
文:鄒通
來源:紅餐網(ID:hongcan18)
水和茶葉的組成誕生了“茶”,也由此誕生了茶飲行業。隨著茶飲行業發展,為迎合年輕人“口味”,茶的基礎上開始增加“奶”,於是又有了各種形式的奶茶。
但隨著新茶飲行業競爭的加劇,傳統茶飲業的進一步發展和完善。近年來,個別新茶飲品牌們又開始重新審視起了“茶”。像以茶顏悅色為代表的茶飲品牌們開始逐漸回歸“茶”本身,開啟新的模式,通過打造新茶飲+中式茶館,為“茶”搭配上“第三空間”和“社交”,做起了傳統“茶”生意。
但這會是一門好生意嗎?
01
茶顏悅色推出“小神閑茶館”
探索“新盈利空間”
疫情期間,為尋求新市場,新茶飲品牌們紛紛開啟新經營模式。如喜茶探索下沉市場,推出了麵積小,裝修風格為黑金風的子品牌“喜下茶”;奈雪為了擴大消費群體,摸索出小酒館、夢工廠、書屋等多種業態門店。
而茶顏悅色選擇了切入“茶館”業態,打造了“茶+社交”的“小神閑茶館”,並在長沙正式展開運營。那麼,茶顏悅色的茶館模式有哪些創新升級表現呢?

△“小神閑茶館”,圖片來源:茶顏悅色官微
外觀上延續原有風格,內部進行了“茶館”方式改造。據了解,“小神閑茶館”的外觀和茶飲悅色標準店的外觀在視覺上差距不大,走的都是古典+現代風。與此同時,門店的門頭上仍標有“茶顏悅色”字樣,下方則是“小神閑茶館”與品牌LOGO。
突出“茶館”形象,“小神閑茶館”內的陳列采用了傳統茶館的樣式。桌子為原木桌、椅子為藤條編織椅、吊燈為中式吊燈,門為拱形門,甚至還設置了獨立包廂,提供靜謐雅致的私人空間。
上新17種產品,為保持“茶口味”不設置外賣。“小神閑茶館”設置了兩個水吧,一個是普通水吧,有4款經典口味的茶飲品:幽蘭拿鐵、聲聲烏龍、三季蟲、梔子生椰;另一個是精品原葉手衝茶區,提供原葉現萃奶茶、精品掛耳手衝茶、創意原葉茶三款茶飲品,價格在16-18元左右。
此外,為保持“茶口味”,強調體驗感,“小神閑茶館”在各個角落特意標上了僅限堂食不打包的字樣。
整體來看,“小神閑茶館”的茶飲品為那些“喜歡茶,對茶有講究但又嫌貴的年輕群體”提供了新的多樣選擇。
根據此前環球網的報道,茶顏悅色針對開設“小神閑茶館”zengbiaoshi,chuyingyeqijian,chaguanmendiankeliuliangbucuo,dianneiyinpinxingjiabijiaogao,zaishejiaopingtaishangyouyidingdetaolundu。buguoyinweiyingyeshijianbijiaoduan,haikanbutaichulaixiaoliangdezhengtiqushi,danchayanyuesezishendui“小神閑茶館”表現還是比較滿意的。
shishishang,guoqujinian,bufenxinchayinpinpaiweixunqiuzengliang,fenfentuolinaicha,kaiqikuajiemoshi,dandabufendoushimangmudekuajie,yechilebushaokui。xiangchayanyuesezhebanzhonghui“茶”產品本身,進行“空間”上的探索則還相對較少,這樣的探索到底有哪些優勢和劣勢呢?也值得我們探究。
02
新茶飲布局中式茶館
有哪些優勢和劣勢
首先說優勢,我認為有兩種,一種是市場優勢,一種是自身優勢。市場優勢,即“茶”市場本身正在崛起;自身優勢,則指茶飲品牌做“茶”生意所具備的“優越條件”。
市場優勢:“茶”市場正在崛起
(1)茶葉消費呈現持續增長態勢,年輕人也喜歡上了喝茶。
據公開數據,2021年,全國茶葉銷售額達到3120億元,同比增長7.99%,銷售額再創新高。2021年,全國茶葉消費量為230.19萬噸,較2014年的150.25萬噸增長近80萬噸。可以看到,人們對茶的消費需求還在不斷增長。
在固有認知裏,喝茶的群體基本為高年齡層。可這一觀念也正在被“粉碎”。

