
文:周享玥
來源:AI財經社(ID:aicjnews)
題圖:視覺中國
01
成千上萬人被騙
最近,“涼茶大王”王老吉著實有點“上火”。
由於品牌授權亂象頻出,王老吉和它背後的廣藥集團,近日被損失慘重的代理商們指著鼻子大罵“割韭菜”。
事情的起因是,最近幾年,在抖音等社交平台上,出現了大量打著王老吉旗號的招商廣告,涉及花茶、漱口水、薑茶、燕窩酸奶等多個品類,聲稱王老吉新品上市,無需保證金,一車一倉庫就能做代理,搶到就能賺到,王老吉總部扶持,利潤豐厚。
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還有人跑到投資平台上哭訴。“廣藥集團王老吉公司夥同授權公司詐騙經銷商,已有幾千人受害,金額上億元,我本人就是受害者。”對方稱,據自己了解,代理商少的虧了有十多萬元,多的高達上百萬,他們組團找廣藥高層要說法,對方隻願意賠維護金。
一位損失慘重的代理商趙文斌告訴《財經天下》周刊,他加入了一個代理商維權群,裏麵有170多個商家被騙,涉及十幾家被“王老吉”授權的公司。
趙zhao文wen斌bin入ru坑keng源yuan自zi朋peng友you的de推tui薦jian,一yi年nian前qian這zhe位wei朋peng友you告gao訴su他ta代dai理li王wang老lao吉ji相xiang關guan產chan品pin能neng賺zhuan錢qian,他ta隨sui即ji拿na手shou機ji上shang百bai度du輸shu入ru王wang老lao吉ji招zhao商shang搜sou了le搜sou,最zui終zhong被bei一yi家jia名ming為wei廣guang州zhou康kang吉ji食shi品pin有you限xian公gong司si的de企qi業ye所suo吸xi引yin,對dui方fang宣xuan稱cheng,自zi己ji經jing廣guang藥yao集ji團tuan王wang老lao吉ji授shou權quan進jin行xing新xin產chan品pin招zhao商shang,有you40多個產品可供代理商選擇。
為人謹慎的趙文斌,還特意去線下實地考察了一番,辦公麵積有2000多平方米,辦公場所隨處可見王老吉三個字,這徹底打消了他的疑慮,當場就簽約了。趙文斌追悔莫及地說:“我是奔著王老吉去的,想著它是知名品牌,廣藥集團又是國企,從沒想過自己會被騙。”
也難怪趙文斌會被騙,實在是康吉食品長得太正規了。《財經天下》周zhou刊kan查zha詢xun發fa現xian,這zhe家jia宣xuan稱cheng負fu責ze王wang老lao吉ji吉ji養yang味wei健jian康kang係xi列lie飲yin品pin全quan國guo招zhao商shang的de公gong司si,一yi度du出chu現xian在zai品pin牌pai強qiang國guo示shi範fan工gong程cheng中zhong,這zhe是shi央yang視shi和he人ren民min日ri報bao旗qi下xia欄lan目mu一yi起qi共gong辦ban的de項xiang目mu,還hai曾zeng被bei授shou予yu飲yin料liao行xing業ye優you選xuan成cheng員yuan單dan位wei的de證zheng書shu。
然而,天眼查APP顯示,成立於2020年8月17日的康吉食品,隻是一家注冊資本200萬元,參保人數僅三人的小微企業。最近其還新增了一條開庭公告,係吉果健康科技(廣州)有you限xian公gong司si與yu該gai公gong司si的de相xiang關guan買mai賣mai合he同tong糾jiu紛fen。就jiu在zai雙shuang方fang開kai庭ting的de次ci日ri,吉ji果guo健jian康kang與yu另ling一yi家jia公gong司si廣guang州zhou啟qi動dong力li飲yin料liao有you限xian責ze任ren公gong司si也ye有you一yi則ze買mai賣mai合he同tong糾jiu紛fen案an開kai庭ting。
