
文:廣告門APP
來源:廣告門APP(ID:adquan_2012)
近jin幾ji年nian,出chu海hai掘jue金jin儼yan然ran已yi經jing成cheng為wei了le當dang下xia中zhong國guo商shang業ye的de一yi大da明ming顯xian趨qu勢shi。對dui於yu出chu海hai商shang家jia而er言yan,企qi業ye麵mian臨lin的de既ji是shi一yi片pian廣guang闊kuo的de藍lan海hai市shi場chang,也ye是shi完wan全quan不bu同tong於yu國guo內nei的de營ying銷xiao及ji傳chuan播bo環huan境jing。
盡管出海企業可能會有各種水土不服,但隻要企業涉及到數據支撐、線上傳播,穀歌都是幾乎無法繞過的平台。
穀歌顯然也同樣意識到中國出海企業的種種營銷困境,“從疫情反複帶來的不確定性,到全球物流成本提升帶來的運營壓力,再到Z世代展現出來的全新用戶需求,每一項都是各位合作夥伴們日日麵對的命題。”
7月27日,穀歌年度盛會Think with Google 2022 以線上直播形式與中國觀眾見麵。開場演講中,穀歌大中華區總裁陳俊廷說道:“正是麵對這些挑戰,讓我們有幸看到了中國出海人的堅韌不拔和足智多謀,各行各業在全球化的旅程上也展現出了前所未有的多元化。”

“多元”是今年年度出海峰會的關鍵詞,也是對當下出海時代的主旋律,其背後對應著全球範圍內多元用戶和個性需求的興起。
01
品牌出海的新紀元
過去十六年,穀歌已陪伴和幫助成千上萬中國企業走向全球。來自不同行業、處在不同階段、采用不同業態的中國出海企業在出海舞台上留下一個個高光時刻。
在 Google 看來,中國的出口經曆了「對外貿易」、「互聯網出海」和「全球品牌」三個階段。

對外貿易時代
shishishang,pinpaihuabingbushijinniancaichuxiandelinian,ershisuizheduiwaimaoyidanshengyilaijiuyoudemingti。buguozuichuchukoulidepinpai,gengduohaishijiangguoneichanpintieshangzijidelogo,賣向海外。
彼bi時shi,跨kua境jing企qi業ye更geng多duo是shi生sheng產chan概gai念nian,輸shu出chu的de是shi產chan品pin,缺que乏fa渠qu道dao和he分fen銷xiao網wang絡luo,接jie觸chu不bu到dao全quan球qiu各ge地di的de消xiao費fei者zhe,並bing不bu足zu以yi支zhi撐cheng品pin牌pai運yun營ying。所suo以yi早zao些xie年nian探tan路lu品pin牌pai的de賣mai家jia們men,隻zhi能neng依yi靠kao低di效xiao的de鋪pu貨huo模mo式shi。這zhe是shi中zhong國guo出chu口kou的de第di一yi個ge階jie段duan,這zhe個ge時shi代dai,我wo們men為wei全quan球qiu生sheng產chan產chan品pin,是shi名ming副fu其qi實shi的de世shi界jie工gong廠chang。
互聯網出海時代
2005nian,hulianwangzaiquanqiudepuji,gaibianlezheyizhuangkuang。hulianwangchengweileyigelianjieqi,lianjielequanqiudexiaofeizheyuzhongguodeqiyehegongchang。nageshihou,liulianghonglimingxian,zhongguochuhaiqiyekuaisufanying,jianlipingtai,tongguoxiaoshoujiagediliandechanpinyouxiaodebianxianliuliang。
ershoujiheyidonghulianwangdechuxianhepuji,yougeixingyedailailexindeshengjihehuoli。liuliangcuishengledapixinwanjia,houguoqueshineihao,tongzhihuachanpinbuduanzengduo,yonghutiyanbingbusuanjizhi,zheyeyushizhe,daolexuyaozouxiangjingyingpinpaideshihoule。
品牌出海時代
到2016nianzuoyou,chukouxingyeshanglexintaijie,zhuankuaiqianbuzaixingdetong,ersuizhezhongguohaiwaixiaofeizhedejingyanjilei,heduiguoneipinpairenkedudetisheng,xinyidaidechuhaipinpaidoukaishisikaoruhechuangzaoyuzhongbutongdedutejiazhi。
過(guo)往(wang)中(zhong)國(guo)產(chan)品(pin)的(de)認(ren)知(zhi)是(shi)低(di)價(jia)和(he)劣(lie)質(zhi),唯(wei)一(yi)的(de)代(dai)名(ming)詞(ci)是(shi)便(bian)宜(yi),但(dan)從(cong)品(pin)質(zhi)來(lai)講(jiang),中(zhong)國(guo)商(shang)品(pin)早(zao)已(yi)形(xing)成(cheng)了(le)足(zu)夠(gou)的(de)競(jing)爭(zheng)力(li)。低(di)價(jia)並(bing)不(bu)是(shi)貶(bian)義(yi)詞(ci),而(er)是(shi)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)麵(mian)對(dui)海(hai)外(wai)市(shi)場(chang)和(he)受(shou)限(xian)與(yu)當(dang)時(shi)環(huan)境(jing)的(de)應(ying)對(dui)舉(ju)措(cuo),而(er)其(qi)生(sheng)產(chan)標(biao)準(zhun)和(he)能(neng)力(li)已(yi)經(jing)具(ju)備(bei),無(wu)論(lun)是(shi)產(chan)品(pin)能(neng)力(li)還(hai)是(shi)品(pin)牌(pai)能(neng)力(li),都(dou)得(de)到(dao)了(le)廣(guang)泛(fan)認(ren)可(ke)。
從“中國製造”到“中國智造”、“中國創造”,這些中國品牌就像水手,在出海航行中尋找方向:他們理解全球消費者,直接將自己的產品與服務觸達消費者。
從流量思維轉換到產品和用戶思維,這就要求企業在產品開發、品牌建設和市場營銷方麵采取更“長期主義”的策略。這不是短期競爭,而是一場持久戰。

