
文:趙曉娟
來源:界麵新聞(ID:wowjiemian)
在北京便利蜂,暖飲櫃分為三層,上下層分別以咖啡和茶飲為主,中層則以果汁、牛奶產品為主。貨架排麵上,旭日森林暖飲、Costa咖啡、雀巢咖啡、農夫山泉東方樹葉、元氣森林乳茶占據貨架的前五大飲品。而全家便利的暖飲櫃是一個放在收銀機旁邊的4層迷你櫃子,在咖啡、茶飲之外,增加了植物奶、椰汁、燕麥摩卡等更迎合年輕消費潮流的產品。
在北京馬家堡商圈的7-ELEVEn便利店中,暖飲櫃足足擺放了7層——在便利店品牌中暖櫃麵積最大,為此飲料的種類也最為豐富,售價從5元到14元不等。此外,熱飲櫃中還出現了熱紅酒,250毫升的聽裝規格售價14.9元。

來自《亞太熱飲行業的機遇:高增長經濟體提供的機遇分析》報告的數據顯示,亞太地區熱飲市場規模,從2017年的1593億美元,增加到2020年的2159億美元,複合年增長率6.3%,且這一趨勢還在延續。
熱飲櫃的“暖流”也傳導到了大賣場。
在北京永旺超市,因麵積不受限製,這裏的熱飲櫃更多像是品牌自主投放,例如costa、元氣森林、康師傅分別設了熱飲櫃,costa的熱飲櫃以其咖啡產品為主,康師傅以康師傅黑糖奶茶、貝(bei)納(na)頌(song)咖(ka)啡(fei)飲(yin)料(liao)為(wei)主(zhu),元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)則(ze)全(quan)部(bu)為(wei)乳(ru)茶(cha)產(chan)品(pin),不(bu)過(guo)由(you)於(yu)天(tian)氣(qi)尚(shang)未(wei)寒(han)冷(leng),在(zai)界(jie)麵(mian)新(xin)聞(wen)走(zou)訪(fang)的(de)時(shi)間(jian)段(duan),這(zhe)些(xie)熱(re)飲(yin)櫃(gui)的(de)加(jia)熱(re)開(kai)關(guan)多(duo)數(shu)沒(mei)有(you)打(da)開(kai)。
但在便利店暖櫃中,並不是所有的飲料產品都可以進入暖櫃中售賣。
例如在便利蜂,飲料上架暖櫃有兩個門檻——shouxianxuyaoyinliaojubeirejianbaogao,baogaoshangshuomingyinliaoanquankecaozuodejiarewendu,tongshishuomingkeyilianxujiaredeshikongqi。qici,zaiganguanshangjiarehoudeyinliaobuhuichuxianchendianwu、液體凝固等異常現象。