廣州啟動力此前同樣宣稱經營王老吉係列產品,並因“王老吉刺梨果醋產品遲遲不發貨”等問題被代理商告上過法庭。該公司成立於2020年7月10日,目前已經有15條司法信息,主要涉及合同糾紛、買賣合同糾紛、銷售代理合同糾紛等。
這些案件有個共性,都與王老吉有關。在一起關於“王老吉刺梨果醋飲料”的案件中,廣州啟動力經多家公司層層授權後,獲得了廣州白雲山和黃大健康產品有限公司(王老吉母公司白雲山旗下孫公司)生產的刺梨果醋易拉罐和瓶裝的銷售權。但在另一起案件中,該公司又經吉果健康授權,成為“王老吉、廣藥大健康”涼茶產品杞餘堂的獨家總經銷商。
除了這些真假難辨、錯綜複雜的關係,這個由“王老吉授權”串聯起來的江湖中,還存在不少套路。
趙(zhao)文(wen)斌(bin)透(tou)露(lu),為(wei)了(le)讓(rang)前(qian)來(lai)參(can)觀(guan)的(de)代(dai)理(li)商(shang)們(men)盡(jin)快(kuai)簽(qian)約(yue),相(xiang)關(guan)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)會(hui)在(zai)前(qian)期(qi)介(jie)紹(shao)和(he)溝(gou)通(tong)中(zhong)輔(fu)以(yi)一(yi)套(tao)專(zhuan)業(ye)的(de)話(hua)術(shu),一(yi)方(fang)麵(mian),許(xu)以(yi)一(yi)係(xi)列(lie)誘(you)人(ren)的(de)承(cheng)諾(nuo);另一方麵,則用“誰先搶占市場,市場就是誰的”來吊足代理商的野心和胃口。
“他們當時的說法是,我們隻要有一輛車一個倉庫就行了,其他的包括鋪市場、找下級經銷商、打廣告等各方麵的問題,他們都會幫忙解決,這樣算下來毛利潤能有70%多。”趙文斌說,“聽完這些話後,去的人中,十有八九都交了錢。”
趙文斌就在這樣的“套路”中,心甘情願地掏了20萬元,成為康吉食品一款號稱是“劉德華打廣告”的飲料產品在汕尾市的獨家總代理,又另外掏了20萬元從該產品深圳總代理那裏拿到了一個深圳寶安分銷商的身份。按照約定,這些錢都可以用來提貨,“50元一件,500件起提”,且提貨金額達到一定門檻,對方還將額外贈送一定金額的貨物。
一年虧了70萬
一開始,事情發展還算順利,從2021年7月簽下合同,到第一次下單對方發貨,隻用了一個月左右,對方還按約定贈送了3萬元的貨物。但當他試圖第二次提貨,按照超市要求將已經入駐3個月的產品換成全新日期的新產品時出問題了,對方再也沒發過貨。
與此同時,康吉食品前期許下的“一條龍服務”承諾,無一實現。“他們答應要打的廣告,要幫我們做的市場推廣,全都沒有做到,就連產品臨期要搞的促銷,也不按規定補貨,一直拖著不解決。”
更重要的是,趙文斌慢慢發現,對方給他3.5元/瓶的批發價格,比市場上的終端零售價還要高,五六元的建議零售價就是空話。“這讓我怎麼賣?搞到最後,我反而成了他們最大的一個消費者。”

眼睜睜看著賣不出去的產品一箱箱過期,前期的渠道、人力、物力投入也全都打了水漂,趙文斌幾次找康吉食品希望退款解約,對方卻告訴他,剩下的錢隻能退70%,而且前期贈送的貨物也將不再算入贈品中。
“汕尾這邊的20萬元,我之前提了10萬元的貨,他們送3萬元,本來應該還剩10萬元餘額,但現在不送了,就相當於我隻剩7萬元,退70%也就是4.9萬元,而且這4.9萬還要分三次退還,三個月給一次。”趙文斌認為,對方就是為了拖住自己,以便他們繼續招商“割韭菜”。
