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預製菜正在占領外賣和堂食,點餐是否應提前告知? | Foodaily每日食品

預製菜正在占領外賣和堂食,點餐是否應提前告知?

中國新聞網
2022.07.29
在資本的加持下,預製菜越來越火了。



文:李金磊

來源:中國新聞網

題圖:市民在夏季的夜晚出行品嚐美食。(圖文無關) 楊華峰 攝


01

預製菜正占領外賣和堂食


當你點外賣或堂食的時候,有沒有這樣的疑惑,前腳剛點完餐,外賣很快就送到或者服務員很快就端上菜來,速度快得超出預期。


為什麼能這麼快?因為你吃的是預製菜,而並非現做的菜肴。


預製菜簡化了繁瑣的買菜、洗菜、切菜、烹製步驟,撕開包裝複熱一下就能吃。如此簡單省事,可以有效節省人力成本、壓縮出餐時間,正好契合了餐飲企業降本增效的需求,所以預製菜遍地開花,正在占領外賣和堂食。


有研究報告顯示,目前中國預製菜市場B端與C端比例大概為8:2,餐館等商家仍舊占預製菜的消費大頭。另一個廣泛應用預製菜的場景就是外賣。也就是說,80%的預製菜最終還是要從堂食和外賣流入消費者口中。


天眼查數據顯示,預製菜相關企業6.6萬餘家,其中,2022年新增注冊企業1020餘家,1-6月新增企業注冊增速達42.7%。從成立時間來看,成立於5年內的企業占比53.4%。從地域分布來看,山東、河南以及河北三地相關企業數量位居前列。


02

預製菜真的香嗎?


預製菜市場火爆,有機構分析,2021年中國預製菜市場規模超過3000億元,預計2022年至2026年預製菜行業的增速在20%至30%左右,未來3年至5年,中國預製菜行業發展有望成為下一片萬億元餐飲市場。


這麼火的預製菜,吃起來真的香嗎?


今年2月,江蘇省消保委發布了《預製菜消費調查報告》,指出目前預製菜市場存在菜品質量不盡如人意、菜品口味有待提升、菜品標識不詳細、菜品種類單一、物流配送及提貨問題多等方麵問題,62.32%的消費者表示“預製菜品口味一般”,3.32%的消費者覺得“預製菜口味較差、不好吃”。


盡管口味不盡如人意,但憑借方便快捷的優勢,預製菜在商家端是越來越吃香。有企業就公開表示,菜品實現了95%的預製化,看起來很高檔的黑鬆露河蝦仁、鬆鼠鱖魚這些菜品,並不是門店大廚精心烹飪的,也是隻需要經過簡單加熱的預製菜。


有業內人士表示,平時我們去餐廳其實也很少能吃到現做的菜,大約60%都是急凍預製菜,尤其是在一些小有規模的連鎖店和家常菜飯館中。


不少網友也在社交媒體上分享自己的感受:“預製菜徹底摧毀了我吃外賣的動力,也包括一些堂食!”“在極致追求降本增效的餐飲行業,預製菜搖旗占領外賣,占領堂食,消費者、普通小餐館被裹挾著連拒絕的餘地都沒有。當標準帶走野趣,也隻剩下統一的味蕾在哭泣了。”


03

點餐是否應提前告知是預製菜?


預製菜占領外賣和堂食,但有一個問題是,很多消費者不知道自己吃的是預製菜,而往往默認為是“新鮮現炒”。


不少消費者表示,去飯店吃飯,吃的就是廚師手藝。現在廚師手藝可能沒有了,變成預製菜了。有消費者對中新財經表示:“如ru果guo在zai飯fan店dian吃chi飯fan,我wo要yao是shi知zhi道dao是shi預yu製zhi菜cai,可ke能neng就jiu不bu吃chi了le,把ba那na黏nian糊hu糊hu的de東dong西xi弄nong出chu來lai給gei我wo吃chi,可ke能neng還hai是shi一yi個ge月yue之zhi前qian做zuo好hao的de,我wo可ke能neng就jiu真zhen的de不bu會hui吃chi了le。但dan是shi如ru果guo沒mei告gao訴su我wo,我wo可ke能neng就jiu吃chi了le。”


“到了餐廳吃的是預製菜,就像在店裏吃外賣,口味一定不會好。我是圖你家熱菜更快?還是圖你賺我三倍差價?”