△老茶館,圖片來源:攝圖網
伴隨茶葉天然、健康特點的普及、中國茶文化的推廣,以及過去幾年新茶飲品牌對茶的口味年輕化的探索和市場教育,已經讓越來越多年輕消費群體喜歡上了“茶”。根據去年雙十一天貓的數據統計,茶飲的消費群體以中青年為主體,其中18-24歲與25-29歲人群的占比排在了前兩位。
(2)多方布局“茶”市場,並已驗證了可行性。
如康師傅針對零售場景,推出了瓶裝茶,並長期占據商店的銷售櫃;喜茶針對上班或在家泡茶的場景,設計了茶包,並在電商平台穩定銷售;還有不少品牌針對線下場景,研發了口味不同的係列茶飲,並在店鋪長期售賣。這些都在佐證著:脫離奶茶範疇的“茶市場”,依然有著可觀的前景。
自身優勢:先天具有做“茶”生意的優勢
對新茶飲品牌來說,做茶館生意,它們“天生”也具備一定的優勢。
產品優勢。近幾年,注意到年輕消費者開始愈加重視長期飲用奶茶對身體的影響,新茶飲品牌也開始從單純出售“茶+奶”相關飲品,到如今將奶+茶分離出來,進行組合式創新,紛紛推出“茶+豐富口味/水果”類產品。將來茶館若提供此類相關產品,可能會比傳統茶品更能打動年輕群體的“心”。

△圖片來源:丘大叔
供應優勢。新茶飲品牌在原料采購、原料製作等方麵經驗,完全可遷移運用於茶館經營中。另外,新茶飲品牌建立的供應鏈體係,也為茶產品的穩定供應提供堅實保障。
經驗優勢。經過多年和年輕消費者打交道,新茶飲品牌已建立豐富的用戶運營經驗;同時,疫情期間,新茶飲品牌為尋求“第三空間”增量,也嚐試了多種模式,形成了自己的見解和方法論。這些經驗在茶館的運營上多半可以借鑒。
接下來,再來看新茶飲品牌布局茶館可能存在的劣勢。我認為也有兩種,分別為競爭劣勢和模式劣勢。
競爭劣勢:麵臨更多競爭對手
新茶飲品牌跨界做茶館生意,除了麵對新茶飲品牌的競爭,還不得不麵對行業外的一些競爭對手。
《2021中國茶館行業發展報告博鼇國際茶館業發展論壇先行版》報告中提到,四川省正式注冊的茶館已達到5萬餘家,從業者上百萬人;湖南的茶館數量達2萬餘家;廣州及周邊地區茶館數量超過了兩千家……全國多地茶館數量正在不斷遞增。

△簡約風格的現代茶館,圖片來源:攝圖網
而這些茶館經營者大部分已在行業深耕多年,“圈養”了一定的粉絲群體,構建起了品牌壁壘。這對於既要做“奶茶”又想走“茶飲品”生意的新茶飲品牌來說,可謂挑戰不小。
模式劣勢:重資產運營帶來高成本
新茶飲品牌想要融合茶館,做“茶+社交+休閑”的生意,就意味著店麵麵積需要進一步擴大,與之相應的便是租金和人工成本的飆升。而疫情本就讓實體經營的房租、人員成本壓力大增,現在如果還要在這些方麵增加支出,絕大部分企業可能就算有心也無力實現。
另外,考慮到未來疫情的不確定性,茶館裏的產品大部分又要在“堂食”環境下消費,不能外賣,那茶館要真正實現收益就成為一大難題。
03
“新茶飲+茶館”未來的創新之路
雖(sui)然(ran)新(xin)茶(cha)飲(yin)品(pin)牌(pai)拓(tuo)展(zhan)茶(cha)館(guan)業(ye)務(wu)存(cun)在(zai)一(yi)定(ding)劣(lie)勢(shi),但(dan)在(zai)我(wo)看(kan)來(lai),也(ye)並(bing)不(bu)是(shi)不(bu)可(ke)解(jie)決(jue),畢(bi)竟(jing)市(shi)場(chang)的(de)真(zhen)實(shi)需(xu)求(qiu)是(shi)客(ke)觀(guan)存(cun)在(zai)的(de)。隻(zhi)不(bu)過(guo)在(zai)具(ju)體(ti)探(tan)索(suo)過(guo)程(cheng)中(zhong),企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)找(zhao)到(dao)自(zi)己(ji)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)發(fa)展(zhan)之(zhi)路(lu),通(tong)過(guo)在(zai)產(chan)品(pin)、模式、體驗等方麵的創新,於萬千茶室中突圍,形成自己的競爭優勢,才有可能真正實現收益。
產品創新:豐富產品,穩定利潤
目前,中式茶館經營的產品結構較單一,如果想要實現穩定盈利,就需要進行產品創新。具體可以從產品本地化、人群細分、品類細分這三方麵入手。
產品本地化:滿足當地人“口味”,適時調整產品策略。像成都一個叫錦城吃茶的品牌,為了迎合成都當地消費者,在產品研發時,就將成都的“三大炮”“糍粑”等融入到產品中,還推出了一係列成都特色飲品。這些產品備受歡迎,也帶動了該品牌茶飲品銷量的提升。

