
文:十裏
來源:靈獸(ID:lingshouke)
今年直播電商的圈子可謂冰火兩重天。
一方麵,曾經的四大直播電商天王相繼離場,薇婭被封、李佳琦消失、羅永浩退網,辛巴靠炮轟劉耕宏夫婦賣假貨一事訴自己之苦。
喧囂過後,他們或是換了賽道,或是翻車後無奈隱退,或是培養主播重出江湖,或是以另一種方式出現,但聲量並不如從前。
隨之,唱衰行業的聲音不絕於耳。
另一方麵,新東方在線靠直播“成功轉型”。先是董宇輝的雙語直播爆紅出圈,三個月帶貨20億元,股價也隨之走高,坐上“抖音帶貨一哥”的位置後,自立門戶上線獨立APP,並稱要靠直播帶貨創造新東方的第二增長曲線。
商業戰場,熙熙攘攘,總是人來人往。
縱觀東方甄選的一波波操作,很容易讓人想到當年的辛巴。不同的是,東方甄選來勢更為凶猛,直接推出APP,其背後的用意更多的可能是想打造私域流量,降低獲客成本,並發力電商。
8月底,新東方在線披露了截至5月31日的2022財年報告。報告顯示,2022年1-5月,新東方在線總營收為8.985億元,毛利為4.135億元,毛利率由2021財年的29.1%增加至46%,持續經營業務的年內虧損同比大幅收窄72%。
電商業務方麵,截至2022年5月31日,總營收為2460萬元,毛利為930萬元,毛利率為37.8%。值得注意的是,東方甄選當紅主播董宇輝的走紅的時間在今年6月,上述數據不包括。
相比主播“躥紅”前就有2460萬元的總營收,讓業內更為關注的是東方甄選的APP獨立上線。在這個垂直電商“橫屍遍野”的當下,東方甄選也選擇趟了進來。

由於沒有第三方店鋪入駐,商品的上架、運營動作較重,物流配送時效也會相應減弱,在商品詳情頁上都標注,下單後72小時內安排發貨,客服表示,快遞一般3-5天能到。
在底部TAB欄隻有4個,除了首頁“甄選”,還有“分類”、“購物車”和“我的訂單”。每個商品詳情頁內設有客服入口。從目前來看,東方甄選APP的功能還僅限購物,並未開通直播等功能。
三個月前,東方甄選之所以能夠火起來,核心是依托於抖音平台的流量,此番獨立APP的上線,讓人不禁聯想到6月底俞敏洪在直播時說的一番話,“未來東方甄選也會認真地布局,第一,建立一個立體化的銷售平台,為更多的中國商家服務,除了抖音以外,也會考慮到其他地方;還會以較快速度自建產品體係,類似於網易嚴選。”
如此來看,東方甄選正在俞敏洪預設的軌道上前進。
除了自建電商銷售平台,東方甄選還緊急在京東、天(tian)貓(mao)等(deng)平(ping)台(tai)開(kai)設(she)旗(qi)艦(jian)店(dian),想(xiang)要(yao)在(zai)多(duo)平(ping)台(tai)布(bu)局(ju)自(zi)己(ji)的(de)流(liu)量(liang),這(zhe)無(wu)非(fei)是(shi)不(bu)想(xiang)把(ba)雞(ji)蛋(dan)放(fang)在(zai)同(tong)一(yi)個(ge)籃(lan)子(zi)裏(li)的(de)做(zuo)法(fa),但(dan)也(ye)暴(bao)露(lu)了(le)單(dan)一(yi)平(ping)台(tai)帶(dai)來(lai)的(de)不(bu)安(an)全(quan)感(gan)。
畢竟像抖音這種以算法“操控”yonghudepingtai,xiangyaorangyigepinpaihezhubohuoqilaibingbushitainanshi,zhiyaotuiguangfeihuadaowei,zirankeyipuguanggeizugouduodeyonghu,xiyingengduoliuliangheguanzhu,danpinpaihezhuboquewufajiangzhexieliuliangzhuanhuaweizijidesiyuliuliang,yifuyupingtaiziranshifenbeidong。
02
自營模式打破直播帶貨瓶頸?