工(gong)人(ren)日(ri)報(bao)近(jin)日(ri)發(fa)文(wen)稱(cheng),大(da)老(lao)遠(yuan)跑(pao)去(qu)餐(can)館(guan)吃(chi)飯(fan),沒(mei)想(xiang)到(dao)吃(chi)到(dao)了(le)預(yu)製(zhi)菜(cai),早(zao)知(zhi)道(dao)是(shi)預(yu)製(zhi)菜(cai)還(hai)不(bu)如(ru)在(zai)家(jia)點(dian)外(wai)賣(mai)呢(ne)?類(lei)似(si)這(zhe)種(zhong)吐(tu)槽(cao)多(duo)了(le)就(jiu)會(hui)引(yin)發(fa)消(xiao)費(fei)糾(jiu)紛(fen)。針(zhen)對(dui)這(zhe)類(lei)糾(jiu)紛(fen),是(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)自(zi)認(ren)倒(dao)黴(mei)還(hai)是(shi)餐(can)館(guan)部(bu)分(fen)賠(pei)償(chang),或(huo)是(shi)要(yao)求(qiu)餐(can)館(guan)今(jin)後(hou)要(yao)事(shi)先(xian)告(gao)知(zhi)消(xiao)費(fei)者(zhe)點(dian)的(de)是(shi)否(fou)是(shi)預(yu)製(zhi)菜(cai)?這(zhe)值(zhi)得(de)有(you)關(guan)部(bu)門(men)和(he)消(xiao)協(xie)組(zu)織(zhi)研(yan)究(jiu)。


是(shi)否(fou)需(xu)要(yao)建(jian)立(li)預(yu)製(zhi)菜(cai)提(ti)前(qian)告(gao)知(zhi)製(zhi)度(du)?中(zhong)國(guo)法(fa)學(xue)會(hui)消(xiao)費(fei)者(zhe)權(quan)益(yi)保(bao)護(hu)法(fa)研(yan)究(jiu)會(hui)副(fu)秘(mi)書(shu)長(chang)陳(chen)音(yin)江(jiang)對(dui)中(zhong)新(xin)財(cai)經(jing)表(biao)示(shi),鑒(jian)於(yu)預(yu)製(zhi)菜(cai)可(ke)能(neng)存(cun)在(zai)更(geng)多(duo)的(de)食(shi)品(pin)安(an)全(quan)風(feng)險(xian),可(ke)以(yi)考(kao)慮(lv)建(jian)立(li)預(yu)製(zhi)菜(cai)提(ti)前(qian)告(gao)知(zhi)製(zhi)度(du)。《消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉商品和服務真實情況的權利。經營者也應該把商品的真實情況和相關信息真實全麵準確地告知消費者。


陳音江認為,菜品是不是現場做、是shi否fou足zu夠gou新xin鮮xian,消xiao費fei者zhe享xiang有you知zhi情qing權quan。如ru果guo消xiao費fei者zhe本ben來lai不bu想xiang吃chi預yu製zhi菜cai,因yin為wei經jing營ying者zhe沒mei有you告gao知zhi,在zai不bu知zhi情qing的de情qing況kuang下xia吃chi了le,實shi際ji上shang就jiu違wei背bei了le消xiao費fei者zhe真zhen實shi的de意yi願yuan,就jiu涉she嫌xian侵qin犯fan消xiao費fei者zhe的de知zhi情qing權quan和he選xuan擇ze權quan。隨sui著zhe預yu製zhi菜cai大da規gui模mo上shang市shi,未wei來lai需xu要yao進jin一yi步bu規gui範fan。

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