實際上,出海隻是第一步,接下來中國品牌要做的是在海外市場的紮根與深耕,強化自身的產品力及品牌力,才能真正做到穿越風浪、穿越周期。
02
決勝“多元化”
64%的受訪者表示如果他們看到多元化、baorongxingqiangdeguanggaohou,huiyousuochudong,zheyitedianzaitedingquntizhonghuigengweimingxian。zaiyonghusiweidedabeijingxia,duoyuanhuazhanlveshiwendingtishenglirundebiyouzhilu,duoyuanhuayingxiaoyijingcongjinshangtianhuabianchengbixuyaozuodeshiqing。
據 Google jieshao,duoyuanhuazhanlvedebeihouzhuyaofanyingdeshiyonghusuqiuduoyuanhuaheshangyezhanlveduoyuanhuadeshuangzhongqudong。gugedazhonghuaquyingxiaodongchayujiejuefanganfuzongcailinyuzhenbiaoshi:“從商業戰略到消費者溝通,‘多元化’體現在企業活動的方方麵麵。”
用戶訴求多元化
新xin時shi代dai的de消xiao費fei者zhe在zai購gou物wu時shi不bu再zai僅jin滿man足zu於yu得de到dao某mou個ge產chan品pin或huo某mou項xiang服fu務wu,而er是shi追zhui求qiu一yi種zhong生sheng活huo方fang式shi。由you於yu消xiao費fei者zhe訴su求qiu的de多duo元yuan化hua,品pin牌pai不bu僅jin要yao了le解jie用yong戶hu的de功gong能neng訴su求qiu,更geng需xu要yao理li解jie他ta們men的de情qing感gan訴su求qiu,然ran後hou通tong過guo產chan品pin定ding位wei和he營ying銷xiao讓rang用yong戶hu感gan知zhi到dao更geng高gao的de價jia值zhi感gan,多duo元yuan化hua的de品pin牌pai價jia值zhi感gan是shi不bu斷duan提ti升sheng企qi業ye盈ying利li能neng力li的de基ji礎chu。
以內衣品牌內外為例,內外關注每個女性獨一無二的真實之美,它通過“No body is nobody”係列campaign,深shen入ru探tan討tao女nv性xing的de多duo元yuan美mei,講jiang述shu女nv性xing真zhen實shi的de身shen材cai和he勇yong敢gan的de心xin。這zhe種zhong多duo元yuan化hua和he包bao容rong性xing強qiang的de營ying銷xiao活huo動dong讓rang眾zhong多duo國guo內nei外wai消xiao費fei者zhe認ren識shi了le內nei外wai這zhe樣yang一yi個ge有you獨du特te調tiao性xing的de品pin牌pai。

