David Maclennan 將開放和坦誠的交流視為這一農業綜合企業巨頭的當務之急。
2000年，在加入嘉吉公司9年之後，David Maclennan感到了他的職業生涯停滯不前。他曾是嘉吉金融業務的高層領導，但他似乎隻能從事金融，無法在公司中繼續升遷了。
所以他離開了，認為自己再也不會回去了。畢竟這是嘉吉——一yi家jia位wei於yu明ming尼ni蘇su達da州zhou的de久jiu負fu盛sheng名ming的de農nong業ye巨ju頭tou，至zhi今jin仍reng主zhu要yao為wei其qi創chuang始shi家jia族zu所suo擁yong有you。公gong司si領ling導dao幾ji乎hu都dou是shi終zhong身shen為wei其qi服fu務wu，是shi嘉jia吉ji理li念nian的de忠zhong實shi信xin徒tu。
“當我離開的時候，我想就是這樣了，他們會擦去我在所有文件上的簽名，——就像我從未存在過，”Maclennan開玩笑說。然後他略微嚴肅的說，在嘉吉的文化中，“當門關上了，你就沒有機會了。”
但隨著企業文化的改變，公司於2002年再次雇傭Maclennan並給了他一條不同的職業道路。周日，54歲的Maclennan成為嘉吉公司148年曆史上的第九任首席執行官。
他將成為這一全球最大的私營企業之一的掌舵人。嘉吉公司年收益1370億美元，雇員142，000人，業務遍布67個國家，產品從巧克力到路鹽無所不包。他為這一企業巨擘掌舵，致力於創造一個更靈活的企業文化。
這意味著必須消除嘉吉官僚機構中的溝通障礙。這是一個自上而下的工作，CEO要麼用富豪的口氣說話，要麼創造一個歡迎提問的氛圍——而不必擔心受到打壓。
“內部透明的一部分是，有人會走過來對你說，‘嗨，我想這是錯誤的，——您怎麼看？’而不是，‘噢，這是CEO ，我最好不要說什麼，’”Maclennan說。
嘉吉公司的首席運營官(COO) Maclennan於今年9月被任命為首席執行官（CEO），以接替退休的Greg Page。 Page仍將擔任公司的執行總裁，他在重新將Maclennan請回嘉吉的過程中起了關鍵作用。
Maclennan從小就了解嘉吉：他的父親Everett，是公司的糧商。因為父親工作地點的不斷變換，出生在波士頓的Maclennan從小在托萊多（Toledo）、水牛城(Buffalo)和芝加哥等地輾轉，直到十幾歲時才與家人搬到雙子城定居。
注意到自己在嘉吉的任命限定在英國和瑞士，Maclennan說，“直到最近，我一直都沒有超過5年的固定地址。”
在伊代納（Edina）東高中畢業後，Maclennan回hui到dao馬ma薩sa諸zhu塞sai州zhou，進jin入ru阿e默mo斯si特te學xue院yuan主zhu修xiu英ying語yu。大da四si時shi，他ta得de到dao了le芝zhi加jia哥ge一yi家jia貿mao易yi公gong司si的de實shi習xi機ji會hui，在zai芝zhi加jia哥ge交jiao易yi所suo的de現xian期qi小xiao麥mai交jiao易yi部bu工gong作zuo。
那時還沒有電腦交易，擠得水泄不通的以男性居多的人們尖叫並大喊著買進賣出訂單。“我被吸引住了，” Maclennan說。“這真讓人著迷——即時的市場定價。市場上漲，市場下跌。你感到充滿了活力。”
Maclennan大學畢業後就職於一家芝加哥公司，Goldbergzhengquan。tacongzuijicengzuoqi，zaijiaoyiloucengjianpaolaipaoqumaimaidingdan。dandangshixiwangjinruguanliceng，suoyitacanjialezhijiagedaxuedeyexiaokecheng，binghuodelejinrongzhuanyedeMBA學位。
“他是一個與眾不同的員工，總是最早來，最晚走，”Maclennan的前雇主，現已退休的Dave Goldbergsh說。“他對商業的領悟力非常高。”
上世紀80年代晚期，一家英國公司收購了Goleberg。 Maclennan在公司繼續留任了一段時間，但終於他意識到這是他的第一個職業高原。他在一個周末回到了雙子城（Twin Cities）的家中，問父親，“嘉吉公司會雇傭像我這樣的人嗎？”他的父親說，不會。
