近jin期qi,錢qian大da媽ma北bei京jing門men店dian集ji中zhong關guan停ting的de消xiao息xi再zai次ci引yin發fa業ye界jie的de關guan注zhu。據ju界jie麵mian新xin聞wen報bao道dao,包bao括kuo直zhi營ying店dian和he加jia盟meng店dian在zai內nei,錢qian大da媽ma在zai北bei京jing的de所suo有you門men店dian均jun暫zan停ting營ying業ye。
對此,錢大媽將原因歸結為對於市場的“水土不服”。錢大媽方麵認為,北方市場的消費者在生活習慣和消費行為上,跟南方市場的消費者存在許多區域性差異。他們“低估了北京市場的難度”。

圖源錢大媽官網
除了敗退北京,其實錢大媽自開放加盟模式以來,便飽受“加盟商不賺錢”“割加盟商韭菜”的質疑。
更早之前,去年9月加盟商維權的事件已經讓錢大媽籠罩在陰影之中。也是在那時候,錢大媽縮減了擴張的步伐,退區撤城的消息陸續傳來。
如ru今jin,伴ban隨sui著zhe錢qian大da媽ma退tui出chu北bei京jing市shi場chang的de消xiao息xi,外wai界jie對dui於yu錢qian大da媽ma加jia盟meng模mo式shi和he發fa展zhan前qian景jing的de質zhi疑yi越yue來lai越yue多duo。此ci前qian被bei曝pu出chu的de上shang市shi消xiao息xi,如ru今jin也ye都dou沒mei再zai傳chuan出chu新xin進jin展zhan。
擺在錢大媽麵前的,不僅是自身的發展問題,還有來自外部生鮮賽道其他競爭對手的衝擊。當錢大媽曾經的“常客“大爺大媽被社區團購、生鮮電商平台吸引後,錢大媽的客源也就隨之減少。
“現在的生鮮行業,互聯網紅利逝去,資本市場也退潮了。”星瀚資本創始合夥人楊歌向連線Insight直言。
質疑聲之下,錢大媽早已不再是資本的香餑餑。壞消息不斷發生,錢大媽又將如何重拾資本的信心?
01
敗退北京,錢大媽模式難複製
很難想象,在北京這種一線大城市,生鮮品牌錢大媽會在一年後折戟沙場。畢竟在廣州,“不賣隔夜肉”“日日出清”的錢大媽模式已經被驗證過並且可行。
近期,錢大媽北京門店多店關停。據界麵新聞報道,錢大媽相關負責人稱,錢大媽在北京的所有門店都將停業。目前,連線Insight在美團上看到,位於北京的17家錢大媽門店,有的顯示暫停營業,有的則被蝸牛生鮮、果多美所代替。
實際上,錢大媽2020年才進入北京。北京所在的華北地區,是錢大媽開辟的第五大市場。

錢大媽北京門店情況,圖源美團App截圖
2012年成立以來,錢大媽先是以直營模式在廣東、珠三角地區進行擴張。2014年在廣深兩地以每月兩家門店開業的速度,迅速鋪店。到了2015年,累計開了30家直營店的錢大媽為了加快擴張步伐開放加盟體係。截止2019年底,錢大媽開出了1500家門店,加盟店占比高達近九成。也是在這一時期,錢大媽不斷“北上”,相繼進入華東、華中、華北市場。
正如錢大媽在聲明中表示,“在開拓陌生市場的時候,我們會采取相對穩健的策略,用少量的直營及加盟門店,尋找該區域的穩定盈利模型……”2020年底,錢大媽在北京的通州、大興、朝陽區及河北燕郊開設了直營店,並吸引了加盟商在北京開出加盟店。
針對關閉北京門店,錢大媽回應稱,北京市場有它的特殊性:“womendigulebeijingshichangdenandu,gengdigulebeijingshichangfangwuzujingaoqidaigeiwomendejingyingyali。mendiandedanrikeliuliangweidadaoyuqishuiping,ruguojixufazhanbeijingshichangxuyaogengduodetouru。”