另一個例子是專注新興市場的手機品牌Tecno,它希望為所有人提供有針對性的、包(bao)容(rong)性(xing)的(de)手(shou)機(ji)體(ti)驗(yan)。針(zhen)對(dui)在(zai)光(guang)源(yuan)不(bu)好(hao)的(de)使(shi)用(yong)場(chang)景(jing),它(ta)設(she)計(ji)了(le)前(qian)置(zhi)閃(shan)光(guang)燈(deng)。而(er)針(zhen)對(dui)因(yin)膚(fu)色(se)較(jiao)深(shen)而(er)不(bu)能(neng)準(zhun)確(que)麵(mian)部(bu)識(shi)別(bie)的(de)用(yong)戶(hu)痛(tong)點(dian),它(ta)又(you)開(kai)發(fa)了(le)美(mei)膚(fu)模(mo)式(shi),幫(bang)助(zhu)深(shen)膚(fu)色(se)消(xiao)費(fei)者(zhe)拍(pai)出(chu)更(geng)滿(man)意(yi)的(de)照(zhao)片(pian)。

越來越多的出海品牌,注意到了多元營銷的重要性,為了更好的服務品牌出海,穀歌分享了三個多元化營銷心得:
首先是多元化團隊。團隊成員之間擁有的多元觀點、經驗和技能,可以碰撞出更多的創造力和創新性的營銷活動;其次是製定包容性的戰略。這意味著包括用戶洞察、用戶調研在內的營銷活動,都要具備多元化、包容性思維。在製定營銷目標時,也要主動把包容性融入目標中;最後在寫創意和製定媒體策略時,也要確保考慮到包容性、多元化。
商業戰略的多元化
當下機遇與挑戰交錯的經濟環境也對企業戰略有了多元化要求,企業運營和執行的效率比以往任何時刻都更重要。
Flexispot樂歌在海外逐漸積累品牌的知名度、美mei譽yu度du,海hai外wai品pin牌pai事shi業ye部bu高gao級ji總zong監jian陳chen旭xu蓮lian分fen享xiang了le使shi用yong穀gu歌ge服fu務wu的de心xin得de感gan悟wu,樂le歌ge發fa展zhan初chu期qi,對dui一yi些xie歐ou美mei國guo家jia的de文wen化hua把ba握wo並bing不bu大da,這zhe時shi候hou就jiu需xu要yao借jie助zhu穀gu歌ge洞dong察cha當dang地di消xiao費fei者zhe喜xi好hao也ye消xiao費fei習xi慣guan,定ding製zhi針zhen對dui性xing的de產chan品pin和he營ying銷xiaocampaign,少走了不少彎路。