便利蜂暖櫃中的熱飲促銷活動頻繁。(圖片拍攝:趙曉娟)
便利蜂向界麵新聞提供的數據顯示,截至10月21日,便利蜂熱飲SKU數量超過50個,種類包括咖啡、豆乳、茶飲、果飲等,既涵蓋統一、雀巢、康師傅、農夫山泉這些老牌,也有煮派、旭日森林等新銳品牌。
就受歡迎程度看,咖啡、豆漿、牛奶及無糖類茶飲是近期熱門品類。不過便利蜂也會基於市麵上的新品、單店單品喜愛度等因素,每個月對產品進行調整。
農夫山泉告訴界麵新聞,目前其飲品矩陣中已有東方樹葉、炭仌咖啡和打奶茶適合暖櫃設置。例如東方樹葉的紅茶、青柑普洱、烏龍茶等口味均推出335ml規格,並在包裝方麵做了加厚及多重加強筋的處理,提升瓶身的耐熱性和穩定性;炭仌的鋁罐包裝也非常適合暖櫃。
今年秋天,農夫山泉打奶茶還推出了新口味鐵觀音奶茶,並強調其中的牛奶來自新鮮牛奶經過巴氏殺菌、膜處理後的濃縮牛奶。
一名曾在7-ELEVEn工作過的員工告訴界麵新聞,相比於果汁加熱後略微黏膩的口感,茶、咖啡這類飲品更適合在暖櫃售賣,因為咖啡和茶是在冬季加熱後口感不易變形的產品,有些拿鐵、奶nai茶cha類lei產chan品pin在zai加jia熱re後hou會hui更geng香xiang醇chun,此ci外wai這zhe類lei飲yin品pin本ben身shen的de定ding位wei與yu便bian利li店dian的de客ke群qun也ye更geng匹pi配pei。一yi名ming便bian利li蜂feng店dian員yuan稱cheng,去qu年nian暖nuan櫃gui也ye上shang過guo核he桃tao露lu之zhi類lei的de產chan品pin,但dan因yin為wei易yi拉la罐guan類lei包bao裝zhuang不bu被bei顧gu客ke喜xi歡huan,就jiu更geng改gai為wei瓶ping裝zhuang的de椰ye汁zhi類lei產chan品pin。
henaichadianxiangbi,nuanguizhongdeyinpinbingburunaichadianfengfu,danzaijiageshanghebianxiechengdushang,bianlidiannuanyingengshengyichou,lirupingzhuangnuanyinzaiditielixiedaigengfangbian。jiyushangshuyoushi,xianzhichayinpinpainaixuedechazaijinnian10月推出“奈雪暖茶”新係列,包含“蜜香暖梨湯”和“竹蔗茅根水”兩款產品,看好秋冬熱飲市場,並在部分城市的便利店已經上架。
不過,在某種程度上瓶裝熱飲比常溫、冷藏飲料有更高的成本——更短的熱飲保質期提升損耗。
由於大部分飲料包裝都是塑料製品,放在暖櫃裏的飲料,安全飲用期限最受關注。在全家便利暖櫃的暖飲瓶底,都貼有一張“保溫箱飲料時控貼紙”。部分飲料也在瓶身標注了加熱的相關提示,例如統一阿薩姆小奶茶在瓶身提示:“如加熱飲用,溫度不宜超過55℃ ,加熱時間不宜超過14天”。

全家便利暖飲瓶底的日期提示。(圖片拍攝:趙曉娟)
在7-ELEVEn門店的暖櫃上,暖櫃將溫度顯示的屏幕直接展示給顧客。
7-ELEVEn便利店暖櫃溫度顯示屏。(圖片拍攝:趙曉娟)
盡管門店做了熱飲溫控相關提示,但不能打消一部分顧客的選擇顧慮。
全家便利在飲料底部、便利蜂在飲料蓋子頂部的貼紙,都可以撕掉,“如果這飲料過期了,店員重新更換標簽很容易。”一名北京消費者告訴界麵新聞,她從不購買暖櫃的飲料,而且同樣的價格,可以購買便利店內的美式咖啡了。
針zhen對dui上shang述shu擔dan憂you,便bian利li店dian企qi業ye有you相xiang應ying的de應ying對dui辦ban法fa。這zhe一yi情qing況kuang在zai便bian利li蜂feng並bing不bu存cun在zai。便bian利li蜂feng告gao訴su界jie麵mian新xin聞wen,針zhen對dui熱re飲yin安an全quan門men店dian采cai取qu了le兩liang重zhong保bao障zhang的de措cuo施shi:店員在將熱飲上架前需用鮮度PADjihuomeipingreyinshenshangdeerweima,gaierweimabeijihuohou,xitongjiangzidongjisuanmeipingreyinsuoshengdexiaoshoushijian,dengdaofeiqishi,dianyuanxuyaoanzhaoxitongtishizhixingfeiqi。ciwai,hexitongxietongdezizhushouyinjiyehuiduichaoqireyinjinxinglanjie,quebaoreyinbuliuruxiaofeizheshouzhong。
評論