錢大媽針對北京市場閉店的聲明,圖源錢大媽官網
事實上,這個說法並非沒有道理。從生活習慣上看,北方冬天晝短夜長,“屯菜”成為北方家庭的剛需,這便導致了“不賣隔夜肉”的核心賣點吸引力不強。
和北京關店形成明顯對比的是,錢大媽三分之二的門店都還在大本營廣州。從錢大媽官網看到,截止去年10月,其在全國擁有3700家門店,布局超過30多個城市。
這似乎也在說明,錢大媽想要走出廣州,複製華南模式,困難重重。
首shou先xian要yao明ming白bai的de是shi,供gong應ying鏈lian是shi生sheng鮮xian行xing業ye的de生sheng死si線xian。錢qian大da媽ma之zhi所suo以yi能neng在zai華hua南nan地di區qu高gao舉ju高gao打da,得de益yi於yu其qi在zai華hua南nan地di區qu的de供gong應ying鏈lian優you勢shi。在zai廣guang東dong地di區qu,錢qian大da媽ma憑ping借jie全quan鏈lian路lu供gong應ying鏈lian,能neng控kong製zhi豬zhu肉rou的de品pin質zhi和he價jia格ge。
但當進入全國市場後,尤其是華東、華hua北bei等deng距ju離li大da本ben營ying較jiao遠yuan的de地di區qu,事shi情qing就jiu變bian得de不bu一yi樣yang了le。一yi方fang麵mian錢qian大da媽ma需xu要yao通tong過guo重zhong投tou入ru重zhong新xin搭da建jian供gong應ying鏈lian,以yi此ci來lai保bao證zheng食shi材cai品pin質zhi,另ling一yi方fang麵mian,為wei了le平ping攤tan成cheng本ben,錢qian大da媽ma必bi須xu要yao在zai前qian端duan快kuai速su鋪pu店dian。
理(li)論(lun)上(shang),門(men)店(dian)開(kai)得(de)越(yue)多(duo),供(gong)應(ying)鏈(lian)議(yi)價(jia)能(neng)力(li)越(yue)強(qiang),就(jiu)能(neng)進(jin)一(yi)步(bu)控(kong)製(zhi)成(cheng)本(ben),門(men)店(dian)營(ying)收(shou)也(ye)越(yue)高(gao)。但(dan)事(shi)實(shi)上(shang),社(she)區(qu)生(sheng)鮮(xian)的(de)生(sheng)意(yi)不(bu)好(hao)做(zuo),錢(qian)大(da)媽(ma)敗(bai)走(zou)北(bei)京(jing)隻(zhi)是(shi)其(qi)中(zhong)一(yi)個(ge)縮(suo)影(ying)。不(bu)止(zhi)是(shi)北(bei)京(jing),目(mu)前(qian)錢(qian)大(da)媽(ma)在(zai)全(quan)國(guo)多(duo)個(ge)城(cheng)市(shi)都(dou)有(you)了(le)收(shou)縮(suo)調(tiao)整(zheng)的(de)跡(ji)象(xiang)。
去年9月錢大媽加盟商維權後,錢大媽便開始收縮、裁員,將生意較差的區域進行關停收縮,或者與其他大區合並。彼時,據鈦媒體報道,錢大媽裁員50%,並退出鄭州等城市。
一次次的敗退在向市場證明,錢大媽的模式難走出華南。脫離本土優勢後,這次在北京市場铩羽而歸,擺在錢大媽麵前的“北上”擴張之路也更加嚴峻。
02
錢大媽的加盟製失靈了嗎?
起初,錢大媽隻是東莞長安農貿市場一家普通的豬肉專賣店。2013年錢大媽在深圳開出第一家社區店,宣傳的賣點是“不賣隔夜肉”。
“不賣隔夜肉”的經營理念在被市場驗證後,2013年4月錢大媽試水了社區生鮮模式,2014年後放開加盟。
開放加盟模式後,迅速拓店,錢大媽規模優勢日益顯現。從2000家門店,到3000家門店,錢大媽僅用了7個月。正因如此,錢大媽從廣東東莞一農貿市場的普通豬肉鋪,發展到布局全國各地的社區生鮮業態。
加盟模式讓錢大媽快速跑馬圈地,擴大規模,在上遊擁有更大的溢價權,成為社區生鮮業態的頭部。但加盟商虧損、總部賺錢的說法,一直困擾著錢大媽。
根據錢大媽官網顯示,錢大媽的加盟門檻並不低,加盟費用和保證金共計7萬元左右。其中,加盟店最小麵積40平米,裝修費用為23萬元,開一家門店基礎投入費用就要30萬元。