最終,趙文斌無奈之下拉著自己癱瘓的弟弟去對方公司施壓後,才在警方的協調下,從康吉食品和深圳總代理那裏分別拿回了7萬元退款,但即便這樣,他依舊虧了個底朝天。“光是經營當中租倉庫、鋪渠道這些就虧了47萬元,再加上提貨和他們扣掉的錢,一年下來,虧了有70多萬元。”趙文斌說。
這並非個例。據媒體報道,目前市麵上有20餘家打著“王老吉”名頭的招商公司在被代理商維權,並且維權中,他們還發現其中一些公司出現注銷、更改名稱,甚至拿錢“跑路”的現象。
王老吉酸梅湯係列產品涉及的39名代理商,決定抱團寫聯名舉報信,舉報安徽姚老弟食品有限公司等以王老吉招商、相關政策扶持等為誘餌,經網絡虛假宣傳後長期誘騙全國經銷商加盟,合同簽訂付款後又不履行總包責任,存在不發貨、不服務、不退錢、公司全員失聯、辦公搬遷等情況,39名代理商損失總金額合計達394.06萬元。
在不少代理商看來,作為“王老吉”商標的擁有者,王老吉及其背後的白雲山、廣藥集團,沒有對授權運營的公司起到應有的監管責任,應該負有一定責任。
對於上述諸多質疑,7月13日,廣藥集團發布一份聲明直接定性,這是不法分子假冒廣藥或子公司招商的,言外之意自己也是受害者。
廣藥集團稱,最近接到多起投訴,經調查發現,2021年以來市場上陸續出現多家公司以“王老吉運營中心”的名義,通過違規使用商標甚至偽造集團相關授權文件材料,模仿企業裝潢、宣傳材料、工裝等方式進行招商,以集團或下屬子公司等名義開展業務,誤導商戶以為該類企業是廣藥相關聯企業。
“該類公司與我們集團無任何隸屬關係。”廣藥集團稱,公司目前已向執法部門報案,並成立了專門的打假工作組配合相關部門予以查處。

上海申倫律師事務所律師夏海龍則告訴《財經天下》周刊,合同具有相對性,因此合同糾紛一般隻能在簽約主體之間解決,不能涉及第三方。但是不排除其中存在假授權、chaofanweizhuanshouquandeqingkuang,yincidailishanghuojiamengzhezaiqianyuezhiqianzuihaoxiangwanglaojizongbuheshishouquanwenjiandezhenshixing。zaiyijingzaoyujiashouquandeqingkuangxia,ruguowanglaojibenshenduicibucunzaiguanliguocuo,chufeiwanglaojiduihetongtiaokuanbiaoshizhuiren,fouzeshouhaizhewufazhijiexiangwanglaojizhuzhangquanli。
03
品牌商標授權亂象
王老吉和廣藥集團之所以會卷入詐騙門,並非毫無原因。
過去多年來,由於在多個領域進行品牌商標授權,王老吉及廣藥集團屢次陷入糾紛中。
2017年,王老吉就曾通過商標授權模式,跨界涉足茶飲市場,卻於2021年遭到加盟商的集體維權,指責其“誇大宣傳、虛假招商、運營不專業,導致加盟商大幅虧損”。
此外,2019年,王老吉和廣藥集團授權的王老吉新品“吉悠 ”還曾被爆涉嫌傳銷。
彼時,廣藥集團迅速回應,自己與“吉悠 ”不存在任何關係,並指出“吉悠與王老吉的關係是假冒的,從未授權使用王老吉商標”。但廣藥白雲山大健康品牌授權信息卻顯示,廣藥集團曾將王老吉品牌授權給廣州和黃大健康產品有限公司,而和黃大健康又在2016年3月至2018年3月授權江西吉智食品有限公司生產“植物飲料以及無酒精飲料”,“吉悠 ”即為江西吉智食品所運營。
換句話說,“吉悠 ”的確曾獲得過王老吉品牌相關授權,即使到2019年時,該授權已到期,這件事依然對王老吉品牌造成了不小的負麵影響。
同樣的劇情,還將在之後幾年間頻繁發生,王老吉“吉寶清養益”、王老吉“嗶嗨啤”啤酒等多款產品都曾相繼卷入過“傳銷風波”。
王老吉和廣藥集團為什麼要搞這麼多授權?
