
文:李歡歡
來源:快消(ID:fbc180)
01
布局線上超市,再次拓寬新“邊界”
互聯網時代,老板們大概率意識不到自己的下一個對手是誰。比如,在零售領域,不久的將來,消費者去超市購物,除了家樂福、沃爾瑪、天貓、京東,或許還能選擇抖音。
號hao稱cheng沒mei有you邊bian界jie的de字zi節jie跳tiao動dong近jin期qi又you有you新xin業ye務wu布bu局ju了le,這zhe次ci它ta把ba觸chu角jiao伸shen向xiang了le零ling售shou行xing業ye。近jin日ri,有you消xiao息xi傳chuan出chu,抖dou音yin正zheng在zai試shi水shui類lei似si京jing東dong超chao市shi的de自zi營ying即ji時shi零ling售shou業ye務wu——“抖超送貨上門”,由字節跳動電商部門負責開發,與抖音本地生活業務分屬兩個團隊。
juxi,douchaosonghuoshangmenxianqihuishishuijiushuiheshipinshengxianlianggezhuyaopinlei,zhuyaomudeshishentouyierxianchengshinianqingdegaoshouruqunti,yitigaoyonghushiyongdouyindianshangpinci,muqianzhengzaiguangzhou、深圳及杭州等城市試點。
進jin軍jun線xian上shang超chao市shi,實shi則ze是shi向xiang本ben地di生sheng活huo業ye務wu加jia碼ma,這zhe意yi味wei著zhe字zi節jie跳tiao動dong對dui消xiao費fei領ling域yu的de滲shen透tou越yue來lai越yue深shen,觸chu角jiao已yi經jing從cong快kuai消xiao業ye務wu延yan伸shen至zhi零ling售shou,而er且qie是shi時shi下xia巨ju頭tou們men都dou在zai爭zheng相xiang布bu局ju的de即ji時shi零ling售shou,而er手shou段duan也ye從cong投tou資zi轉zhuan向xiang了le自zi營ying。
事實上,相較於去年通過投資在消費領域四處出擊的戰略不同,2022年因國家監管政策的緣故,字節不得不解散投資團隊,開始以自建團隊的形式,開啟了在茶飲、酒水等多個消費領域的布局。
今年5yue,youxiaoxichuanchuzijietiaodongzaibeijingzujianshipinyinliaotuandui,ergaituanduiyaozheshoudediyigexiangmujiushixinshichayin。suiran,shihouzijiefangmianhuiyingchengshipinyinliaotuanduiyifuwuneibuxuqiuweizhu,danqigongkaifabudezhaopinxinxiquemingquetijile“梳理核心賣點和產品上市計劃,並負責落地實施”,這也印證了字節茶飲對外上市的計劃。而在更早之前,字節還推出了自營的茶葉品牌“桃源玉葉”、酒水品牌“隨我小酒”和香水品牌“Emotif”。
可ke以yi看kan出chu,在zai消xiao費fei領ling域yu,字zi節jie開kai展zhan自zi營ying業ye務wu的de邏luo輯ji與yu投tou資zi類lei似si,基ji本ben就jiu是shi年nian輕qing人ren喜xi歡huan什shen麼me就jiu去qu做zuo什shen麼me,拓tuo展zhan的de新xin業ye務wu與yu主zhu營ying業ye務wu的de主zhu要yao用yong戶hu群qun體ti契qi合he度du較jiao高gao。
以投資為例,前兩年新消費風頭正盛的時候,字節迅速調整投資思路,加大對新消費的投資力度。一邊以知名投資機構LP的身份間接持股多家新消費公司,另一邊則親自下場。
據企查查的數據不完全統計,在2021年字節跳動出手的68次投資活動中,對新消費領域的投資達9次,2020年7次,其中食品飲料相關品牌有微念、Manner咖啡、主打輕食健康的鯊魚菲特、氣泡酒品牌厚雪酒業、火鍋食材連鎖品牌懶熊火鍋、新式茶飲因味茶和檸季,其他消費類品牌包括口腔護理品牌參半NYSC,掃(sao)地(di)機(ji)器(qi)人(ren)雲(yun)鯨(jing),服(fu)裝(zhuang)供(gong)應(ying)鏈(lian)平(ping)台(tai)飛(fei)榴(liu)科(ke)技(ji)等(deng)等(deng),基(ji)本(ben)都(dou)是(shi)前(qian)兩(liang)年(nian)在(zai)消(xiao)費(fei)領(ling)域(yu)紅(hong)極(ji)一(yi)時(shi)的(de)網(wang)紅(hong)品(pin)牌(pai),包(bao)含(han)的(de)細(xi)分(fen)品(pin)類(lei)眾(zhong)多(duo),可(ke)謂(wei)四(si)麵(mian)出(chu)擊(ji)。