△成都茶館,圖片來源:攝圖網
人群細分:對人群分類,根據他們喜好研發茶品。如“小滿茶田”針對喜歡車厘子人群推出的車厘子炸彈、十二顆車厘子雪酪等車厘子係列茶品;再如長沙“來杯米飲”,針對養生人群,將“米漿”作為茶底,再配合各種流行的輔料,推出了燕麥米米樂、桂花酒釀米樂等多款“建康、低脂、低熱量”茶品。所以,新茶飲品牌想要在茶館方麵進行突圍,未來可以向更加細分的人群迭代和升級產品。
品類細分:針對某個茶品類推出係列產品。如王老吉布局茶飲市場,便以“涼茶”為特色推出了黑涼茶、無糖涼茶、無糖氣泡涼茶、茉莉涼茶、氣(qi)泡(pao)涼(liang)茶(cha)等(deng)產(chan)品(pin)。茶(cha)品(pin)類(lei)也(ye)很(hen)多(duo),大(da)多(duo)數(shu)已(yi)被(bei)市(shi)場(chang)驗(yan)證(zheng),所(suo)以(yi)茶(cha)館(guan)在(zai)增(zeng)加(jia)產(chan)品(pin)時(shi),也(ye)可(ke)以(yi)根(gen)據(ju)一(yi)些(xie)熱(re)門(men)品(pin)類(lei)開(kai)發(fa)出(chu)係(xi)列(lie)產(chan)品(pin),也(ye)可(ke)以(yi)降(jiang)低(di)試(shi)錯(cuo)成(cheng)本(ben)。
模式創新:數字化管理,提高效率
茶館/茶室這樣的“第三空間”yekeyichuxianyixiexindejingyingfangshi。rugongxiangchashibianshiduichuantongchashidegaige,chanpinhefuwuyaoxianshangyuyue,xiadanhejiezhangkezizhuxiaofei,butigongtaiduorengongfuwu,zheyangbujintigaoleyunyingxiaolv,yeshengquleyidabirengongchengben。
體驗創新:豐富體驗,吸引更廣泛人群
為“第三空間”融入各種場景,吸引更多類型的群體。如將圖書相關的元素融入茶館,可以吸引到“愛看書”的人群;將“元宇宙”“宇宙”“三體”等元素融入茶館,科技感滿滿,可以引發更多年輕群體,科技發燒友的關注。

△圖片來源:攝圖網
另外,通過優化喝茶的一些環節,也可以提升消費者的體驗感。如杭州一家叫做哈福茶的店鋪,為了讓消費者感到“茶”氛圍,整個店內陳列了100多種茶葉。調茶師現場調製,為飲茶者沏上一杯好茶,且每個茶杯上還標明茶的種類、衝泡時間。遞茶時,茶飲師也會溫馨提示,每泡茶可反複衝泡三次。
04
結語
總的來看,新茶飲品牌拓展茶館市場有一定的發展潛力。因為消費者這幾年逐漸愛上喝茶,且茶的口味也成功的進行了“年輕化”的改造,市場也驗證了這條路是可行的。
但這並不意味著茶館模式對所有新茶飲品牌都能行得通。有人測算過,一個茶室投資下來至少100萬左右,目前投資茶館可能更適合一些大的茶飲品牌。而那些資金實力不足、或未在茶飲市場深耕的餐飲企業,與其將眼光投向別處,不如還是先好好修煉自身內功吧。


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