
文:易不二
來源:螳螂觀察(ID:TanglangFin)
這個暑假,長沙的人氣比天氣還熱。
有不少去過長沙的網友表示,在長沙隻做三件事:吃飯排隊、茶顏排隊、景區排隊。仿佛全國一半的人都來長沙了。
在長沙,沒有人會為吃什麼發愁。文和友、茶顏悅色之外,費大廚辣椒炒肉、炊煙小炒黃牛肉、壇宗剁椒魚頭、聚鑫朋酸菜肥腸、老街魚嘴巴等“網紅”美食,都是長沙吸引遊客的“流量密碼”。

選擇太多了,消費者也難免糾結,該以哪種美食來開啟長沙尋味之旅呢?
實際上,從費大廚辣椒炒肉、炊煙小炒黃牛肉這些網紅餐飲品牌的命名來看,都在以大單品戰略,增強消費者記憶並降低決策成本。
餐飲業的競爭向來激烈,近年來,集中在大單品上的火藥味,已經越來越濃了。不管是長沙的本土品牌費大廚辣椒炒肉、炊煙小炒黃牛肉等,還是全國市場的太二酸菜魚、巴奴毛肚火鍋,不少餐飲品牌都走上了靠大單品強化品牌認知、搶占市場份額的競爭路線。
「店名+品類」
的品牌公式
疫yi情qing反fan複fu,本ben就jiu一yi片pian紅hong海hai的de餐can飲yin市shi場chang,競jing爭zheng愈yu發fa激ji烈lie。而er對dui於yu身shen處chu其qi中zhong的de餐can飲yin品pin牌pai來lai說shuo,要yao在zai已yi經jing飽bao和he的de市shi場chang獲huo得de穩wen步bu發fa展zhan,大da單dan品pin戰zhan略lve還hai是shi挺ting香xiang的de。
在「螳螂觀察」看來,餐飲品牌靠大單品強化品牌認知,至少可以帶來三個方麵的優勢。
從市場層麵來看,大單品是搶占市場的殺手鐧。
在火鍋這個競爭門檻並不高的品類裏,海底撈憑借著變態級服務牢牢占據了龍頭地位,讓其他品牌難望其項背。
巴(ba)奴(nu)毛(mao)肚(du)火(huo)鍋(guo)放(fang)棄(qi)了(le)正(zheng)麵(mian)對(dui)抗(kang)的(de)想(xiang)法(fa),轉(zhuan)而(er)從(cong)側(ce)麵(mian)發(fa)力(li),聚(ju)焦(jiao)毛(mao)肚(du)這(zhe)一(yi)大(da)單(dan)品(pin),打(da)了(le)一(yi)個(ge)錯(cuo)位(wei)競(jing)爭(zheng)。這(zhe)樣(yang)既(ji)避(bi)開(kai)了(le)海(hai)底(di)撈(lao)的(de)服(fu)務(wu)優(you)勢(shi),又(you)憑(ping)借(jie)毛(mao)肚(du)的(de)大(da)單(dan)品(pin)優(you)勢(shi)搶(qiang)占(zhan)了(le)用(yong)戶(hu)心(xin)智(zhi)與(yu)市(shi)場(chang)地(di)位(wei)。
餐飲大單品搶占用戶心智的優勢,並非空穴來風。
根據《中國餐飲報告》此前的調研結果,在麵對“大而全”和“小而精”的餐廳時,63.3%的消費者會傾向於選擇“專門店”餐廳。而94.7%的消費者會為了某一個特定的產品或口味去一家餐廳消費。
中飯協快餐委發布的數據也顯示,超過九成的消費者會因為某一特定的口味或單品而選擇消費。同樣的產品,39.8%的消費者認為單品類餐廳“出品更加專業”;37.6%的消費者認為單品類餐廳的“菜肴口味更好”;14.0%的消費者認為去單品類餐廳“不需要做太多選擇”。
從品牌層麵來看,大單品是降本增效的提升機。
一方麵,聚焦大單品能夠簡化SKU,並通過品類標準化降低對廚師的依賴,同時加快出餐速度,提升翻台率。
比如太二酸菜魚,整個菜品流程隻需要片魚、切酸菜、煨、焯、倒入熬製好的湯底、淋上熱油等,這就使得“點餐到出餐的時間提升了5至10分鍾”。同時,因為太二酸菜魚的SKU非常少,加之強調“超過4人就餐不接待”等,就篩選掉了聚會聊天的消費人群,從而翻台率在疫情的前三年一度高達4.5、4.9、4.8,即便受疫情影響,2020年的翻台率也保持了3.8。