不(bu)過(guo),隨(sui)著(zhe)今(jin)年(nian)新(xin)消(xiao)費(fei)的(de)集(ji)體(ti)熄(xi)火(huo),字(zi)節(jie)在(zai)該(gai)領(ling)域(yu)砸(za)出(chu)去(qu)的(de)錢(qian),短(duan)時(shi)間(jian)內(nei)可(ke)能(neng)難(nan)以(yi)收(shou)回(hui)。廣(guang)撒(sa)網(wang)式(shi)的(de)投(tou)資(zi)策(ce)略(lve)碰(peng)上(shang)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)的(de)經(jing)濟(ji)環(huan)境(jing),自(zi)然(ran)少(shao)不(bu)了(le)吃(chi)癟(bie)。
事實上,除了新消費領域,字節跳動在教育、遊戲、文娛、科ke技ji等deng多duo個ge領ling域yu的de投tou資zi受shou市shi場chang環huan境jing影ying響xiang,不bu是shi遭zao受shou重zhong創chuang,就jiu是shi業ye績ji平ping平ping,顯xian然ran扛kang不bu起qi增zeng長chang的de大da旗qi。而er眼yan下xia經jing濟ji形xing勢shi依yi舊jiu不bu明ming,字zi節jie跳tiao動dong依yi靠kao投tou資zi來lai打da造zao新xin增zeng長chang賽sai道dao的de願yuan景jing恐kong怕pa要yao落luo空kong了le。
02
加碼本地生活,光靠流量撐不起
幾乎同時,字節的主營業務增速已明顯放緩。
公開信息顯示,2021年全年,字節跳動營收約為580億美元,同比增長70%,相比2020年的111%增長率下降顯著。雖然其沒有公布具體的收入構成,但業內普遍認為,字節營收增速放緩最直接的原因在於廣告業務增長遇阻。據36氪報道,字節的廣告收入在2021年上半年實現雙位數增長達到1150億元後,在第三季度增速出現顯著下滑。
在主營業務沒有太多增長空間,資本和流量又變得更貴的當下,基於既有優勢、以更小的代價去擴充消費場景成了各大平台型公司共同的選擇。於字節而言,手握抖音超7億的日活,亟需廣告板塊之外,新的流量變現渠道。
顯然,電商和本地生活,成了新的發力板塊。電商板塊,抖音開創的獨特興趣電商模式,已取得不錯的成績。過去一年,平台GMV增長3.2倍,售出超100億件商品。據知情人士透露,字節跳動2021年全年收入的增長,主要得益於抖音電商業務和海外TikTok的快速發展。
erguimoqianligengdadebendishenghuobankuai,zijierujushijianjiaowan。zaidouyinxianyoudebendishenghuoyewuzhong,zhiyoutuangouyewubiaoxianbucuo,keyishixianjiaoyibihuan,qitarujiudian、旅遊等業務還需要借助第三方平台,與美團、阿裏、攜程等深耕本地生活多年的平台公司差距較大。
2022年,字節加大了對本地生活的投入力度。一個直觀的表現就是,今年年初,字節將抖音本地生活業務全年目標,從去年年底製定的“保300億爭400億”提升至500億元,約合是美團到店、酒旅及旅遊業務的六分之一。
高目標指令之下,字節今年動作頻頻,除了上文提到的“抖超送貨上門”業務,抖音還從6月1日(ri)開(kai)始(shi)對(dui)本(ben)地(di)生(sheng)活(huo)商(shang)家(jia)收(shou)取(qu)傭(yong)金(jin),隻(zhi)要(yao)商(shang)家(jia)在(zai)抖(dou)音(yin)平(ping)台(tai)發(fa)布(bu)商(shang)品(pin)或(huo)服(fu)務(wu)信(xin)息(xi),並(bing)與(yu)用(yong)戶(hu)產(chan)生(sheng)交(jiao)易(yi),就(jiu)要(yao)向(xiang)抖(dou)音(yin)繳(jiao)納(na)軟(ruan)件(jian)服(fu)務(wu)費(fei),收(shou)費(fei)標(biao)準(zhun)共(gong)計(ji)區(qu)分(fen)8個類目,費率從2%-8%不等,整體低於行業平均水平。