同tong時shi,通tong過guo穀gu歌ge洞dong察cha顯xian示shi,樂le歌ge發fa現xian購gou買mai升sheng降jiang桌zhuo的de人ren群qun當dang中zhong有you相xiang當dang比bi例li的de人ren崇chong尚shang綠lv色se健jian康kang的de生sheng活huo方fang式shi,這zhe也ye為wei樂le歌ge接jie下xia來lai的de一yi係xi列lie商shang業ye戰zhan略lve提ti供gong了le決jue策ce依yi據ju。
Google認為,實現數字營銷的高度自動化有助於企業提升整體效率,在這一過程中,Google助力企業高效運用數據洞察和機器學習技術,以便品牌能集中力量發展自身的強項——打造消費者需要的產品和體驗,同時,協助品牌著力建設底層技術,洞悉消費者的需求和喜好。
在Google看來,這些努力,不僅可以帶來銷售增長,同時能帶動消費者滿意度、忠誠度和品牌價值的增長。
開啟更多元的嚐試
隨著品牌出海新時代的來臨,如何及時調整自身策略開啟更多元的嚐試,逐漸成為賣家能否把握新時代機遇的關鍵所在。
早期,中國跨境賣家依賴各大電商平台,隨著賣家對自主權重要性意識提高,大家都學會要把雞蛋放在多個籃子裏。
同時,出海品牌的品質、技術和用戶消費能力的提升,給出海品牌更為多元的盈利模式提供了豐厚的土壤,出海廠商的投資布局也更加多元化、對產業鏈上下遊的整合更加深度。
不同的市場有著不同的定位,針對不同市場,出海品牌正以更為多元化的產品組合,迎合不同地區的不同期望和品味。被稱為“非洲機皇”的Infinix傳(chuan)音(yin)控(kong)股(gu)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)被(bei)國(guo)內(nei)消(xiao)費(fei)者(zhe)和(he)同(tong)行(xing)關(guan)注(zhu),憑(ping)借(jie)過(guo)硬(ying)的(de)產(chan)品(pin)性(xing)能(neng)和(he)本(ben)地(di)化(hua)深(shen)耕(geng),傳(chuan)音(yin)成(cheng)為(wei)非(fei)洲(zhou)市(shi)場(chang)絕(jue)對(dui)領(ling)先(xian)的(de)手(shou)機(ji)品(pin)牌(pai),並(bing)開(kai)展(zhan)了(le)其(qi)他(ta)品(pin)類(lei)和(he)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)業(ye)務(wu)。

danbushisuoyouqiyedounengzoushangjinzitazhidian,zaiduoyuanhualangchaoxia,ruhexuanze,ruhedingwei,ruheshixianzijidejiazhi,shiyigexuyaobuduansikaohetansuodewenti。
03
一顆定心丸
對(dui)於(yu)穀(gu)歌(ge)來(lai)說(shuo),隔(ge)著(zhe)地(di)理(li)上(shang)的(de)山(shan)川(chuan)大(da)海(hai)與(yu)迥(jiong)異(yi)的(de)消(xiao)費(fei)習(xi)慣(guan),如(ru)何(he)高(gao)效(xiao)地(di)連(lian)接(jie)品(pin)牌(pai)和(he)消(xiao)費(fei)者(zhe),賦(fu)予(yu)品(pin)牌(pai)更(geng)多(duo)價(jia)值(zhi)與(yu)故(gu)事(shi),成(cheng)了(le)攻(gong)略(lve)出(chu)海(hai)品(pin)牌(pai)需(xu)要(yao)邁(mai)過(guo)的(de)門(men)檻(kan)。
可喜的是,穀歌不隻是在廣告上麵幫助客戶出海,而是Beyond Ads在不同麵向上麵出海,這為賣家們帶來了一些新的思考。
觸達用戶,讓品牌被用戶看見。
在現代社會,山川與大海的距離,有時依靠一張網絡就可以抹平。所以,對於出海品牌來說,與用戶間的距離,有時隻差一個連接。
那麼如何才能實現與用戶的連接?一方麵不少中國賣家已經開始拓展多種渠道,打造起自己的私域流量;另一方麵Google Ads將帶著全方位廣告解決方案入場,為賣家帶來更為多樣的選擇。
2022年,穀歌推出橫跨所有穀歌流量媒體的自動化產品Perfoemance Max,一個廣告係列即可涵蓋搜索、購物廣告、展示廣告、發現廣告、視頻號召視頻廣告等流量和終端,並實現渠道實時優化。
搭建清晰的營銷目標,劃分出響應KPI後,剩下的任務可以完全托付給提升效率的自動化產品。
高效洞察用戶,讓品牌被消費者認可。
不同的出海品牌可能有完全不同的成長路徑,但品牌建設這件事卻殊途同歸,最終繞不過去的依舊是用戶洞察本身,隻有更好地理解用戶、滿足用戶需求,品牌才能實現與用戶的深度連接。
Anker的全球之路是從渠道品牌,到改良品牌,再到領導品牌的發展曆程, 無論品牌如何發展,產品才是真正持續陪伴用戶,讓用戶感受到價值的介質,好的產品也是品牌得以成立和持續發展的根基。Anker 不止一次公開表示,唯有極致關注消費者才會帶來產品的極致創新和品牌的獨特價值。