錢大媽加盟費用,圖源錢大媽官網
一名浙江地區的錢大媽加盟商向連線Insight表示,他最開始的預算是35-40萬,40萬是最高預算。但隨著門店的落地,他發現40萬是遠遠不夠的。據他提供的開店明細來看,除去官方的加盟費和保證金外,門店轉讓費、房租、員工宿舍費、采購費等,整體開店金額高達56萬。
“我這並不是最多的,我所在的地區,最高有人花86萬開了一家錢大媽門店。”上述加盟商無奈地表示。
如果說前期的高投入已經讓加盟商頭疼,那後期的客流量和盈利表現更是讓加盟商“苦不堪言”。“開店第一個月每天有700多人的客流量,三個月的客流量就下降到了五六百,而且根本不盈利,都是吃老本。”上述加盟商向連線Insight直言。
事實上,錢大媽加盟商“虧本賺吆喝”,已經不是個新鮮話題。
去年9月,錢大媽加盟商維權一事便鬧得沸沸揚揚。長沙某錢大媽加盟商在抖音上爆料,自己賣掉房子投入170萬加盟的兩家門店一直虧損,又被“釣魚執法”qiangzhiduanhuobidian,wunaixuanzefashengweiquan,jilikongsuqiandamabuhelidejiamengzhengceheguanlibibing。wuduyouou,tongyue,yangshipuguangleqiandamajiamengshangkuisundeneimu。juyangshicaijingbaodao,youjiamengshangkaidianyiniandekuisuneduzai30萬至40萬。
“對於一家新開的店,前麵3-6個月通常被稱為爬坡期,期間公司與加盟商共同培育市場,並為每個門店提供幾萬到十幾萬不等的幫扶。”這是去年9月加盟商維權事件中,錢大媽對外公布的聲明。
為了降低加盟門檻,去年年底錢大媽開始在江門、珠海、中山等地測試加盟費用更低的新店型。據未來消費報道,此前錢大媽的常規門店,加盟費在30萬元以上,而其新店型“簡裝店”加盟費在15萬元上下,目標點位為村鎮市場與城市中支撐不起開常規店的地方。
究其原因,業界不少聲音認為加盟商虧損在於錢大媽“階梯降價,日日出清”的經營模式。具體而言,錢大媽門店每天從19點開始以九折價格清貨,每過半小時價格降低一折,直至23:30升級為“免費送全場”。
這是一種典型的“荷蘭式拍賣”,起源於荷蘭的鮮花交易市場,主要適用於那些品質可能變化、容易腐爛的商品。這種模式最大的優點在於交易效率高,可以快速出清,提高周轉率。錢大媽所在的生鮮行業最看中的便是“新鮮”,“日日出清”的模式既是對產品質量的保證,也是對品牌口碑的維護。
圖源錢大媽官方微博
但需要注意的是,對價格敏感的消費者來說,他們更願意集中在每天19點以後來門店買打折商品,加盟商便陷入“賣得越多,虧得越多”的死循環中。雖然表麵上有很多消費者定時定點光顧,但水麵之下卻是加盟商有苦說不出。
更重要的是,快速擴張導致門店過於密集,局部加盟商競爭更為激烈的事情時有發生。此前有加盟商吐槽,加盟錢大媽2個月後,在距離500米的地方又出現了一家錢大媽,到現在這個小區附近已經出現了好幾家錢大媽,最近的兩家相距不到250米。再加上各大巨頭扶持的社區電商分流,這家加盟店每個月虧損1萬元。
另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian),在(zai)門(men)店(dian)稀(xi)少(shao)的(de)區(qu)域(yu),又(you)會(hui)麵(mian)臨(lin)供(gong)應(ying)鏈(lian)跟(gen)不(bu)上(shang),成(cheng)本(ben)過(guo)高(gao)的(de)問(wen)題(ti)。加(jia)之(zhi)外(wai)部(bu)激(ji)烈(lie)的(de)競(jing)爭(zheng),錢(qian)大(da)媽(ma)開(kai)拓(tuo)新(xin)城(cheng)市(shi)的(de)問(wen)題(ti)接(jie)二(er)連(lian)三(san)。此(ci)次(ci)北(bei)京(jing)區(qu)域(yu)的(de)關(guan)店(dian)便(bian)是(shi)很(hen)好(hao)的(de)例(li)證(zheng)。
可(ke)以(yi)看(kan)到(dao),錢(qian)大(da)媽(ma)瘋(feng)狂(kuang)擴(kuo)張(zhang)遺(yi)留(liu)下(xia)來(lai)的(de)弊(bi)病(bing)已(yi)經(jing)浮(fu)出(chu)水(shui)麵(mian)。加(jia)盟(meng)商(shang)掙(zheng)不(bu)到(dao)錢(qian),門(men)店(dian)不(bu)盈(ying)利(li),錢(qian)大(da)媽(ma)能(neng)否(fou)在(zai)衝(chong)擊(ji)上(shang)市(shi)的(de)路(lu)上(shang)繼(ji)續(xu)前(qian)進(jin),或(huo)許(xu)要(yao)打(da)一(yi)個(ge)問(wen)號(hao)。
03
資本還願意相信錢大媽嗎?
生鮮賽道是一個高頻、高需求、高gao度du分fen散san化hua的de市shi場chang,這zhe意yi味wei著zhe生sheng鮮xian行xing業ye有you著zhe巨ju大da的de市shi場chang空kong間jian。近jin年nian來lai在zai資zi本ben的de加jia持chi下xia,各ge大da公gong司si相xiang繼ji入ru場chang,讓rang生sheng鮮xian賽sai道dao成cheng為wei最zui擁yong擠ji的de賽sai道dao之zhi一yi。
去年四月份,錢大媽被傳出計劃在香港進行IPO。有望成為繼叮咚買菜、每日優鮮後的又一登陸資本市場的獨立生鮮品牌。
彼時,盡管對於上市傳聞錢大媽沒有正麵回應,但其一位內部人士向界麵新聞透露,上市的方向是明確的,隻是時間表尚未公布。
除了上市的好消息,錢大媽融資的速度也毫不遜色。截止2019年12月,錢大媽共完成了六輪融資,金額累計超過10億元。背後不乏高榕資本、啟承資本、泰康人壽等知名投資機構的身影。
然而,資本的大門沒有一直為錢大媽敞開,錢大媽最新一輪融資停留在了2019年12月26日。根據《2019中國生鮮電商行業商業模式與用戶畫像分析報告》披露,當年1-3月生鮮電商企業僅融資13筆,融資約3.9億元。而中國電子商務研究中心數據顯示,2018年國內22家生鮮電商企業共融資近120億元。
這兩年,資本在生鮮領域的押注更少了,隨著資本風向的變化,中小生鮮平台頻頻暴雷、倒閉。可以說,在生鮮這個高損耗、低毛利的賽道,資本的風向決定了生鮮品牌的生死。呆蘿卜、吉及鮮、小象生鮮……彼時,每個月都有行業玩家出局的消息傳出。

