不久前,一箱傳遞著友情的水果被快遞到了我手中,滿滿一箱子挺沉的,大概有10斤的樣子,上麵赫然寫著兩個大字:褚橙。那時候,其實我對這箱被冠以“褚”字的橙子沒有任何了解,隻知道:嗯,這是箱橙子。基於對該產品的一無所知,我大方的將裏麵的20個橙子,平均分配給了同事。當然,自己留了一個打算嚐嚐。
十五分鍾後,我為隻留了一枚橙子給自己的事實感到後悔與懊惱......
平ping日ri,我wo並bing不bu喜xi歡huan吃chi水shui果guo,如ru果guo非fei要yao說shuo出chu一yi種zhong喜xi歡huan的de水shui果guo,我wo想xiang至zhi少shao並bing非fei橙cheng子zi。並bing且qie在zai我wo的de認ren知zhi中zhong,想xiang吃chi橙cheng子zi這zhe東dong西xi還hai挺ting麻ma煩fan的de,主zhu要yao是shi在zai剝bo皮pi方fang麵mian。環huan顧gu了le桌zhuo子zi四si周zhou,發fa現xian沒mei有you水shui果guo刀dao,自zi然ran也ye就jiu放fang棄qi了le馬ma上shang就jiu吃chi這zhe枚mei橙cheng子zi的de想xiang法fa。過guo一yi會hui兒er,我wo同tong事shi走zou過guo來lai問wen我wo吃chi不bu吃chi,我wo看kan著zhe一yi半ban金jin黃huang色se的de橙cheng子zi,似si乎hu來lai了le胃wei口kou,接jie下xia了le這zhe半ban塊kuai橙cheng子zi。
zaierhoudeyifenzhongnei,wocongzhebankuaibingliangtianmeidechengzizhongchangdaoleyuzhongbutongdeweidao。shouxian,woxiangshiyouyutianqiyuanyin,tatongguoyunshudaowoshouzhonghouhenbingliang,jiuxiangcaicongbingxianglinachulaiyiyang。qici,tabuxiangduoshuwochiguodechengzinayang,youxiexusuanyi。tawanquanshitiande,jiashanghenbingliang,lingwochixiaquhentongtou。zuihou,dangwowentongshiyaoshuiguodao,xiangyaobokaiwonameichuchengjixupinchangshi,tagaosuwoshuozhishiyongshoujiubokaile,pihenbo,guochenghenqingsong。
說了這麼多,我想你明白了褚橙為何會給我留下深刻印象了:外相好、易剝皮、極致的好吃。最棒的是,通過這三點,尤其是最後一點,它巧妙的令我這個年齡段的人忽略了它本身並不便宜的價格:148/箱(20個)。
回味——文化
坦白講,由於褚橙與眾不同的味道,我開始對這個名字產生了好奇。
在此前,對於橙子的叫法也有不少,什麼臍橙、冰糖橙、紅橙,進口的有澳洲大橙子與南門新士奇橙子等等......而褚橙又有所不同,相信能看到這篇文章的人,一定對其命名背後的故事有所了解:當年中國的煙草產業大王褚時健,在經曆了人生最低穀後,十年磨一劍再造神話,隻不過這次換成了水果產業。
qishi,zaizhongguobingbuqueshaozheyangdedaqidaluozaidaqidegushi,ranerzhegegushidebutongzhichuzaiyu,chushijiannakeyiyonggaolinglaixingrongdenianji。shishishang,niyaozhidaotazaizhongchuchengdeshihouyijing75歲了,現在褚橙來到了北京,他也85歲了。不過,盡管有很多媒體人更喜歡將勵誌一詞加於褚橙之身,令其有一股文化韻味在其中,但我卻難以苟同。
問一個問題:假如有人在給你講了一段勵誌故事後,讓你花7塊錢一個的價格買20個ge橙cheng子zi,你ni會hui怎zen麼me想xiang?我wo想xiang多duo數shu人ren會hui以yi為wei這zhe個ge人ren瘋feng了le。但dan如ru果guo,先xian讓rang你ni確que認ren了le這zhe樣yang的de美mei味wei後hou,或huo許xu你ni會hui和he我wo一yi樣yang毫hao不bu猶you豫yu的de打da開kai荷he包bao,讓rang這zhe種zhong美mei味wei繼ji續xu環huan繞rao在zai我wo的de味wei蕾lei中zhong。同tong時shi,在zai這zhe個ge味wei蕾lei滿man意yi度du100%的狀態下,再去回味這個故事:一個風燭殘年的老人,還在創業式的培育橙子,留下的背影似乎頗為感動。
不過,褚橙聰明之處在於穩穩抓住了中國文化:renqing。zheliderenqingbufanzhilishangwanglai,ershijiyuduipengyouzuijiandandexinren,ruguonishiwopengyou,wohuixiayishiderenzhentingnishuohua,huayubenshenzairenqingdeyingxiangxiahuichanshengyidingjiazhi,napazhishiyicixingde。jiuxiangruguoyantanjian,wobachuchengdegushijianggeiwodezhiyouting,woxiangtahuiqukaolvmaiyixiangchangchang,erzhegeguochengzhongchuchengbufeidejiagehuibeisuoweiderenqingyangai。