“這些都是集團方麵授權的,相當於一個創新業務。”知情人士告訴《財經天下》周刊。
中zhong國guo食shi品pin產chan業ye分fen析xi師shi朱zhu丹dan蓬peng認ren為wei,王wang老lao吉ji涼liang茶cha已yi經jing成cheng為wei一yi個ge現xian象xiang級ji產chan品pin,品pin牌pai自zi帶dai流liu量liang和he知zhi名ming度du,授shou權quan能neng夠gou快kuai速su推tui動dong其qi業ye績ji和he利li潤run的de增zeng長chang,通tong過guo授shou權quan去qu做zuo多duo品pin牌pai、多品類、多場景、多渠道、多消費人群,有利於它整個產業結構、產品結構的豐富和完善。
《財經天下》周刊梳理發現,早在十二年前,廣藥集團就已經盯上品牌授權這門生意。
2010年11月,廣藥集團在北京召開了一場“大健康產業發展規劃”的發布會。會上,廣藥集團宣布,王老吉品牌價值已達1080億元,並且打算在全國範圍內招募合作夥伴。同月,“大健康產業戰略”還被寫進廣藥集團的“十二五”規劃中,定下規劃期內“實現銷售收入500億元”的目標。
怎麼完成?廣藥集團想到通過自主經營、品牌授權、產品外包、品牌租賃等方式,將“王老吉”品牌向藥酒、藥妝、保健品、食品、運動器械等多個領域擴張,以實現“王老吉”品牌價值的最大化。
說幹就幹,僅4個月後,2011年3月的成都春季糖酒會上,廣藥集團授權廣東廣糧實業有限公司生產的兩款王老吉產品——“王老吉”guanzhuangguyuanzhouhelianzilvdoushuangyangshengzhoujiuyijingzhengshiliangxiangbingkaishizhaoshang。zhebeirenweishiwanglaojipinpaiduoyuanhuafazhandekaiduan,cihou,wanglaojiyouxiangjituichulegutiliangcha、龜苓膏等多款產品。
廣藥集團此舉,讓一手“養大”王老吉品牌的加多寶很不滿,認為其利用王老吉品牌在多個領域招商,有損該品牌的文化專屬性,並在雙方矛盾不斷激化下,最終於2011年12月與廣藥集團對簿公堂,此後雙方打了一場曠日持久的官司,最終以廣藥勝訴收尾。
品牌授權則讓廣藥嚐到了甜頭。一位接近廣藥的人士曾透露,廣藥與一家授權公司簽訂的品牌授權合同,每年僅權利金就能達到500萬元。

2015年前後,廣藥集團與被授權公司的合作方式有所轉變,“王老吉”品牌不再直接對外授權,改用一些子品牌做背書,“吉悠”及“吉動力”等自此誕生。
2018年12月,贏了官司的廣藥集團,把王老吉相關商標專用權等,以13.89億元的價格打包轉讓給了旗下上市公司白雲山。自此,王老吉成了白雲山的“現金奶牛”,其所在的大健康業務幾乎每年都以百分之十幾的營收占比,貢獻著白雲山超30%的利潤。
04
困於多元化
轉讓王老吉商標時,廣藥集團還和白雲山簽了《業績補償協議》,約定王老吉商標資產需要在2019年至2021年分別完成1.53億元、1.63億元和1.71億元的商標許可淨收益。如果完不成,廣藥集團要對白雲山進行現金補償。
2019年這一目標超額完成,沒想到2020年因疫情影響,隻完成了75.03%。廣藥和白雲山協商了一下,把考核周期改成了2019年、2021年和2022年,大手一揮把沒完成的2020年劃掉了。
為了完成目標,過去幾年,王老吉、白雲山以及廣藥集團在品牌授權上投入了不少力氣,還單獨成立了公司。