這個答案基於他父親自己在嘉吉任職多年的經驗，當時公司更多的還是一個傳統的糧食貿易公司。“他在想，‘你是做金融的，有MBA學位，而我們需要的是糧商。’”Maclennan說。
一個不斷變化的公司
但是在上世紀70年代，嘉吉開始向著今天的公司轉變，涉足不同的業務，如可可、棉花和肉類加工。到80年代晚期，嘉吉已經成立了自己的金融和風險管理業務。甚至連Maclennan的父親也終於意識到了可能性。
Maclennan於1991年受雇於嘉吉金融公司，主要工作是不良資產的運營，買進美國政府在接管破產銀行，儲蓄和貸款後持有的貸款。他一路晉升，在1998年成為嘉吉金融的首席財務官（CFO）。
同年，經驗豐富的嘉吉執行官Page被任命經營公司的金融業務。談及一次困局：俄羅斯政府在1998年違約，而嘉吉持有大量的俄羅斯債務。金融集團將會損失一筆數目可觀的金錢。
“這是我與David的第一次共事，他給我的感覺是，‘我們在一個戰壕裏，’”Page說。“而他是一個很鎮靜的蘇格蘭人，”他在談起Maclennan時這樣說。嘉吉金融公司毫發無損的從這次危機中脫身，直到2000年，Maclennan一直在尋找金融市場以外的機會。
“我與嘉吉高層中不同的人談過，並說，‘我還能做什麼？’”Maclennan說。“人們基本上都會對我說，‘你是做金融的。我們希望能看到你繼續帶領我們的金融業務，但不希望你去做麵粉加工。’”
因此，“帶著複雜的感情，”Maclennan去了位於明尼阿波利斯市（Minneapolis）的投資銀行Pipe Jaffray參與其固定收益業務的經營。但他從未與嘉吉公司的同仁失去聯係，包括Page, 他於2000年被任命為嘉吉的首席運營官（COO）。
2002年2月，Maclennan度假回來後收到了Page的語音郵件。所以他又回來了。他受聘擔任瑞士日內瓦的一個職務，領導嘉吉的能源貿易業務。幾年之後，Maclennan回到了雙子城，領導嘉吉位於北美的豬肉和火雞業務。
2008年，時任嘉吉CEO的Page任命Maclennan為首席財務官（CFO），三年後，他成為嘉吉的首席運營官（COO）。
Page 任期的特點是持續的全球擴張和極為強勁的利潤增長——2012年財年除外。受疲弱的交易業績與核心業務利潤減少的影響，嘉吉經曆了近十年來表現最差的一年，盡管仍有12億美元的收入。
嘉吉甚至還經曆了少有的大規模裁員，人數約為2000人，占其全球雇員的1.5%。幾乎同時，公司試圖減少官僚作風並加快決策的製定。
“我們解散了一些委員會並取消了一些級別的審批，”Maclennan說，“我們取得了一些進步，但在這個發展的越來越快的世界中，我們還未達到我們的目標。”他在去年參觀公司位於墨西哥圖拉（Tula）的大豆壓榨作業時首次意識到了這一點。
“我們遇見了一些年輕的領導，我問他們，‘什麼讓你們最感失望？’他們說，‘為了做點事，我們需要太多的審批。’我說，‘你必須向其發出挑戰。’”
開放的討論
Maclennan承認潛在的“坦率的代價”。這個話題是上個月在嘉吉位於霍普金斯（Hopkins）的龐大辦公室中舉行的員工會議上提出的。Maclennan對來自嘉吉食品配料部門的女性總經理說，公司領導需要降低“坦率的代價”。
Maclennan在會議上表現的很輕鬆，即興的話題從轉基因食品到全球政治的動蕩，談到了幾年前委內瑞拉政府沒收嘉吉的一個碾米工廠——一直不停的妙語連珠。
會前，他碰到了幾個從前在嘉吉任職時就認識的霍普金斯（Hopkins）的員工。其中一個直呼他的昵稱，“D-Mac”。 Maclennan說，他努力記住他們的麵孔和名字。這是試圖避免另一種公司員工通常都熟知的狀況：隱形領導綜合征。
Maclennan說，讓領導變得容易接近，以及召開諸如霍普金斯和墨西哥那樣的員工會議，有助於企業文化的開放。“如果領導變得更人性化，我的意思並不是隻有我，我想這會增加坦率的交流。”
為了說明他的觀點，他談到了上個月在上海舉行的“市政廳”會議。他打開了幻燈機並準備開始。一位名叫Larry Lin的員工提的第一個問題時，“您是一位CEO，所以我們認為您是非常周密的，但您的幻燈機顯示的是“新加坡市政廳。”
Maclennan回頭看了一下。果然，他的幻燈機透露了他亞洲行程的上一站。“我說，‘Larry,你抓到我了，這很好。’他很自然的舉手並說了那些話，”Maclennan說，“而人們也覺的這很自然。”
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