erdangnichanshengduiyuchuchengdediyicigoumaixingweihou,tazuidadehexinjingzhenglihuichongfentuxian,congeryingxiangdaozaicigoumaixingwei,jiazhiguorenshanyuyichuanshishichuanbaidegongfu,chuchengdechenggongyejiuzaisuonanmianle。dangran,zaimeiyicichuanbodeguochengzhong,chushijianxiyangchuangyedegushiyehuijiayuhuxiaoliuchuankailai。
回味——意義
好產品配以好故事。除此之外,褚橙的成功似乎仍蘊藏不少值得借鑒的地方。
1.精準的營銷方式
當dang下xia,網wang購gou成cheng了le最zui火huo的de購gou物wu方fang式shi之zhi一yi。然ran而er,在zai網wang上shang賣mai水shui果guo的de事shi實shi,在zai褚chu橙cheng之zhi前qian並bing沒mei有you得de到dao太tai多duo關guan注zhu,或huo者zhe說shuo相xiang對dui於yu快kuai消xiao類lei的de電dian子zi產chan品pin來lai說shuo,它ta似si乎hu並bing不bu值zhi得de一yi提ti。多duo數shu情qing況kuang下xia,老lao百bai姓xing更geng習xi慣guan於yu在zai線xian下xia的de大da型xing超chao市shi、路邊水果攤、菜市場等等......這樣的地方去購買,多年生活習慣的積累讓多數人對於在看得見摸得著的地方買食物樂此不疲。
回看褚橙,它一經北上就采用了B2C結合C2C的方式,分別在本來生活網與淘寶網銷售,換句話說你在線下的超市與果攤很難買到。究其原因,我想跟水果本身的一些特性有關係:
水shui果guo本ben質zhi為wei食shi物wu,令ling其qi具ju備bei了le快kuai消xiao品pin的de特te性xing,而er褚chu橙cheng本ben身shen生sheng產chan與yu中zhong國guo雲yun南nan,與yu北bei京jing這zhe個ge一yi線xian城cheng市shi的de距ju離li令ling其qi在zai一yi定ding意yi義yi上shang又you擁yong有you了le耐nai消xiao品pin的de性xing質zhi,這zhe也ye是shi為wei何he褚chu橙cheng之zhi前qian隻zhi在zai雲yun貴gui地di區qu銷xiao售shou的de主zhu要yao原yuan因yin。而er如ru果guo強qiang行xing通tong過guo運yun輸shu,再zai到dao北bei京jing集ji散san的de話hua,水shui果guo的de壽shou命ming與yu品pin質zhi得de不bu到dao有you效xiao的de保bao障zhang,而er後hou再zai通tong過guo分fen銷xiao商shang到dao各ge大da超chao市shi與yu果guo攤tan老lao板ban的de手shou中zhong時shi,褚chu橙cheng能neng吸xi引yin味wei蕾lei的de核he心xin競jing爭zheng力li會hui大da打da折zhe扣kou。
而er據ju了le解jie,通tong過guo本ben來lai生sheng活huo網wang銷xiao售shou褚chu橙cheng的de方fang式shi,一yi定ding程cheng度du上shang避bi免mian了le這zhe樣yang的de困kun惑huo。由you於yu本ben來lai生sheng活huo網wang具ju有you大da型xing的de水shui果guo冷leng藏zang室shi,再zai加jia上shang橙cheng子zi這zhe類lei水shui果guo本ben身shen保bao鮮xian期qi在zai水shui果guo中zhong屬shu於yu上shang等deng,這zhe讓rang減jian少shao了le至zhi少shao一yi層ceng集ji散san的de褚chu橙cheng就jiu算suan到dao了le北bei京jing,再zai由you本ben來lai生sheng活huo網wang運yun送song給gei北bei京jing與yu天tian津jin消xiao費fei者zhe,也ye不bu存cun在zai產chan品pin保bao鮮xian與yu保bao質zhi的de問wen題ti。
ciwai,youyuchuchengbingbubianyidejiage,huoxuzaigaodangchaoshihuiyouyidinggoumailidu,zaijiandandeshuiguotanxiaoshoudehua,hendachengdushangbuhuixiyinputongxiaofeizhe,huoxulaobanhuimeitianhanleibokaijigerangxiaofeizhepinchang,dangaoangdejiagezaishuiguotanzhezhongbenjiumeiyoudangcikeyandedifang,yehennanlingrenchanshengnuhuasanshikuaiqianmaisigechengzidexingwei。