2019年8月廣州創贏成立,這是廣藥集團控股上市公司白雲山的成員企業,主要負責“整合集團所有品牌無形資產的資源,通過創贏公司對品牌的授權、合作產品及品牌合作項目進行統一梳理和統籌,實現品牌一體化、品牌(資產)運營、專利和著作權等知識產權虛擬創贏……”
換句話說,廣州創贏主要負責的就是廣藥集團係列公司的品牌授權生意。
截至目前,廣州創贏官網的“產品中心”已經列示有352款產品,涉及啤酒、飲料、咖啡、藥品、化妝品、日用品等多個品類。其中,不少產品都是在最近幾年才推出,如2020年推出的王老吉牙膏和洗麵奶,2021年推出的啤酒品牌“嗶嗨啤”等。
這些授權也的確為廣藥集團係列公司帶來了不錯的收益。據白雲山2021年年報顯示,當年白雲山“其他”板塊的主營業務收入高達3.39億元,同比增長了58%,增長的原因是廣州創贏拓展品牌運營業務及廣州白雲山醫院經營規模擴大所致。
“整體來說,王老吉的品牌授權肯定利大於弊。”朱丹蓬分析說。
王老吉在品牌授權的雙刃劍中掙紮的同時,涼茶市場已悄然變天,逐漸進入存量競爭時代。2016年開始,一直高歌猛進的涼茶市場,增速急劇下滑到了個位數。前瞻產業研究院數據顯示,2016年涼茶市場增速首次跌破兩位數,隻有9.7%,2017年再度下滑。此後,連續多年涼茶市場一直處於頹勢。
為此,“涼茶一哥”王老吉不得不努力開辟新市場,搞授權,開奶茶店,賣可樂,推出火鍋品牌……但這些嚐試,都沒能濺起太大水花。在品牌授權方麵,雖然與王老吉商標相關的產品出了一大堆,雪糕、月餅、果脯、潤喉糖、酸梅湯等一眾產品上都掛上了“王老吉”的標誌,但大多反響平平。

反映到財報上,王老吉大健康公司2019年和2020年分別實現營收102.97億元、68.62億元,淨利潤13.80億元、11.95億元。其中,2020年營收驟降1/3,淨利潤也大幅下滑,官方解釋為“受疫情影響,王老吉大健康公司春節檔期市場受到嚴重影響,使得全年主營業務收入比上年同期下降”。
2021年,王老吉大健康公司業績雖然實現了一定程度的增長,但依舊沒能恢複到疫情前的水平,僅實現營收97.28億元,淨利潤12.88億元。
2021年年報中,白雲山曾對王老吉做出這樣的規劃:要堅持“一核多元”,做強做優大健康板塊業務。其中“一核”是指深耕王老吉涼茶市場,持續推進品牌年輕化,以促進王老吉涼茶銷售的增長。“多元”則是王老吉相關的多個創新產品,表示要“加大刺檸吉係列及其他潛力產品的市場培育力度,集中資源打造樣板市場”。
大約十年前,還是廣藥集團總經理的李楚源曾透露:“我認為,品牌隻要符合大的類別、大的方向,適當延伸能夠提升品牌價值,王老吉不會脫離‘大健康’的主打方向。”danshinianhou,pinfanfashengdepinpaishouquanluanxiangyichenggaoxuanzaiwanglaojitoushangdedamokelisizhijian,jinguanwanglaojinengpieqingzeren,quenanshuobuhuixueruowanglaojidepinpaijiazhi。
“王老吉在品牌授權管理上出的疏漏,是個挑戰,不斷發生的維權事件已經對王老吉自身品牌造成了一定的損害。”朱丹蓬認為,廣藥集團應該深刻認識這類事件的危害性,將品牌授權工作進一步規範化、專業化、品牌化,規避授權風險。
(應采訪對象要求,趙文斌為化名)


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