另一方麵,在宣傳策略上,強化大單品的餐廳更容易被消費者記住。
湘菜品牌費大廚辣椒炒肉,就是將辣椒炒肉這道菜上升為品牌心智,讓消費者迅速知道費大廚的特色是什麼。不少長沙的消費者表示“吃辣椒炒肉的時候,下意識想到的就是費大廚”。借助這一消費心智,費大廚目前在全國已經開出了50多家門店。同理,炊煙小炒黃牛肉、壇宗剁椒魚頭這些湘菜品牌也是如此。
從用戶層麵來看,大單品是消費決策的推進器。
在“吃什麼是人生難題”dedangxia,canyinpinpaidedadanpin,jiuyijinggeileshikemenyigezhijiedexuanxiang,xiaofeizhezhixuyaokaolvyaobuyaochilajiaochaorouhuozhexiaochaohuangniurouzhilei,zaizheyigehuanjiejianhuale“要吃什麼”這件事的決策鏈路。
在這些優勢的綜合加持下,越來越多大單品靠著「店名+品類」的品牌公式出現在了競爭激烈的餐飲市場。
遠谘詢創始人程守真認為,餐飲品類重度垂直細分,顆粒度會越來越細、越來越小。這個趨勢目前來看不可逆,會一直進行下去,直到能被細分的種類、菜式都被細分完畢,並被市場驗證是可以存續的為止。
02
大單品,
「香」在眼前
沒有哪種品牌策略是絕對完美的。盡管擁有諸多優勢,但大單品策略的短板也十分明顯:細分意味著天花板觸手可及,裝不下品牌長遠發展的野心。
其一,餐飲大單品的競爭壁壘很低,極易被模仿甚至被超越。
如果將眼光轉向其他消費領域,就會發現,大單品並非什麼高深的品牌策略。
在近些年風很大的美妝領域,我們很容易就能細數出將大單品戰略運用得爐火純青的品牌:提到神仙水就能想到的SK-II、提到小黑瓶就能想到的蘭蔻等。
這些品牌,正是靠著旗下的大單品,在每年的各大購物節銷量排行上霸榜。今年京東美妝618預售期間,蘭蔻和SK-II就再次入圍高端美妝品牌TOP3。
但美妝大單品和餐飲大單品還不太一樣。美妝大單品憑借著對核心成分的專利把控,即便被模仿也很難被超越。像是SK-II神仙水所含的pitera,以及蘭蔻小黑瓶所含的二裂酵母,都是決定其產品競爭力的關鍵所在。
餐飲大單品就沒那麼幸運了。
tupolecanyinbiaozhunhuanantidedadanpindequedailailewuchabiekougan,jiangdilexiaofeizheqianzaidecaileifengxian。dantongshi,zheyerangyuanbenyoukouganchayijiedingdexingyejingzhengbileibiandegengdi,geilemofangzhegengduo「上位」的機會。
顯著例子是,盡管太二酸菜魚已經在酸菜魚品類建立起了消費認知,但酸菜魚這條賽道,並不乏競爭者。
公開資料顯示,截止去年10月,酸菜魚新注冊企業數量2716家,北上廣深四大一線城市的酸菜魚門店數量均已突破3800家。
今年年初,同樣聚焦酸菜魚的餐飲品牌把愚酸菜魚正式宣布A輪融資1億元人民幣。「螳螂觀察」查詢到,把愚酸菜魚的天使輪融資發生在去年10月,前後間隔不到半年。
尚shang未wei引yin發fa廣guang泛fan關guan注zhu的de把ba愚yu現xian下xia固gu然ran難nan以yi與yu估gu值zhi百bai億yi的de太tai二er匹pi敵di,但dan能neng肯ken定ding的de是shi,太tai二er很hen難nan長chang久jiu獨du占zhan酸suan菜cai魚yu這zhe一yi品pin類lei,接jie受shou源yuan源yuan不bu斷duan冒mao出chu的de新xin品pin牌pai的de挑tiao戰zhan,才cai是shi其qi未wei來lai常chang態tai。
除非是占據先發優勢,將口味真正做到“深入人心”的大單品。