同時,通過大型互聯網平台銷售褚橙除了能有效避免品質受損之外,亦吸引了年輕消費者。據統計,當下擁有高收入、高gao文wen化hua層ceng次ci特te性xing的de群qun體ti對dui於yu網wang上shang消xiao費fei的de態tai度du較jiao為wei積ji極ji,並bing且qie網wang上shang消xiao費fei者zhe平ping均jun年nian薪xin收shou入ru高gao於yu普pu通tong消xiao費fei者zhe,這zhe有you效xiao降jiang低di了le褚chu橙cheng相xiang對dui於yu同tong類lei產chan品pin的de價jia格ge劣lie勢shi。事shi實shi上shang,你ni也ye看kan到dao了le,每mei斤jin價jia格ge在zai14.8元的褚橙近期銷量要遠高於同類B2B網站與B2C網站中價格不足5元的其它品類橙子。
2.塑造品牌形象
談到這裏,我想可以結合當下的IT產業談一談。
之前看到過一篇文章,內容大致上在分析不少廠商在後PC時代中萎靡不振的原因,其中有一點我十分認可,就是廠商在塑造品牌形象上的遲鈍。在當下,PC也好、平板也罷、包括手機,有很多廠商的產品從本質上來說與那些銷量極優的產品並沒有太大的差距,甚至有可能更好一些,但卻很難出貨。
congyingxiaodejiaodushanglaishuo,tongguopinpaixingxiangquzhuanqianshijishengliyouyoudalide,pingguoshiyigehenhaodelizi,sanxingbiaoxiandeyebucuo,haiyoulianxiang。tamenzaiduiyuzijidepinpaixingxiangshangdouhuafeiledaliangderenliyuwuli,erhuikanyixietaiwanqiye,qishichanpinbingbucha,danzaixiaoliangshangquenanyiqijishangshusanwei,huoxuzheyeyoubushaowaijieyuanyin,danduiyupinpaixingxiangshangdedingweibuzuyumohurengshiqibuchenggongdeguanjiandianzhiyi。
而(er)就(jiu)褚(chu)橙(cheng)而(er)言(yan),本(ben)質(zhi)上(shang)它(ta)仍(reng)舊(jiu)是(shi)橙(cheng)子(zi),但(dan)從(cong)命(ming)名(ming)上(shang)看(kan),你(ni)不(bu)難(nan)發(fa)現(xian)這(zhe)是(shi)對(dui)於(yu)品(pin)牌(pai)的(de)一(yi)種(zhong)塑(su)造(zao)。除(chu)褚(chu)橙(cheng)外(wai),其(qi)它(ta)種(zhong)類(lei)的(de)橙(cheng)子(zi)大(da)都(dou)是(shi)一(yi)種(zhong)很(hen)泛(fan)泛(fan)的(de)名(ming)字(zi),比(bi)如(ru)我(wo)在(zai)上(shang)文(wen)提(ti)到(dao)的(de)臍(qi)橙(cheng)、冰糖橙、澳洲大橙等等......。而er你ni仔zai細xi了le解jie的de話hua,褚chu橙cheng其qi實shi也ye是shi冰bing糖tang橙cheng的de一yi種zhong,隻zhi不bu過guo在zai名ming字zi上shang你ni根gen本ben看kan不bu出chu來lai,而er在zai消xiao費fei者zhe眼yan中zhong它ta與yu其qi它ta橙cheng品pin卻que有you效xiao的de區qu分fen開kai來lai,再zai加jia上shang褚chu時shi健jian的de好hao故gu事shi,瞬shun間jian它ta又you在zai互hu聯lian網wang上shang多duo了le個ge名ming字zi:勵誌橙。
zhanzainaxiehuoyuezaihulianwangxiaofeidequntilaikandaizhegewenti,yuanyiyonggaojiagequmaihaochanpinzheyangdexingweirengjiuxuyaoyixieshishiqutuidong,pinpaixingxiangshigebucuodexuanze,yuqitatongleichanpinyouxiaoqufenkailailingchanpinbenshendejiazhiyousuotisheng,tongshiyemanzulexiandairenxihuanchangshixinqieyuzhongbutongzhishiwudexinli。
寫在最後
褚chu橙cheng的de成cheng功gong絕jue非fei偶ou然ran,昔xi日ri煙yan草cao大da王wang在zai又you一yi次ci的de創chuang業ye中zhong有you效xiao抓zhua住zhu了le當dang下xia移yi動dong互hu聯lian網wang帶dai來lai的de優you勢shi與yu消xiao費fei者zhe心xin理li,成cheng功gong隻zhi是shi必bi然ran之zhi事shi。水shui果guo大da王wang?我wo想xiang用yong這zhe樣yang的de詞ci彙hui稱cheng呼hu當dang下xia的de褚chu時shi健jian似si乎hu有you些xie貶bian義yi,這zhe是shi一yi位wei用yong互hu聯lian網wang思si想xiang去qu做zuo傳chuan統tong產chan業ye的de老lao人ren,意yi義yi之zhi重zhong大da完wan全quan值zhi得de當dang下xia的de很hen多duo廠chang商shang去qu借jie鑒jian與yu效xiao仿fang。


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