Anker創新全球品牌和營銷的負責人陳亞蕾介紹,不同品牌在每個階段的發展持續時間和公司洞察體係成熟度、研發實力提升有關,也受行業技術和用戶消費習慣的大環境影響。但內核都是關注用戶需求,想辦法提供滿足需求的產品。從選品、微創新到領導式創新,是不同階段解決用戶需求的不同方式。
圍繞用戶需求這個核心,Anker提出“用戶是最大的產品經理”,不僅有專門的洞察團隊,也將“用戶洞察”理念貫徹在各業務環節,借助穀歌洞察和技術支持,建立了日益完善的用戶洞察體係,持續收集和分析用戶評價數據。
機器學習為核心,更好的獲取多元用戶。
多元的用戶群體、更複雜的網絡行為,必然增加數據的複雜性和廣告效果衡量的難度;與此同時,用戶對於數據隱私保護的意識和訴求日漸增強。如何合規打造第一方數據、靈活使用多元營銷手段是今日中國企業必須麵臨的課題。
guanggaoyinsidebianhuashishenkedebiange,duiyingxiaorenyuanlaishuojishitiaozhanyeshijiyu。jintiandeguanggaozhuyingdangruheyingdui?gugedazhonghuaquyidongyingyongyuhengliangchanpinzhuanjiatuanduifuzerenjijingtaoshangtichuleduiyuyingxiaorenyuande“三神”指導理念:Solution數據解決方案、automation利用機器學習的廣告自動化、Innovation持續關注行業的創新。

其qi中zhong,利li用yong機ji器qi學xue習xi的de廣guang告gao自zi動dong化hua是shi大da勢shi所suo趨qu。麵mian對dui海hai量liang數shu據ju,穀gu歌ge利li用yong機ji器qi學xue習xi為wei核he心xin的de自zi動dong化hua解jie決jue方fang案an降jiang本ben增zeng效xiao,比bi如ru更geng先xian進jin的de自zi動dong化hua產chan品pinPerformance Max、最新廣告版位YouTube Shorts,都是以多元營銷手段幫助廣告主達成營銷目標。
機ji器qi學xue習xi帶dai來lai的de最zui大da優you勢shi就jiu是shi促cu進jin轉zhuan化hua,一yi方fang麵mian能neng幫bang助zhu廣guang告gao主zhu實shi時shi了le解jie消xiao費fei者zhe的de偏pian好hao與yu意yi向xiang,發fa掘jue新xin的de細xi分fen受shou眾zhong群qun,另ling一yi方fang麵mian機ji器qi學xue習xi能neng更geng準zhun確que的de預yu測ce廣guang告gao呈cheng現xian的de受shou眾zhong群qun體ti,來lai提ti高gao轉zhuan化hua價jia值zhi。最zui後hou,素su材cai並bing不bu是shi無wu差cha別bie覆fu蓋gai多duo個ge渠qu道dao,而er是shi由you機ji器qi學xue習xi而er呈cheng現xian在zai在zai合he適shi的de渠qu道dao。
不難發現,當穀歌成為中國品牌出海的重要渠道時,穀歌各類功能和工具的應用效率,便也就成為了企業出海突破的一個關鍵點。
04
寫在最後
中國品牌正在拓寬自己的視野,著眼於新的方式融入人們的生活。縱觀好的出海品牌的共性:具備差異化的好產品、品牌包裝能力,以及真正服務用戶的心態與消費者建立溝通。
因此品牌出海想更穩、更長久的穿越市場周期,前提就是要做好品牌自我的基建生態,而這種能力,離不開穀歌這樣服務商的支持和賦能。


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