilaijiangzhongdianfaliertongxinlingshouchanpin。
在場景上會首先發力兒童早餐,讓孩子早餐吃好,事實上過去在新零售端西貝的蒙古奶酪、蓧麵魚魚的銷售都有不俗表現;
在(zai)品(pin)類(lei)選(xuan)擇(ze),會(hui)繼(ji)續(xu)強(qiang)化(hua)西(xi)貝(bei)供(gong)應(ying)鏈(lian)優(you)勢(shi),優(you)先(xian)發(fa)展(zhan)蓧(you)麵(mian)主(zhu)食(shi),奶(nai)製(zhi)品(pin)係(xi)列(lie),目(mu)前(qian)西(xi)貝(bei)有(you)正(zheng)藍(lan)旗(qi)奶(nai)食(shi)基(ji)地(di)和(he)武(wu)川(chuan)蓧(you)麵(mian)工(gong)廠(chang),均(jun)為(wei)自(zi)持(chi)的(de)中(zhong)央(yang)工(gong)廠(chang);
在食材上逐步有機化,目前西貝兒童餐已開始使用有機食材,包含了有機蓧麥粉和有機牛奶,未來努力做到更多食材有機化;
此外,也將會在外賣上發力,滿足更多家庭的就餐需求。

當商超紅利殆盡,不少過去輝煌的品牌也進入了瓶頸期,無法找到新的增長點。
更別提在原有的品牌上實現增長轉型,更是一件難上加難的事情,很多品牌就此躺平。
這些年,賈國龍的“折騰”精神終於得到回報,探索五年後終於在兒童餐上收獲頗豐,完成了從“西北菜”到以兒童餐為切入口的家庭餐桌的進化。
那麼,此次西貝的這條第二增長曲線,葫蘆裏到底賣的是什麼藥呢?
1.找到新的價值匹配口

2.有聚焦,堂食、新零售可快速打通


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