一位關注社區團購的投資人向連線Insight直言,投資人喜歡的項目的首要條件是,賽道一定要藍海,目前來看生鮮賽道顯然不是藍海了,“生鮮行業太卷了,投入產出比也不高,資本已經退潮,我們都不太關注了”。
不僅是低估了北京市場的難度,錢大媽似乎也低估了生鮮行業燒錢的速度。
在這個廣闊的市場,通過燒錢和補貼的方式,快速起量和增大規模,成為生鮮玩家們的共識。
但和燒錢同時發生的,還有公司裁員、關停城市。前不久,美菜網、叮咚買菜都曝出了裁員的消息。可以說,不管是燒錢還是裁員,擺在生鮮玩家麵前的,仍是如何擴張規模和盈利的兩難。
一個流傳在零售行業的說法是,起勢靠流量,生死供應鏈。
星瀚資本創始合夥人楊歌向連線Insight表示,“從大環境看,可以說C端的流量競爭已經結束了。行業整體處於競爭末期,格局基本已定。”
有趣的現象是,錢大媽正如其名,是老年人的天下。不少光顧過錢大媽的消費者向連線Insight表示,晚上下班去錢大媽買菜根本搶不過大爺大媽們。

事實上,大爺大媽是生鮮行業難攻克的一環,因為他們對價格最為敏感。但當外部競爭越來越激烈,永輝、叮咚買菜、盒馬鮮生等都試圖用低價“俘獲”大爺大媽時,錢大媽的優勢便不再明顯。
更重要的是,受疫情影響,用戶更傾向於線上買菜,生鮮電商行業再次成為風口。艾瑞數據顯示,2020年中國生鮮電商行業規模達4585億元,較2019年增長了64.0%。再加上美團優選、多多買菜為首的社區團購擠壓,錢大媽社區生鮮用戶正在一點點地流失。
“玩家永遠都有,但是成規模,並且有方法論做大,最終進入主戰場競爭的難度比較大。”楊歌說道。
麵mian對dui各ge路lu玩wan家jia的de競jing爭zheng,錢qian大da媽ma也ye早zao就jiu嗅xiu到dao了le危wei機ji。在zai針zhen對dui退tui出chu北bei京jing市shi場chang的de聲sheng明ming中zhong,錢qian大da媽ma提ti到dao公gong司si將jiang更geng多duo的de資zi源yuan投tou入ru在zai相xiang對dui穩wen定ding且qie成cheng熟shu的de市shi場chang,並bing加jia大da預yu製zhi菜cai的de研yan發fa和he投tou入ru。此ci外wai,錢qian大da媽ma還hai推tui出chu了le“菜吧”這樣的生鮮社區無人零售櫃,主打加盟模式。同時,還嚐試了社區團購的運營策略。

農耕記小炒肉快手菜,圖源錢大媽微信公眾號
眼下,“不賣隔夜肉”的錢大媽也在試圖擴張更多業務,講述新的故事,畢竟資本市場的耐心,可能已經不多了。
(本文頭圖來源於錢大媽微信公眾號。)



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