過guo去qu,傳chuan統tong直zhi播bo帶dai貨huo的de模mo式shi讓rang頭tou部bu主zhu播bo形xing成cheng了le巨ju大da的de優you勢shi,在zai這zhe個ge鏈lian條tiao上shang的de所suo有you參can與yu者zhe都dou嚐chang到dao了le名ming或huo利li的de甜tian頭tou,但dan當dang行xing業ye走zou下xia坡po路lu時shi,圍wei繞rao頭tou部bu主zhu播bo的de每mei一yi個ge環huan節jie都dou遭zao受shou巨ju大da的de損sun失shi,超chao級ji主zhu播bo翻fan車che被bei封feng殺sha也ye成cheng了le一yi道dao分fen水shui嶺ling。
躋身進直播帶貨下半場之前的東方甄選公開許下承諾,在商家側,不靠收取坑位費和主播抽成的模式盈利,而是單純走傭金盈利。
這zhe樣yang做zuo的de好hao處chu是shi東dong方fang甄zhen選xuan有you自zi主zhu定ding價jia權quan和he議yi價jia權quan,通tong過guo純chun傭yong金jin的de模mo式shi拿na到dao更geng好hao的de商shang品pin價jia格ge,給gei消xiao費fei者zhe更geng多duo的de保bao障zhang。同tong時shi,自zi營ying產chan品pin的de模mo式shi可ke以yi提ti升sheng消xiao費fei者zhe的de粘zhan性xing,還hai能neng夠gou快kuai速su吸xi引yin供gong應ying商shang。
ziyingmoshidequekaiqilezhibodianshangxindehezuomoshi,danyebansuizhebuxiaodeyinhuan,najiushixuyaohenqiangdeyunyingnengli,tongshiyaomianduixiaoliangheyingshoudebuquedingxingheyali,kaoyantuanduidexuanpinhegongyingliannengli。
縱觀新東方直播間,選品多走高端路線,但同質化嚴重,價格彈性高,這其中還需要承擔倉儲費用、運輸費用、運營費用、包裝費用等多項成本,讓其農產品定位無法實現高性價比,因此被消費者笑稱是“農產品屆愛馬仕”。
據灰豚數據顯示,近30天內,東方甄選70.51%的直播商品為美食飲品、100%的視頻商品都是美食飲品;18.42%的東方甄選粉絲消費了25元至50元,28.96%的粉絲消費了50元至100元,23.82%的粉絲消費了100元至200元。

erdongfangzhenxuanyeqingchuzijidechujing,bijingzhibodaihuoduanqikanrenqi,changqiyaobipindehaishigongyingliandezhangkongnengli,yijiyijianengli,yinci,zaiyizhiduanbandegongyinglianfangmianyeyouyizainulibuqi。
8月31日,東方甄選官方微博發文宣布在北京、廣州、杭州、鄭州、成都五個城市,計劃建立20個自營產品倉庫,為自營產品提供麵向全國的物流服務保障,倉配服務由順豐和京東物流提供。
03
東方甄選的未來?
除了自建APP,東方甄選的另一個決心也被視為“認真做電商”的信號:通過“歸巢計劃”召回教培行業曾被裁員的老師們,轉行到主播、銷售運營經理等崗位,頗有一番要複製“董宇輝”出圈的勢頭。但真的能成功嗎?