不(bu)過(guo),在(zai)業(ye)內(nei)人(ren)士(shi)看(kan)來(lai),抖(dou)音(yin)雖(sui)然(ran)流(liu)量(liang)數(shu)據(ju)可(ke)觀(guan),但(dan)未(wei)來(lai)想(xiang)在(zai)本(ben)地(di)生(sheng)活(huo)領(ling)域(yu)分(fen)多(duo)更(geng)多(duo)的(de)蛋(dan)糕(gao),有(you)幾(ji)大(da)挑(tiao)戰(zhan)必(bi)須(xu)突(tu)破(po),首(shou)當(dang)其(qi)衝(chong)就(jiu)是(shi)消(xiao)費(fei)閉(bi)環(huan)的(de)問(wen)題(ti)。在(zai)美(mei)團(tuan)的(de)本(ben)地(di)生(sheng)活(huo)模(mo)式(shi)中(zhong),消(xiao)費(fei)者(zhe)可(ke)以(yi)選(xuan)擇(ze)到(dao)店(dian)消(xiao)費(fei),也(ye)可(ke)以(yi)選(xuan)擇(ze)送(song)貨(huo)到(dao)家(jia),但(dan)抖(dou)音(yin)由(you)於(yu)即(ji)時(shi)配(pei)送(song)體(ti)係(xi)的(de)缺(que)乏(fa),消(xiao)費(fei)者(zhe)隻(zhi)能(neng)選(xuan)擇(ze)到(dao)店(dian)消(xiao)費(fei)。
缺que少shao了le物wu流liu配pei送song這zhe一yi環huan,無wu疑yi成cheng了le製zhi約yue抖dou音yin本ben地di生sheng活huo發fa展zhan的de重zhong要yao瓶ping頸jing。去qu年nian傳chuan得de沸fei沸fei揚yang揚yang的de抖dou音yin外wai賣mai業ye務wu,最zui終zhong並bing未wei落luo地di,主zhu要yao原yuan因yin就jiu是shi騎qi手shou缺que失shi。如ru今jin,字zi節jie想xiang對dui標biao京jing東dong超chao市shi,發fa展zhan即ji時shi零ling售shou業ye務wu,相xiang同tong的de問wen題ti會hui再zai次ci出chu現xian。
不過,近日有消息曝出,字節正在大力加碼物流服務,抖音電商近期內測了“極速達”服務,該服務可實現商品同城當日達、周邊城市次日達。另外,抖音已與順豐、京東、通達兔等主流快遞企業完成對接,“極速達”已(yi)在(zai)吉(ji)林(lin)等(deng)地(di)開(kai)始(shi)測(ce)試(shi),何(he)時(shi)在(zai)整(zheng)個(ge)抖(dou)音(yin)電(dian)商(shang)內(nei)全(quan)麵(mian)展(zhan)開(kai)還(hai)未(wei)可(ke)知(zhi)。但(dan)無(wu)論(lun)如(ru)何(he),物(wu)流(liu)體(ti)係(xi)的(de)建(jian)設(she)並(bing)非(fei)一(yi)朝(chao)一(yi)夕(xi),京(jing)東(dong)自(zi)建(jian)物(wu)流(liu)體(ti)係(xi)虧(kui)損(sun)了(le)十(shi)餘(yu)年(nian),美(mei)團(tuan)、餓了麼在全國鋪設網點十幾年,才有了完整的配送體係。
糟zao糕gao的de是shi,字zi節jie跳tiao動dong在zai加jia速su布bu局ju本ben地di生sheng活huo業ye務wu的de同tong時shi,受shou困kun於yu流liu量liang見jian頂ding,其qi他ta互hu聯lian網wang巨ju頭tou們men也ye在zai爭zheng相xiang開kai拓tuo新xin業ye務wu,並bing紛fen紛fen將jiang觸chu角jiao伸shen向xiang了le對dui方fang的de腹fu地di。近jin日ri,京jing東dong零ling售shouCEO辛利軍在接受媒體采訪時表示,京東正在研究進軍外賣的可能性,劍指本地生活業務。而餓了麼則在去年推出了“爆爆團”團購業務,成為繼美團、抖音、快手後,又一位入局到店團購的巨頭玩家。
不難想象,字節跳動想在一片混戰的本地生活領域搶得更大的蛋糕,需要來點“真功夫”。


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