比如費大廚的辣椒炒肉,這種湘菜小炒在任何一家湘菜館都點得到,但卻因為費大廚將辣椒炒肉的做法進行了創新,做到了像SK-II神仙水、蘭蔻小黑瓶一樣具有核心競爭力,從而,費大廚走出湖南後,在當地也是人氣排隊王湘菜品牌。
其二,風頭漸盛的預製菜正在成為餐飲大單品的潛在威脅。
疫情反複、懶宅文化的流行,為預製菜的發展按下加速鍵。安信證券研報顯示,當前,我國預製菜的市場規模約為2100億元,到2025年行業規模有望增長至6000億元左右。
而酸菜魚、小龍蝦這些口味具有包容性的大單品,早已被預製菜品牌盯上了。
此前就有新聞報道,出現在很多連鎖品牌餐桌上的酸菜魚,均出自廣東佛山的某預製菜製作企業。這些酸菜魚被統一加工、烹飪,然後送往各大有需求的飯店。
誠(cheng)然(ran),太(tai)二(er)酸(suan)菜(cai)魚(yu)的(de)魚(yu)是(shi)現(xian)殺(sha)的(de),它(ta)們(men)在(zai)口(kou)感(gan)上(shang)自(zi)然(ran)要(yao)勝(sheng)過(guo)預(yu)製(zhi)菜(cai)一(yi)籌(chou)。但(dan)這(zhe)些(xie)依(yi)賴(lai)堂(tang)食(shi)才(cai)能(neng)獲(huo)得(de)的(de)新(xin)鮮(xian)口(kou)感(gan),在(zai)疫(yi)情(qing)反(fan)複(fu)的(de)當(dang)下(xia)顯(xian)然(ran)不(bu)再(zai)具(ju)備(bei)競(jing)爭(zheng)力(li)。
再一個就是預製菜與堂食拉開了較大的價格差。比如預製菜品牌信良記,其為主打產品小龍蝦投放的電梯廣告,喊出的口號是“餐廳的品質,一半的價格”。
在信良記天貓旗艦店,一份600克*3盒規格的麻辣小龍蝦,券後價139元。而「螳螂觀察」在外賣平台任意搜了一個餐飲品牌的麻辣小龍蝦,1000克規格折後售價為116元。

在如今餐飲業還未恢複往日生機的大環境下,費大廚辣椒炒肉、炊煙小炒黃牛肉這些餐飲品牌的火爆,已經驗證了餐飲大單品在當下階段的確「很香」。
隻是,無論哪種大單品,畢竟隻是一個小品類,無法承載推動整個品牌持續做大做強的重要任務。
這zhe也ye就jiu意yi味wei著zhe,餐can飲yin品pin牌pai還hai需xu要yao長chang久jiu保bao持chi單dan一yi品pin類lei的de競jing爭zheng優you勢shi,且qie圍wei繞rao某mou個ge核he心xin大da單dan品pin來lai進jin行xing補bu充chong,構gou建jian一yi個ge產chan品pin係xi列lie,形xing成cheng大da單dan品pin矩ju陣zhen,在zai消xiao費fei者zhe心xin智zhi中zhong能neng夠gou形xing成cheng對dui品pin牌pai的de統tong一yi認ren知zhi。比bi如ru,費fei大da廚chu在zai辣la椒jiao炒chao肉rou之zhi外wai,還hai有you“魚肉禽搭配”的香酥大鯽魚、大廚手撕雞,共同構成了費大廚的硬菜矩陣。
餐can飲yin品pin牌pai靠kao大da單dan品pin撬qiao動dong市shi場chang,隻zhi是shi眼yan前qian手shou段duan,最zui終zhong路lu徑jing,還hai是shi要yao借jie助zhu品pin類lei第di一yi的de品pin牌pai認ren知zhi,再zai去qu突tu破po品pin類lei限xian製zhi,讓rang消xiao費fei者zhe不bu僅jin知zhi道dao你ni的de王wang牌pai菜cai是shi什shen麼me,還hai知zhi道dao你ni不bu止zhi有you一yi道dao王wang牌pai菜cai。
大單品雖「香」,終不是長久之策。


評論