從之前的淘係超級頭部主播,到抖音、快手係主播矩陣,明星主播熱度的“保質期”似乎越來越短,即使粉絲千萬,都是曇花一現,他們也掙紮在商業化變現的困境中。
而僅火了幾個月的東方甄選,忠實消費者還沒有培養成熟,更多消費者還是為出圈主播的“才情”買單,對其直播間本身的信任和期待有多高還仍需要時間檢驗。
新東方在線執行董事兼CFO尹強對外透露:“雖然俞老師說允許東方甄選每年虧一個億,但是沒想到今年就盈利了。”

在zai過guo去qu環huan境jing較jiao好hao的de情qing況kuang下xia,也ye能neng有you可ke觀guan的de增zeng長chang空kong間jian。如ru今jin,隨sui著zhe人ren口kou紅hong利li消xiao失shi,綜zong合he電dian商shang平ping台tai品pin類lei越yue來lai越yue豐feng富fu且qie強qiang勢shi,垂chui直zhi電dian商shang的de生sheng存cun空kong間jian已yi經jing受shou到dao極ji大da擠ji壓ya。
duibichuantongdexianxiamoshi,chuizhidianshangdeyetaiqufenfeichangxi,shenzhimeigeyetaizaiqilingyudoukenengdedaohenhaodefazhan,zheshiyinweiyouqudaobilei,danfanguanxianshang,meiyoulebilei,haiyaochangqichuizhixifen,beizonghexingdianshangshentouyezhishishijianwenti。
更geng何he況kuang,在zai生sheng鮮xian電dian商shang領ling域yu,並bing不bu缺que乏fa定ding位wei高gao品pin質zhi生sheng鮮xian的de線xian上shang平ping台tai,經jing過guo多duo年nian的de沉chen澱dian,擁yong有you自zi建jian的de供gong應ying鏈lian和he倉cang儲chu,但dan卻que依yi然ran掙zheng紮zha在zai盈ying虧kui平ping衡heng的de邊bian緣yuan。
過去的東方甄選不愁流量,累計的流量和用戶會有一部分導流到自建APP,但事實上,自從6月份的爆火到現在,東方甄選的流量肯定處於波動之中。曇花一現在電商帶貨直播中,本就是一件再普通不過的事。
這樣的情況下,東方甄選邀請明星到直播間為其引流、吸引粉絲。可是東方甄選直播間有著自己的“調性”和情懷,邀請引流的明星雖然能帶來一定的流量,也打破了直播間“清流”的定位。
例li如ru,古gu天tian樂le曾zeng經jing做zuo客ke東dong方fang甄zhen選xuan的de直zhi播bo間jian,其qi表biao現xian與yu董dong宇yu輝hui的de妙miao語yu連lian珠zhu完wan全quan無wu法fa形xing成cheng共gong振zhen,這zhe也ye就jiu意yi味wei著zhe,東dong方fang甄zhen選xuan在zai自zi己ji圈quan定ding的de世shi界jie裏li,未wei來lai的de發fa展zhan充chong滿man了le不bu確que定ding性xing。
三san個ge月yue前qian,東dong方fang甄zhen選xuan直zhi播bo間jian靠kao幾ji句ju詩shi詞ci歌ge賦fu爆bao紅hong,消xiao費fei者zhe跟gen風feng下xia單dan購gou買mai,推tui動dong新xin東dong方fang的de股gu價jia,但dan直zhi播bo行xing業ye想xiang要yao真zhen正zheng的de滲shen透tou,絕jue不bu是shi靠kao單dan一yi的de整zheng合he、上鏈接實現,而是需要做產業鏈和私域流量,創新、性價比和服務這三點缺一不可。
東方甄選應該也清楚,所以在一直嚐試突破。
如今,東方甄選搭乘了直播紅利的“最後一班車”,但在當下的經濟新常態、電商行業整體增速下行、社會零售總額增長放緩甚至下滑的背景下,消費者也逐漸回歸理性消費。
如果東方甄選認定要走“農產品屆愛馬仕”路子,那麼,目前最應該做的則是撕掉“賺高額差價”的標簽,而是組建自己核心供應鏈建設,搭建供產銷係統,建立真正的核心競爭力。


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